市场营销第五章测试题

1市场营销第五章测试题班级_ 姓名_ 成绩_一、 单选题(本题共 40 分，每小题 2 分)1. 市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位四者之间的关系为：（ ） 。 A. 市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场 B. 市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合 C. 市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合 D. 市场细分、市场定位、目标市场、市场营销组合 2. 一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（ ） 。 A. 需求状况 B. 竞争能力 C. 需求状况和竞争能力 D. 中间商的多少 3. 收入、种族、性别和年龄是消费者市场细分变数中的（ ） 。 A. 人口因素 B. 行为因素 C. 地理因素 D. 心理因素 4. 最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是 （ ） 。 A. 无差异性营销策略 B. 差异性营销策略 C. 集中性营销策略 D. 大量市场营销 5. 企业根据目标市场的特点，提供适当的产品或服务，以适应目标顾客的需要，此时企业的营销战略发展到了（ ） A. 集中性营销策略 B. 目标市场营销 C. 差异性营销策略 D. 市场渗透 6. 市场营销人员把具有一种或多种共同的特征，并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为（ ） 。 A. 社会市场营销 B. 一个细分市场 C. 市场份额 D. 一个顾客基础 7. 在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（ ） A. 同质性市场 B. 异质性市场 C. 消费者市场 D. 目标市场 8. “七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好” ，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是：（ ） 。 A. 阵地防御策略 B. 对抗定位策略 C. 非价格竞争策略 D. 避强定位策略 9. 目标市场营销是（ ）观念的体现。 A. 市场营销 B. 销售 C. 产品 D. 生产 10. 企业为使产品获得稳定销路，培养产品特色，树立市场形象，以求取得顾客的特殊偏爱，这叫做（ ） A. 市场营销组合 B. 寻找市场机会 C. 市场细分 D. 市场定位 11. 消费者对某品牌的忠诚程度，在市场细分变量中属于（ ） A. 地理因素 B. 人口因素 C. 心理因素 D. 行为因素 12. 对于水泥、平板玻璃等标准化产品，一般情况下应实行（ ） A. 无差异性营销策略 B. 差异性营销策略 C. 集中性营销策略 D. 区别性市场策略 13. 资源雄厚的企业可以考虑的目标市场策略是（ ） A. 无差异性营销策略 B. 无差异性和差异性营销策略 C. 集中性市场策略 D. 无差异性或集中性营销策略 14. 不属于消费者市场细分依据的是（ ） 2A. 地理因素 B. 人口因素 C. 最终用户 D. 心理因素 15. 不属于市场细分有效标志的是（ ） A. 稳定性 B. 可衡量性 C. 可进入性 D. 可持续性 16. 麦当劳集中力量开拓快餐市场，占有了较大的市场份额。这种目标市场策略的主要不足是（ ） A. 细分市场范围小 B. 潜伏的风险大 C. 企业资源有限 D. 成本费用高 17. 在市场营销实践中，利益细分是一种行之有效的细分战略，它属于（ ） A. 地理细分 B. 人口细分 C. 心理细分 D. 行为细分 18. 企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( )A 无差异市场营销战略 B 密集市场营销战略C 差异市场营销战略 D 集中市场营销战略19、要求细分出来的市场范围比较明晰，能大致判断该市场大小，这是指市场细分原则中的（ ）A价值性 B可达到性 C可衡量性 D相对稳定性20、采用（ ）的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。A、市场集中化 B、市场专业化 C、产品专业化 D、市场全面覆盖二、多选题（本题共 20 分）1. 地理细分变量有：（ ） A. 地形 B. 气候 C. 城乡 D. 交通运输 2. 除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（ ）差异所决定的。 A. 个性 B. 年龄 C. 地理位置 D. 文化背景 3. 面对整个市场的目标市场策略有（ ） 。 A. 无差异性营销策略 B. 差异性营销策略 C. 集中性营销策略 D. 市场渗透 4. 若强大的竞争对手采用的是无差异性营销策略，企业要想打进市场，一般应采用（ ） 。 A. 大量市场营销 B. 集中性市场营销 C. 无差异性营销策略 D. 差异性营销策略 5. 企业在选择目标市场策略时需要考虑的因素有（ ） A. 企业实力 B. 产品的同质性 C. 市场的同质性 D. 产品所处的生命周期阶段 E. 竞争对手的策略 6. 目标市场营销全过程包括（ ） A. 市场细分 B. 目标市场选择 C. 利用市场机会 D. 市场定位 7. 实行差异性营销策略的优点是（ ） A. 降低经营风险 B. 有利于提高企业的市场占有率 C. 能更好地满足市场深层次的需求 D.增强消费者对企业的信任感 8. 消费者市场细分的依据有（ ） E. 最终用户 A. 地理因素 B. 人口因素 C. 心理因素 D. 行为因素 9. 可作为国内某钢铁企业的市场细分依据的是（ ） A. 最终用户 B. 用户规模 C. 地理位置 D. 心理因素 10、市场定位的主要形式有（ ）3A、产品定位 B、重新定位 C、避强定位 D、重新定位三、判断题（本题共 20 分）1在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。 （ ）2产品差异化营销以市场需求为导向。 （ ）3 “反市场细分”就是反对市场细分。 （ ）4市场细分对中小企业尤为重要。 （ ）5市场细分标准中的有些因素相对稳定，多数则处于动态变化中。 （ ）6通过市场细分化过程，细分出的每一个细分市场，对企业市场营销都具有重要的意义。（ ）7市场定位与产品差异化无关。 （ ）8同质性产品适合于采用集中性市场营销战略。 （ ）9企业采用服务差别化的市场定位战略，就可以不再追求技术和质量的提高。 （ ）10企业在市场营销方面的核心能力与优势，会自动地在市场得到表现。 （ ）四、问答题1市场细分对企业市场营销有何积极意义?2细分消费者市场主要依据哪些变量?3细分产业市场依据哪些主要变量?4简述企业目标市场战略的三种模式。5简述可供企业选择的五种目标市场模式。6企业应怎样进行市场定位?五、案例分析题（20 分）案例：“江光”相机的改革二十世纪 80 年代末，一种来自境外的塑料壳全自动照相机（俗称傻瓜相机）洪水般地涌入我国。因为“傻瓜”相机不仅操作简单，而且价格也低廉，正好迎合了中国消费者的口味。加上大量走私相机的涌入，我国相机行业面临着一场空前的灾难。面对这场灾难，我国著名的相机生产企业江西光学仪器总厂（现江西凤凰光学仪器（集团）公司前身）也未能逃脱，在短短几年的时间内，凤凰 205 相机由最高年产销量 23 万架跌至 7 万架，“江光”由年创利税过千万变为亏损超 300 万元。面对这样的环境和形势，“江光”也顺应潮流，向市场推出了自己的“傻瓜”相机凤凰 602、604.但是，由于产品的内在质量和外观设计都无法与国外或合资的同类产品相媲美，产品销售不出去，大批凤凰“傻瓜”相机积压。“江光”不仅没有借着“傻瓜”走出困境，反而陷入了更深的困境。凤凰在傻瓜相机市场上受挫，使“江光”面临着新的选择，企业决定进行改革。同时，目标市场定位问题被重新提到了议事日程上：到底是集中力量在竞争日益激烈的“傻瓜”相机市场抢一口饭吃，还是重新寻找目标顾客，开发新产品来满足他们的需求？经过对市场和企业自身条件进行认真的分析和比较，“江光”公司明智地决定退出“傻瓜”市场，另辟蹊径。从当时的市场环境来看，尽管“傻瓜”相机的目标市场需求量巨大，且多是4普通消费者（非专业的相机使用者），但这个市场的竞争也日趋白热化。尤为重要的是，在“傻瓜”相机的竞争中，国内相机生产厂家处于明显劣势，因为全自动相机需要高质量的电子元件和塑料配件，换句话说，需要相关产业较高水平的支持，而我国在这方面与国外尚有一定的差距，因此，生产出来的“傻瓜相机很难与国外同类产品相抗衡。而从”江光“自身的条件来看，它的光学镜头和机械制造技术有其独到之处。比如，”江光“生产的镜头，其质量完全可以与代表国际最高水准的德国蔡斯镜头媲美：”江光“生产的纵走式钢片快门，也曾令日本一家大公司眼红，主动要求与”江光“合作；另外，内地的劳动力成本也较低。就凭借镜头、快门及廉价劳动力这三条，”江光“在生产基础相机上就比国外厂家有优势。综合分析上述的各种利弊之后，“江光”公司毅然决定退出“傻瓜”相机市场，以自己的技术优势来为专业摄影人员和一些具有一定专业知识的摄影爱好者服务。这个目标市场虽然不大，但相对稳定，而且随着人们生活水平的提高呈不断扩大之势。他们最为关注的，是相机质量 （镜头和机械性能）和性能价格比，这也正是“江光”的优势所在。当时，国际相机专业市场上正流行一种金属壳单镜头反光照相机，“江光”决定以此为突破口，打入国际专业市场。基于公司的技术优势，决定在定价上，以高于同类产品 20%的价格进入市场，以树立优质优价的形象；基于顾客群的特点，决定在各省市市场上，选择 12 两家实力较强、专业形象好、服务质量过硬的经销来分销“江光”相机，以树立专业化的形象。请结合案例，回答以下问题：1、“傻瓜”相机的目标市场是什么，该市场有什么样的特点？（5 分)2、“江光”公司毅然决定退出“傻瓜”相机市场，以自己的技术优势来为专业摄影人员和一些具有一定专业知识的摄影爱好者服务。这种市场定位方法是什么？（5 分)3、“江光”公司进行改革后，该公司采用的市场细分变量是什么？（5 分)4、“江光”公司进行改革后，该公司采用的目标市场营销战略是什么？该战略有何优缺点？（5 分)