管理培训资料_1课件

制作：邱振辉 时间：2013年11月21日,（请按F5全屏观看）,深圳市双龙达光电有限公司,7S管理基础知识,深圳市双龙达光电有限公司,课程大纲,7S的基本概念 二. 推行7S的八大效用 三. 7个S的真意、目的、 实施要领 四. 7S常见不符合项；,深圳市双龙达光电有限公司,7S基本概念,7S,1,2,3,4,5,6,安 全,7,节 约,深圳市双龙达光电有限公司,7S基本概念,1,整理：工作现场，区别要与不要的东西，只保留有用的东西， 撤除不需要的东西，增加作业面积，防止误用等。,2,整顿：把要用的东西分类存放，标识清楚,缩短寻找时间， 提高工作效率 。,3,清扫：随时清除现场的垃圾、灰尘、污垢，并保证稳定产品的 品质，最终达到企业生产零故障和零损耗。,4,维持整理、整顿、清扫的效果，使整理、整顿和清扫工 清洁：作成为一种惯例和制度，是标准化的基础，也是一个企 业形成企业文化的开始。,5,素养：通过素养让员工成为一个遵守规章制度和礼仪规范， 并具有一个良好工作素养习惯的人 。,6,安全：排除事故隐患，保障员工的人身安全，保证生产的连续 安全正常的进行，同时减少因安全事故而带来的 经济损失。,深圳市双龙达光电有限公司,7,节约：就是对时间、空间、能源等方面合理利用，以发挥它们 的最大效能，从而创造一个高效率的，物尽其用的工作 场所。,7S基本概念,换鞋不踩横区域；少尘颗粒看不见。 外穿鞋，在鞋柜；工衣冒，储物柜。 整理整顿时时做；清扫清洁天天搞。 物品放置有标识；生产过程勤自检。 操作要有指导书；工艺规范严遵守。 一人疏忽百人亡；人人细心更顺畅。 记录准确又及时；数据分析才真实。,7S口诀：,深圳市双龙达光电有限公司,7S基本概念,周转盘，勿混乱；过程流转不出错。 异常情况快反馈；管理人员速到位。 人离开，椅到位；推车用完请归位。 胶带胶布乱张贴；乱写乱画形象差。 垃圾分类按要求；绿色环境处处有。 便后冲水讲卫生；随地吐痰不文明。 下班关灯关水电；坚持养成好习惯。 一人困难人人帮；团结友爱心舒畅。 点头微笑说你好；礼貌待人素养高。,7S口诀：,深圳市双龙达光电有限公司,7S的八大效用,亏损为零7S为最佳的推销员至少在行业内被称赞为最干净、整洁的工场；无缺陷、无不良、配合度好的声誉在客户之间口碑相传，忠实的顾客越来越多；知名度很高，很多人慕名来参观；大家争着来这家公司工作；人们都以购买这家公司的产品为荣；整理、整顿、清扫、清洁和修养维持 良好，并且成为习惯，以整洁为基础的工厂有很大的发展空间。,不良为零7S是品质零缺陷的护航者 产品按标准要求生产；检测仪器正确地使用和保养，是确保品质的前提；环境整洁有序，异常一眼就可以发现；干净整洁的生产现场，可以提高员工品质意识；机械设备正常使用保养，减少次品产生；员工知道要预防问题的发生而非仅是处理问题。,深圳市双龙达光电有限公司,浪费为零7S是节约能手 7S能减少库存量，排除过剩生产，避免零件、半成品、成品在库过多；避免库房、货架、天棚过剩；避免卡板、台车、叉车等搬运工具过剩；避免购置不必要的机器、设备；避免“寻找”、“等待”、“避让”等动作引起的浪费；消除“拿起”、“放下”、“清点”、“搬运”等无附加价值动作；避免出现多余的文具、桌、椅等。,故障为零 7S是交货期的保证 工厂无尘化；无碎屑、碎块和漏油，经常擦试和保养，机械稼动率高；模具、工装夹具管理良好，调试、寻找时间减少；设备产能、人员效率稳定，综合效率可把握性高；每日进行使用点检，防患于未然。,7S的八大效用,深圳市双龙达光电有限公司,7S的八大效用,切换产品时间为零7S是高效率的前提模具、夹具、工具经过整顿，不需要过多的寻找时间；整洁规范的工厂机器正常运转，作业效率大幅上升；彻底的7S，让初学者和新人一看就懂，快速上岗。,事故为零7S是安全的软件设备整理、整顿后，通道和休息场所等不会被占用；物品放置、搬运方法和积载高度考虑了安全因素；工作场所宽敞、明亮，使物流一目了然；人车分流，道路通畅；“危险”、“注意”等警示明确；员工正确使用保护器具，不会违规作业；所有的设备都进行清洁、检修，能预先发现存在的问题，从而消除安全隐患；消防设施齐备，灭火器放置位置、逃生路线明确 ，万一发生火灾或地震时，员工生命安全有保障。,深圳市双龙达光电有限公司,7S的八大效用,投诉为零7S是标准化的推动者人们能正确地执行各项规章制度；去任何岗位都能立即上岗作业；谁都明白工作该怎么做，怎样才算做好了；工作方便又舒适；每天都有所改善，有所进步。,缺勤率为零7S可以创造出快乐的工作岗位）一目了然的工作场所，没有浪费、勉强、不均衡等弊端；岗位明亮、干净，无灰尘无垃圾的工作场所让人心情愉快，不会让人厌倦和烦恼；工作已成为一种乐趣，员工不会无故缺勤旷工；7S能给人“只要大家努力，什么都能做到”的信念，让大家都亲自动手进行改善；在有活力的一流工场工作，员工都由衷感到自豪和骄傲。,深圳市双龙达光电有限公司,实施7S的好处.,对于企业而言: 提升竞争力,对于个人而言: 提供您创造性地改善您工作岗位的机会; 使您的工作环境更舒适; 使您的工作更方便; 使您的工作更安全; 使您更容易和周围的同事交流; .,深圳市双龙达光电有限公司,1S-整 理,工作现场，区别要与不要的东西， 只保留有用的东西，撤除不需要的东西，增加作业面 积，防止误用等。,深圳市双龙达光电有限公司,整 理 的 真 意,真意为组织化 为使工作能充分发挥应有的机能，应具有那些必备的物品 （以作业机能的角度考量）,深圳市双龙达光电有限公司,整理的目的: a.腾出宝贵的空间。 b.防止误用。 c.防止变质和积压资金。 d.创造清洁的工作场所。,深圳市双龙达光电有限公司,第一步：将东西分为需要和不需要的 第二步：丢弃或处理不需要的东西 第三步：保管需要的东西 第四步：每天循环整理,推进整理的步骤,深圳市双龙达光电有限公司,关键： 整理不是仅仅将物品打扫干净后整齐摆放,而是“处理”所有持怀疑态度的物品! 根据现场物品处理原则,只留下: 需要的物品 需要的数量 需要的时间,深圳市双龙达光电有限公司,实施要领 自已的工作场所(范围)全面检查,包括看得到的和看不到的。 制定“需要”和“不需要”的判别基准。 清除不需要的物品。 调查需要物品的使用频度，决定日常用量及放置位置。 制订废弃物处理方法。 每天自我检查。,深圳市双龙达光电有限公司,注意事项 整理并不是简单地把物品排好或堆好，那叫整列。 整理时要有决心，有魄力，不必要的物品应断然加以处理，不心软。 现场不必要的物品并不等于全部舍弃，可以分为回仓、返修、丢弃等。 重要的是物品的“现有使用价值”，而不是“原购买价值”。,深圳市双龙达光电有限公司,2S-整 顿,将需要的物品合理放置,加以标识,以便于任何人取放!,“每个物品都有一个放置的地方， 每件物品都放在它应该放置的地方”。,深圳市双龙达光电有限公司,整 顿 的 真 意, 真意在于考虑作业流程的合理化 （以作业流程合理化的角度来考量）,深圳市双龙达光电有限公司,整顿的目的: a.消除“寻找”的浪费。 b.清除过多的积压物品。 c.整整齐齐的工作环境。 d.塑造目视管理的工作场所。,深圳市双龙达光电有限公司,推进整顿的步骤,第一步：空间腾出来。 第二步：规划放置场所。 第三步：规划放置方法。 第四步：放置标示。 第五步：摆放整齐、明确。,深圳市双龙达光电有限公司,实施要领,落实“整理”的工作。 明确“三要素”原则： 场所、方法、标示。 明确“三定”原则： 定点、定容、定量。 大量使用“目视管理”。,深圳市双龙达光电有限公司,放置场所 参照 “使用频率”，决定放置场所； 物品的放置场所原则上要100设定； 流程布置上依循的原则：综合最短距离、 流程化、立体、安全以及弹性化原则； 生产线附近只能放真正需要的物品； 危险品应在特定的场所保管； 无法按规定位置放置的物品，应挂“暂放” 标识牌。,深圳市双龙达光电有限公司,放置方法 物品的放置办法一般是按类别、形态（大小、长短、形状）来决定物品的放置方法； 不超过所规定的范围。,深圳市双龙达光电有限公司,物品标示 标识要包括现场的标示和放置场所的标识； 放置场所和物品原则上一对一标识； 方位指示、物品指示、数量指示。,深圳市双龙达光电有限公司,“三定”原则：定点、定容、定量 定点：放在哪里合适。 定容：用什么容器、颜色。 定量：规定合适的数量。,深圳市双龙达光电有限公司, 许多人误以为把所有物品排列整齐便是做好整理、整顿 表面的整齐是整理、整顿最大的敌人，因为其中隐藏的问题无法有效找出,深圳市双龙达光电有限公司,注意事项 要形成任何人都能立即取出所需要的东西的状态。 要站在新人、其它岗位的人的立场来看，使得什么东西该在什么地方、该如何标示更为明确。 应重视并遵守使用前能“马上取得”，使用后能“立即归位”的原则。,深圳市双龙达光电有限公司,整理、整顿细则,不需要的物品要从工作场所中清除出去。 暂时不能处理的物品挂上暂放牌，规定 时间进行处理。 物料、工具、防护用品、文件等应固定专 门的存放区摆放，存放区域作清晰的标示。 没有规定作放置物品的地方和位置不能随 便摆放物品。 存放的物品应作编号和标示，方便统计和 查找。 存放时同类物品放在一起，不同物品分开 放置，并且做到易于识别。,深圳市双龙达光电有限公司,存放的物品摆放整齐，避免散乱，占用空间，也不能堆叠过高。 物品放置应遵循易于查找，方便放回的原则，常用的物品放在靠近使用它们的地方。 临时产生的杂物应设定专门的位置摆放，进行标示，并规定时间定时清理。 走道上禁止摆放物品，避免造成通道阻塞。 物品使用后放回原位，成良好习惯。,整理、整顿细则,深圳市双龙达光电有限公司,3S-清扫,清除工作场所内的脏污，并防止污染的发生。,深圳市双龙达光电有限公司, 真意在于点检 一个地方一个地方去清扫，等于对每个地方作检查 （以发觉问题点的角度来考量）,清 扫 的 真 意,深圳市双龙达光电有限公司,清扫不是扫除,如果仅是将地、物表面擦得光亮无比却没有发现任何不正常的地方，只能称为扫除。,深圳市双龙达光电有限公司,清扫的目的: 清除“脏污”，保持令人心情愉快，干净亮丽的环境。,深圳市双龙达光电有限公司,推进清扫的步骤,第一步：从地面到墙壁到天花板所有物 品进行清扫。 第二步：机器工具彻底清洁。 第三步：发现脏污问题。 第四步：杜绝污染源。,深圳市双龙达光电有限公司,实施要领,建立清扫责任区（室内、室外）。 执行例行扫除，清理脏污。 调查污染源，予以杜绝或隔离。 建立清扫基准，作为作业规范。,深圳市双龙达光电有限公司,建立清扫责任区 利用公司的平面图，标识各责任区及负责人 各责任区应细化成各自的定置图 必要时公共区域可采用轮值的方式 执行例行扫除，清理脏污 规定例行扫除的内容，每日、每周的清扫时间和内容 清扫过程中发现不良之处，应加以改善。 清扫应细心，具备不容许污秽存在的观念。 清扫用品本身保持清洁与归位。,深圳市双龙达光电有限公司,调查污染源，予以杜绝。 脏污是一切异常与不良的根源 调查脏污的源头 调查一般污染的源头。 对污染的形态、对象予以明确化。 调查发生部位、发生量，影响程度。 研究采取对策。 检讨脏污的对策：杜绝式、收集式。 杜绝式：针对源流部分进行管理，从技术层面入手，如改善生产设备，修理损坏部分，省略产生脏污的工序等。 收集式：在无法杜绝污染发生时应于污染产生后进行有效的收集。,深圳市双龙达光电有限公司,建立清扫基准，作为规范 清扫点检要项 建立清扫基准 清扫对象 清扫方法、重点 要求标准 周期 时机 使用的清扫工具 使用时间 负责人,深圳市双龙达光电有限公司,注意事项 清扫工作的艰巨，不在于多少次“大扫除”，而在于如何将此项工作日常化。 清扫就是使