《办公室管理》doc版

办公室管理办法第一章 办公管理一、收发文办法（一）项目部行文，由项目部领导授权有关部门人员拟稿，部门负责人审稿；内容涉及两个以上部门的由一个部门主办，相关部门会签，拟文经办公室核稿后由经理签发。（二）发公文须用钢笔签署意见、姓名、日期，办公室协助领导做好公文核对工作，对领导签发的文件，统一编号登记，统一安排打印。（三）文件、报告、函件、简报、资料等均由承办部门负责核对，核对要做到准确无误，核对人要在文稿纸上签名，以示负责。（四）公文上的印章要盖得端正清晰，不得错盖、漏盖。公文办完后，办公室要及时将公文定稿、正本和有关资料整理立卷，及时归档，保证公文齐全、完整，便于保管、查找和利用。（五）来文件、资料、信函，由办公室人员清点登记，填写处理单，办公室主任根据情况分别提出处理建议，分送有关领导阅批、有关部门办理。（六）承办部门要准确理解来文内容和领导批示意见，及时办理，并将办理结果反馈来文单位（个人）、批办领导或办公室。未经办公室登记的公文，承办部门不予办理。（七）对公文的办理情况，办公室人员要督促检查，各部门负责本部门的催办工作，对久拖不办贻误工作，造成损失的，要追究承办部门和承办人的责任。（八）办理完毕，承办部门要及时将公文及办理过程中形成的有关材料汇总送办公室整理、立卷归档。二、印章管理（一）项目的公章由办公室专人负责统一管理，特殊和重要的文档、合同等须经项目领导签字批准后才能使用印章。（二）财务部专用章由财务部按有关财务制度负责管理使用。（三）项目所用印章，必须填写印章使用登记表备查。（四）印章管理实行责任制，谁管理谁负责。因印章管理不善造成损失的，追究当事人的责任。三、办公用品购置、发放（一）项目办公用品按照节俭，必需的原则定量购置。（二）各部门所需的办公用品在每月的5日前，将用品名称、数量等报办公室，由办公室汇总报项目经理审批。办公室按照项目经理审批的计划数量和名称购置和发放。未经允许擅自购买的，将不予报销。 （三）各部门配备的办公用品应指定专人负责领用、保管和发放。（四）招待用烟领取：招待烟因工作需要实行限额配给，如因工作关系需要增加的上报项目经理审批后方可采购。（五）因工作需要，调离本项目的员工所用物品，除低值易耗品外，一律交还办公室。若有遗失。照价赔偿。四、新闻报道奖励1、工地通讯报道实行有奖投稿，按公司相关规定执行。第二章 行政后勤管理一、车辆及驾驶员管理（一）项目车辆由办公室统一管理。 （二）部门人员工作用车应提前向办公室提前申请，由办公室根据工作的轻重缓急需要进行安排，末经办公室批准，一律不得擅自出车。凡擅自出车的，每发生一次对驾驶员罚款100元。屡教不改者，报项目领导处理，如发生事故，由擅自出车驾驶员承担全部责任。 （三）驾驶员每天上班时间必须到办公室报到，等待派车，出车回项目部后应向办公室通报，等待下一轮出车。（四）驾驶员要自觉遵守交通管理法规，做到文明行驶，安全行车。要做好车辆的日常维修保养，保证车辆的整洁和性能良好。（五）项目车辆维修、保养驾驶员提出申请,由办公室报项目经理批准后，由驾驶员送车到指定的修理厂进行维修，维修完毕，办公室核实签署意见后报项目经理签字方可报销。（六）车辆由办公室统一管理，但要经常组织各种车辆的驾驶人员学习国家安全交通的法律法规，切实做到不违章，做到行车安全。二、办公电话管理（一）办公电话费用按照“核定标准，包干使用，超支自付”的原则实施。（二）项目办公、生产用座机电话由办公室统一到相关部门申请安装。（三）手机通话费按公司规定办理，各部室将统一连通宽带网络。（四）凡享受手机费用补贴的员工，必须确保24小时开机，并保证手机的正常使用（网络信号影响除外）；如一天之内三次打不通手机，回来又不能说明确切理由的，停发当月手机费用补贴。四、食堂管理（一）管理制度1、食堂应做到饭菜品种多样，味美可口，保证供应。2、食品由专人采购，食品购回后，由项目办公室指定人员核实、过秤验收后填写采购清单，并由双方签字认可。3、办公室建立食堂购菜验收台帐。4、如发现采购人购买变质、变味食品，除由采购人自行承担费用外，每发生一次对当事人罚款100元。5、保持食堂的清洁卫生，做到每天一小扫，每周一大扫，保证各种餐具的清洁。 6、食堂要定期对各种用品进行消毒，生、熟墩板要严格区分，不能混用。7、凡检查发现食堂卫生太差，每发生一次将对食堂厨师、服务人员各处以50元的罚款。8、禁止任何人从食堂私自拿取生活物品及私自利用食堂加工个人食品，一经发现，罚款100元/次，且对当班炊事员给予罚款50元/次。9、严格用餐制度，炊事人员必须作好每天就餐人员的记录。夜班需要加餐的人员，要详细填写夜班人员加餐登记表。10、饮食作业时必须着统一工作服。（二）食堂卫生1、设专人负责，卫生分工明确。2、炊管人员应注意做好个人卫生，按时进行体检，操作时穿工作服，戴工作帽，经常剪指甲、便后、操作前要洗手，卖饭时用夹子，做到票货分开。3、操作间、库房要布局合理，整齐干净，做到四壁无尘土、无落灰和蜘蛛网，门窗玻璃光亮，灯具无尘土，夏季有防蚊蝇设备，冬季有保温防尘设备，达到无蝇、无蛆、无鼠、无蟑螂，无害虫。4、各种炊具如刀、勺、菜盆、水池、抹布、冰箱冷藏等要严格生熟分开，冲洗干净，达到木见本色，铁不生锈，特别是盛过生鱼生肉的容器必须用洗涤剂洗涤干净。5、严格实行食品验收、验售制度，注意食品采购、运输、保管中的卫生和容器的卫生清洁，防止污染。一切销售的食品必须做到无毒、无疾病细菌、无寄生虫、无腐烂霉变、清洁无杂质，坚决做到不买、不卖、不吃腐烂变质的食品。6、剩余的饭菜和购入的直接入口的生熟食品必须加热后出售。7、蔬菜必须先洗后切，做到菜内无泥沙、无虫。小卖部内严禁出售直接入口的食品。（三）食堂卫生“五四制”1、食堂“四不”：采购员：不买腐烂变质食品；保管验收员：不收腐烂变质食品；加工人员：不加工腐烂变质食品；营业服务人员：不卖腐烂变质食品。2、食物存放“四隔离”：生熟食品隔离；半成品与食品隔离；食品与杂物隔离，票、款、货分开；食品与天然冰隔离。3、食品与用具“四过关”：去残渣碱水刷净水冲消毒。4、环境卫生“四定”：定专人、定物、定时间、定质量，划片分工包工负责。5、个人卫生“四勤”：勤洗换工作服；勤理发、洗澡；勤洗手、剪指甲；勤洗衣服被褥。（四）招待餐及费用管理1、外来检查指导和联系工作的人员安排就餐，由接待部门提前2小时到办公室填写用餐申请单交食堂安排。 2、上级机关领导及外来人员到项目部检查工作或办事，安排就餐均按以下标准执行：上级部门、公司领导、总监办人员，每人按20元计（不含酒水）,公司各部室负责人每人按10元计（不含酒水），一般人员工作餐每人每餐按5元计。 3、驻项目部监理每人次20元的收费标准执行。4、各部室招待用餐原则上在本部食堂办理，如确需在外就餐，须事先得到项目领导批准，方可进行。否则发生的所有费用自行承担。（五）办公驻地管理 1、各办公室、员工宿舍每天自行清扫，垃圾统一放入垃圾箱。 2、严禁在办公楼、员工公共场所，如过道、院坝等地乱扔烟头、杂物、随地吐痰；晾晒衣物等须在规定地方，违者罚款50元/次。 3、办公楼、员工宿舍内严禁赌博、酗酒。不得私自乱拉电线和使用大功率电器，违者罚款100元/次。 4、员工宿舍内被子、衣物叠放整齐，保持宿舍内的统一和整洁。如发现有卫生习惯较差者，罚款100元/次。 5、禁止员工留宿外来人员，违者罚款200元/次。 （六）、浴室管理1、严格控制洗澡人员，原则上项目部浴室只供本部员工使用，未经允许的其他人员不准在项目部浴室洗澡。2、进入浴室人员要爱护公物和公共卫生，节约用水，不准在浴室内清洗衣物。（七）、宿舍管理1、项目部对宿舍区进行集中管理。日常事务由办公室负责。2、项目部所有员工（包括作业班组）必须入住指定宿舍，并接受管理宿舍管理委员会管理。3、各部门、班组人员到项目部工作，应持人事命令到办公室报到后，由管理人员统一安排入住。4、宿舍入住人员必须遵守经理部用电管理规定，如有违反按相关规定处罚。5、宿舍管理委员会定期或不定期检查员工寝室，员工不得拒绝。6、宿舍内不得留宿非本宿舍人员。7、必须妥善保管宿舍内所配置物品，如疏于管理或有意损坏，由该物品保管人员或该寝室人员照价赔偿，并以同等物品的原值处以罚款。8、室内禁止烧煮、烹饪或私自接配电线、装用电器，违者按用电管理办法规定进行处罚。9、室内不得使用或存放易燃易爆危险品及违禁物品。10、保持室内整洁，个人物品及铺被按照宿舍样板间标准统一叠放整齐。换洗衣物不得堆积室内，其余衣、鞋必须收入柜内。衣物按指定位置晾晒。11、就寝后不得有影响他人睡眠行为，电视、收音机音量不得放大，以免妨碍他人安宁。12、禁止在寝室内随意张贴字画或钉物品。13、各房间的清洁由住宿人轮流清洁整理，污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。14、随手关灯及水龙头。15、禁止在床上抽烟，不得在宿舍内就餐、喝酒、赌博或有其他不良或不当行为。（八）治安管理1、日常管理（1）项目部办公室具体负责治安管理工作。其他各部门及班组应当按照各自的职责，协同做好保卫工作。（2）项目部成立保安队负责治安保卫工作。责任范围为经理部各大门的守卫及办公、生活、生产区域的巡查和管理。保安人员应当认真履行职责，切实保护经理部人身财产安全。全体员工都应当服从经理部治安管理，不得妨碍、阻挠保卫人员履行职责。（3）项目部进出实行登记制，外来人员及车辆应主动出示证件，经登记后方可进入项目部。进入项目部的车辆须按照保安人员的指挥停放车辆，不得乱停乱放。施工车辆不得进入项目部驻地。（4）宿舍及办公室、库房等严格做到人走门锁，保证安全。（5）携带物品者尤其是携带生产物资及办公设备离开项目部时，须持有相关部门签认手续并接受保卫人员检查、登记后，方予放行。 （6）注意防火防盗。办公楼下班后要注意关好门窗及各种电器、照明。钢材、水泥、木材、油料等重要生产物资和其他重要机电设备，物资、机电部门应有专人保管和严格的进、供、管、用制度，以防丢失。（7）任何人不得翻窗、撬锁进入他人住房、办公室及材料存放场所，违者将予以重处。（8）项目部内严禁违法乱纪，严禁一切黄赌毒行为，一经发现立即交当地公安机关处理。（9）有下列行为者，经理部将视情节轻重予以处罚。A、毁坏公共财物者，照价赔偿，故意损坏者，另处以100500元罚款。B、扭门撬锁、盗窃财物者，扭送公安机关依法处理。C、故意损坏项目部消防设施者，除令其原样恢复外，另处以100500元罚款，情节严重的交公安机关处理。D、私自下河游泳，第一次口头警告，第二次处以50100元罚款。（10）外来人员有如下行为的可勒令其离开项目部：A、践踏草坪、攀折花木，不听保卫人员劝阻或拒不接受处罚者。B、违反经理部日常行为管理规定、卫生管理规定或其它规章制度，不听劝阻或拒不接受处罚者。C、干扰项目部正常工作和生活秩序者。2、门卫值班制度 （1）门卫人员值班时间必须坚守工作岗位，不得随意擅离职守。（2）严格执行佩戴胸卡出入制度，外来人员须出示证件并登记后方可进入本工地，严禁小孩、无关人员进入工地。（3）对外来人员、车辆做好登记，对外出人员、车辆检查放行。（4）严禁赌博、酗酒、打架斗殴、卖淫嫖娼等丑陋现象发生。（5）加强现场巡视，严防火灾发生。发现火灾隐患及时督促整改并及时报告项目部。