QDF质量功能展开培训
,CTQ - Critical-To-Quality 品质关键点,企业所提供的产品和服务一定要满足客户要求的品质特征, 利用验证和检测对关键特性进行分析改进, 在Six Sigma (六西格玛)中,常常用Y来表示.很多公司都是把其当为一个输出的衡量性指标(Outcome Indicator) (西格玛()是希腊文的字母,在统计学中称为标准差,用来表示数据的分散程度。六西格玛 其含义引申后是指:一般企业的瑕疵率大约是3到4个西格玛,以4西格玛而言,相当于每一百万个机会里,有6210次误差。如果企业不断追求品质改进,达到6西格玛的程度,绩效就几近于完美地达成顾客要求,在一百万个机会里,只找得出3.4个瑕疪)。,Thank You,