19春（1709、1803、1809、1903）学期《市场营销》在线习题

<p>19春（1709、1803、1809、1903）学期市场营销在线作业1、（）分析在整个营销环境分析中具有极其重要的意义。A竞争环境 B市场环境 C内部环境 &nbsp;D社会文化正确答案 A2、 （）是完成计划目标的主要途径和方法。A、 营销目标 B、市场策略 C、成本目标 D、营销策略正确答案 D 3、 现代市场营销观念包括着三个关键要素：顾客导向、（）和顾客满意。A、 政府方向 B、企业导向 C、市场导向 D、整合营销正确答案 D4、 物流管理就是对营销（）内发生的产品实体转移的有关活动进行的计划、实施和控制。A、 体系 B、管理 C、渠道 D、运营正确答案 C5、 到（）中叶，市场营销作为企业的自觉实践在美国开始出现。A、17世纪 B、18世纪 C、20世纪 D、19世纪正确答案 D6、 要制定正确的营销战略，首先要了解企业所面向的整体和（）消费主体的集合，即市场营销学中所研究的市场。A、 预期的 B、现实的 C、潜在的 D、集合正确答案 C7、 （）是企业生产经营的起点和最终归宿。A、 生产能力 B、市场需求 C、市场调查 D、企业规模正确答案 B8、 按照消费主体的身份，可分为消费者市场和（）市场。A、 政府 B、组织 C、零售 D、中介正确答案 B9、 研究表明，企业经营的大部分情况下，顾客的利润预期与其停留的时间（）A、 保持不变 B、成反比 C、基本相等 D、成正比正确答案 D10、 在企业将产品卖到最终顾客手中这一过程中，承担对企业产品的促销、运输、分销和出售职能的各类组织称为（）A、 批发营销#中间商B、 营销中介C、 供应商正确答案 C11、 消费者由于对产品还缺乏了解或缺乏使用条件，因而对产品不感兴趣或漠不关心，既无正感觉，也无负感觉称其为（）A、 零需求 B、无需求 C、负需求 D、低需求正确答案 A12、 （）需求，是指市场需求量和供应能力之间在时间上或地点上不吻合或不均衡，表现为时超时负、此超，彼负的现象。A、 不稳定 B、不规则 C、动摇性 D、延缓性正确答案：B13、 市场营销观念是指企业在组织和谋划企业的（）实践活动时，所依据的指导的思想和行为准则。A、 企业管理 B、市场管理 &nbsp;C、客户管理 &nbsp;D、营销管理正确答案 D14、 人们的消费需求是指通过利用手中的（）购买消费品来实现出。A、 积蓄 B、收入 C、钱币 D、货币正确答案 D15、 （）帮助企业寻找买方，或直接将企业产品出售给顾客。A、 批发商 B、零售商 C、供应商 D、中间商正确答案 D16、 按照产品或者服务供给方的状况分类是微观（）中对市场结构的一般划分。A、 社会学 B、经济学 C、统计学 D、营销学 正确答案B17、所谓组织市场，是指各种（）为购买产品和服务所形成的市场。A、组织 B、单位 C、企业 D、机关正确答案 A18、进入20世纪70年代以后，市场营销观念已在（）各发达国家中被普遍接受。A、 欧洲 B、西方 C、美国 D、德国正确答案 B19、 （）的核心问题是企业在市场上的相对地位，这种地位显示了企业会否具有竞争优势。A、 竞争策略 B、营销战略 C、市场战略 D、开发战略正确答案 A20、 工业市场的基本特征：市场比较集中，购买者的数量比较少，而一次购买量（）、购买关系比较固定。A、 分散 B、非常大 C、数量及哦啊少 D、比较大正确答案D2、 多选题1、 （）是指消费者每月所得的货币收入总额，包括（）和工资以外的（）收入。A、 分红 B、总收入 C、奖金 D、工资 E、其他正确答案 BDE2、 如果（）同时按（）和（）实行管理，那么，分项预算可采用矩阵式分项预算的方法。A、 国家 B、权益 C、企业 D、产品 E、地区正确答案 CDE3、 市场的消费主体是（）和（）和（）的总和。A、 市场商品 B、购买商品 C、企业组织 D、服务的消费者 E、各类社会组织正确答案 BDE4、 常用的市场方法有（）、（）和（）三类。A、 询问法 B、观察法 C、问卷法 D、抽查法 E、实验法正确答案 ABE 5、 消费者的（）就是消费者在一定的（）（）的支配下，为了满足某种需要而（）的行为。A、 购买能力 B、购买行为 C、购买欲望 D、选择物品 E、购买商品正确答案 BCE6、 促销组合具有提供信息（）、（）和（）销售的作用。A 宣传企业 B、推广销售 C、增加需求 D、增加企业和产品的竞争力 E、保持市场稳定正确答案 CDE7、 负需求一般是指（）、（）和（）这三种需求。A、 否定需求 B、饱和需求 C、有害需求 D、零需求 E、不规则需求正确答案 ACD 8、 文化环境的情况是由营销环境中人们的民族与（）、（）（）水平、受教育程度、职业等文化特征决定的。A、 宗教信仰 B、经济规模 C、发展速度 D、风俗习惯 E 文化知识正确答案 ADE9、 公共关系的目标是提高企业（）、加深产品（）、激励（）。A、 知名度 B、印象 C、全体员工 D、市场占有率 E、质量正确答案 ABC10、 新产品可以分为（）（）（）和（）四类。A、 全新产品 B、改换产品 C、改进新产品 D、部分新产品 E、仿制新产品正确答案 ACDE3、 判断题1、 采购合同是企业在销售产品（或劳务）是与顾客（购货单位）签订的一种购销契约。错2、 市场营销控制包括季度计划控制、销售控制、效率控制和战略控制。错3、 企业市场销售的计划与组织是贯彻企业营销观念与方针、有效地执行营销战略、完成企业整体经营目标的保证，是市场营销工作的重要组成部分。错4、 服务在某种意义上不能够看成是一种产品，因为它不可以开发、生产、传递营销和消费的对象。错5、 每次进货的最佳数量，也称最小订购量。错6、 市场调查质量与实施调查的具体手段和方式非常有关，与具体采用什么调查方法关系无关。错7、 服务外包（Service Package）是指在某种环境下提供的一系列产品和服务的组合。对8、 市场营销战略是指企业在组织和谋划企业的营销管理实践活动时，所依据的指导思想和行为准则。错9、 满足顾客需求是指企业生存和发展的必要条件。错10、 市场追随者企业一般是指精心服务于市场某些细小部分，在这些小市场上通过专业化经营来获取最大限度收益的企业。错11、 仓储是指利用一定的仓库设施、设备对商品进行储存、保管的活动。对12、 物流管理就是对营销渠道内发生的产品实体转移的有关活动进行的计划、实施和控制。对13、 衡量营销绩效应从两个方面着手进行，即所耗得有机结合，用公式就是“效益=所得-所耗”对14、 宽分销渠道和窄分销渠道是以商品生产者选用供应商数量的多少来划分的分销渠道类型。错15、 产品组合是指一个企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合。对16、 吸引新顾客和维系老顾客是关系营销中不可或缺的两个组成部分，而维系老顾客又是非常重要的。对17、 品牌是在政府有关部门依法注册后形成的，是市场营销者给自己的产品规定的名称。错18、 顾客参与意味着顾客对其所感知的服务有影响力。对19、 整合营销观念坚持了把营销活动作为企业市场营销管理的一项职能的观点，要求所有活动都整合和协调起来，努力为顾客的利益服务。错20、 分成制就是从销售额中提取一定比例，作为推销人员的报酬。对</p>