企业微博运营小技巧分享

世界工厂网线上生态学院 企业微博运营小技巧分享互联网时代，人与人之间的距离无限拉近，企业与客户之间也可以通过微博微信等媒介维系的。在受众成为了你企业的粉丝之后，会大大提升产品或服务的销售可能性。那么怎么运营微博可以牢牢抓住粉丝的心呢？今天呢小编就和大家聊一聊微博运营的小技巧。一、短期长期活动相结合企业的微博营销不是网络营销的终点，是社会化营销的开始，是口碑营销的升华。在长期、连续的微博运营过程中可以穿插一定的短期的活动。长期方案和短期活动相结合，长期方案是微博营销的总体规划，也是必须重点突破的地方，要随着企业的发展并驾齐驱的。二、内容专业性微博运营中，不仅要求定位专一，更要求专业。专业是一个企业微博重要的竞争力指标，如同市场竞争，只有够专业才可以持续吸引受众的关注，超越对手。因为，作为一个零距离接触的交流平台，应该深度挖掘与自己企业或者产品相关的内容，提升用户的信赖度。发布的最佳格式为标题+摘要+图片，在发布时间上要和网友上网的高峰时段保持一致，商务的九点到十一点，下午两点到四点和晚上的九点到十一点。三、话题设定微博的成功单靠内容上的传递价值是远远不够的，还要讲求话题设定和表达方式上技巧及方法。提问性或带有悬念性的博文会引导粉丝思考与参与，浏览和回复的人自然会比较多，也容易给人留下印象。如果只是想新闻稿一样的博文，粉丝参与度不大，甚至无从参与。粉丝都是有好奇心的，适当加入一些隐私性话题会增加粉丝粘性。比如产品背后的故事，不为人知的生产工艺，员工之间的小故事或者举办什么什么活动等，这些可以给粉丝带来新鲜感，满足公众获知欲。四、交流技巧用户浏览微博时都是以放松的心态来使用的，内容上的轻松幽默会让人感觉很有趣。诙谐幽默的语言，生动有趣的回复，可以让粉丝本能地愿意去关注你的微博，对增加品牌的亲和力也很重要。抓住人性的特点和交流的技巧，可以让你的微博更受欢迎。单纯的文字可能会显得比较枯燥，在保证内容简洁的同时也可以在每篇博文配上对应的图片或视频来化解枯燥。五、文章质量对企业来说，高质量、有价值的博文的产量可能会比较低。可以关注一些对口的专业微博，转发一些高质量的文章，转发的微博可以不是原创，但一定是要和自身微博整体定位相符的。这样不仅比较省力，还有助于提高微博的质量。六、微博形象官方微博也是一个企业的形象展现方式，可以设立专门的人员进行微博互动户维护解答，但是由于是多人维护，更新微博的规范一定要统一，避免更新一些不合规范信息或者有损企业形象的言语。可以制定一个维护人员，其他人员提供微博更新信息，有特征、有个性的微博才会让粉丝记忆深刻，更好的传播企业文化。七、鼓励企业员工参与微博互动在微博营销过程中，仅仅靠一个运营人员的几条微博是很难起到效果的，应该鼓励自己员工进行微博的互动转发，首先员工微博是企业一个好的流量入口，从一定程度上来说，不仅是免费而且是价值比较高的流量，以员工对公司及产品的了解，发出的相关话术会比普通粉丝更加有说服力。企业鼓励员工全员参与微博营销、互动、全员参转发，可以形成企业微博营销的矩阵。如果一个业务人员可以影响100个人，那么100个业务人员转发微博就可以影响一万人，这是一种免费而又高效的营销。八、借助官方工具推广企业在做好微博基础建设的同时，可以借助微博官方推出的免费商业化工具，如数据中心、微博支付等服务支持，粉丝通、品牌广告、活动营销等广告产品。这些特色服务工具可以帮助企业进行精准化的微博推广，实现营销的精准化。总结：微博运营人员在运营微博过程中可以借助以上的方法进行，但是最主要的是要与自己的企业实际相结合，尽量展示自己的企业实力和产品特色。世界工厂网线上生态学院：制造企业开展线上业务的加油站