课职业能力探索与提高

成功开启你的职业降落伞,职业能力探索与提高,自我探索,价值观探索,最看重什么,自我探索的核心结构,了解自己的能力,动物明白自己的特性：熊不会试着飞翔，驽马在跳过高高的栅栏时会犹豫，狗看到又深又宽的沟渠会转身离去。但是人是唯一一种不知趣的动物，受到愚蠢与自负天性的左右，对着力所不能及的事情大声地嘶吼坚持下去！ 斯威夫特,人贵有自知之明 吾当终日三省吾身 知己知彼，百战不殆,要想确定目标，必须首先认识自己,自我探索,一、能力的概念 能力就是指顺利完成某一活动所必需的心理条件，是直接影响活动效率，并使活动顺利完成的个性心理特征。 二、能力的个体差异 (1) 能力水平上的差异，就是我们通常讲的人的能力有大小：有的人聪明，有的人愚笨，而大多数人属于中等。 (2) 能力表现早晚上的差异，是指人的能力充分发展有早有晚。 (3) 能力结构类型上的差异，是指能力中的各种成分的构成方式不同。,能力结构 哈佛大学教授霍华德·加德纳博士的“多元智能理论“ (1) 语言智能 (2) 数理逻辑智能 (3) 音乐智能 (4) 空间智能 (5) 身体运动智能 (6) 人际交往智能 (7) 自省智能 (8) 自然观察智能,多元智力论,你的形态知觉能力如何：,数爱心,你的空间判断能力如何？,探索自我：能力,我具有的能力 我具有的能力 ,舟舟，是一个永远也长不大的孩子，他不懂乐谱也不懂乐器，只是一听到音乐就会兴奋，可他却获得了与大师同台的机会，得到了无数的掌声，拥有了众多关注的目光 舟舟这个愚人节出生、不会计算十以内的加减法、智商不及常人一半的人，这个无师自通地挥动着指挥棒的小伙子，或许就是上天留给我们的一个谜。,给中国学生的第七封信,各种Q,AQ-（逆境商数）是我们在面对逆境时的处理能力。明确地描绘出一个人的挫折忍受力。 EQ-主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。 IQ-智商是智力商数的简称（Intelligence Quotient），是通过一系列标准测试测量人在其年龄段的智力发展水平。 LQ-导商即为领导商，是指一个人领导、指导、引导、带领他人或团队组织的智慧和能力的商数。,技能,我们能做好的事情 我们习得/获得/发展的行为,如何获得这些能力?,能力获得,在课堂里： 系统、主动地学习 与同学互助 努力把知识导向实践 在校园里： 在家里： 在娱乐里：,技能获得的方法,课堂里,课外活动中,交友中,向家长要钱中,恋爱中,在家无所事事中,能力的表达,传统表达 我具有的能力 我妈说我是 我宿舍同学都说我 我的学习成绩 我学校里都学了 我从上学一直上到博士!,现代表达 我(们)曾经面临 为此，我需要 于是，我 结果,职业能力:职业活动中需要的能力 专业技能:专业、具体化，针对某一工作的技能 可迁移的技能:通用技能,能力差异与职业选择,注意能力类型与职业相吻合 充分发挥优势能力的作用。每个人都具有一个多种能力组成的能力系统，每个人在这个能力系统中，各方面能力的发展是不平衡的，常常是某方面的能力占优势，而另一些能力则不太突出，对职业选择和职业指导而言，应主要考虑其最佳能力，选择最能运用其优势能力的职业。,注意一般能力与职业相吻合,一般能力包括注意力、观察力、记忆力、思维能力和想像力等。不同的职业对人的一般能力的要求不同，有些职业对从业者的智力水平有绝对的要求，如律师、工程师、科研人员、大学教师等都要求有很高的智商；智力在相当大的程度上决定着其所从事的职业类型。,注意特殊能力与职业相吻合,特殊能力是指从事某项专业活动的能力，也可称特长，如计算能力、音乐能力、动作协调能力、语言表达能力、事务能力、空间判断能力、形态知觉能力、手指灵活度与灵巧度等。要顺利完成某项工作，除要具有一般能力外，又要具有该项工作所要求的特殊能力，如从事教育工作需要有阅读能力和表达能力；从事数学研究需要具有计算能力、空间想象能力和逻辑思维能力。如法官就应具有很强的逻辑推理能力，却不一定要很强的动手能力；而建筑工应有一定的空间判断能力，却不需要良好的语言表达能力。,部分职业与其所需职业能力的标准,医生：一般学习能力 强；语言表达能力 较强；算术能力 较强；空间判断能力 强；形态知觉能力 强；职员能力 强；动作协调能力 较强；手指灵活能力 强；手的灵活能力强 核心能力:交流的能力；将基础理论与医疗实践相结合的能力；了解社会因素在疾病诊治中的作用的能力；领悟医学伦理和职业精神的能力；应用循证医学做出医疗决定的能力；自省能力；继续学习的能力；解决问题的能力等,销售人员的能力：,知识能力（了解行业、产品、消费等方面知识）、调研能力（如区域市场考察、评估）、 判断能力（如在设立经销商时总要优中选优，要具备判断客户素质的能力）、表达能力 （能把事情说清楚）、推销能力（如在为经销商实施助销过程中，为批发商拿订单）、谈判能力（如与大卖场冲突谈判，以及矛盾化解）、管理能力（如管理经销商）、服务能力（简单责任事故处理，如因产品质量引发客户投诉）、结算能力（如货款管理、商业信用、财务等）、适应能力（如经常调整销售区域，销售员要具备适应力）、进阶能力（不断学习，提升能力）等,销售人员核心能力：,承压能力：责任意识与积极心态、适应能力与应变能力 。 分析能力：对市场机会的敏锐的分析能力、目标客户的选择、洞察机会，分析问题，从而利用机会 沟通能力：良好的表达能力，把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和客户 。通过与客户的接触，发现他们的潜在需求,做好客户服务的工作。,职业层次,一般把职业按照所要求的能力和责任度分为六个层次： 非技能性工作。这种层次的工作简单、普通，不要求独立的决策和创造能力。 半技能性工作。要求在有限的工作范围里具有一些最低的技能和知识，或具备一定程度的操作能力。 技能性工作。要求具备熟练的技术、专门的知识和判断力。 半专业性和管理性工作。要求一定的专门知识或判断力，这种工作对他人要承担低程度的责任。 专业性工作。要求大量的知识和判断力，具有一定的责任和自主权。 高级专业性和管理性工作。要求具有高水平的知识、智力和自主性，承担更多的决策和监督他人的责任。 人们在根据自己的能力确定了自己的工作类型后，还应该根据自己的能力，决定自己从哪个层次上开始工作，以及想要达到的层次目标。,换位思考,小组讨论: 如果你是用人单位，让你制定用人标准，你认为哪些能力最重要？,获得些什么？,基本技能：主动学习、积极倾听、批判性思维、学习策略、数学、监督、阅读理解、科学思维、口头表达、书面表达 资源管理：资金、物资、人员、时间管理 社会技能：协作、教导、协调、说服、服务意识、人际敏感 系统化技能：判断和决策、系统分析、系统评估 技术技能：设备维护、工具选择、安装、操作与控制、仪器监控、研发分析、编程、质量控制分析、修理、技术设计、故障检修 From www.CareerSky.org,雇主最重视能力,沟通能力 积极主动性 团队合作精神 领导能力 学习成绩 人际交往能力,灵活性/适应能力 专业技术 诚实正直 工作道德 分析和解决问题的能力,根据美国“全国大学与雇主协会”在2002年的调查，美国雇主们最为重视的技能和个人品质按顺序排列如下：,很多企业反映，目前大学生学习习惯和意识淡漠，责任心和上进心不足，怕吃苦怕受累，且有些人好高骛远、不切实际。 其实学校学习的东西还不够，大学生应该谦虚谨慎，从基层做起，从工作中学习。举例来说，很多企业缺营销人才，但毕业生多不愿干。“沉不下来，干两天看不到成效或遇到困难就走了”。 入主流、下基层,中层如何挑选部下,人力资源开发与管理，2006.8,Scc.pku.edu.cn,Company Logo,雇主们最重视的技能,沟通能力 积极主动性 团队合作精神 领导能力 学习成绩 人际交往能力,灵活性/适应能力 专业技术 诚实正直 工作道德 分析和解决问题的能力,根据美国“全国大学与雇主协会” 在2002年的调查，美国雇主们最为重视的技能和个人品质按顺序排列如下：,人是可以测量的！,个体差异 行为有因-行为的一致性 人心可知 人的完整性,心理测验是通过观察人的少数有代表性的行为，对于贯穿在人的行为活动中的心理特征，依据确定的原则进行推论和数量化分析的一种科学手段。,人才测评,人才测评是心理测量技术在人力资源管理领域的应用，它以心理测量为基础，针对特定的人力资源管理项目（招聘、安置、考核、晋升、培训），对人的素质进行多方面系统评价，从而对人力资源管理开发提供参考依据。,心理测评能给我们个人带来什么帮助？,发展 我适合从事什么样的工作？ 为什么我总不能进行准确的职业定位？ 我该如何回避自己的弱点，同时充分地发挥自己的优势？ 我该规划自己的职业生涯？ 人际关系 不同性格的人在人际交往中风格怎样？ 为了保持与他人的良好关系，我该去如何调整自己？ 如何增强和他人的沟通效率？ 婚姻匹配,人才测评能给我们企业带来什么帮助？,人力资源管理 如何挖掘员工的潜能？做到人尽其才？ 如何做好员工职业生涯规划？留住关键员工？ 如何建立岗位胜任力？ 如何评价组织的人力资源状况？ 冲突管理 如何控制、管理和合理利用冲突？ 团队建设 在一个团队，如何协调和促进不同性格人之间的合作？ 如何合理利用不同人之间的差异性？,谢谢大家！,