(上课版)工程项目管理幻灯片-(2)

工程项目管理,主讲人：邓波 13078501588 贵州大学,前 言,本课程的内容体系 第1章 项目与项目管理 第2章 建设工程项目的组织与管理 第3章 建设工程项目施工成本控制 第4章 建设工程项目进度控制 第5章 建设工程项目质量控制 第6章 建设工程职业健康安全与环境管理 第7章 建设工程合同与合同管理 第8章 建设工程项目信息管理,第1章 项目与项目管理,一、项目有关知识 1.项目的概念 项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。 2.项目的特征 1）项目有一个明确界定的目标 2）项目的执行要通过完成一系列相互关联的任务,3）项目有具体的实践计划或有限的寿命 4）项目可能是独一无二的、一次性的努力 5）项目包含一定的不确定性 6）项目需要运用各种资源来执行任务 7）项目组织的临时性和开放性 8）每个项目都有客户,3.项目参数 范围 质量 成本 时间 资源 二、项目管理有关知识 1.管理有关知识的介绍 2.项目管理的概念 项目管理是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。,三、工程项目有关知识 1.工程项目的概念 是以建筑物或者构筑物为目标产出物的、有开工时间和竣工时间的相互关联的活动所组成的特定过程。 2.工程项目的特点 1）明确的建设目标 2）多方面的限制,3）一次性和不可逆性 4）影响的长期性 5）投资的风险性 6）管理的复杂性 四、工程项目管理有关知识 1.工程项目管理的概念 项目管理者为了取得项目的成功，对工程项目运用系统的观念、理论和方法，自项目开始至项目完成，进行有序、全面、科学、目标明确的管理，使得项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。,2.工程项目管理的特点 1）一次性管理 2）全过程的综合管理 3）约束性强的控制管理 3.工程项目管理的职能 策划 决策 计划 组织 控制 协调 指挥 监督,4.工程项目管理按管理主体划分 业主方 监理方 承包方（施工方） 五、工程项目管理的交易方式 1.工程项目交易方式的概念 工程项目的主要利益相关者为了各自的利益在项目的生命周期中围绕工程项目的运行而建立关系的方式,2.工程项目交易方式分类 1）按获得承包任务的途径分类 直接委托方式 招标方式 指令方式 2）按承包内容分类 承包方式,专业承包方式 工程项目管理（分为项目管理服务和项目管理承包） 3）按承包者的地位分类 总承包 分承包 独立承包 联合承包 4）按合同的计价方式分类 固定价合同 可调价合同 成本加酬金合同,第1章 应掌握的重点知识,1.概念： 项目 项目管理 工程项目 工程项目管理 2.简答： （1） 项目参数有哪些？ （2） 工程项目的特点？ （3） 工程项目管理的特点？ （4） 工程项目管理的职能？,第 2 章 建设工程项目的组织与管理,本章的内容体系 一、 建设工程项目管理的目标与任务 二、 建设工程项目的组织 三、 建设工程项目策划 四、 建设工程项目采购的模式 五、 建设工程项目管理规划的内容和编制方法 六、 施工组织设计的内容和编制方法 七、 建设工程项目目标的动态控制 八、 施工企业项目经理的工作性质、任务和责任 九、 风险管理 十、 建设工程监理的工作性质、工作任务和工作方法,一、 建设工程项目管理的目标与任务 1.建设工程项目的全寿命周期： 决策阶段、实施阶段、使用阶段或运营阶段 2.决策阶段管理工作的主要任务： 确定项目的定义，包括如下内容： 确定项目实施的组织； 确定和落实建设地点； 确定建设任务和建设原则； 确定和落实项目建设的资金； 确定项目的投资目标、进度目标和质量目标等。,3.项目实施阶段管理工作的主要任务： 通过管理使项目的目标得以实现。 4.建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段。 5.建设工程项目管理的内涵 自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。,6.按建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征划分，项目管理的类型： （1）业主方的项目管理 （2）设计方的项目管理 （3）施工方的项目管理 （4）建设物质供货方的项目管理 （5）建设项目总承包方的项目管理,（一）施工方项目管理的目标和任务 1.施工方项目管理的目标 （1）施工的安全管理目标 （2）施工的成本目标 （3）施工的进度目标 （4）施工的质量目标 2.施工方项目管理的任务 施工安全管理、施工成本控制、施工进度控制、施工质量控制、施工合同管理、施工信息管理、与施工有关的组织与协调等。,（二）建设项目工程总承包方项目管理的目标和任务 1.建设项目工程总承包方项目管理的目标 （1）工程建设的安全管理目标 （2）建设项目工程总承包方的成本目标 （3）建设项目工程总承包方的进度目标 （4）建设项目工程总承包方的质量目标 2.建设项目工程总承包方项目管理的任务 安全管理、成本控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、与建设项目工程总承包方有关的组织和协调等。,3. 工程总承包项目管理的主要内容 （1）任命项目经理，组建项目部，进行项目策划并编制项目计划； （2）实施设计管理，采购管理，施工管理，试运行管理； （3）进行项目范围管理，进度管理，费用管理，设备材料管理，资金管理，质量管理，安全、职业健康和环境管理，人力资源管理，风险管理，沟通与信息管理，合同管理，现场管理，项目收尾等。,1. 组织论和组织工具,组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素(各工作部门或各管理人 员)之间的指令关系。 组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。 工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。 组织工具是组织论的应用手段，用图表等形式表示各种组织关系，它也括： ·项目结构图； ·组织结构图(管理组织结构图)； ·工作任务分工表； ·管理职能分工表； ·工作流程图等。,二、建设工程项目的组织,2. 组织论的基本内容,组织论是一门学科，它主要研究系统的组织结构模式、组织分工和工作流程组织，如图所示。它是与项目管理学相关的一门非常重要的基础理论学科。,3. 项目结构图,项目结构图（WBS-Work Breakdown Structure）是一个组织工具，它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务。项目结构图中，矩形表示工作任务，矩形框之间用连线表示。,4. 项目管理的组织结构图,组织结构图反映一个组织系统中各组成部门（组成元素） 之间的组织关系（指令关系）。矩形框表示工作部门，指令关系用单向箭线表示。,常用的组织结构模式,职能组织结构 线性组织结构 矩阵组织结构,职能式组织结构,（1）职能组织结构产生原因。 （2）在职能组织结构中，每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令。 例如：在高等院校中，设有人事、财务、教学、科研和基本建设等管理的职能部门(处室)，另有学院、系和研究中心等教学和科研的机构，其组织结构模式也是职能组织结构，人事处和教务处等都可对学院和系下达其分管范围内的工作指令。,职能组织结构图,如图所示的职能式组织结构中，总经理（办）、部门A、部门B、部门C和部门D都是工作部门，总经理可以对部门A、部门B、部门C和部门D下达指令；部门A、部门B、部门C和部门D都可在其管理的职能范围内对业务a、业务b和业务c下达指令；因此业务a、业务b和业务c有多个指令源，其中有些指令可能是矛盾的。 职能组织结构示意图,职能组织结构优缺点分析,优点主要有： （1）有利于技术水平的提升。 （2）资源利用的灵活性与低成本。 （3）有利于从整体协调项目活动。,职能组织结构优缺点分析,缺点主要有： （1）协调的难度。 （2）项目组成员责任淡化。,线性组织结构,（1）线性组织结构的产生原因。 （2）在直线式组织结构中，每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令，每个工作部门也只有一个直接的上级部门。 线性组织结构示意图,优点： 每一个工作部门的指令源是惟一的。 缺点： 在一个特大的组织系统中，指令路径过长，造成组织系统一定程度上运行的困难。,线性组织结构优缺点分析,矩阵组织结构,（1） 矩阵组织结构产生的原因。 （2）矩阵式组织形式的特点是将按照职能划分的纵向部门与按照项目划分的横向部门结合起来，以构成类似矩阵的管理系统。 矩阵组织结构示意图,矩阵组织结构的原则,（1）必须有一个人花费全部的时间和精力用于项目，有明确的责任，这个人通常即为项目经理。 （2）必须同时存在纵向和横向两条通信渠道。 （3）要从组织上保证有迅速有效的办法来解决矛盾。 （4）无论项目经理之间，还是项目经理与职能部门负责人之间，要有确切的通信渠道和自由交流的机会。 （5）各个经理都必须服从统一的计划。 （6）无论是纵向或横向的经理（或负责人）都要为合理利用资源而进行谈判和磋商。 （7）必须允许项目作为一个独立的实体来运行。,矩阵组织结构应考虑的问题,（1）应该如何创造一种能将各种职能综合协调起来的环境；由于具有每个职能部门从其职能出发只考虑项目的某一方面的倾向，考虑和处理好这个问题就是很必要的。 （2）一个项目中哪个要素比其他要素更为重要的是由谁来决定的?考虑这个问题可以使主要矛盾迎刃而解。 （3）纵向的职能系统应该怎样运转才能保证实现项目的目标，而又不与其他项目发生矛盾。 （4）要处理好这些问题，项目经理与职能部门负责人要相互理解对方的立场、权力以及职责，并经常进行磋商。,5. 合同结构图,合同结构图反映一个建设项目参与单位之间的合同关系。矩形框表示一个参与单位。,6. 工作任务分工,含义 在管理任务详细分解的基础上定义项目经理以及各部门、主管人员的工作任务。 工具 编制项目管理任务分工表,7. 管理职能分工,含义 项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。 工具 管理职能分工表 管理职能 提出问题 筹划 决策 执行 检查,8. 工作流程组织,任务 定义工作的流程 包括内容 管理工作流程组织 信息处理工作流程组织 物质流程组织,工作流程图 反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，用矩形框表示工作，箭线表示工作之间的逻辑关系，菱形框表示判别条件。,8. 工作流程组织,三、 建设工程项目管理规划的内容和编制方法,建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件，从总体上和宏观上主要分析和描述： Why: 为什么要进行项目管理； What:项目管理需要做什么工作； How: 怎样进行项目管理； Who: 谁做项目管理的哪方面的工作； When:什么时候做哪些项目管理工作； 项目的总投资； 项目的总进度。,建设工程项目管理规划大纲的内容,项目概况 项目范围管理规划 项目管理目标规划 项目管理组织规划 项目成本管理规划 项目进度管理规划 项目质量管理规划 项目职业健康安全与环境管理规划 项目采购与资源管理规划 项目信息管理规划 项目沟通管理规划 项目风险管理规划 项目收尾管理规划,项目管理实施规划的内容,项目概况 总体工作计划 组织方案 技术方案 进度计划 质量计划 职业健康安全与环境管理计划 成本计划,资源需求计划 风险管理计划 信息管理计划 沟通管理计划 收尾管理计划 项目现场平面布置图 项目目标控制措施 技术经济指标,四、施工组织设计的内容和编制方法,1、项目主体：施工方 2、基本内容： 工程概况 施工部署及施工方案 施工进度计划 施工平面图 主要技术经济指标,工程概况,项目的性质、规模、建设地点、结构特点、建设期限等； 本地区地形、地质、水文和气象情况； 人力资源、材料、机械设备等资源供应情况； 施工环境及施工条件等。,施工部署及方案,全面部署施工任务、合理安排施工顺