-某知名化妆品公司组织结构及岗位设置63-组织结构

x化妆品有限公司组织结构及岗位设置,项目进程,2个月工作时间,SLC当前职位分析,绩效管理体系设计,资料分析,岗位说明书的编写,3,4,项目的启动,内、外部资料收集,0,1,5,内部访谈、调查,2,人力资源管理建议方案,职位说明书编写,www.3719.cn对公司的各级人员进行了访谈,总经理,经营管理本部,工场本部,市场营销本部,人事部,财务部,总务部,电脑室,人事科,福利厚生科,总务科,车辆科,会计科,财务科,审计科,生产部,购买物流部,生产技术 管理部,制造科,生产科,购买科,物流科,物流企划科,生产管理科,技术科,检验科,设备科,药事科,业态开发部,市场企划多品牌推进部部,市场企划部,销售第一部,销售第二部,IP SA事业部,BPI事业部,培训科,施策科,宣传科,柜台形象科,CPB科,其他,北京办事处,外埠办事处,上海办事处,外埠办事处,办公室,业务科,销售科,直销店,办公室,业务科,销售科,美容中心,此次访谈范围包括了公司除业态开发部的其他所有部门，访谈次数达70余人次,同时进行了广泛的岗位信息收集,通过运用以下分析框架对公司的组织结构、人力资源、职务和绩效管理体系进行了分析,公司组织结构分析,公司核心价值链分析,公司人力资源职能分析,公司内部运作分析,公司绩效管理体系,公司职位描述建议,公司现有职务状况分析,组织结构及岗位分析,公司现有组织结构,管理体系,生产体系,营销体系,公司现有组织结构描述,现状描述 在公司发展的历程中，一直保持了最初的组织结构： 公司从成立最初就形成三个部门体系：管理体系、营销体系和生产体系。经过10年的快速发展，始终保持这样的组织结构。 从公司价值链的角度分析，具备了运作支持的职能，在人力资源保证和财务服务支持的基础上，生产与销售职能得到发挥。 公司目前采用的组织结构是以直线职能制为主的组织结构： 直线职能制的优势是可以促进职能部门的规模经济，即所有的员工安排在一起共享设施，也能鼓励员工进一步的提高，在一种或者多种产品时运用最优； 劣势在于不能快速地对外界变化作出反应，会引起高层决策的堆积、科层超负荷，影响部门之间的横向协调，组织缺乏创新，员工对组织目标认识不清。,管理体系总体描述,现状描述 目前的管理体系包括了人事部、财务部、总务部和电脑室四个部门 公司目前的管理体系具备初步的支持服务职能 人力资源管理 财务管理 行政管理 信息系统 人力资源管理部分职能缺失，财务管理缺少预算管理，同时拥有几个分割的信息系统,管理体系现状描述人事部（一）,人事部,人事科,福利厚生科,经营管理本部,薪酬管理,外埠保险管理,前台,医务室,中方副总秘书,本部长翻译,招聘管理,合同、法务管理,董坤颖,李素兰,侯卫霞,王惠如,刘岩,董娇、 杜亚毓,王建华,陈珖,郭智彬,本地保险管理,赵云霞,王惠军,管理体系建议描述人事部（二）,人事部岗位设置,人事部,人事科,福利厚生科,薪酬及福利管理岗,中方副总秘书,招聘培训岗,人事企划科,人事企划岗,人事管理岗,本部长翻译,前台接待员,医疗室管理员,郭智彬,王建华,李素兰,董娇、 杜亚毓,董坤颖,侯卫霞,王惠如,刘岩,空缺,空缺,外埠保险管理,本地保险管理,赵云霞,王惠军,空缺,空缺,管理体系建议描述人事部（三）,岗位,岗位职责,现状,提案,原有岗位,新增岗位,薪酬及福利管理岗,人事科,调整到福利厚生科,招聘管理岗,人事企划岗,人事管理岗,福利厚生科,调整到人事科,设置在人事科,设置人事企划科,合同、法务管理岗,福利厚生科,将合同管理调整到人事科下的人事管理岗，法务管理调整到法务部下的人事法务岗,制定职务编制计划；制定人员配制计划； 预测人员需求，确定人员供给计划； 编写人力资源部成本/费用预算； 制定人力资源管理政策调整计划,负责劳资合同管理 ；负责人事调配工作； 参与绩效考核体系的设计及调整； 组织绩效考核管理执行； 开展年度员工满意度调查； 晋升/降职/解除合同管理； 负责内部人事档案管理,管理体系现状描述财务部（一）,财务部部长,经营管理本部,会计科科长,财务科副科长,审计科,办事处财务核算员,应付帐款核算员,财务分析员,银行出纳,应收账管理/固定资产管理,资金核算、 外汇管理,“花之友”财务管理,审计员,会计科副科长,刘燕,杨庆光,李凯,付春燕,李洪民,刘娟,现金出纳,李青,牟京华,赵雨,李萍,席军,傅力,李永前,财务管理职能,企 业 经 营 运 作,财务,会计,宏观经济预测,金融市场预测,资金供需预测,调度资金,.,资金需要量预算,利润预算,.,费用预算,.,汇总报表,计帐职能,对帐职能,考核经济效益,.,税法分析掌握,交税纳税,税务事项处理,.,注： 财务部现有职责,成本预算,税务效益分析,调查投资环境,制定投资报告,投资事项处理,分析投资效益,资金筹措预算,管理体系现状描述财务部（二）,目前公司的财务部工作基本上都是会计职责，各种财务职责基本上都处于自发状态，没有以制度的形式进行规范；各种财务预算没有执行计划，使预算缺乏操作性；投资管理基本处于缺失状态,具体职责,财务部发挥欠佳职责,管理体系建议描述财务部（三）,财务部岗位设置,财务部,固定资产管理,会计科长,财务科科长,税务管理,预算管理,资金管理,办事处费用管理,成本会计,应收帐款管理,投资管理,投资计划,投资管理,财务分析,应付帐款管理,记帐会计,“花之友”会计,会计副科长,出纳,傅力,张青,李萍、牟京华,刘娟,刘娟、席军,刘娟、赵雨,刘娟,付春燕,严庆光,李凯,李永前,李洪民,空缺,空缺,管理体系建议描述财务部（四）,重新界定财务科职能： 编制财务科管理制度和规范 预测宏观市场和金融市场动态 预测、调控资金使用 监控资金使用状况 编制各项财务预算，并执行执行计划 监控财务预算的执行状况,重新界定会计科职能： 编制会计科管理制度和规范 各项财务记帐、对帐 固定资产管理 各地办事处的财务管理与核算 生产会计管理与核算 债权债务管理与核算 税务管理 出纳,职务分析结果,增添的投资科职能： 调查、分析投资环境 编制投资计划，进行投资分析 监控投资过程，分析投资效益,管理体系现状描述审计科（一）,财务部,经营管理本部,审计科,审计员,管理体系建议描述审计科（二）,职务分析结果 重新界定审计部门定位： 设立审计部，直接隶属于经营管理本部 审计部独立对总部和办事处开展审计工作 重新界定审计部职责： 制定审计部工作制度与规范 开展经营审计和财务审计 开展经济责任审计和经济决策审计 开展内部控制系统审计和评价,法务审计部,经营管理本部,经营审计,财务审计,内部控制审计,审计科岗位设置,审计科,法务科,人事法务,企划法务,生产法务,空缺,空缺,空缺,空缺,李波,空缺,管理体系现状描述总务部（一）,总务部,经营管理本部,车辆科,总务科,仓库管理,消防安全,办公用品,司机,张昆,李永福,李小刚,王嘉,贺鹏,杨智陶,管理体系建议描述总务部（二）,职务分析结果 总务部职能界定比较清晰，但是实施效果不好： 部分职能与其他部门交叉 横向沟通缺少接口，工作职能发挥不全,管理体系现状描述电脑室（一）,电脑室,经营管理本部,硬软件、网管岗,系统开发岗,数据管理岗,张铭杰,赵鸿,孟晓涛,系统开发、网管岗,霍晨,管理体系建议描述电脑室（二）,职务分析结果 电脑室职能定位不清晰： 设立信息系统管理岗位，加强信息系统管理 明确软件管理、硬件管理岗位职责,电脑室,软硬件管理岗,系统开发岗,网络管理岗,电脑室岗位设置,数据管理岗,管理体系描述总结,管理体系建议,经营管理本部,人事部,财务部,总务部,电脑室,人事科,福利厚生科,总务科,车辆科,会计科,财务科,投资管理科,法务审计部,人事法务,企划法务,生产法务,组织结构建议： 集中公司法务职能，在经营管理本部下成立法务设计部 下设法务科和审计科 法务科下设人事法务岗、企划法务岗及生产法务岗 审计科下设经营审计岗、财务审计岗及内部控制审计岗,审计科,法务科,经营审计,财务审计,人事企划科,其他人员,内部控制审计,生产体系总体描述,工场本部,生产部,购买物流部,生产技术 管理部,制造科,生产科,购买科,物流科,物流企划科,生产管理科,技术科,检验科,设备科,药事科,现状描述 工场作为公司的生产部门，有生产部、生产技术管理部和购买物流部三个部门 公司目前的生产体系能够满足产品生产的需求 新产品的开发在日本资生堂公司 工场负责产品的生产 有物流和库房管理为生产作支持 有生产和物流的信息系统,生产体系描述生产部（一）,生产部,制造科科长,生产科科长,工程担当,制造主事,称量室主事,制造工,称量工,护肤充填室LL,流水线14,彩妆充填室LL,流水线58,成型室,生产体系描述生产部（二）,制造科科长,制造主事,称量室主事,制造工,称量工,职务分析结果 制造科岗位职责界定比较清晰： 原料准备工作职责 半成品制造职责 半成品管理职责 部门横向沟通问题较少 员工个人关系良好 岗位人员没有专职专岗 制造职责： 负责半成品的制造 信息系统的录入（A票和工程记录的登录） 标识的管理和实施 不合格半成品的管理和处置 称量职责： 半成品制造原料的准备 半成品库房管理 信息系统的录入（称量实绩登录、半成品库引渡实绩的登录）,制造科岗位设置,生产体系描述生产部（三）,生产科科长,护肤充填室LL,流水线14,彩妆充填室LL,流水线58,成型室,充填工,职务分析结果 生产科部门职能界定比较清晰： 充填及成品包装 岗位人员没有专职专岗 LL即两位充填室负责人不是固定的 SBL所带员工需要轮换 SBL所上的流水线不是固定的 LL职责： 人员调配 所有流水线生产监控 产成品充填包装管理 生产现场管理 SBL职责： 员工岗位分配 全线生产监控 产品充填及包装生产组织 负责产成品入库 充填工职责： 保质保量的完成产成品充填和包装任务,生产科岗位设置,生产体系描述生产技术管理部（一）,生产技术 管理部,生产管理科,技术科,药事科,设备科,检查科,生产计划在库管理,生产管理组,原料检查,材料检查,产品半成品检查组,生产设备组,公司设备组,生产体系描述生产技术管理部（二）,生产管理科,生产计划在库管理,生产管理组,3人，没有明确岗位,4人，没有明确岗位,职务分析结果 生产技术管理部职能界定比较清晰： 生产计划编制工作 在库成品管理工作 进口品订货工作 ISO质量体系管理 成本核算 岗位人员没有专职专岗 生产计划及在库管理组员工岗位职责相同 生产管理组员工岗位职责相同 生产计划、在库管理职责： 生产计划编制及下达 在库成品管理 进口品的订货 生产管理职责： 编制统计资料报表 原价管理及成本核算 生产管理 抱怨原因调查 ISO质量管理体系管理,生产管理科岗位设置,生产体系描述生产技术管理部（三）,技术科,新产品开发组,技术科岗位设置,职务分析结果 技术科岗位职责： 新产品进度管理 生产设备能力监控 编订原材料规格标准 编订产品标准 编订制造工程图 编订原料检查方法 负责Master管理,中味技术组,主表管理组,新产品管理,促销品管理,辅材管理,文件管理,护肤品中味技术管理,彩妆品中味技术管理,Master管理,生产体系描述生产技术管理部（四）,检查科,原料组,材料组,产品半成品检查组,检查科岗位设置,原料检查岗,材料检查岗,半成品、成品检查岗,职务分析结果 检查科分工明确： 原料检查 材料检查 半成品及成品检查 岗位人员没有专职专岗 生产计划及在库管理组员工岗位职责相同 生产管理组员工岗位职责相同 原料检查职责： 原料入库检查 氢氧化钾滴定 不合格品原料方面原因调查 材料检查职责： 材料入库检查 产品半成品检查职责： 半成品检查 成品检查 MC检查,生产体系描述生产技术管理部（五）,药事科,药事科岗位设置,进口品卫生许可申请,国产品卫生许可申请,标签申请,事务管理,职务分析结果 药事科职责明确： 产品注册，包括国产品和进口品