电子文档交易市场
安卓APP | ios版本
电子文档交易市场
安卓APP | ios版本
换一换
首页 金锄头文库 > 资源分类 > PPT文档下载
分享到微信 分享到微博 分享到QQ空间

房地产计划运营管理体系分享

  • 资源ID:79225277       资源大小:7.09MB        全文页数:74页
  • 资源格式: PPT        下载积分:9金贝
快捷下载 游客一键下载
账号登录下载
微信登录下载
三方登录下载: 微信开放平台登录   支付宝登录   QQ登录  
二维码
微信扫一扫登录
下载资源需要9金贝
邮箱/手机:
温馨提示:
快捷下载时,用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)。
如填写123,账号就是123,密码也是123。
支付方式: 支付宝    微信支付   
验证码:   换一换

 
账号:
密码:
验证码:   换一换
  忘记密码?
    
1、金锄头文库是“C2C”交易模式,即卖家上传的文档直接由买家下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益全部归上传人(卖家)所有,作为网络服务商,若您的权利被侵害请及时联系右侧客服;
2、如你看到网页展示的文档有jinchutou.com水印,是因预览和防盗链等技术需要对部份页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有jinchutou.com水印标识,下载后原文更清晰;
3、所有的PPT和DOC文档都被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;下载前须认真查看,确认无误后再购买;
4、文档大部份都是可以预览的,金锄头文库作为内容存储提供商,无法对各卖家所售文档的真实性、完整性、准确性以及专业性等问题提供审核和保证,请慎重购买;
5、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据;
6、如果您还有什么不清楚的或需要我们协助,可以点击右侧栏的客服。
下载须知 | 常见问题汇总

房地产计划运营管理体系分享

房地产计划运营管理体系分享,赛普简介,一:专注房地产行业 十:10年专注:为万科持续提供管理咨询服务10年,建立了长期战略合作 伙伴关系;为中国地产前30强中的60%提供了全过程管理或专项咨询服务。 百:百余名专业人士的咨询团队,一,赛普管理咨询公司为中国500多家房地产企业提供了1500多个项目的管理咨询服务,是国内最大的房地产管理咨询机构。作为房地产管理咨询行业的领跑者,一直以卓越的管理咨询效果,高度的客户满意度和客户忠诚度,良好的口碑获得客户的高度信赖,以尊重、与业、责仸、分享、价值的理念获得内部员工和外部同行的尊重。赛普不超过80的房地产百强企业有过良好的咨询或培训合作,是万科集团、金地集团、招商地产、绿城集团、碧桂园集团、万达集团、仁恒置地(新加坡)、华润置地集团、金隅嘉业、上海世茂集团、富力集团、中建地产、中国水申地产、金融街控股、北京华远地产、北京远洋地产、北京首创置业、金科集团、江苏新城房产、 宝龙地产等知名企业的管理咨询机构。,赛普简介,一,【赛普地产学院】 为了持续促进中国房地产企业的运营绩效提升,赛普在原有培训事业部基础上,于2011年成立赛普地产学院,致力于推动中国房地产企业的人才培养。赛普地产学院以赛普对标杆企业运营管理实践的深入、系统研究和咨询为基础,充分整合内外部优质学习资源,运用公开课、内训、研讨会、行动学习、参观考察等多种形式,为客户提供高价值的培训产品和服务,并基于赛普丰富的咨询经验,为客户提供人才加速培养体系建设与优化等咨询服务。,赛普地产学院的使命:致力于中国房地产企业的人才发展 赛普地产学院的愿景:成为最受客户信赖的房地产专业人才培养与发展机构,赛普简介,一,应用形式及方法,内容,概念,计划运营管理体系,计划运营管理是什么? 为什么需要计划运营管理? 计划运营管理应该管些什么?,计划体系,房地产计划运营管理体系逻辑图,归结起来三句话:是个啥?有些啥?怎么个用法?,运营体系,计划管理体系 成果管理体系,流程管理体系 决策会议体系 绩效评价体系 信息管理体系,1.阶段定义及划分 2.工具( WBS分解 、BSC) 3.模板,第一部分:房地产计划运营体系概述,运营西方学者把有形产品的生产称为 “production”或“manufacturing”,而将提供服务的活动称为“operations”;现在的趋势是将 两者均称为 “operations,即运营” 运营计划管理就是对“运营活动” 的规划、控制和评估,是与产品生产和服务提供密切相关的各项管理工作的总称。,输入,输出,资源 (社会规则)许可,有形产品 服务,运营活动,运营管理,运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务,规划/控制和评估,运营,运营计划的定义:,为什么需要关注运营计划管理?,项目计划的现实表象,计划制定,计划执行,1. 走一步看一步;,1. 计划没有用,计划跟,2. 三拍计划(拍脑袋、拍胸脯,不上变化,、拍大腿);,2. 计划达成率很低基本,3. 你做你的计划,我做我的计,都是外部的原因,划,谁影响自己不知道,,自己影响谁也不知道;,3. 做得很快,质量很差,4. 不给别人空间,给自己留足 空间;,计划管理中常见的错误认识:,1、不让具体执行计划的人参与计划的制订; 2、准备-开始-瞄准:我们常听到我们来不及做计划了,必须马上把工作做完。时间底线越严格,就越要制定计划; 3、大刷子计划,经理要求至少提供一个条形图给他,他们却给一个26周的工作计划; 4、太多细节的计划:计划细节永远不要超出你的可控范围,想想项目延期的高昂成本,你就会觉得好的计划是必要的; 5、忽视风险:忽视潜在风险并不等于能行,相反,它是鲁莽的项目管理方法。墨菲法则说:任何可能变坏的是都会变坏。,房地产开发价值链与流程特点:,利润贡献和风险从前端向后端逐级递减,投资策划,土地获取,项目策划,设计管理,采购管理,工程管理,销售管理,售后服务,物业管理,产品实现过程,越靠近价值链前端,经营操作风险越大,但对整个房地产开发项目的利润贡献越高,流程中重点关注风险控制和成本的控制(可行性论证、策划、设计流程),价值链中段是整个房地产开发项目的质量和成本控制区间,决定了利润的最终实现大小,重点关注质量和动态成本的控制(工程管理、成本管理流程),越靠近价值链后端,经营操作风险越小,但对组织的品牌和客户价值产生重要影响,重点关注服务与顾客关系维护(服务、顾客满意相关流程),价值链:,房地产开发价值链与流程特点:,1、运作周期长:监控成本和监控难度; 2、内外部接口多:协调和可控性难度; 3、以人为主:标准化程度低、一致性难度(包工、包料、抱人); 4、并行运作多:协调和计划控制难度; 5、一次性:纠错的成本高难度大(风险:一失足成千古恨),房地产流程特点,1、周期:运作时间长,2、复杂性:外部接口多,3、对象:以人为主,4、方式:并行运作多,5、结果:一次性,构成,流程特点:,计划运营管理的价值(例一):,恒大管理模式启示,1、融资能力强,数额高; 2、一线城市机会进入,二三线城市合理地价大规模进入; 3、土地储备量最大,进入城市最多; 4、战略布局以二三线为主。,1、定位主要基于土地属性,以中低端为主; 2、产品高度标准化,注重大面积水景规划; 3、户型全明设计,注重赠送空间,标准化; 4、装修注重名牌,通过规模降成本。,1、规模造势,大手笔投资排球、足球; 2、以标准化复制实现快速开发; 3、执行标准案例规范营销动作; 4、实景呈现营造震撼视觉效果; 5、高性价比策略入市。,投资扩张,项目开发,营销策略,例二:万科公司通过计划管理产生的价值,1、通过工作前置,改变关键流程; 2、通过标准化、集中决策等,缩短决策周期。,运营策略,1、高层(金色系列):从14个月缩短到12个月内; 2、多层(四季花城系列):从15个月缩短到9个月内。,开发周期,财务收益,1、内部收益率提高5个百分点,销售净利率提高0.7个百分点; 2、集团净资产每年多周转0.2次,净资产收益率提高3%; 3、同等资金峰值下,平均开发规模提高20%; 4、项目平均占用资金降低25%,资金成本降低60元/平米,计划管理是房地产开发过程中的重点:,加速资产周转,多项目运作,规范/标准化,房地产企业的净资产回报率主要取决于销售利润率、资产周转率和财务杠杆,而项目开发进度对资产周转率影响重大,多项目同时运作,需要有效的项目计划体系作为监控和支持手段。其次,项目计划体系也是房地产企业整合、调动、高效利用资源的保证,项目开发过程中的并行、专业配合、内外接口等,需要项目计划实现有效组织和协同。同时,随着规模的扩大,高层决策、协调和监控,主要通过项目计划实现,项目计划管理体系的价值,资源聚合:需要对外部供方资源和内部能力资源进行系统管理和配置; 协同运作:总部-区域公司、公司-部门、部门-项目之间密切协作; 统筹推进:统筹考虑各项目开发,合理设置经营目标和开发节奏; 适时调整:根据外部多变的政策环境适时调整开发目标和节奏。,通过,从营销只关注市场、设计只关注产品、成本只关注费用、工程只关注进度,转向在项目总经理统筹下的四位一体 做事目标明确更效率 做事重点明确更聚焦 做事标准明确更公平,实现,什么是房地产业的运营管理体系?,房地产企业的”运营管理”,主要是对项目开发活动的规划、控制和评估,住宅/写字楼/商铺/ 物业服务/管理服务/生活服务,运营活动,运营管理,一般意义的运营活动,房地产开发的运营活动,项目取得,项目策划,项目实施,营销管理,产品交付,为达成项目开发所必须完成的:成本/采购/外部程序,人力/资金/ 土地开发经营权,运营管理 究竟包含哪些内容?,输入,输出,运营,例:龙湖运营管理中心的7项内容(七巧板),房地产企业项目运营的内容: “计划运营管理”有别与“项目开发业务活动”和相关的“专业活动”,主要表现为对各个项目活动的规划、控制和评估,表现形式为:三大功能、六大体系,信息管理体系(平台),利润,传统房地产企业的价值链系统,支持活动,主要活动,平衡计分卡所描述包含愿景、战略指引下的财务、内部运营、客户/市场、学习成长等发展性指标,依据赛普理念房地产运营计划新的价值链系统 项目成功项目管理成功公司成功,阶段性成果管理体系(体现企业的战略及管理思想),项目一、二级计划(项目综合经营计划及项目年度、季度、月度经营计划),各职能管理计划及员工三级计划,流程管理体系,决策会议管理体系,营运绩效 评估体系,信息与知识管理体系,(间接价值 的运营管理 体系),(直接价值 的计划管理 体系),进度指标、销售指标、费用指标、成本指标,赛普的总结归纳是一种 从模块管理到协同管理的跨越,企业的规范化管理,常常是从专业线的自发性规范化开始的,解决“从无序到有序”的基本问题,赛普的总结归纳充分反映了: 纵深发展 流程规范化和精细化 横向发展 强调专业协同,模块管理最大的问题在于,没有系统解决专业与专业之间的协作,核心是:职能导向向流程导向的改变,运营管理体系整体框架,强化房地产企业运营效能,搭建项目运营管理平台,策划项目运营管理体系,协助企业全面掌握项目运营管理的方法论和工具,目标,原则,方法,战略导向原则 流程驱动原则 分级管理原则 系统协同原则,组织保证,搭建平台,基于流程活动的深入分析,系统详细的划分项目阶段规,设定计划各级节点搭建有序的计划管理体系,设计规范的执行制度保障体系,基于流程活动分析 体系策划(计划与运营) 执行保障体系,第二部分:房地产运营体系详述,一、进度计划体系:,例:城市型公司完整的三级计划体系,公司战略规划,(三年经营规划),一级计划,年度经营计划 (一级节点计划),公司管理计划,二级计划,项目运营目标书,二级节点计划,各部门年度职能计划,部门季度/月度工作计划,三级计划,三级节点计划(专项计划),岗位季度/月度工作计划,设计出图计划-设计、报建计划-报建,配套计划-项目事务、采购计划-采购,工程进度计划-工程、营销作业计划-营销 开放区开盘专项计划-营销、竣工验收专项 计划-工程、产品交付专项计划-客户服务,为什么要编制三年经营计划,房地产项目从启动-设计-开工-开盘-交房大约2-3年周期,要保证每年关键财务指标(销售额、收入、利润)呈健康增长,必须合理调配和安排三年的项目资源开发。,三年经营规划就是“吃着嘴里的、看着碗里的、想着锅里的”,计划编制的目标,1、体现公司战略导向和管理意图; 2、与管控模式相匹配; 3、与管理水平、人员素质相匹配。,1、覆盖中期规划、年度计划、季度/月度计划; 2、全面覆盖项目开发业务和职能管理; 3、全员覆盖。,1、自上而下; 2、逐级细分。,完整性,层次性,匹配性,1、标准模板; 2、标准工作周期。,可控性,计划体系策划,计划编制特点及方法 特点:1个目标-战略导向 2个维度-项目开发与职能管理 N个层级-分级计划管理 方法:-战略导向 -自上而下 -分层分工 -关注接口 -两线同步,案例: 龙湖的成果标准管理,二、阶段性成果管理体系:,龙湖阶段关键成果体系的特点,为提高项目运作效率,降低项目管理风险,集团制定了项目从拿地开始到项目结束全过程,各关键节点的项目控制标准和重要输出成果,形成了35个项目阶段性成果;,各项目阶段性成果经集团领导或各区域地产公司领导审批后,即形成项目实施过程中的里程碑信号,上阶段的里程碑信号是该项目下一阶段工作的重点支持依据,上一阶段性成果未审批完成,不得进入下一阶段工作。,明确阶段性成果的定义、承办部门岗位、审核人及批准人,审批完成后抄送人,随公司发展,集团会增减管控的阶段性成果范围和对审批流程进行更新,通过对各区域公司以前提交的

注意事项

本文(房地产计划运营管理体系分享)为本站会员(共***)主动上传,金锄头文库仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即阅读金锄头文库的“版权提示”【网址:https://www.jinchutou.com/h-59.html】,按提示上传提交保证函及证明材料,经审查核实后我们立即给予删除!

温馨提示:如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载,重复下载不扣分。




关于金锄头网 - 版权申诉 - 免责声明 - 诚邀英才 - 联系我们
手机版 | 川公网安备 51140202000112号 | 经营许可证(蜀ICP备13022795号)
©2008-2016 by Sichuan Goldhoe Inc. All Rights Reserved.