医院管理案例：精准药护十堰市太和医院

,精 准 药 护,湖北省十堰市太和医院,.,2017,主要内容,.,医院及学科介绍,01,.,太和医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、急救、康复、培干八大功能于一体的大型综合性三级甲等医院,全景太和,太和医院医疗集团,开放床位40张，病区环境优美，拥有技术精湛、经验丰富的护理团队，是医院首批“优质护理示范单元”、首批“特色护理建设专科”,科室简介,医 护 团 队,用 心工 作,用 情 服 务,案例背景,02,.,居家自我护理难点：服药,立项背景,出院随访结果：,随访时间：2015.10-2016.3,患者居家自我管理现状： 服药依从性46.5%-68.7% 参考文献： 曹松梅，赵庆华等.冠状动脉介入治疗后生存质量测定量表的信效度研究【J】.护士进修杂志，2013,24（6）：488-491,项 目 背 景,人的因素,病人因素： 年龄大，记忆力减退 性格执拗，不理解长期服药的目的 医护士因素： 医生对患者需求评估不足 护士对药物的宣教力度不够,药物种类多 服用时间长 药物价格昂贵 服用方法复杂,药物的因素,患者家属对用药不支持不理解 对疾病缺乏认识 偏信虚假广告信息,环境因素,案例背景精准医疗的提出,精准服务,十堰市太和医院把2016年定为精准太和年，临床上着重通过推行精准医疗和精准服务提升服务质量，树立太和医护形象。,预期目标,固化患者长期服药的观念，保障用药安全,实施过程,03,.,实施步骤及方法：,科室组织讨论,院外服药情况调查,设计调查表,进行根因分析,精准药护-举措之一,口服药串串链,口服药袋,精准药护-举措之二,发放药物宣教单 护士床边宣教 护士口头指导,查看：对照口服药模型图文并茂宣教,精准药护-举措之三,口服药袋,精准药护-举措之四,药盒标示清楚 责任护士 床边指导 发放分药盒,精准药护-举措之四,服药告知书 医生再次宣教,精准药护-举措之五,信息化的远程监控,效果评价,04,.,效果分析,口服药服药依从性 效果分析,雷达图,