信息与信息资源课件

信息资源管理导论,高等学校信息管理类专业核心课教程,前 言,信息管理学是信息管理与信息系统专业的一门专业基础课。 信息管理的实践源远流长，可以追溯到遥远的古代，但作为一门学科的信息管理则是现代计算机和通信技术广泛应用于人类信息活动各环节的基础上发展起来的新兴学科领域。它主要研究信息的生存、传播、分布、获取、加工、利用的特征、规律及其控制和管理的理论、原理、原则、技术方法与社会机制。,学科简介,信息管理” 包括： 微观上对信息内容的管理 信息组织、检索、加工、服务等， 宏观上对信息机构和信息系统的管理。 “信息管理学”是一门研究人类信息管理活动的规律及应用的学科，它以数学、管理科学、信息科学与技术作为基础，涉及多学科(理、工、农 )及多领域(经济、管理、法律)的综合性交叉学科。 信息是知识创新的关键因素，但浩如烟海的信息，只有经过有效获取、科学加工和有序管理，才能成为可利用的资源，信息管理学所研究和能提供的就是这种理论知识和技术。,信息科学与管理科学的交叉学科,人类社会的信息管理实践活动源远流长。作为一门科学的信息管理学则是现代信息科学与管理科学相互交叉相互作用而形成的一个新兴研究领域。 所谓信息管理，是指对人类社会信息活动的各种相关因素(主要是人、信息、技术和机构等)进行科学的计划、组织、控制和协调，以实现信息资源的合理开发与有效利用的过程。 信息管理学是以人类社会的信息管理活动为研究对象。信息管理现象的广泛性和复杂性，要求人们必须对其进行系统、综合的研究。,学科的地位,在国内外经济知识化、社会信息化迅速发展和激烈竞争的形势下，信息管理、信息科学、信息技术、信息产业与信息教育共同成为信息社会战略上需要优先发展的行业。 有人把网络比作信息高速公路，计算机软硬件比作在高速公路上跑的“车”，信息资源比作“货”，当前的问题是“车”严重空载和“货”的质量不高，信息管理就是“加工生产”大量优质信息产品的知识工具，而问题的症结就在于需要培养出大批高素质的信息管理人才。,“信息管理学”专业的基本内涵,“信息管理学”的专业内涵应建立起一个由上到下的信息管理学的学科体系。如Wilson的观点：“应从信息的产生，信息的组织与处理，信息的传播与利用来定义”。 一个完整的信息管理科学的知识体系应该包括信息的上、中、下“三游”。而作为一个信息管理和服务的专业人员，应该要“了解信息的上游，掌握信息的中游，提供下游的服务”。,信息的上、中、下“三游”,信息的上游，是了解信息的本质、信息的特征、信息的种类、信息产生的过程、信息生产的主要机构及信息如何传播等。 信息的中游，包括信息的搜集整理、信息的组织与分析、网络环境下多媒体信息的描述与组织、信息系统、信息的储存、信息的检索、信息的深加工等。 信息的下游,即信息利用与服务，则是了解我们的使用者，了解他们的信息需求，然后提供他们所需的信息服务。,信息对知识经济发展的意义,信息对知识经济发展的意义，可分为两方面，一方面是信息成为知识创新的因素；另一方面，为了有效获取和利用信息，要促使信息科技的发展。 随着人类社会信息化进程的不断加快，信息资源的意义愈加显著，信息被视为像人力、资本、物资一样的基本管理要素，信息管理现已成为国内外的研究热点之一。,第一章 信息与信息资源,1.1信息,常见的信息利用实例： 捎个口信 看报纸、电视 参加经验交流会 国家领导互访 大会录音 上网 结绳记事 “梦断美人沉信息，目穿长路倚楼台”,信息就是信息，即不是物质也不是能量 信息是事物之间的差异 信息是系统的复杂性 信息是事物相互作用的表现形式 信息是物质的普遍属性，是事物联系的普遍形式 信息就是消息 ,1.1.1信息的概念及其发展,最早把信息作为科学对象来研究的是通信领域。1928年哈特莱在贝尔系统电话杂志上发表信息传输的论文，将信息理解为选择通信符号的方式，并用选择的自由度来计量这种信息的大小。 1948年，通信专家申农在贝尔系统电话上发表了通信的数学理论将信息定义为随机不确定性的减少，即信息是用来减少随机不确定性的东西，即负熵。 控制论奠基人维纳把信息看作广义通信的内容,当计算机出现后，信息被看做数据。 在生命科学领域，动物界与植物界的信号交换，甚至生命体由一个细胞传递给另一个细胞，由一个机体传递给另一个机体，也开始被看做是信息的传递 。 二次世界大战后，科技信息工作的发展中，信息又被看做经验、知识和资料。 信息在哲学中的发展又认为信息是事物的一种普遍属性。,信息概念的发展（2）,1.1.2信息的定义,1.本体论层次的信息。 定义：事物存在的方式和运动状态的表现形式。 “事物”泛指存在于人类社会、思维活动和自然界中一切可能的对象。“存在方式”指事物的内部结构和外部联系。“运动”泛指一切意义上的变化，包括机械的、物理的、化学的、生物的、思维的和社会的运动。 “运动状态”则是指事物在时间和空间上变化所展示的特征、态势和规律。,2.认识论层次的信息,在认识论层次上，信息定义为：主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态。,认识论层次和本体论层次信息概念比较,在本体论层次上，信息的存在不以主体的存在为前提。在认识论层次上，没有主体就没有信息。 认识论层次的信息概念比本体论层次的信息概念具有更为丰富的内涵。首先，作为主体的人具有感知能力，能够感知到事物的存在和运动状态；其次，人具有理解能力，能够理解事物的存在和运动状态的特定含义；第三，人具有目的性，能够判断事物的存在方式和运动状态对其目的而言的效用价值。,认识论层次的信息是同时考虑语法信息、语义信息和语用信息的全信息。以申农为代表的信息论所研究的基本上不涉及信息的含义和效用，是纯粹的语法信息。 全信息：把同时考虑到事物存在方式和运动状态的外在形式、内在含义和效用价值的认识论层次上的信息称为“全信息”； 语法信息：把仅仅考虑其中形式因素的信息称为“语法信息”； 语义信息：把考虑其中内容(含义)因素的信息称为“语义信息”； 语用信息：把考虑其中效用因素的信息称为“语用信息”。,1.1.3数据、信息、知识及相关概念,数据(Data)是载荷或记录信息的按照一定规则排列组合的物理符号。它可以是数字、文字、图像，也可以是声音或计算机代码。 人们对信息的接收始于对数据的接收，人们对信息的获取只能通过对数据背景(Context)和规则的解读。背景是接收者针对特定数据的信息准备。可以用如下公式表示： 数据+背景=信息,信息是数据载荷的内容，对于同一信息，其数据表现形式可以多种多样。 知识是信息接收者通过对信息的提炼和推理而获得的正确结论，是人通过信息对自然界、人类社会以及思维方式与运动规律的认识与掌握，是人的大脑通过思维重新组合的、系统化的信息集合。 知识传输的一般模式： 传输者的知识 数据 信息 接收者的知识,同样，我们可以将信息向知识的转化表达为如下公式： 信息+经验=知识,数据、信息和知识的包含关系及相互转化关系可以用图1-1和图1-2表示。,数据、信息和知识的范围,数据、信息、知识的关系,1、普遍性： 无处不在，无时不在 普遍存在于自然界、人类社会、人类的思维或 精神领域中。,2、客观性： 实实在在存在，符合客观实际 不能随意夸大或缩小，也不能通过人为加工修 饰，使其变异。,1.2信息的特征和分类,1.2.1信息的特征,3、时效性： 价值和作用体现在一定的时间和空间范围内,5、共享性（信息的运动规律之一、重要性质） 区别于能量与物质的重要特点 信息在被众多的客体共享过程中，信息不会丧失，反而会产生信息的增值,4、传递性（本质特性） 可传递给不同的主体所认知、利用 信息可在短时间内广泛扩散,6、不可变换性 信息一旦产生就表达特定的含义，它不是包含在信息中的各种要素（如符号、数据、单词）等的简单算术和，不可变换要素的顺序和组合方式。,8、可伪性： 主要源在信息主体对信息的认识、理解等方面，对真实的信息发生错误的描述，产生虚伪信息,7、转化性（利用性） 在一定条件下信息可以被转化成物质、能量、时间、金钱、效益质量及更多东西,9、无限性 信息来源于物质，物质无限+对物质认识无限 信息无限 信息爆炸 人们对信息的认识与利用能力加强,10、层次性 本体论层次与认识论层次 本体论层次+约束条件 认识论层次,11、相对性 认识论所认知的信息具有相对性 不同的信息主体对同一信息客体的认识程度不同，掌握的信息量不同，利用后产生的效果不同,12、知识性 信息是具有普遍性和抽象性的新知识 信息经过加工开成知识，知识是信息的进一步抽象和加工,13、转移性 可以脱离信源，依靠载体进行信息的转移、复制 、记录、复现、存储（可存储性）、传送,14、可处理性 信息处理后可形成新的有用信息,1.2.2信息的分类,按信息描述的对象划分，可分为自然信息、生物信息、机器信息和社会信息。 按信息的性质划分，可分为语法信息、语义信息和语用信息。 按信息的传递方向划分，可分为纵向信息、横向信息和网状信息。 按信息的内容划分，可分为经济信息、科技信息、政治信息、文化信息、政策法规信息、娱乐信息等等。,按信息的作用来划分，可分为有用信息、无用信息和干扰信息。 按信息的运行状态划分，可分为连续性信息、间隔性信息、常规性信息和突发性信息等。 按信息的流通渠道划分，可分为正式信息和非正式信息。 按信息的记录方式划分，可分为语声信息、图像信息、文字信息、数字信息和计算信息等。 按信息的来源划分，可分为内部信息和外部信息(如组织内部、外部)等等。,1.2.3信息与物质和能量,信息与物质、能量的关系,1、信息与物质的关系 信息不同于物质 信息是物质的普遍性，不是事物本身。,2、信息与能量的关系 信息不同于能量 信息是物质运动状态与方式，能量是物质做功本领 信息可共享，能量不能共享 信息为人类提供知识、智慧，能量为人类提供动力,3、信息与物质能量间的关系 物质是信息的源泉，信息不能脱离物质而存 在 信息与能量密不可分 一定条件下信息与物质、能量可以相互转化 知识就是力量，知识就是生产力,信息流反映物质能量流的运动，社会借助信息来控制物质能量流的运动，左右它们的运动方向，进行科学分配，实行有效管理。 各种信息都有共同的加工(组织、整理)、存贮、检索和传递方法。在不同的社会发展阶段，信息的积累和加工水平都会影响到物质和能源的生产、加工手段和发展水平。 最大限度地综合利用各种信息技术，才能大大提高信息加工和利用的效率。,信息流,信息流通过程,1.3信息资源的内涵,（一）资源 1、一般意义而言，资源是指自然界和人类社会生活中的一种可以用来创造物质财富和精神财富的具有一定量的积累和客观存在形态。 2、常见的资源类型： 土地资源、矿产资源、森林资源、海洋资源、 石油资源、人力资源、信息资源、电力资源、水力资源,（二）战略资源,1、对一个组织的生存和发展起关键、全局性和长 远性作用的资源称为这个组织的战略资源.,2、在现代社会中人类赖以生存与发展的战略资 源： 物质资源 信息资源,可再生资源,不可再生资源,可再生资源：（第一资源） 此类资源消耗后，在一定条件下人类或自然界可 对其进行繁殖以生成新的资源 如：森林、动物、植物等,非再生资源：（第二资源） 此类资源消耗后，在人类历史的时间尺度上不可 能再生 如：各类金属、非金属矿产品、煤、石油、天然 气等,信息资源：（第三资源）,（三）信息资源,1、狭义信息资源： 指信息内容本身。,2、广义信息资源： 指信息和它的生产者以及信息技术等信息活动要素： （1）有用信息的集合 （2）生产有用信息的信息生产者的集合 （3）加工、处理和传递有用信息的信息技术的集合 信息内容+相关的技术设施+技术软件+机构+网络 +人员+资金,4、信息资源的类型：,信 息 资 源,狭义 信息 资源,新型信息资源,按内容类别,按具体形态,按运动方式,自然、社会、经济