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物业主任的个人简历模板

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物业主任的个人简历模板

物业主任的个人简历模板姓名: 董先生 性别: 男 婚姻状况: 已婚 民族: 汉族 户籍: 江西-九江 年龄: 40 现所在地: 广东-东莞 身高: 175cm 希望地区: 广东-东莞、 广东-深圳、 广东-广州 希望岗位: 房地产/物业类-物业管理经理/主管 寻求职位: 物业管理 教育经历 2008-09 2010-12 暨南大学 物业管理 大专 1990-09 1993-06 九江第一中学 中学 高中 培训经历 2009-10 2009-10 东莞市红十字会 救护新概念、心肺复苏等 救护员证 2009-07 2009-11 深圳市柏泰教育 物业管理理论知识与实操技能 职业资格证书(助理物业管理师)三级 2008-08 2008-08 深圳市物业管理进修学院 物业管理法规、实务;房屋构造与识图等 全国物业管理企业经理证 2005-02 2005-05 深圳市柏泰教育 物业管理理论知识与实操技能 职业资格证书(物业管理员)四级 *公司 (2008-10 至今) 公司性质: 外资企业 行业类别: 物业管理、商业中心 担任职位: 物业主任 岗位类别: 物业管理经理/主管 工作描述: 1、主持本项目外包保安、保洁例会,向下级传达上级指示,跟进当日各岗位工作落实情况;简历表格下载 http:/www.geren-jianli.com2、收集整理业主服务记录及业主投诉记录,并做出处理意见及总结;3、收集整理租户资料档案,交由物业经理审核及保存并对内容作保密处理;4、配合物业经理编制本项目年度财务预算报告及制订年度工作计划、培训计划并付予实施;5、每天巡查商场,发现问题及时处理;6、执行商场有关管理工作的细则、管理条例、管理公约及租户守册等;7、配合部门间的业务协调工作;8、负责下属年终绩效考评工作及升级业务培训工作;9、对租户入场及撤场流程的执行及现场施工的监督管理;10、对租户装修现场的管理,避免对商场造成管理上的影响及损失;11、对外包单位的监督、指导、管理,保障商场营运和维护保养工作的正常;12、充分发挥物业部门工作效率,提高营运效率,降低营运成本,;13、完成物业经理交办的其他工作。工作业绩:1、2008年协助商场物业经理制定商场的开业计划,确保了商场如期顺利开业;2、协助物业经理对所在商场的整体消防验收,商场改造工程实施;3、跟进东莞项目10年/11年商场AEI升级改造工程的现场装修管理;4、完善商场安全管理的各项管理制度,解决了安全上的隐患。项目:东莞凯德商用置业有限公司凯德广场?东莞项目。(商业)管理面积:东莞49245平米。物业管理费:45元/平米/月。*公司 (2007-03 2008-09) 公司性质: 私营企业 行业类别: 物业管理、商业中心 担任职位: 物业管理处主任 岗位类别: 高级物业顾问/物业顾问 工作描述: 企业介绍:深圳市洁原物业管理有限公司成立于2000年,注册资金人民币350万,国家二级物业管理资质证。经过多年探索和努力,积累了丰富的物业管理实际操作和管理咨询经验,业务遍布宝安区政府机关、企事业单位等。公司全面导入ISO9001、2000国际质量管理体系。洁原物业在提高管理水平和服务质量上精益求精,在物业管理中,公司将“业主满意”作为洁原人孜孜不倦的追求和管理的最高原则,提倡 “用心做事,真诚服务”,以“为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益”为经营服务理念,坚持以顾客价值为导向,为业主提供无微不至、快捷周到的服务,突破传统物业管理模式,在物业管理中不断推行创新服务,使物业不断升值。汇报对象:物业管理部经理下属人数:70 人,宝安公安分局物业管理处,下属6个分管理处;工作职责:1、对辖区内物业二次装修的监督管理;2、负责管理处的日常工作完成情况的监督;草拟与制定相关制度,报经上级批准后组织执行;3、负责管理处各部门员工的招聘、考核的管理;4、监督各部门工作的完成情况,维护辖区内的房屋修缮、设备设施维修养护等管理工作;5、负责联络与协调企业外部相关部门关系;6、定期向公司领导和业主委员会汇报管理处工作情况,并听取意见和要求,全力贯彻落实;7、完成上级交办的其它工作;以期创造优美、舒适、安全、文明的居住、生活、工作环境。8、安排、检查属下6个管理处的物业管理业务工作、落实由总公司推行的客户年度满意度调查,体系文件的完善;9、拟定方案,筹划安排了属下6个管理处进行的“安保大比武”。 离职原因: 个人发展考虑 *公司 (2005-04 2007-03) 公司性质: 民营企业 行业类别: 物业管理、商业中心 担任职位: 管理处副主任 岗位类别: 物业管理专员/助理 工作描述: 西海湾花园企业介绍:深圳市海岸物业管理有限公司(以下简称海岸物业)为深圳市海岸集团旗下全资子公司,成立于2001年5月,主营物业管理业务,为国家二级资质。公司目前拥有员工400多人,管理服务各类物业面积达160余万平方米,物业类型包括住宅、写字楼、公寓等,物业项目有:海岸大厦东座、海岸大厦西座、西海湾花园、西海明珠花园、西海明珠大厦、向南?西海花园、海岸时代公寓、西海岸等八个小区(大厦)。海岸物业在管理服务中以“规范管理,诚信服务”为宗旨,注重“以人为本”的服务理念,推行“关怀心灵、关注人性”的人性化物业服务模式,在工作中推出微笑服务,在服务中争创品牌,在平凡中做出精彩,在规范中力求创新,努力为业户创造高尚、优雅、安全、文明、和谐的居住和工作环境。汇报对象:管理处主任)下属人数:53人;分为:客服部4人、工程部4人、保安部26人、保洁部19人。工作职责:1、按照公司的目标任务和理念,对小区的日常工作进行落实,巡查小区的物业状况并跟进完善;2、对物业小区的环境卫生绿化工作进行监督指导;3、对物业服务费欠费进行催收;按照公司的要求的业主的投诉进行处理和答复;4、对小区物业服务质量进行客户回访,指导安管部门做好物业的安全管理工作及车辆管理消防管理。5、对业主入住方案组织实施及全程管理;6、协助主任辖区内物业二次装修的审核与监督管理;7、负责监督管理处各部门的日常工作完成情况,草拟相关制度,报经领导批准后组织执行;8、维护辖区内的房屋修缮、设备设施维修养护等管理工作;9、负责联络与协调企业外部相关部门关系;10、定期向公司领导汇报管理处工作情况,并听取意见和要求,全力贯彻落实;11、落实日常运营管理工作,建立并保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行,12、负责项目客户关系建立及维系,协调处理项目内外部关系,确保客户满意度及忠诚度;13、完成公司下达的其他各项经营管理指标。项目:西海湾花园小区占地面积:26141.30平方米;建筑面积:94966.74平方米;容积率: 2.90; 绿化率55%; 物业费:2.50元/平方米?月;地下及地面停车位390个。 *公司 (2002-10 2005-03) 公司性质: 股份制企业 行业类别: 物业管理、商业中心 担任职位: 物业部主管 岗位类别: 物业管理专员/助理 工作描述: *工作职责:1、接待客户的来访和投诉, 按照公司的要求对业主的投诉进行处理和答复;并及时将处理结果反馈到投诉人;2、对小区的日常管理,如环境卫生工作落实到人,进行指导并监督;3、对物业小区的环境卫生绿化工作进行监督指导。4、按照公司的目标任务和理念,对小区的日常工作进行落实,巡查小区的物业状况并跟进完善;5、对物业服务费进行催收;6、对小区物业服务质量进行客户回访,配合安管部门做好物业的安全管理工作及车辆管理消防管理7、负责物业的接管及装修管理工作;*公司 (1994-02 2002-07) 公司性质: 事业单位 行业类别: 教育、培训 担任职位: 小学教师 岗位类别: 小学教育 工作描述: *任学校少先队辅导员,组织召开校秋季运动会;*年所带班级年被评为全镇小学优秀班集体称号,本人获评优秀骨干教师、优秀班主任。项目经验 东莞凯德商用置业管理有限公司 (2008-10 至今) 担任职位: 物业主任 项目描述: 嘉德商用产业有限公司(嘉德商用产业)是亚洲最大上市地产集团之一嘉德置地属下的零售业地产企业。作为亚洲最大的购物广场业主及管理机构之一,公司在新加坡、中国、印度、日本和马来西亚所管理和拥有的购物广场超过50座。自进入中国至今,凯德商用中国已经拥有2000多名员工,分别与深圳国际信托投资有限公司、北京华联集团和万科集团建立了长期的合作关系,致力于高品质零售商用地产的投资、开发和管理。汇报对象:物业经理下属人数:22人;保安保洁外包。工作内容: 责任描述: 1、主持本项目外包保安、保洁例会,向下级传达上级指示,跟进当日各岗位工作落实情况;2、收集整理业主服务记录及业主投诉记录,并做出处理意见及总结;3、收集整理租户资料档案,交由物业经理审核及保存并对内容作保密处理;4、配合物业经理编制本项目年度财务预算报告及制订年度工作计划、培训计划并付予实施;5、每天巡查商场,发现问题及时处理;6、执行商场有关管理工作的细则、管理条例、管理公约及租户守册等;7、配合部门间的业务协调工作;8、负责下属年终绩效考评工作及升级业务培训工作;9、对租户入场及撤场流程的执行及现场施工的监督管理;10、对租户装修现场的管理,避免对商场造成管理上的影响及损失;11、对外包单位的监督、指导、管理,保障商场营运和维护保养工作的正常;12、充分发挥物业部门工作效率,提高营运效率,降低营运成本,;13、完成物业经理交办的其他工作。技能专长 专业职称: 助理物业管理师 计算机水平: 全国计算机等级考试一级 计算机详细技能: 技能专长: 物业管理从业10年以上,其中商业广场物业管理4年。 语言能力 普通话: 流利 粤语: 较差 英语水平: 求职意向 发展方向: 物业管理 商业物业 其他要求: 自身情况 自我评价: 1、从2001年开始从事物业管理行业,有多年物业管理行业经验,具备独立操作具体物业项目经验。 2、有较强的亲和力及责任心,具有丰富的居住小区、写字楼物业及政府物业的管理经验。3、对前期物业管理较为熟悉,熟悉大型物业的接管验收程序和内容,有丰富的客户入住管理经验。 4、熟悉大型商业购物中心、购物广场的物业管理工作。

注意事项

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