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学习型组织与五项修炼 解读彼得·圣吉的第五项修炼,一种新的学习方式读书推介,学习型组织理论，是当今最前沿的理论。 三个关键词： 1、学习型组织 2、管理理论 3、管理,一、作者与作品简介,你对彼得·圣吉了解多少？ K:第五项修炼彼得·圣吉教你如何创建学习型组织？.mp4,彼得·圣吉，1947年出生于芝加哥，1970年于斯坦福大学完成航空及太空工程学士学位后，进入麻省理工学院攻读社会系统模型塑造硕士学位和系统动力学博士学位。现为麻省理工学院斯隆管理学院高级讲师，是该院“组织学习中心”的负责人。,作者:彼得·圣吉 译者:郭进隆 审校: 杨硕英 出版社：上海三联书店 页码：429 页 出版日期：1994年10月 ISBN：9787542608314 市场价：28.00 装帧：平装 开本：32开,第五项修炼(The Fifth Discipline)是一本关于如何创建学习型组织的著作。 1990年9月出版后，连续三年荣登全美最畅销书榜首。1992年，该书荣获世界企业学会最高荣誉的开拓者奖，彼得·圣吉被誉为“顶尖管理大师”。 第五项修炼全书名：第五项修炼：学习型组织的艺术和实务,理解学习型组织的5个关键词： 1、持续的学习力 2、快乐地工作 3、产生创造力 4、善于反思 5、乐于共享,2010年11月10日，世界管理大师彼得·圣吉接受环球人物杂志记者专访 记者：什么样的组织才能称得上是学习型的？ 彼得·圣吉：具体来说，一个学习型组织要有激情、快乐、创造、信心、自豪，但最重要的是创新。这个组织还要勤于思考，创造一种相互信赖、团结的氛围。,核心思想 彼得·圣吉以独到的视角和敏锐的洞见，破解了现实中的一个管理难题：要使组织可持续发展和有效成长，必须建立起学习型的组织，以系统思考代替机械思考，以整体思考代替片段思考，以动态思考代替静态思考，通过共同愿景把大家凝聚起来，提升团队智力。,管理大师德鲁克认为：管理在不同的组织里会有一些差异。因为使命决定远景，远景决定结构。但是，所有组织的管理者，都要面对决策，要做人事决策，而人的问题几乎是一样的。所有组织的管理者都面对沟通问题，管理者要花大量的时间与上司和下属进行沟通。在所有组织中，90%左右的问题是共同的，不同的只有10%。,二、通过五项修炼创建学习型组织,第一项修炼：自我超越（Personal Mastery） 第二项修炼：改善心智模式（Improving Mental Models） 第三项修炼：建立共同愿景（Building Shared Vision） 第四项修炼：团体学习（Team Learning） 第五项修炼：系统思考（Systems Thinking）,为何叫“修炼”？ “Discipline”如何翻译？ 审稿：杨硕英博士(台湾中山大学教授) 作序：杨通谊教授(著名民主人士、复旦大学教授 、美国麻省理工学院终身荣誉院士 ）,学习型组织一个“修”与“练”的过程。 练翻译者的原意，强调的是“习”（台湾）。 大陆出版的是火字旁的“炼”修炼。,（一）自我超越 是指突破极限的自我实现。自我超越的人永不停止学习，对生命的态度是全心投入，不断创造和超越，这是一种真正的自我学习，自我超越的意义在于创造，在于产生和延续创造性能力，在于使人生更快乐、更完整。,自我超越超越自我 超越自我 ： 自我超越：,马克思主义告诉我们： 内因是根本，是第一位的； 外因是条件，是第二位的。,如何实现自我超越？,第一、开展境界教育 第二、把工具性的工作观变成创造性的工作观 第三、向极限挑战,日本企业“星火制药株式会社” 井冈山 星星之火，可以燎原 志 气,自我设限，是影响我们实现自我超越的最大的障碍。 自我设限，是自己设定的一种心理障碍。 做个试验 这个实验说明了什么？学习型组织有句顺口溜：你认为不行就是不行。,个人的成功有两个高峰,28岁是第一个高峰 55岁是第二个高峰,29岁的市长吓倒了谁？,2009年6月21日，毕业于清华大学管理科学与工程专业、29岁的周森锋当选湖北宜城市市长。 2008年，28岁的张辉被任命为共青团山东省委副书记。 2009年，25岁的孙靓靓当选共青团江苏泰州市委副书记。,胡春华在中国政坛一直是最年轻领导干部,1990年，不足27岁，副厅级（西藏共青团委副书记3年） 1992年，29岁，正厅（任西藏共青团委副书记） 1997年，34岁，副部级（共青团中央书记处书记兼全国青联副主席） 2006年，43岁，正部级（共青团中央书记处第一书记 ） 2008年，45岁，中国最年轻的省长（河北省）,（二）改善心智模式 就是否定和抛弃自己旧有的心智模式，形成正确的心态。 心智模式的三个特点： 第一、根深蒂固于每个人的心中第二、大多数人都自我感觉良好 第三、心智模式都有缺陷之处,改善心智模式的三个方式： 第一、把镜子对准自己（见下页） 第二、学会有效地表达自己的想法 第三、开放心灵，容纳别人的想法。,美国著名的教育家卡耐基警示每一个想要成功的人时刻都要认识你自己！ 每天要做的第一件事情：照镜子,成功人士的心智模式： 第一、修炼自己，有一个大的气度。 第二、学会沟通，沟通的责任百分百在于自己。 第三、修炼自己有三Q的心智模式。,智商IQ(Intelligence Quotient ) 15%、 情商EQ(Emotional Quotient ）85% 逆境商AQ(Adversity Quotient ) 逆境商有三个层次： 知难而退，半途而废，攀登者。,专家甚至断言: 100%的成功=20%的IQ+80%的EQ和AQ。 相关链接 胆商DQ(Daring Intelligence Quotient )：是一个人胆量、胆识、胆略的度量，体现了一种冒险精神。胆商高的人能够把握机会，凡是成功的人都具有非凡胆略和魄力。,（三）建立共同愿景 就是组织中人们所共同愿望的景象，它是在人们心中一股令人深受感召的力量，对组织成员具有“导向作用”、“凝聚作用”、“激励作用”和“规范作用”，激发组织成员为实现愿景而同心协力。,远景规划（遵从）愿望（投入）愿景（奉献） 三大要素：共同的目标、价值观、使命感学习型组织更注重让员工自觉地跟着你走 三个层次：组织大愿景、团队小愿景、个人愿景,宝钢案例： 总计值班室三声铃响，必有应答。 检修部门“1010”，生产线出了故障，一个电话打到检修部门，10分钟到达现场。一次检修成功，返修率为零。,（四）团队学习 团队学习就是发展团队成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。团队学习的意义在于发挥团体智慧，使团队智商远远大于成员智商，使团队具有创造性的同时又产生协调一致的行动。 解读“团队”Team Group（群）,书中第一章第一页的黑体字： 在一个团队中，大家都认真参与，每个人智商都在一百二十以上，而集体的智商却只有六十二。 这是为什么？,R型高级瑞文智力测验是目前国际上非常流行的智力水平测查量表之一。,在压力面前，人们出现了智障智力障碍（4种妥协）,第一，为了保护自己，不提没有把握的主张。 第二，为了维护团结，不提分歧性的问题。 第三，为了不是别人难堪，不提质疑性的问题。 第四，为了使大家接受，只做折中性的主张。,中国人习惯性的自我防卫意识 解决的途径团队学习之深度汇谈 深度汇谈(dialogue) 团队学习的基本方式。让每个人都打开自己的心灵，提出自己对问题的不同看法，在团队中自由地交流。,深度汇谈：发散性的思维方式，旨在寻求对问题的不同的“解”。 讨论：汇集性的思维方式，旨在综合对问题的不同的“解”。,传统组织的领导：领袖、权威人物、解决问题者、救火队队长（坚持认为：领导有现成的答案） 学习型组织的领导：设计师、导师、仆人、利益协调者、啦啦队队长（坚决提倡：领导没有现成的答案）,作为领导，如何深度汇谈？,一，要学会悬挂假设。 悬挂假设的三种方式： 1、理念的悬挂。 2、问题的悬挂。 3、经验的悬挂。（成功是失败之父） 学习型领导要力戒自以为是。,二，要学会聆听。 怎么听？外国人说：要像中国人那样听。中国人怎么听？ 聽1、用耳听 2、用眼听 3、用心听 学习型领导要懂得虚怀若谷。,观世音菩萨 ？听世音菩萨？ 视察所谓百闻不如一见 。,（五）系统思考 系统，是指物质世界是由相互联系、相互作用的若干要素结合而成的一个有机整体。 (复杂性） 系统思考要求：必须把握、协调组织系统中的每一个人、物、能量、以及信息，坚持整体思考、动态思考、本质思考的理念。,线性思考：单向的、直观的、静态的思考办法 如果没有系统思考的能力，会把简单的问题搞复杂，会把复杂的问题搞混乱。 任何组织的正常运作，都需要系统思考：官场；职场；家庭（家家有本难念的经）,系统思考是五项修炼的核心,1、爱德华·罗伦兹（Edward Lorenz） 提出了“蝴蝶效应”,2、学者维纳编了一则民谣“维纳民谣”,钉子缺， 蹄铁卸； 蹄铁卸， 战马蹶； 战马蹶， 战士绝； 战士绝， 战事折； 战事折， 国家灭。,这两个故事给我们什么启示呢？ 一个看起来微不足道的要素，最后可能会成为诱发一场重大事故的起因。 关于这一点，在各种危机事件频发、多发的今天，我们有深刻的教训，也有很多的感悟。,11种系统思考的微妙法则,一是今日的问题来自昨日的解决方案； 二是愈用力推，系统反弹力量愈大； 三是渐糟之前先渐好； 四是显而易见的解往往无效； 五是对策可能比问题更糟； 六是欲速则不达； 七是因与果在时空上并不紧密相连； 八是寻找小而有效的高杠杆解； 九是鱼与熊掌可以兼得； 十是不可分割的整体性； 十一是没有绝对的内外。,三、彼得·圣吉的中国结,对话中国,1994年，第五项修炼学习型组织的艺术与实践有了中文版。,汪道涵,20世纪90年代中期后，研究和建立学习型组织在中国成为热潮,上海复旦大学、中美施贵宝制药有限公司、上海第二教育学院、宝钢； 山东莱芜炼钢厂建立了第一个学习型炼钢厂；江苏油田形成了中国第一个学习型油田；上海同济大学缔造了中国第一个学习型学院；江苏南京凤凰台饭店成为中国第一个学习型饭店；,1998年，内蒙伊利集团开始致力于创建“学习型企业”。,圣吉本人登陆中国，传经布道： 2002年9月，首届学习型组织国际论坛在北京举行，圣吉第一次来华。 2003年7月和11月，他又两次访问中国，在复旦发表演讲，并会见上海市政府官员，探讨如何在上海建造学习型城市。,20世纪80年代，圣吉结识了旅美侨居的南怀瑾，他多次去香港拜访南怀瑾，经南怀瑾介绍而对中国文化有所认识。,中国文化博大精深,dog（狗）god（上帝） 圣吉对学习的理解 学,2010年10月18日，彼得圣吉在中央党校演讲。 圣吉指出：学习型组织不是给人一系列标准答案，而是让人探讨问题，得出自己的答案。从长远来看，一个组织，唯一可持续的竞争优势，就是具有比对手更好更快的学习能力。 学习型政党就是要带领政党和国家不断地进行反思，根据新的形势不断地改善心智模式，建立科学的优先选项机制，有效合理地利用资源。,四、如何成为一个学习型领导干部,中国共产党是一个非常重视学习的政党 新的历史条件下，我们党更加重视通过学习提高我们党的执政科学化水平。 十七届四中全会提出，建设学习型政党是我们党的一项重大而紧迫的战略任务。 建设学习型政党，基础在各级党组织，关键在各级领导干部。,首先，领导要重视学习、认真学习 搞好搞不好，关键在领导。 党内存在的不良学风：有的领导把学习当成一种负担；有的领导把学习与工作对立起来；有的领导一提起学习发牢骚,习近平在中央党校2008年春季开学典礼上的讲话：“一个政党要走在时代前列，一刻也离不开理论指导；一个领导干部要做好本职工作，一刻也离不开理论学习”。“市场经济越发展，社会事业越进步，我们的领导工作就越