德国汽车工业质量标准VDA 6.4_de
VDA Qualitätsmanagement in der Automobilindustrie - Produktionsmittel - Grundlagen DIN EN ISO 9001 und DIN EN ISO 9004-1 2. Auflage 2005 Qualitätsmanagement- Systemaudit - Produktionsmittel - Grundlagen DIN EN ISO 9001 und DIN EN ISO 9004 2. Auflage 2005 Verband der Automobilindustrie e.V. (VDA) 3 Unverbindliche Normenempfehlung des VDA Der Verband der Automobilindustrie (VDA) empfiehlt den Unternehmen, die für Mitglieder des VDA Produktionsmittel liefern, die nachstehende Normen- empfehlung bei der Einführung und Aufrechterhaltung von QM-Systemen anzuwenden. Haftungsausschluss VDA-Bände sind Empfehlungen, die jedermann frei zur Anwendung stehen. Wer sie anwendet, hat für die richtige Anwendung im konkreten Fall Sorge zu tragen. Die VDA-Bände berücksichtigen den zum Zeitpunkt der jeweiligen Ausgabe herrschenden Stand der Technik. Durch das Anwenden der VDA-Empfeh- lungen entzieht sich niemand der Verantwortung für sein eigenes Handeln. Jeder handelt insoweit auf eigene Gefahr. Eine Haftung des VDA und der- jenigen, die an VDA-Empfehlungen beteiligt sind, ist ausgeschlossen. Jeder wird gebeten, wenn er bei der Anwendung der VDA-Empfehlungen auf Unrichtigkeiten oder die Möglichkeit einer unrichtigen Auslegung stößt, dies dem VDA umgehend mitzuteilen, damit etwaige Mängel beseitigt wer- den können. Normenhinweise Die im Einzelnen mit DIN-Nummer und Ausgabedatum gekennzeichneten Normzitate sind mit Erlaubnis des DIN Deutsches Institut für Normung e.V. wiedergegeben. Maßgebend für das Anwenden der Norm ist deren Fassung mit dem neue- sten Ausgabedatum, die bei der Beuth Verlag GmbH, 10772 Berlin, erhält- lich ist. Urheberrechtschutz Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgeset- zes ist ohne Zustimmung des VDA-QMC unzulässig und strafbar. Dies gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. 4 ISSN 0943-9412 Copyright 2005 Verband der Automobilindustrie e.V. (VDA) Qualitätsmanagement-Center (QMC) D-61440 Oberursel, An den Drei Hasen 31 www.vda-qmc.de Gesamtherstellung: Beuth Verlag GmbH D-10787 Berlin, Burggrafenstraße 6 Gedruckt auf chlorfrei gebleichtem Papier 5 Vorwort Das Streben nach Qualität hat heute eine neue Dimension - es umfasst in- tegrierend alle Bereiche der Organisation in ihren vertikalen und horizonta- len Gliederungen (Querschnittsfunktion), es ist eine Managementaufgabe geworden. Qualitätsmanagement ist eine interdisziplinäre Schlüsselaufgabe (Zusam- menarbeit aller betroffenen Bereiche zum richtigen Zeitpunkt). Es beein- flusst das Unternehmensergebnis in entscheidendem Maß. Höhere Erwartungen an die Produkte, eine verschärfte Produkthaftung und der internationaler Wettbewerb verlangen hochwirksame Qualitätsmana- gementsysteme (QM-Systeme) in allen Bereichen der Automobilindustrie, bei Automobilherstellern ebenso wie bei deren Lieferanten. Der VDA hat im Band 6 seiner Schriftenreihe den Qualitätsstandard der deutschen Automobilindustrie dargestellt. In den einzelnen Teilbänden sind die Anforderungen an die verschiedenen Gruppen von Lieferanten nieder- gelegt: Lieferanten von Materialien, Teilen, Komponenten für Kraftfahrzeuge (Teil 1) Lieferanten von Dienstleistungen (Teil 2) Lieferanten von Produktionsmitteln (Teil 4) Der vorliegende Teil 4 des VDA-Bandes 6 dient zur Bewertung von Quali- tätsmanagementsystemen im Bereich der Produktionsmittel (Herstellung von Maschinen, Anlagen, Vorrichtungen, Werkzeugen und Prüfmitteln (s. Defi- nition in 3.1). Er wurde in dem Arbeitskreis 6.4“ des VDA-QMC unter Be- teiligung des VDMA, des ZVEI bzw. ihrer Mitgliedsunternehmen erarbeitet. Die Branche der Produktionsmittel-Lieferanten umfasst Einzelanfertigungen (Sondermaschinen, ) sowie Serienherstellung (Komponenten bzw. Stan- dardprodukte) und Kombinationen daraus. Dementsprechend spezifisch müssen die hier niedergeschriebenen Anforderungen interpretiert und an- gewendet werden. 6 Die hier vorliegende 2. Auflage stellt eine inhaltliche Überarbeitung und Weiterentwicklung dar. Ihre Gliederung baut in Abweichung zur bisherigen Ausgabe auf die ISO 9001:2000 auf und lehnt sich an deren Erweiterung durch die ISO/TS 16949 an. So sind die Anforderungen nicht mehr als Fra- gen formuliert, die gleichzeitig die Auditierung und Bewertung strukturieren. Für die Beurteilung von Organisationen/Lieferanten durch Audits wird viel- mehr unter Nutzung der Prozessauffassung der ISO-9001:2000 eine Stan- dardprozessstruktur genutzt, um die Ergebnisse vergleichbar und wieder- holbar zu machen. Jeder Standardprozess wird über sechs grundsätzlich gleiche Einzelfragen beurteilt, die für diesen Zweck aus dem IATF-Prozess- modell abgeleitet sind. Die Bewertung dieser Fragen nutzt die leicht modifi- zierte VDA-Punktevergabe, so dass in der bekannten Art ein Erfüllungsgrad und dann auch die Einstufung ermittelt werden kann. Das Vorgehe