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2010年新人留存工程上半年总结和下半年举措54页精选

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2010年新人留存工程上半年总结和下半年举措54页精选

万一网法律公告,近日,发现个别论坛大量上传万一网上的资料,万一网上的资料有的是由网站工作人员自行制作,有的是由工作人员收集整理修改,还有的是网站出费用交由他人制作,网站对这些资料享有知识产品保护,未经允许,私自上传到其它网站或者论坛,属侵权行为。 至今为止,已经有三家网站涉嫌对万一网侵权,其中两家网站安心保险网和桥梁保险网,已经被迫关闭,另外还有一家网站目前处于瘫痪状态。 万一网上传的这些资料为万一网工作人员辛勤劳动的成果,个别论坛却不费吹灰之力,为其所用,直接影响到了万一网的利益。万一网已经联系特聘律师,进入司法取证阶段。请个别论坛立即停止上传万一网的任何资料。否则一意孤行,我们将择日在浙江省嘉兴市南湖区人民法院提起诉讼请求。届时,该论坛管理员及资料上传人都将成为被告,请好自为之! 特此公告!,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,新人留存工程2010年上半年总结 及下半年举措汇报,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,目录,2010年15月份各机构留存指标点评与脱 落人员分析 II. 全省各机构5月份新人转正留存指标监测 III.2010年下半年分公司新人留存的主要举措,I.留存指标(15月)三个月转正率,2010前5个月三转均值达到目标的机构有 2010前5个月三转均值低于50的机构有与09年均值相比,三转出现下降的机构有 今年前5个月三转指标提升较快! 降幅较大,需关注!,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,I.留存指标(15月)六个月留存率,2010前5个月六留均值达到目标的机构有 2010前5个月六留均值低于55的机构有 与09年均值相比,六留出现下降的机构有,I.留存指标(15月)九个月留存率,2010前5个月九留均值达到目标的机构有 2010前5个月六留均值低于35的机构有 与09年均值相比,九留出现下降的机构有 快,提升8,I.留存指标(15月)13个月留存率,2010前5个月13留均值达到目标的机构有 2010前5个月13留均值低于30的机构较多,说明新人的长期留存依然任重道远! 与09年均值相比,13留出现下降的机构有 13留提升较快,提升8,达到30“铁律”,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,I.2010年15月脱落人员司龄分析(一),I.2010年15月脱落人员司龄分析(二),集中脱落时期,I.2010年15月脱落人员年龄分析,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,I.新人成长步步高开班情况(2010年5月),指标点评: 总体情况: 全省新人成长步步高开班情况良好,多数机构均有开班记录且培训人数大于应训人数。 无开班记录。 反馈开班但没有录入ETS计划中。 1-5月应训人力较多但无开班记录。 注:应训人数为上月上岗人力,数据来源:XX系统6月20日,II.机构2010年5月份转正、留存监测XX部,指标较稳定,但处于一个较低的水平,6个月的留存率高于三转,人员集中流失在79个月之间,II.机构2010年5月份转正、留存监测XX,指标起伏较大,六个月留存率高于三转,较为稳定,三转有走高趋势,人员集中流失在79个月,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,II.机构2010年5月份转正、留存监测XX,三转指标较为整体稳定,但在09年下半年起伏较大;六个月留存率普遍高于三转,走势稳定;人员流失集中在79个月,13留较稳定,但平台不高,II.机构2010年5月份转正、留存监测XX,指标起伏较大,三转09年下半年连续下降,近期改善较明显;六留起伏较大,处于较好平台,人员流失集中在79个月,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,II.机构2010年5月份转正、留存监测XX,转正留存指标起伏较大,处于不稳定状态;近期三转有下降趋势;人员流失集中在79个月,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,II.机构2010年5月份转正、留存监测XX,指标起伏较大,处于不稳定状态,今年上岗新人的留存较好,人员集中流失的时间段不明显,II.机构2010年5月份转正、留存监测XX,指标极度不稳定,近期三转呈上升趋势,六个月的留存普遍高于三转,人员的流失集中在79个月之间,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,II.机构2010年5月份转正、留存监测XX区,指标呈波浪型上升趋势,整体处于一个较高的水平,近期上升较明显,六留走势基本和三转一致,人员的集中流失在79个月,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,II.机构2010年5月份转正、留存监测XX,三转指标近期上升较快,六留前期起伏较大,09下半年较为稳定;人员流失集中在79个月,13留与9留基本一致,II.机构2010年5月份转正、留存监测XX,指标起伏较大,但整体水平较好;六留普遍高于三转;人员流失集中在712个月,II.机构2010年5月份转正、留存监测XX,指标较不稳定,但一直呈上升趋势,2月三转更是达到100;六留稍低于三转,反映新人转正后流失较大;9留与6留走势基本一致,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,II.机构2010年5月份转正、留存监测XX,指标较不稳定,三转与六留,九留和13留的走势基本一致,人员集中流失时间段不明显,今年1月的三转较低,II.机构2010年5月份转正、留存监测XX,指标较不稳定,09年下半年表现较好,2010年有下降趋势,六留普遍好于三转,人员集中流失在79个月之间,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,II.机构2010年5月份转正、留存监测XX,新设机构,数据不完全,仅供参考!,II.机构2010年5月份转正、留存监测XX,指标较不稳定,起伏幅度大,属于新机构的典型特征,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,II.机构2010年5月份转正、留存监测XX,指标较不稳定,近期呈上升趋势,三转指标较好!六留也不错!,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,II.机构2010年5月份转正、留存监测XX区,指转正留存标较稳定,整体平台不高,三转和六留走势基本一致,人员流失集中在79个月之间,近期三转改善迹象明显,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,II.机构2010年5月份转正、留存监测XX,近期三转快速提升,受增员节奏影响明显。人员流失集中在79个月和1012个月之间,13留一直处于较低水平,II.机构2010年5月份转正、留存监测XX,指标起伏较大,09年下半年改善明显,六留起伏较大,人员集中流失在79个月之间,六留和九留有扩大趋势,II.机构2010年5月份转正、留存监测XX,指标较为稳定,处于一个较好的水平,人员流失集中在79个月,2010三季度个月13留堪忧,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,II.机构2010年5月份转正、留存监测XX,指标稳定尚可,但时有起伏,近期有下降趋势;六留稍低于三转指标,近期79个月的人员流失明显,II.机构2010年5月份转正、留存监测XX,指标呈徘徊上升趋势,但2月跌幅较大。9留、13留与6留的走势基本一致,2010年三季度的13留值得期待!,II.机构2010年5月份转正、留存监测XX,指标较为不稳定,起伏较大,人员流失集中在1012月;09年下半年人员流失时间段向79个月转移,六留和九留之间有扩大趋势,II.机构2010年5月份转正、留存监测XX营业区,指标起伏大,近期三转有所改善;六个月留存波动大,人员流失集中在79个月之间,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,II.机构2010年5月份转正、留存监测XX营业区,指标时有起伏,稳定性较差,整体处于中等水平,人员流失的过程相对缓慢,近期三转有提升势头,III.2010年下半年留存工程主要举措,选择方面 编写机构(营业区)和营业部增员选择工作指引 训练方面 导入新人快速启动训练 完善留存训练体系(新人成长步步高+新人加油站) 2010下半年全省主管技能轮训 营业部训练功能组每季度定期培训 追踪督导方面 保持和完善分公司目前的日常追踪报表 帮助机构完善对营业部留存指标的日常追踪体 其他方面 寿险意义与功用授课比武大赛 -教师节表彰优秀训练功能组,举措一:编写机构(营业区)和营业部增员选择工作指引,目的:向营业区和营业部提供增员选择的实际操作的方法和案例,引导营业区和营业部在新人的入口环节作一些基本的筛选动作。,具体做法: 收集优秀机构和营业部在增员选择方面的一些可行性的做法和案例 编写机构(营业区)和营业部增员选择工作指引 下发增员选择工作指引供机构参考 不断跟进,树立典范,大力宣扬,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,需机构配合,利用早会大力宣导增员选择概念 向营业部下发增员选择指引 不断向营业部经理灌输增员选择的观念 在机构树立典范,不断宣扬,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,目的:帮助新人以特定产品针对特定的客户,使用简单的销售话术在两周内出第一张单,从而提升新人的信心,促进新人留存。定位:,举措二:在新人上岗的第一个月导入新人快速启动训练,新人快速启动训练以营业部训练功能组为操作主体,扎根营业部,逐步内化为营业部的常规训练 对条件尚不成熟的机构或营业区,可安排营业区集中操作,待条件成熟后,过渡到营业部进行 作为留存工程训练体系的补充,在新人接受岗前培训上岗后、到参加新人步步高衔接训练之前,为新人提供强实战性应用训练 帮助新人快速建立保险销售的基础专业技能,完成第一单的销售,提高三个月转正率,促进新人长期留存,第一个月:市场实践期 帮助新人以特定产品针对特定 的客户,使用简单的销售话术在 两周内出第一张单,第二个月:衔接训练期 帮助进一步提升技能, 向转正目标迈进,第三个月:技能固化期 帮助固化技能,养成习惯, 同时督促未转正人员尽快转正,新人成长步步高系统(1-3月),操作主体:营业部(训练功能组)或营业区 主要内容:拜师会、新人快速启动训练课程,新人快速启动训练安排,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,需机构配合,按要求操作拜师会 定期举办或组织营业部训练功能组举办新人快速启动训练(一月2次) 督导营业部训练功能组训后对新人跟进工作 了解新人的绩效情况,定期总结,并向机构负责人和营业部经理反馈,举措三:完善留存训练体系(新人成长步步高+新人加油站),新人成长步步高: 在衔接训练期间,每周周三设立主管辅导日,强化主管对新人的辅导意识,同时督导主管对新人进行9单元的辅导 进一步强化衔接培训早会功能,主要是对新人快速启动内容的演练和运用效果的跟进 每季度举办衔接培训班主任技能提升研讨班,建立交流平台,提升衔接班主任的技能,改善衔接培训的质量,新人加油站: 帮助机构制式化操作加油站,有效配置培训资源,这样的安排充分考虑机构的实际(培训场地有限和人员紧张),只需一名班主任和一个培训教室,就可以同时操作新人衔接培训和新人加油站,同时有利班主任对学员的追踪。 营业区操作,固定每周三为新人加油站日,上午针对46个月新人,下午针对79个月新人;,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究,需机构配合,及时调整新人成长步步高课程,按分公司要求操作 设立主管辅导日,加强对主管9单元辅导的追踪 强化衔接训练的早会功能,操作新人快速启动的跟进 每周三设立新人加油站日,强化对49个月人员的训练 给予衔接培训班主任必要的指导,举措四:2010年下半年举办主管技能的轮训,东西片区及XX支公司(二次早会技能强化): 培训时间:2010年7月8月份(具体时间由各片区机构确定,

注意事项

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