2012年度xx公司职能管理人员述职报告营销管理部

,2012年度XX公司职能管理人员述职 营销管理部,2013年1月15日,主 要 内 容,2012年度工作完成情况,工作中存在的主要问题及改进措施,2013年度创新性工作思路及具体措施,主 要 内 容,协助其他岗位,A,B,C,D,出口产品商检,代理商的管理,其他部门对接,部门行政管理,2012年工作完成情况,1、出口产品商检,准备产品商检资料,去商检局报商检,商品到口岸跟踪,出口产品在商检之前需要准备资料：产品CCC认证、出厂检验记录、出口常见合格证、检验标准、产品简介、报检委托书、底盘合格证、整车合格证、内贸合同、外贸合同、商业发票、装箱单、进出口商品质量符合性声明、唛头、批次号、标牌等。,2012年工作完成情况,1、出口产品商检,准备产品商检资料,去商检局报商检,商品到口岸跟踪,准备好商检所需资料，到XX出入境检验检疫局办理商检，检验人员到公司检验产品，检验合格后开具出境货物换证凭条，商检工作结束。,2012年工作完成情况,1、出口产品商检,去商检局报商检,商品到口岸跟踪,a）发车之后，跟踪出口报关工作，如遇特殊情况及时与进出口公司配合解决； b）提供车辆照片、发票等相关信息； c）跟踪出口产品的回款工作。,准备产品商检资料,2012年工作完成情况,2、代理商的管理,公司采用代理与直销双管齐下的销售模式,a）代理协议签订； b）代理商日常管理； c）资料提供、产品报价； d）代理商考核； e）定期与代理商沟通。,2012年工作完成情况,2、代理商的管理,每天发送日报，随时了解信息,配备专车，提高工作效率,制作月报，及时分析、汇总,每周发送周报，掌握市场动态,专人做市场，集中精力,2012年工作完成情况,2、代理商的管理,2012年工作完成情况,代理商日报格式： 1、日期：7月27日。 2、行程：合肥XX。 3、拜访人员：XX部门，XX，主任，1865600XXXX。 4、工作内容：主要是关于XX型XX车投标事宜，主要是我们大部分参数与其不符合，等待开标结果。 5、需求信息：有。 6、急需处理信息：无。 7、明日工作计划：去其它XX走访。 8、其它：无。,从排名中可见：XX、XX的工作热情较高,2、代理商的管理,2012年工作完成情况,2、代理商的管理,2012年工作完成情况,3、部门行政管理,早会纪要,工作计划,其他临时,车辆申请,礼品申请,客户接待,办公用品,日常考勤,公司活动,工作总结,2012年工作完成情况,视频广告、网络收集资料等,负责质管部QC活动、公司拔河赛,申请外出车辆,申请客户礼品,客户接待工作,每周为部门人员领用办公用品,制作考勤表，核算部门人员考核系数,不定期撰写部门工作总结、计划,每月营销、服务工作总结及下月计划,撰写部门每天早会会议纪要,4、其他部门对接,2012年工作完成情况,5、协助其他岗位,2012年工作完成情况,a）招投标管理员出差时，协助准备投标资料； b）部门人员紧张时，协助配件及整车报价； c）协助售后制作各种服务工作流程； d）协助售后制作各种服务工作表格。,问题及改进措施,1、代理商的问题,问题及改进措施,2、自我工作效率问题,1、建立代理商销售团队,2013工作思路及措施,各代理商指派专人、专车，拟建立40人代理商销售团队，全国范围内宣传、推广产品，降低销售成本，提高产品宣传力度，同时增加客户走访量。,2、制定代理商销售目标,1、完善代理商管理体制，力争公平、公正，有效的管理，提高代理商工作效率。 2、在原有管理体制的基础上，制定代理商销售目标责任书，为代理商制定好目标和方向。,2013工作思路及措施,2013工作思路及措施,3、提升自我工作能力及热情,感谢一年以来领导及同事们对我工作的支持与帮助，我将把我的努力和智慧运用到工作中，精益求精，为公司的蓬勃发展贡献自己的微薄之力！,今天工作不努力，明天努力找工作。,没有智慧的头脑，就像没有蜡烛的灯笼。,努力,智慧,谢谢,