如何树立正确职业心态

如何树立正确的职业心态 -深圳市龙岗区综管员培训课程,主办:龙岗区人才流动中心 讲师:雷志军,综管员形像,治安巡防员、出租屋管理员、社区保安员,大综管的体制,综管员业绩,在年全市组织的社会治安评估中，龙岗区在全市排名第三，特区外第一。在去年全市刑事案件和全省信访案件同比上升的情况下，龙岗区刑事案件同比下降，全市各区中降幅最大，其中“两抢”案件同比下降，接报各类警情同比下降，平均每月少多宗、每天少多宗；安全生产事故死亡人数同比下降。据调查，的居民感到在龙岗生活比较安全。,治安巡防员神圣职责,1）协助警方维护巡段内的治安秩序； ）发现和制止巡段内发生的违反治安管理的行为； ）发现和制止“两抢”、“两盗”及其他现行的犯罪行为； ）保护巡段内发生的刑事、治安案件或灾害性事故现场，协助民警维护现场秩序； 5）及时把现行违法犯罪嫌疑人员扭送至辖区派出所； ）为巡段内遭遇突然受伤、患病、遇险、迷路等方面的群众提供报警、报急救中心以及其他能力范围内的帮助。,出租屋管理员神圣职责,1）贯彻执行上级有关房屋租赁和出租屋综合管理的相关法律、法规和政策； 2）做好辖区出租屋的调查摸底工作； 3）协助做好辖区房屋租赁合同的登记或备案工作； 4）负责做好出租屋承租人信息采集、录入和反馈工作； 5）做好出租屋业主的法制宣传教育，并督促其与出租屋综合管理部门签订出租屋综合管理责任书； 6）协助公安、税务、计生、工商、消防等部门做好出租屋综合管理工作； 协助做好辖区出租房屋税、费征收工作；,出租屋管理员神圣职责,7）协助做好辖区房屋租赁纠纷的调解处理，受理违法租赁行为的投诉； 收集群众对出租屋综合管理方面的意见和建议，及时汇报并不断改进服务和管理； 8）完成上级部门交办的其他工作。,社区保安员神圣职责,1、维护小区内公共设施、楼宇、草地等的管理，严禁他人对其伤害和破坏，听从上级管理人员的安排指挥 2、机动车从主大门出入，未经批准不得擅自开次大门。 3、对出入人员进行严格的验证，履行登记手续，严禁无关人员入内。 4、对出入人员和车辆所携带装运的物品，物资进行严格的检验核查，禁止私自将危险物品和违禁物品带入，严防小区内物质流失。 5、疏导出入车辆和行人，清理门卫责任区内无关人员，保证进出车辆疏通人员出入有序无阻。,社区保安员神圣职责,6、对出入岗位的车辆，特别是小汽车、三轮车、自行车，出门时要认真查验。 7、遇到外来车辆不按示意停车飞驰而入者要求牢记车型、牌号，及时报告，迅速查找尽快弄清情况以防发生意外。 8、有特殊情况，如发生火灾时，外部消防时可放行。 9、对违法分子的不法行为进行劝阻和制止，如有案件发生，应及时报告管理站及公安机关，保护好现场，积极配合公安机关工作。,综管员的职业规划,人的职业规划决定了以后您的“价值”！ 近期看到的一份招聘广告！ 入职不收取任何费用,底薪为每月XX元至XX元,有社保,另每月补贴费为XX元-XX元. 每月均有机会获得公司评出的优秀保安员所给予的XX元- XX元的奖励. 凡工作满6个月以上,工作表现好,具有较强管理能力的,可晋升分队(班)长,享受同等待遇； 1年以上可报名参加深圳市保安职业技能考试,在考取分配名额内给予奖励并调入深圳户口。,有人问什么叫成功！,您觉得？,综管员职业心态定位,综管员应该树立起什么样的职业心态？ 我觉得无疑要以“忠诚、敬业、奉献、责任、进取”为主要内涵 如何才能体现出这种心态观念？ 我觉得必须要将观念和实践结合起来，从实践中去判 别、用实、际行动来体现。 价值观只有付诸于实践，才会具有实际价值，只建立 在概念层面上的价值观没有任何实质意义。,综管员职业心态:忠诚,忠诚心态要求: 对上司，服从是第一位的. 勇于承担任务. 员工无论具有何种能力，都必需首先忠诚于上司，忠诚于企业,忠诚于职责. 纪律观念不强、服从意识差的人，一定是上司耿耿于怀的人。 记得有位大学生临毕业应聘时去请教他的教授，教授给了他一件法宝，那就是同老总说：“公司里没有人干的活尽管分给我。”,综管员职业心态:忠诚,下级服从上级，是上下级开展工作保持正常工作关系的首要条件，是融洽相处的一种默契，也是上司观察和评价自己下属的一个尺度。 作为一个员工，忠诚的心态真是很重要的，在企业工作，就要忠诚于这个企业；为上司工作，就要忠诚于上司。这对于员工来说，是最需要具备的品质。,工作中如何体现忠诚度,亮出你的“责任心” 干出你的“工作绩效”。,综管员职业心态:忠诚,综管员更重要的是： 忠诚于自己的上司 忠诚于岗位的职责 忠诚于服务的区域 忠诚于服务的社区 做一份工作，爱一份工！,协警职业心态:忠诚,不忠诚的常见表现: 不甘寂寞，频繁调动 缺乏主动，责任心差 多种兼职，副业为主 多吃多占，损公肥私 出卖情报，收受回扣,协警职业心态:敬业,敬业的动机/要求: 一是为了提高自己的业务能力，放眼于未来发展； 二是为了达到上司的满意，得到上司的青睐。 只有善于动脑子想办法，提高工作效率才是真正的敬业。 肯干才有机会：年轻人要能吃苦，沉住气。必须注意效率，注意工作方法。 找准自己的位置：你应该设法表现自己很称职，设法让别人看到自己的工作成绩，得到一个公正评价。,肯干才会有机会,保安之星第三期(舒铁瑛),舒铁瑛，男，36岁，党员，湖南省怀化市人，2004年4月参队，2007年6月起任龙岗分公司爱联居委会嶂背分队长。在他的带领下，该分队很快成为一支协助公安机关打击犯罪、维稳处突的生力军。今年1至8月份，他带领队员共协助公安机关破获各类案件20余起，抓获犯罪嫌疑人28人，特别是在“迎国庆、保平安”三大行动中，他身先士卒，始终战斗在安保维稳的第一线，为辖区的治安稳定做出了突出贡献。,你应该设法表现自己很称职！优秀,综管员职业心态:奉献,奉献心态： 吃亏是福，大凡在职场上闯荡多年的人渐渐了解到这句话的价值所在，因为吃亏真的能占到便宜，只不过看你以何种角度去想。 让工作经验变成是你私人的职场资产，你何必以为多做点事情就吃亏了呢？,真心做人，立德、立功、立言,做人是做事的基础。没有一个好的人格品质，从事服务工作就失去了起码的条件。 立功，是为完成自己工作职责的责任感和使命感，为服务区域群众做实事。 立言，应是讲诚信，言行一致，身后把清名、有素留在群众的心中。 悟透了立德、立功、立言的问题，做人的“底气”才充实，做事才会有“硬气。 无私奉献要通过为民做事的本领来实现。,职业心态:责任,你要从零做起的心态，放下自己的面子，承认自己在某些方面的无知，从最低的起点做起，虚心请教，埋头学习和苦干。 冲锋在前，做一个职场战斗员 意味着一切从团体的利益出发而不是为个人利益斤斤计较， 意味着忠诚良好的职业道德。 学会在苦差使中潜水，乐于接受并主动要求分外的工作，但要适度。 准时露面，准时准点或者早到是一个最重要的法则。,职业心态:责任,完成工作，做一个职场责任人 今日事今日毕； 凡事预做准备； 别总麻烦人； 不怕吃亏；,职业心态:进取,进取心态要求 人心正则关系正，不要常去想一些害人的小把戏或只顾勾心斗角，要相信正迟早会压邪。常以正直的心态待人，迟早会获得尊重。 树立良好的时间观念 要在工作中磨练自己； 别在乎闲言碎语； 别做撞钟和尚； 要积极上进取，失望是难免的，消沉则是不可取的；,职业心态:进取,要树立良好的时间观念；要想成为一个优秀的员工，必须克服上班迟到的环习惯和错误认识。 自信人生最美丽 抬头做人，低头做事； 没有低头做事，就不会有抬头做人；,职业心态:进取,不思进取，必遭淘汰 在激烈的现代社会，突破现状、不断进取是事业成功的必备条件，更是时代的必然要求。 一个人在“功成名就”之时，如果不再开拓奋进，就会觉得生活乏味空虚，甚至造成终生的遗憾。,职业心态:进取,用学习的能力来保持你的冲劲 只有不断地学习，才能时刻保持自己的优势活到老，学到老。 花在学习上的投资是明智的，也是无悔的。 年轻时，懂得多少并不重要，只要懂得学习，就会获得足够的知识，这才是重要的事情。 用学习创造利润，用学习保持你的冲劲。 学习能力强的人容易保持良好心态。,完美职业形象五个忠告,完美职业形象的五个忠告 第一个忠告：不要在工作时间说闲话。 第二个忠告： 不要偷懒。 第三个忠告：不要将公司的财物带回家。 第四个忠告：不要另类打扮。 第五个忠告：不要利用上班时间处理私人事务。,职场制胜的五个秘诀,职场制胜的5个秘诀 第一、勇于负责； 第二、善于从工作中发现快乐； 第三、用积极的态度面对困难。 第四、强烈的团队意识； 第五、养成终身学习的习惯。,职场中最不受欢迎的5种人,职场中最不受欢迎的5种人 第一种人：流言传播者 第二种人：牢骚大王 第三种人：自以为是的人 第四种人：媚上欺下的马屁精 第五种人：不务正业的闲人,