18秋学期（1709、1803、1809）《管理学》在线作业-0001

18秋学期（1709、1803、1809）管理学在线作业-0001 试卷总分:100 得分:100 1、 单选题 (共 30 道试题,共 60 分) 1. 某企业设总经理一人，副总经理二人，总工程师和总会计师各一人，下设十二个科室和三个生产车间，分别由副总经理、总工程师和总会计师直接负责。由此可以看出，该企业总经理的管理幅度为（ C）。 A.2人 B.3人 C.4人 D.15人 正确答案:C 2. 霍桑研究对()这种管理理念产生了巨大的影响。 A. 高层管理责任的重要性 B. 组织中个人行为的作用 C. 管理中科学原则的重要性 D.组织可以通过多种方式运用等级原则 正确答案:B 3. 关于管理幅度和管理层次，下述说法中明显不正确的是：（）。 A. 管理层次一般与组织规模成正比 B. 在组织规模一事实上的条件下、管理层次与管理幅度成反比 C. 组织成员越多，管理层次一般也就越多 D. 主管所能直接控制的下属越多，管理层次一般就越多 正确答案:D 4. 下列选项不是领导的职位权力的是（）。 A. 强制权力 B.奖赏权力 C.专家权 D.法定权力 正确答案:C 5. 下列选项中不属于人力资源管理部门在人力资源管理中的主要职责的是（）。 A. 制定和推动人力资源政策和措施。 B. 确保既定的人事目标、人事政策及人事程序被直线管理人员认真贯彻执行。 C. 为直线管理人员提供帮助和服务。 D. 开发员工技能。 正确答案:D 6. 下面说法不正确的是（ ）。 A. 正前馈是在预测环境条件变化基础上调整控制标准。 B. 正反馈是在比较控制标准与现实环境要求的差距后矫正执行活动。 C. 负前馈是在预测工作实绩变化基础上矫正执行活动。 D. 负反馈是在比较现有工作实绩的差距后矫正执行活动。 正确答案:B 7. （）认为企业管理者与职工的利益是一致的，两者的积极性可融为一体。 A. X理论 B.Y理论 C.超Y理论 D. 正确答案:D 8. 被称为“科学管理之父”的管理学家是（）。 A. 泰勒 B.法约尔 C.德鲁克 D.西蒙 正确答案:A 9. （）是指组织为了达到一定的目标，在组织外部环境和内部条件发生变化时，有能力适应这种变化在管理上的可调性。 A. 系统原理 B.分工原理 C.弹性原理 D.效益原理 正确答案:C 10. 某大学曾有一段时期，教员与行政人员之间总是会出现矛盾。矛盾通常产 生于每学期的课程安排。课程安排通常是在上学期临近结束时，通过教务秘书向每一个教员口头传达的。教务秘书通常是年轻人，且常常就是本系或本校的毕业生，教员往往会感到自己在受学生辈的指挥和领导，因此总是有一种不舒服的感觉。后来因为偶然的原因，课程安排改为书面，并且直接邮送到每一个教员家中。此后，不知不觉中大部分矛盾就都消失了。这一问题的解决可以认为是由于：（）。 A. 职权系统的改变 B.双方态度的改变 C.人际关系的改变 D.沟通渠道的改变 正确答案:D 11. 从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些() A. 计划、控制、组织、领导 B. 计划、领导、组织、控制 C. 计划、组织、控制、领导 D.计划、组织、领导、控制。 正确答案:D 12. 某公司老总将一项计划交给一位项目经理，但是，时常插手相关事宜，有时甚至直接就相关问题做决策，项目经理不悦，放松项目，导致项目的最终失败。公司老总的做法违背了授权的哪项原则：（）。 A. 明确所授权项 B. 因事设人，视能授权 C. 授权要适度 D. 相互信赖 正确答案:D 13. （）在各项管理职能中处于领先地位。 A. 计划工作 B.组织工作 C.领导工作 D.控制 正确答案:A 14. 下列哪项不属于计划的性质：() A. 本能性 B.目标性和先导性 C.普遍性 D.效益性 正确答案:A 15. （）是指每一备选方案的执行会出现几种不同的情况，各种情况的出现都有一定的概率，这时的决策就存在着风险。 A. 确定型决策 B. 风险型决策 C. 不确定型决策 D.非程序化决策 正确答案:B 16. 管理方格图中，9-9型对应的是（）领导方式。 A. 任务型 B.乡村俱乐部 C.贫乏型 D.团队型 正确答案:D 17. 根据马斯洛的需要层次理论，在人的各种需要中，最高层次的需要是:() A. 安全需要 B.尊重需要 C.社会需要 D.自我实现需要 正确答案:D 18. “管理的十四项原则”是由（）提出来的。 A. 韦伯 B.泰罗 C.梅奥 D.法约尔 正确答案:D 19. 关于网络型结构的说法错误的是（）。 A. 网络型组织结构并不是对所有的企业都适用的。 B. 网络型结构的缺点是可控性太差。 C. 网络结构具有更大的灵活性和柔性 D. 组织结构过于复杂 正确答案:D 20. （）就是对一系列典型的事物进行观察分析，找出各种因素之间的因果关系，从中找出事物发展变化的一般规律，这种从典型到一般的研究方法也称为实证研究。 A. 演绎法 B.调查法 C.试验法 D.归纳法 正确答案:D 21. 将实际业绩和预先设定的目标进行对比可视为() A. 计划 B.组织 C.领导 D.控制 正确答案:D 22. （ ）把管理理解为协调人际关系，激发人的积极性，以求达成共 同目标的一种活动。A.古典管理理论 B.行为科学理论 C.经验主义学派 D.管理过程学派 正确答案:B 23. （）是人力资源主管编制企业人力资源规划的起点，其准确性对规划的成效有着决定性的作用。 A. 企业战略 B.经济环境分析 C.销售预测 D.人力资源需求预测 正确答案:D 24. （）是企业文化的最本质特征。 A.整体性 B.稳定性 C.可塑性 D.独特性 正确答案:D 25. 关于授权的说法错误的是（）。 A. 授权就是分权，分权就是授权。 B. 授权使领导者所管理的组织变得更快乐，更有积极性。 C. 授权工作如果能切实充分实行的话，下属会增加对工作的兴趣，而他们的价值也会因此而提高。 D.不可越级授权。 正确答案:A 26. 组织规模一定时，管理幅度和管理层次成（ ）关系。 A. 反比 B.正比 C.相关 D.无关 正确答案:A 27. 在SWOT分析中，处于SO象限的企业应采取的战略是（）。 A. 采取保守的策略以不变应万变，调整自身组织，寻求机会。 B. 改变组织的内部结构，调整内部不适于自身战略目标的内容，利用机会，站稳市场。 C. 采取多元化战略，分散风险压力，在不同的角度寻找机会。 D. 可以采取增长战略，开拓市场并提高产量。 正确答案:D 28. ()通常被描述为“做正确的事”。 A. 管理 B.领导 C.效率 D.效果 正确答案:D 29. 在组织成员之间选择最有效的沟通渠道应属于()这种管理职能。 A. 计划 B.组织 C.领导 D.控制 正确答案:C 30. 按照（），高层管理人员由于时间和精力是有限的，他们不应陷入例行的琐事当中，而应将重点放在研究组织发展战略和重大问题的处理上。 A. 统一指挥原则 B.分权原则 C.例外原则 D.弹性组织原则 正确答案:C 二、 多选题 (共 10 道试题,共 20 分) 1.明茨伯格认为，管理者的角色可以归结为： A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色 D.领导角色 E.指挥角色 正确答案:ABC 2. 关于管理幅度的影响因素说法正确的是（）。 A. 下级工作能力弱，可适当扩大管理面。 B. 管理者个人的知识、经验丰富，则可以加宽管理幅度。 C. 性质复杂的工作，应设置较窄的管理幅度。 D. 如果信息反馈快，管理幅度可适当加宽。 正确答案:BCD 3. 组织工作职能的内容主要包括（）。 A. 根据组织目标设计和建立一套组织机构和职位系统。 B. 确定职权关系，从而把组织上下左右联系起来。 C. 与管理的其他职能相结合，以保证所设计和建立的组织结构有效地运转。 D. 根据组织内外部要素的变化，适时地调整组织结构。 正确答案:ABCD 4. 泰罗的科学管理思想主要包括（）。 A. 对员工操作的每个组成部分进行科学的研究，以替代凭经验办事的方法。 B. 对员工进行科学的培训。 C. 在员工和管理人员之间提倡协作精神，以保证工作按照科学的设计程序进行。 D. 在员工和管理人员之间应有适当的分工，明确划分计划职能和执行职能。 正确答案:ABCD 5. 关于扁平结构的说法正确的有（）。A. 扁平结构有利于缩短上下级距离，密切上下级之间的关系。 B. 管理严密，分工细致明确，上下级易于协调。 C. 被管理者有较大的自主性和创造性。 D. 信息纵向流通速度快。 正确答案:ACD 6. 关于目标管理的说法正确的是（）。 A. 目标的制定者就是目标的执行者 B. 目标的实施过程是“自我管理”、“自我控制”的过程C. 目标管理有利于组织全面提高管理水平 D. 以目标作为考评各级人员的依据 正确答案:ABCD 7. 从管理的职业化角度分类，可以把管理者分为 A. 职业化管理人员 B.非职业化管理人员 C.知识分子 D.干部 E.勤杂人员 正确答案:AB 8. 计划的基本性质主要包括（）。 A. 目标性 B.先导性 C.普遍性 D.效益性 正确答案:ABCD 9. 下面关于分工原理说法正确的是（）。 A. 分工可以提高劳动生产率 B.分工不利于技术革新 C.分工可以减少工作损失时间 D.分工有利于加强管理，提高管理工作效率 正确答案:ACD 10. 下面关于战略计划和战术计划的说法正确的是（）。 A. 战略计划时间跨度大，涉及的范围广 B. 战略计划内容抽象、概括，不要求直接的可操作性 C. 战术计划时间跨度较短，覆盖的范围较窄 D. 战略计划的风险程度比战术计划低 正确答案:ABC 三、 判断题 (共 10 道试题,共 20 分) 1.招聘的规模越大，应聘者越多，可以用面试的方法进行初步筛选。（错） A.错误 B.正确 正确答案:A 2.“霍桑实验”表明，人不是孤立存在的，而是属于某一工作集体，并受这个集体的影响，他们不单纯追求经济利益，而且还要追求人与人之间的友情、安全感、归属感等社会的和心理的满足。（对） A.错误 B.正确 正确答案:B 3.管理方格理论是由布莱克和莫顿提出的行为理论 A.错误 B.正确 正确答案:B 4.在SWOT分析中，处于ST象限的企业可以采取增长战略，开拓市场并提高产量。 A.错误 B.正确 正确答案:A 5.现代决策理论认为最优化决策是可以实现的。 A.错误 B.正确 正确答案:A 6.麦克利兰指出，人的成就需要是可以通过后天培养而得到加强的。（） A.错误 B.正确 正确答案:B 7.根据马斯洛的需要层次理论，五种需要的等级循序是固定不变的，不存在着等级倒置现象。 A.错误 B.正确 正确答案:A 8.直线职能制既保持了直线制集中统一指挥的优点，又具有职能分工专业化的长处。（） A.错误 B.正确 正确答案:B 9.目标、战略、预算都是计划的表现形式。（） A.错误 B.正确 正确答案:B 10.有实质性的证据表明在所有的情境下，9-9的领导