德国汽车工业质量标准VDA 17_de
VDA Qualitätsmanagement in der Automobilindustrie Logistik-Prozess-Analyse Odette Leitfaden zum Leistungsstand und zur Verbesserung der Logistik Version 2, 1. Auflage 2000 17 Logistik-Prozess-Analyse Leitfaden zum Leistungsstand und zur Verbesserung der Logistik Odette Version 2, 1. Auflage 2000 Logistics evaluation Guide to Logistics Performance and Improvement Übersetzung der Odette Empfehlung Ausgabe: 1999-12-02 ORGANISATION DE DONNEES ECHANGEES PAR TELETRANSMISSION EN EUROPE ORGANISATION FOR DATA EXCHANGE BY TELETRANSMISSION IN EUROPE ORGANISATION FÜR DEN DATENAUSTAUSCH DURCH FERNÜBERTRAGUNG IN EUROPA 3 Haftungsausschluss VDA-Bände sind Empfehlungen, die jedermann frei zur Anwendung stehen. Wer sie anwendet, hat für die richtige Anwendung im konkreten Fall Sorge zu tragen. Die VDA-Bände berücksichtigen den zum Zeitpunkt der jeweiligen Ausgabe herrschenden Stand der Technik. Durch das Anwenden der VDA-Empfeh- lungen entzieht sich niemand der Verantwortung für sein eigenes Handeln. Jeder handelt insoweit auf eigene Gefahr. Eine Haftung des VDA und der- jenigen, die an VDA-Empfehlungen beteiligt sind, ist ausgeschlossen. Jeder wird gebeten, wenn er bei der Anwendung der VDA-Empfehlungen auf Unrichtigkeiten oder die Möglichkeit einer unrichtigen Auslegung stößt, dies dem VDA umgehend mitzuteilen, damit etwaige Mängel beseitigt wer- den können. Normenhinweise Die im Einzelnen mit DIN-Nummer und Ausgabedatum gekennzeichneten Normzitate sind mit Erlaubnis des DIN Deutsches Institut für Normung e.V. wiedergegeben. Maßgebend für das Anwenden der Norm ist deren Fassung mit dem neue- sten Ausgabedatum, die bei der Beuth Verlag GmbH, 10772 Berlin, erhält- lich ist. Urheberrechtschutz Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsge- setzes ist ohne Zustimmung des VDA-QMC unzulässig und strafbar. Dies gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. 4 ISSN 0943-9412 Copyright 2000 by Verband der Automobilindustrie e.V. (VDA) Qualitätsmanagement-Center (QMC) D-60325 Frankfurt am Main, Lindenstraße 5 Gesamtherstellung: Druckerei Henrich GmbH D-60528 Frankfurt am Main, Schwanheimer Straße 110 Gedruckt auf chlorfrei gebleichtem Papier 5 RICHTLINIEN (ARBEITSGEBIET) FÜR UNTERGRUPPE ODG13 HINTERGRUND UND ZIELSETZUNGEN Partner innerhalb der Automobilindustrie haben in verschiedenen Organisationen unterschiedliche Dokumente zum Beschreiben der Kriterien für den Leistungsstand in der Logistik erstellt. Einige Unternehmen haben logistische Auditprüfungen durchgeführt, und in einigen Fällen sind auch die Zulieferer bei logistischen Fortschritten unterstützt worden. Die Gruppe ODG13 hat vorgeschlagen, eine Untergruppe zu bilden, deren Aufgabe darin besteht, eine Empfehlung zum Beurteilen der Logistik-Qualitätsleistung“ zu erarbeiten. Diese Empfehlung wird durch alle Partner in der gesamten Versorgungskette vom Fahrzeughersteller aus zurück in die Lieferantenkette angewandt werden, in erster Linie zur Selbstbeurteilung, aber auch, um Partner zu kontinuierlichen Verbesserungen in der Logistik anzuregen. TEILNEHMER Die Teilnehmer werden durch Odette-Nationalorganisationen unter Fahrzeugherstellern und Zu- lieferern als Repräsentanten ihres Landes ausgewählt. Falls möglich, sollen sie aktiv an Verfahren oder Definieren von Dokumenten bezüglich Beurteilung der Logistikqualität beteiligt gewesen sein. PLANUNG UND ERWARTETE ERGEBNISSE Die Untergruppe wird für maximal 7 Sitzungen gebildet und hat die Aufgabe, im Laufe des Jahres 1998 ein endgültiges Dokument zu erstellen. Dieses Odette-Dokument wird beschreiben, wie die logistische Qualitätsleistung innerhalb der Fahrzeugindustrie und, falls anwendbar, in anderen Industriezweigen zu beurteilen ist. Das Dokument wird auf die Bedürfnisse der Fahrzeugindustrie zugeschnitten sein, aber jedermann außerhalb dieser Gruppe kann es nach Belieben für eigene Zwecke benutzen. Das Dokument muss Arbeitsverfahren und Schlüsselpunkte, Beurteilungskriterien und ein Beno- tungssystem einschließen. Es wird Richtlinien für Verbesserungen in der Logistik enthalten. Die Empfehlung muss auch einen Implementierungsleitfaden für die Selbstbeurteilung enthalten, so dass sie durch das gesamte in die logistische Versorgungskette einbezogene Personal benutzt werden kann. Dieses heißt, dass das Dokument ohne Hilfe seitens Dritter und/oder spezielle Schulung benutzt werden kann. Dieses Odette-Dokument wird sich auf mittelgroße Unternehmen konzentrieren, aber auch Konzer- ne entsprechend betreffen. Der Leitfaden muss für kleine Unternehmen relevant sein, damit diese zu kontinuierlichen Verbesserungen innerhalb der Versorgungskette besser in der Lage sind. ARBEITSFORTSCHRITTE Die Arbeitsgruppe wird zwei Aufgaben parallel bearbeiten. 1) Beschreibung der Zielsetzungen und des Rahmens der Logistik auf den drei folgenden Gebieten: physikal