政府公共关系02-0001(贵州电大－课程号：5205579)参考答案

政府公共关系02-0001贵州广播电视大学形成性测评系统 课程代码：5205579 参考资料 试卷总分：100判断题(共12题,共36分)1.(3分)一切政府公共关系策划，都必须坚持公众利益优先原则。×【答】：2.(3分)经济效益原则要求在调查中选择恰当的调查方法和调查方案，争取用较小的投人获得较大的效果和较多的信息资料。×【答】：3.(3分)美国贝尔电话实验室工程师哈罗德·拉斯韦尔从信息论角度提出的数学传播模式：信源一传播者一信道（噪音）一接收者一目的地。×【答】：×4.(3分)公关传播的有效沟通原则，是指传者和受者双方相互传递、相互理解的信息互动过程。×【答】：×5.(3分)政府公共关系调查是一种纯粹的公益性活动，因此，不需要对人力、物力、财力的支出成本进行成本效益分析。×【答】：×6.(3分)发现问题是决定政府公共关系策划目标的前提。×【答】：7.(3分)电子媒介是指借助于可视的语言文字符号传递信息的各种载体。×【答】：×8.(3分)政府公共关系调查，既是政府公共关系活动的起点，又贯穿于政府公共关系活动的全过程，是政府公共关系活动不可少的重要环节。×【答】：9.(3分)所谓传播渠道，是指传播者发出的有关组织的所有信息。×【答】：×10.(3分)计算机网络只是信息传播的载体，而巨大的信息资源才是Internet的生命力之所在。×【答】：11.(3分)政府公共关系传播内容是指信息流通的载体，也称媒介或工具。×【答】：×12.(3分)政府公共关系传播内容是指传播者发出的有关组织的所有信息。×【答】：多选题(共16题,共64分)13.(4分)公共关系目标效果评估的内容有（）。A、组织形象目标效果评估B、领导形象目标效果评估C、职工形象目标效果评估D、环境形象目标效果评估【答】：ABCD14.(4分)依据人类传播的发展过程，一般可以将传播的类型分为（）。A、自身传播B、人际传播C、组织传播D、大众传播【答】：ABCD15.(4分)从受传者的行为分析传播效果，就是分析（）。A、自我暴露水平B、性格特征C、受众需要和受众心理D、影响传播效果的受众因素【答】：CD16.(4分)政府公共关系调查的基本原则包括（）。A、真实性原则B、群众路线原则C、经济效益原则D、讲求时效原则【答】：ABCD17.(4分)杂志传播信息的弱点是（）。A、出版周期长B、声势小C、影响面宽D、理解能力受限【答】：ABD18.(4分)社会环境调查包括的指数体系包括（）。A、痛苦指数体系B、不安指数体系C、贫富指数体系D、腐败指数体系【答】：ABCD19.(4分)Internet这种全新的媒介科技，具有与传统的大众媒介和其他电子媒体不同的传播特征，主要表现在（）。A、传播速度更快，时效性更强、持续时间长B、信息容量更大、有效覆盖面更大C、形式更加生动，视觉效果更好D、互动性强、灵活、逼真、易统计、费用更低廉【答】：ABCD20.(4分)政府公共关系沟通传播，应遵循的基本原则有（）。A、真实性原则B、双向沟通原则C、政务公开原则D、全员公关的原则【答】：ABCD21.(4分)政府公共关系策划的一般原则主要有（）。A、公众导向原则B、与政府目标相一致原则C、创新求异原则D、切实可行原则【答】：ABCD22.(4分)政府公共关系的传播媒介，即是信息借以传播的物质载体，可以分为（）。A、普通媒介B、特殊媒介C、语言符号媒介D、非语言符号媒介【答】：CD23.(4分)政府公共关系传播沟通中的障碍主要有（）。A、机械障碍B、语言障碍C、习俗障碍D、观念障碍【答】：ABCD24.(4分)影响传播效果的受众因素主要有（）。A、预存立场B、团体规范C、亲身影响D、个人特性【答】：ABCD25.(4分)政府公共关系评估的内容包括（）。A、工作程序评估B、活动评估C、目标效果评估D、方法评估【答】：ABC26.(4分)政府公共关系活动评估类型可分为（）。A、日常政府公共关系活动效果评估B、专项政府公共关系活动效果评估C、年度政府公共关系活动效果评估D、长期（35年）政府公共关系活动效果评估【答】：ABCD27.(4分)坚持公众导向原则要求做到（）。A、全员公关B、坚持部门利益至上C、要树立公众利益至上的观念D、要努力寻求利益关系的热点【答】：CD28.(4分)政府公共关系评估的方法有（）。A、民意测验法B、公众意见征询法C、实验法D、组织活动记录法【答】：ABCD