《情绪管理》ppt课件

第二讲：情绪管理,中国协和医科大学基础医学院 杨霞,教师心理健康及幼儿常见心理问题的矫正,什么叫情绪管理?,情绪管理：是指一个人对情绪的理解和敏感程度，以及对情绪的控制能力。“情商”、“情绪素质”等概念有类似意义。 人的情绪管理能力的高低差别很大，与遗传因素、后天环境和努力的影响关系密切。能力高的人，能够理解情绪的本质，自主控制自己的情绪，时刻生活在轻松快乐的心境中，生活在幸福之中。情绪管理能力低的人不知道如何面对自己的情绪，甚至被情绪所困，经常处于悲惨的心境中。因此，情绪管理能力的高低直接关系到我们的生活质量。 情绪管理能力可以学习，也可以经过努力不断提高。,什么叫情绪管理?,情绪管理包括“对人”和“对己”两个方面。 对己：感知、认识、理解、表达、控制、应付自己的情绪。 对人：感知、体会、辨认、应对他人的情绪。 一个人不仅要学习管理自己的情绪，还要学习如何面对他人的情绪。,情绪管理的初级目标,情绪管理的初级目标就是：做情绪的主人。 情绪的主人：能控制自己的情绪，并且和自己的情绪和谐相处，不会被自己的情绪所淹没或控制。 情绪的奴隶：当我们产生了某种自己不喜欢的负面情绪，可是无法控制，也无法排除，甚至被困扰很长时间。人一旦成为情绪的奴隶，就会感到非常痛苦。,情绪管理的初级目标,负面情绪：紧张、焦虑、担心、忧郁、痛苦、沮丧、伤心、哀伤、忧愁、嫉妒、愤怒、怨恨、愧疚、害怕、恐惧、无聊、寂寞等。 正面情绪：快乐、愉悦、兴奋、安详、平静、轻松、自在等。 负面情绪并不是通过压抑就能够驱除，也不是用忍耐来消除。要用正确的方法来转化成正面情绪。,情绪管理的终级目标,寻找内心快乐的源泉：不受外在的人、事、物、地的影响，随时随地处于自在、安详、快乐的心境中。 如果一定要做什么事情、具备什么条件才能快乐的人，那就不是真正具备快乐的能力。,情绪管理的出发点,情绪的感知：对自己情绪的感觉、观察、观照。是时刻注意和关照我们的情绪，而不是忽视、隐藏或压抑我们的情绪。 情绪的感知是从“不知不觉”发展到“后知后觉”，进一步发展为“即知即觉”。,情绪管理的重要性,情绪管理远比我们在学校教育中所学习的任何一门学科都要重要。如果一个人的情绪管理有问题,不管他从事什么工作都有可能经常不快乐，甚至可能都做不好。情绪管理能力会影响一个人的家庭生活和生活品质，更重要的是会影响一个人的职业生涯。,情绪管理的重要性,故事：有一个大学问家乘船渡河，他问船夫： “你学过数学吗？” 船夫答：“没有。” “这么重要的学问都没学过，你已经失去了三分之一的人生。那你学过哲学吗？” “没有。” “哎呀，哲学是一切学科之母，这么重要你都不知道，那你又失去了三分之一的人生！你总学过经济学吧？” “也没有。” “唉，我看你整个人生都白过了！” 突然船底传来一声巨响，船身也剧烈振动起来。船夫冷冷地问： “请问你有没有学过游泳？” 大学问家说：“什么叫游泳学？” “我问你会不会游泳？” “我不会啊！” “那你的人生即将全部失去了！”,情绪影响健康,健康状态包括： 1、身体健康：了解身体发展、维护身体健康、正确使用身体的态度和能力。 2、情绪健康：思维清晰、情绪稳定、成功的调适能力、能够自律和自制。 3、社会适应：关心配偶、家人、邻居、同事和朋友，积极地与他人互动和发展友谊。 4、心理适应：能够寻找个人生命的意义，设定人生的目标，拥有爱人和被爱的能力。 5、文化适应：对社区生活改造有贡献，注意文化和社会事件，能接受公共事物的责任。,情绪影响健康,常见的和压力有关的疾病： 1、消化系统：消化性溃疡，胃肠道激惹症、溃疡性结肠炎。 2、心脏血管系统：原发性高血压、冠状动脉疾病、偏头疼。 3、呼吸系统：哮喘、过敏性鼻炎、过度换气综合症。 4、肌肉骨骼系统：紧张性头疼、慢性背痛、类风湿性关节炎。 5、皮肤系统：神经性瘙痒症、湿疹。 6、精神、心理疾病：各种压力综合症、适应障碍、神经官能症、精神疾病。,情绪影响职业生涯,根据美国劳工部的调查，雇主们认为青年人最应该拥有的能力包括： 1、如何学习的能力。 2、倾听与口头沟通能力。 3、适应能力。 4、个人管理能力（自尊、设定目标、自我激励、人格生涯发展）。 5、团体效能（人际技巧、协商、团队工作）。 6、组织效能与领导力。 7、读写算的能力。,情绪影响家庭生活质量,家庭不仅是人与人的组合，也是提供情绪支持与安全感的场所。 健康的家庭的特质： 1、默契与承诺 2、赞美 3、相聚 4、良好的沟通模式 5、精神上的幸福源泉 6、应付危机与压力的能力,情绪影响家庭生活质量,尽管人们认为爱是一种情感，但是爱可以有多种形式。根据心理学家和社会学家的研究，爱情可以分为以下六大类： 、浪漫。两人的关系是建立在生理上的互相吸引，往往仅凭一个眼神就爱上了对方，也就是常说的一见钟情。这样的爱情往往充满了热情和欲望，好象罗密欧与朱莉叶的那一种。 、游戏。对爱情采取游戏态度的人喜欢让揣摩自己对爱情的投入程度，他们热衷于耍弄他们的情侣，所以更换也很频繁，尤其是他们感到厌倦的时候。 、挚爱。这样的爱情建立在互相关心而不是情欲的基础上，需要很长时间才能成熟起来，互相尊重，并为对方着想。由于这是一种精神上的投入，所以最经得起时间和分离的考验。 、实用。这些人考虑的是，他们的伴侣能不能成为一个好父亲（或母亲），能不能为家庭作贡献，是不是对自己的家有利等等。这样的爱情充满了实用主义和现实主义的特点。 、占有。这样的关系时刻让人感到焦虑和不稳定，因为双方都想完全占有对方，不让对方有自己的空间，因此在他们感到不放心的时候就会作出一些傻事来把对方拉近自己。一般的，如果对方忽略了自己，生病是引起他们关心的最好方式。 、无私。这是对对方的完全接受和对自己的完全奉献。他们无视对方的缺点，甚至是有越轨行为也不在意。 现实生活中的爱情往往是上述的一种或是几种的组合。,情绪影响家庭生活质量,我们为什么爱？ 有人说，我们之所以爱上别人，是因为相互之间能取悦于对方，即对方做自己喜欢的事，而自己也做对方喜欢的事，爱情是建立在互相强化的基础上的。这种说法有一定的道理，但过于简单化了。 还有的人认为，我们之所以爱上别人，是因为我们自己随便把自己的感觉贴上了“爱情”的标签，然后就照着标签行事了。比如，当站在高楼上往下看时，我们把自己的感觉说成是“害怕”，当在餐厅里把盘子打翻时，我们称自己的感觉是“窘迫”，同样的，当我们面对一个很吸引人的异性时，就认为这是爱情。这样有一定的道理，因为很多人的爱情确实是带有这种盲目性的。,情绪影响家庭生活质量,爱情量表 爱情能不能被“测量”呢？社会心理学家给出了肯定的回答，并且设计了具体的量 表，见表91。这里一共有9个陈述句，根据你对所关注的人的实际情况，给出你的 感受，如果非常同意，就计9分，如果非常不同意，就计0分，模棱两可就计5分。 、我充分信任X，任何事情都可以向X倾诉。 、为了X，让我做任何事情我都愿意。 、如果不能与X在一起，我会感到十分痛苦。 、在孤独的时候，我第一个想见的人就是X。 、X的利益是我最关心的事情之一。 、X的任何错误我都可以原谅。 、我觉得有责任使X过得幸福。 、如果X信任我，对我倾诉自己的事情，我会觉得非常得高兴。 、如果生活中没有了X，我会感到非常艰难。 显然，总分越接近81，你关注的那个人对你就越重要，如果总分比九大不了多少，则 说明此人对你无关紧要。这个量表并不完美，但得分很高的夫妇倒是真的比得分低的 夫妇感情要和睦得多。,情绪影响家庭生活质量,一个人的感情生活是否美满，关键在于他的情绪管理能力的高低。许多人不仅无法从感情生活上得到幸福、美满与快乐，反而得到无数的痛苦和无奈，是因为情绪管理能力低所致。 生命品质不是由工作成就、事业高低、职业贵贱来决定，而是由一个人时时刻刻的心境品质来决定的。 高品质的心境是无所依赖的，是自在的、恒常的、没有条件的，不会因时、因地、因人、因物、因事而动荡不安。 那么，我们怎样管理好自己的情绪呢？,管理情绪的方法：转移法,一、做事转移法 人的情绪容易受到外在的事物与场景的影响，所以，外在的事物和场景发生改变，情绪也会随之改变。 当我们觉察到自己的情绪不佳时，我们可以选择自己喜欢的事情来做，或者做一些能让自己专心投入的事情来分散注意力，将不愉快的心情暂时忘记。感觉是随行为而动的。当事情做完时，我们甚至可以发现，原来造成我们心情不好的原因已经消失了。 例如：看喜欢的书、找小孩子去玩、做义工、园艺、养宠物、睡觉等。,管理情绪的方法：转移法,二、运动法 当感到心情低落、沮丧、精神不振时，要选择去做运动，加速身体的新陈代谢，促进身体的快乐的放松的激素分泌。 研究发现： 一组抑郁症患者服药四个月， 另一组每周运动三次，每次45分钟，连续四个月。 结果都有明显改善。 六个月后，运动的一组效果更好。,管理情绪的方法：转移法,三、环境转移法 当我们觉察到自己的情绪不好时，我们也可以单纯地转移我们的环境来转变我们的情绪。 例如：去海边散步、郊外骑车、登山、去差异特别大的地方旅游。 四、暂时搁置法 特别是在处理人际之间强烈的矛盾冲突时，暂时离开，找其他地方冷静下来再处理。 五、深呼吸法和肌肉放松法 腹式呼吸法、握拳呼吸法、呼吸调理法。,管理情绪的方法：理性思维法,理性思考：对自己的身体、情绪或事情有正面帮助的想法或思考方法。 非理性思考：对事情没有实质性帮助，只会产生没有必要的负面情绪的想法和思考方式。 我们的想法和思维方式往往遵从一个惯性，每个人的惯性都不同，有些惯性是消极的，形成恶性循环，我们就成了外在处境的奴隶。 理性思考法的关键在于：找出自己的思维定势和情绪反映模式，然后根据理性思维方式去改变它。,管理情绪的方法：理性思维法,常见非理性思维方式： 1、消极心态，事物总有两面，总是习惯从消极的一面去看待事物，当然会产生消极情绪。 2、先入为主。 3、过度的期待与担心。 4、过度责备。 5、预先夸大后果的严重性。 6、过度地自我贬低和妄自菲薄。 7、夸大失败或损失的严重性。 8、过分追求完美。 9、过度的自怨自艾。,管理情绪的方法：全然接受法,人的意识状态: 1、清醒意识 2、睡梦意识 3、无意识 4、超意识,管理情绪的方法：全然接受法,一、全然感受：观呼吸、观肚子起伏、身体扫描。 二、全然接受：只要我们接受自己的情绪，不需要抗争、压抑、抗拒，情绪自然就会转变。痛苦是来自压抑、抗拒，而且不起作用。 例如，有些人在内心深处无法接受自己的某种特性，或者在内心深处缺乏自信，认为自己能力低。因此遇到事情就容易产生焦虑或害羞。在焦虑出现后，又害怕别人知道，拼命压抑自己的焦虑，于是产生不自在或惊慌失措，为了掩饰惊慌又易怒和不友善。这一切都源自不接受自己的个性、能力和情绪。造成恶性循环。美国健康研究所研究发现：拒绝或压抑情绪是癌症的重要原因，长期压抑情绪和癌症的关系尤为密切。而愤怒和心脏病关系非常密切。,管理情绪的方法：全然接受法,三、全然享受 1、从正面的感受来体会内心快乐的源泉 每当我们面对某种人、事、物，心里产生某种好看、好听、好闻、好吃、好的感觉时，把眼睛闭上，静静地去感受自己的感觉。非常投入地、忘我地、忘记事物本身地去感受自己的感觉。把自己深深地融入那种感觉。如果那种感觉不见了，就立即再回想一下，再来感觉一下。如果你抓住了要领，美妙的感觉会越来越强烈，你会发现，任何美妙、快乐、幸福的感受都是来自我们的内心深处。 例如：当你一个人走在海边上，当你冲淋浴时，当你参加一个令人兴奋的聚会之后，当你和久别的亲人重逢，去感受和享受自己的积极情绪。,管理情绪的方法：全然接受法,三、全然享受 2、以“不二”感知方式进入超意识 “喜好”和“憎恶”是二，无所谓喜欢和憎恨就是不二，就是全然。不加入个人的主观好坏判断，达到全然接受。我们会短暂地忘记自我，进入没有自我、没有思维、没有时间的感觉中，这时我们有强烈的正面感受，强烈的快乐，极度的喜悦，这种喜悦叫作“狂喜”。 3、从各种感觉器官来练习不二感知方式 嗅觉、听觉、味觉、触