护理礼仪第一章绪论

护理礼仪,第一章 绪论,第一节 概述 第二节 学习护理礼仪的意义与方法,主要内容,“文明古国”、“礼仪之邦”,“天鹅贡唐朝，山高路途遥。沔阳河失宝，倒地哭号啕。上复圣天子，可饶缅伯高。礼轻情意重，千里送鹅毛。”,孔子：“不学礼，无以则立” 荀子：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”,礼仪的起源 起源于原始社会 对自然的低水平的认识能力形成早期的宗教与祭祀活动，即早期的宗教礼仪 北京周口店山顶洞人,第一节 概述,“三礼” 标志中国礼仪进入成熟时期 周礼：偏重政治制度 仪礼：偏重行为规范 礼记：偏重对礼的各个分支作出符合统治者需要的理论说明,第一节 概述,古代礼仪的变革阶段 孔子、孟子、荀子 孔子主要的礼仪思想-“礼治” 礼是判断社会成员言行标准的基本准则 礼是治国安邦的基本法度 “治国不以礼，犹无耜而耕” “为国以礼” 礼是个人践行的自觉要求 “非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动”,第一节 概述,孔子、孟子、荀子 孟子主要的礼仪思想-“仁政” 人性本善，生来就有某些礼节 人要达到礼的标准，根本问题是主观反省，尽可能减少自己的各种欲望,第一节 概述,孔子、孟子、荀子 荀子主要的礼仪思想-“隆礼” “重法” 区别贵贱、长幼、贫富等等 孔孟荀涵盖了全部道德内容，成了“统治术”,第一节 概述,封建礼仪的形成、强化和衰落阶段 形成于秦汉，唐朝强化，清末衰落 西汉-董仲舒-“三纲” 、“五常” 三纲：君为臣纲、父为子纲、夫为妻纲 五常：仁、义、礼、智、信,第一节 概述,现代礼仪阶段 始于五四运动，延至今日 1840年，鸦片战争，礼仪大杂烩 五四运动、新文化运动 1949年，新中国成立,第一节 概述,西方礼仪的产生和发展,古希腊、古罗马、荷马史诗等著作中有礼仪的论述 伊达-礼宾次序/餐桌规矩/祝酒/交谈的辞令修饰 中世纪-教会礼仪盛行-圣经 文艺复兴运动-自由、平等、博爱,第一节 概述,中西礼仪的差异,1. 称谓称呼差异：老 2. 问候差异：私事 3. 答谢的差异：见外 4. 告辞的差异：方式的直接 5. 恭维与受恭维的差异 6. 餐饮礼仪的差异,对礼仪概念的理解与界定,从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人的内在修养和素质的外在表现。 从道德的角度来看，礼仪可以被界定为为人处世的行为规范，或曰标准做法、行为准则。 从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中实用的一种艺术，也可以说是一种交际方式或交际方法。,第一节 概述,对礼仪概念的理解与界定,从民俗的角度来看，礼仪既可以说是在人际交往中必须遵行的律己敬人的习惯形式。 从传播的角度来看，礼仪可以说是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧。 从审美的角度来看，礼仪可以说是一种形式美，它是人的心灵美的必然的外化。,第一节 概述,礼仪的概念,是一个人、一个组织乃至一个国家和民族内在的精神文化素养的显示，也是协调人际关系的约定俗成的行为规范。,第一节 概述,礼仪的基本原则与表现形式 礼仪的基本原则,遵守的原则 自律的原则 敬人的原则 宽容的原则,平等的原则 从俗的原则 真诚的原则 适度的原则,第一节 概述,礼仪的基本原则与表现形式 礼仪的表现形式 语言礼仪 仪表礼仪 体态礼仪 媒体礼仪,第一节 概述,礼仪的基本功能 礼仪与人际交往 礼仪与公众形象 礼仪与职业 礼仪与对外交往,第一节 概述,学习护理礼仪的意义 是现代医学和社会进步的必然要求 是培养护士良好的素质修养、树立良好专业形象的重要手段之一,第二节 学习护理礼仪的意义与方法,学习护理礼仪的方法 充分发挥个人的主观能动性 使用多种途径进行礼仪规范的学习 注重理论联系实际 努力提高自身修养,第二节 学习护理礼仪的意义与方法,