2011年个人年终总结销售顾问精选

,路漫漫其修远兮 吾将上下而求索,公开课运营部,张三,2012.01.10,相识在八九点,成长在八九点,未来在八九点,收获在八九点,相识在八九点,公元2011年11月7日来到八九点，与这些人相识！,相识在八九点,关键词,老师,分享,家人,班组,舞台,成长在八九点,一、茫然,第一次迈入企业的大门，我的内心是茫然的，这呈现在眼前的陌生的一切，不知能够带给我怎样的人生，同事们的指导、领导的帮助 使我感觉到我并不是初来乍到的孩子，令我感觉到火一样的温暖。坐在这，这些工作和我的专业没什么关系，但是既然已经选择了，我就要做好它，积极努力地工作，不懂就问，不会就学，不好就练。以一个战斗者的姿态，迎接着这种全新的挑战。因为我选择我喜欢，我信我能！,二、领悟,因为所学专业与工作不对口，工作中遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售的相关知识，多向老同事学习，多问、多做、将老员工身上的销售知识积极的运用在自己身上，为公司争取更多的销售利益。,三、心得,1. 专业性 做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示公司与产品的专业性，让客户实际的体验到实效感。 2. 实事求是 客户的需求与性质是不同的，针对不同客户灵活的改变培训项目。 勤奋与自信 要有量的积累才能有质的改变；自信是每个销售人员必备的，如果没有自信根本不可能谈成项目。 心态 只有有良好的心态才能按时完成自己每天的目标。,四、反思,1. 针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。 由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。 沟通技巧欠缺，每天接触不同客户跟他们沟通的时候说话不够简洁，语言组织表达能力是需要加强改进。 4. 在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。,收获在八九点,一、战友,我的战友王老师、齐琳琳、刘硕、小盖，在这两个多月以来，我们这个小团队一直在不停的前进，在王老师的领导下我们四个人能做到自主管理，互帮互助。在这个团队中，我们不让任何一个人落下，不抛弃、不放弃。,二、成绩,收获在八九点,以下是我这两个多月的客户累积量情况： 其中A类客户5家，B类客户18家，C类客户512家。,收获在八九点,未来在八九点,未来在八九点,方法,1. 年前查好企业资料，尽量准确化 通过招聘网站、电信黄页、百度、谷歌搜索能成为公司准客户的企业资料，在进行分类整理，然后进行核实筛选，尽量做到精确化。 2. 每天保证开发55家最少（必须完成），争取5个意向客户 通过电话、电子邮件、QQ等通讯工具开发潜意识的准客户。 3. 做好日毕日清 做好日总结，及时发现每日的问题与不足，并及时改正，不能把问题留在明天。 4. 做好应急 如遇突发事件，当天任务没能完成，可在其他工作日或休息日去完成。,感谢,感谢刘老师和王老师给我进去八九点的这个机会 感谢每一位同事对我的帮助与指导 感谢些老师们对我的支持 感谢江老师的教导 感谢八九点这个大家庭 感谢我自己是幸运的，因为我的幸运才能来到这个大家庭 来到八九点是我最美丽的遇见,