读书经典PP-直觉：你所不知的潜力与危害
直觉,你所不知的潜力与危害,什么是直觉,直觉的定义 是我们直观的认识 是一种无需观察和推理便可立即领悟的能力 直觉思维是感觉型的、迅速的、不费力的 逻辑思维则是推理型的、批判的和分析的 感觉 对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性在人脑中的反映 感觉是一种最简单的，人类低级的认识水平 知觉是在感觉的基础上形成的 是由多种感觉器官联合活动的结果 是直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性在人脑中的反映 因此知觉多半是各种感觉的统合，并且包括着当时的心情、期盼以及过去的经验与学得的知识 知觉是纯心理性的，对于同一种引起知觉的刺激情境，表现在毎个人知觉判断上，会有很大差异,2018/11/19,直觉,2,直觉的潜力,我们的思维、记忆和态度都有两个层次 有意识的即在我们的大脑里，有些是我们能意识到的 无意识的而更多的则只能靠直觉，它们属于无意识的 常见的无意识 盲视 一个系统给我们意识性的感受，它指引我们的行动 另外一个系统被他称为“内在的幽灵” 面孔失认症 当看到不熟悉的面孔，他们会没有任何反应 当看到自己喜欢的人的面孔时，他们的自主神经系统会让他们表现出排汗和心跳加快 日常直觉 自己有一种想当然的能力，凭直觉去辨认一张脸 你的大脑像一个即时执行多项任务的计算机，它把视觉信息分成几个维度 如果直觉是即时性认识，没有推理分析，那么知觉就是最卓越的直觉,2018/11/19,直觉,3,直觉的危害,2018/11/19,直觉,4,这个点在三角形的多高位置上,这两个盒子顶面的长、宽、高有差异吗,上面两条线段AB和BC，哪个更长,直线CD是直线AB的百分之多少,直觉的危害,想像把一张纸对折100次，你认为这张纸大概将会有多厚？ 0.1毫米的纸，每次对折后的厚度都是对折前的两倍 100次对折后的厚度将是太阳与地球之间距离的8 000 000亿倍 要确保有50%的可能性两人的生日是相同的，则至少需要多少人？ 就算366人的集体中有两人是同一天生日 其实只需要23人，生日相同的可能性就能达到50% 在一场足球比赛中，队员加上裁判，有一对人的生日相同的几率就是50% 猜测灯光是开还是关 要求被试多次猜测灯光是开还是关 实际上他们猜100次的时间里有70%的时间灯光是打开的 如果你猜对了（就给你1美元，先在脑子里预演前 10次的过程 虽然被试典型地在70%的时间里猜 “是”,但是直觉也给自己留下了回旋空间 最后被试大约得到58美元(70%的时间里猜“是”将会得到劝美元：0.7 x70=49; 30%时间 总猜“否”将得到9美元：0.3x30=9),如果总猜“是”，那么将得到70美元,2018/11/19,直觉,5,1.直觉的潜力,无意识思维、社会直觉、创造性,我们在一生当中究竟能通晓多少？我相信很多，至少比我们能意识到的要多。 推理作家阿加莎克里斯蒂,世界上最好、最美丽的东西是看不见摸不着的，只能用心感觉到的东西。 海伦凯勒,有时，灵感不期而至。 数学家安德鲁威尔斯,自动化本能,同时运行的两种思维 一种是我们能时刻意识到的 另一种思维在无意识地执行其他任务 如转换两维视觉图像成三维知觉图像、正常的呼吸、扣钮扣 在签名时协调我们的肌肉、听到树叶的沙沙声而下意识地跳开等 自动化本能 心不在焉也许是我们自动化行为的一种惩罚 如果大脑的控制中心不指示我们一个不同的路线 我们的执行者就按平常习惯执行所训练的路线 人类文明的进步体现在我们不断获得更多不需要思考的自动化操作技能,2018/11/19,无意识思维,7,利用直觉进行学习,直觉学习 对于有些事情，我们清楚我们知道，但我们不知道我们是怎样知道的 我们天生对图像和声音比较敏感，这是适应性功能 我们偏爱看2030厘米这个距离的物体 直觉的形成 我们的知觉能力在生命的前几个月发展很快 婴儿也有学习事物简单规律的直觉 左脑与右脑 左脑被公认为是主要的半球脑，右脑只是附属的，或者次要的半球脑 右脑发出一个指令，左脑将给予一个解释 左脑很容易被观察研究，好像在跟我们说话，而另半边则隐藏在后面 右脑可以理解简单的要求和容易感知的客体 在复制图画、辨认面孔、知觉差异、感觉和表达情感方面，右脑比左脑有明显的优势,2018/11/19,无意识思维,8,内隐记忆与外显记忆,“内隐记忆”（implicit memory)(或程序性记忆） 这些人能学习怎样做事情 如果让他们读过一则故事，第二次再读时速度就更快，这体现的是内隐记忆 “外显记忆”（explicit memory)(或者叫陈述性记忆） 但这些人不清楚，也说不出他们的所知 这些病人不能回想起他们以前看过的故事 参加过高尔夫课程学习后，他们将完全忘记这种经历 但是他们参加的课程越多就会打得越好 不管什么毁坏了有意识回想，无意识学习仍然毫发无损,2018/11/19,无意识思维,9,无意识认知,无意识认知 大脑一直都受那些非意识层面的、对个人更有影响的潜在信号的提示 有意识注意 意识使我们注意力集中 有意识注意只能是在某一时间注意到一方面 如果说时间的存在是为了防止每件事同时发生 “意识”就是防止我们在同一时间想更多事的自然方法 “有意注意”是选择性的 我们只能在某一时间点看到熟悉的双歧图形的一面 在一种知觉消失前，另一知觉已经替代它了，如此不断转换 如果你正注意其中一个，你就不会领会另一个谈话里的内容 不管在你的意识里有没有分配注意,2018/11/19,无意识思维,10,非追随性刺激,非追随性刺激（我们没有有意注意到的刺激） 能微微影响我们，而且，已植入的观念和想像能自动（即无心地、不费力地、没有意识地）启动我们怎样解释和回想一些事情 启动效应甚至在刺激被“潜在地” 呈现时出现 启动效应 对某种刺激的加工由于先前经历了对同一剌激或类似刺激加工而得到“促进”现象 潜在地 即实验心理学里所谓的“阈下知觉” 刺激时间太短，或刺激强度太弱，以至于不产生知觉反应 我们能凭直觉感知到，我们意识不到我们所知的东西 潜意识广告是基本无用的 潜意识信息对思维和情感只有微微的、短暂的影响,2018/11/19,无意识思维,11,认知的两种方法,两种不同的认知 自动的（无意识的）和控制的（有意识的） 意识的目的是把一系列事物与并行思维联系起来 无意识是直觉的洞察倾向和个体化历史规律性的反映,2018/11/19,无意识思维,12,经验认知和理性认知的比较,片刻解读,第一印象 我们发现我们对任何事情都是在1/4秒钟内做出圩坏评价的 瞬间的第一印象能有效地预测对他人长久的印象 用90秒钟观察一个人的步行和谈吐，就能大致估计到别人对这个人的评价了 不经意地瞥到某人的相片，你就能产生对这个人个性特点的一些直觉,2018/11/19,社会直觉,13,双重态度系统,双重态度系统 内隐的和外显 自动化的、内隐的态度和意识可控的、外显的态度 们的喜好和偏见部分主要属于无意识内容，另一部分是有意识的 虽然外显态度可能相对容易改变， 内隐态度就像老习惯一样难以改变 控制我们社会行为的心理加工与解释我们行为的心理加工是不一样的 基本的情感反应（或直觉）态度引导行为 理性思维来赋予这些行为以意义 直觉不仅能比解释更好地预测一些行为，而且对专家的判断也更具有预测性 我们通常没有意识到我们行为的原因 寻找解释会暂时引导我们注意那些通常错误的因素 有时直觉主义者是对的，我们应该听从我们的“内心”,2018/11/19,社会直觉,14,社会智能,学术智能社会智能 学术智能：掌握及运用知识的能力 社会智能：使我们能理解社会情境并管理自我的一种能力 社会职能的关键 情绪智能：我们感知、表达、理解和管理情绪的能力 情绪知觉：人们通过表情、音乐编排、线条艺术和写日记等传达情感的能力 情绪理解：人们认识随时变化的情感，预测情感的能力，理解不同情感混合在一起的能力 情绪调节：在不同困境中，人们运用方法策略整顿情绪的能力,2018/11/19,社会直觉,15,身体智慧,未经思考的感觉 首先眼睛接受信息，经过丘脑（大脑感觉的控制台） 然后到达杏仁核，这种从眼睛（接受器）到杏仁核的神经通道组织使接收的信息在到达大脑皮层前就产生情感反应 不是思维控制我们的感觉，而是感觉更容易控制思维 杏仁核将更多神经信号投射到神经大脑皮层，而不是大脑皮层接受信息 在大脑皮层产生解释之后，思维脑才开始有控制作用 条件反射 条件化，就是通过与刺激结合，我们产生直觉式的厌恶或喜好反应 有意识推理总是比根植于情感记忆中的直觉认识慢 时常我们长期地冥思苦想还不如瞬间的直觉灵感有效,2018/11/19,社会直觉,16,测试社会直觉1,曝光效应 我们与一件事物接触的次数增加之后，就会变得更为喜欢这件事物 熟悉的东西通常是安全的、可接近的，而不熟悉的东西经常有危险 自发性特质推理 我们在观察他人时，会禁不住做出判断 我们快速地、自发地、无意地对其他人特质做出判断 当听到某人对别人的一些方面评头论足时，就把这些方面与这个话的人联系起来 道德直觉 我们大脑所做的许多道德判断就像审美情趣一样是快速、自动化的 随后我们合理化了自己即时的感觉 它来自于即刻感觉，只是随后又被我们合理化了,2018/11/19,社会直觉,17,测试社会直觉2,社会传染效应 感受一下别人的感觉，让你的身体和面部来表达他们的表情 通过效仿能唤起共情 这样不仅有助于我们凭直觉感知他们的情感，而且有助于情感传递 情绪传染是自动化的，我们没有意识到我们表达着别人正在表达的痛苦和快乐 情感模仿：即所谓的“积极倾听”，这是一种国际化共情艺术 移情准确性 我们的直觉在理解朋友的想法时是最准确的，但对陌生人却不行 只要给予反馈，他们的移情准确性就会提高 测谎我们不能识别谎言的原因 我们太少收到关于谁说谎或讲真话的正确反馈 我们太信任人们所说的，而没有依据人们的瞬时表达（肢体与表情）来判断,2018/11/19,社会直觉,18,女人和男人的直觉,性别和同理心 女人更有可能将自己描述为是富有同理心的 即和高兴的人一起高兴，和流泪的人一起落泪 女人有时更容易在另一个人悲痛时哭泣或感到悲痛 女人比男人更享受和善于培养更亲密的朋友关系 性别和情感解读 女人善于解读别人的情感 女人对非语言的敏感性使她们拥有察觉谎言的潜力 性别和认识方式 怀疑论看起来是一种男性文化，直觉和精神性更多属于女性 男性思维-理性：运用左脑去理性的分析与判断 女性思维-直觉：非目标定向的，它只是观察，不管它注意到什么，注重和亨受当前的存在,2018/11/19,社会直觉,19,直觉性技能1,无/非意识学习 你已拥有却意识不到的东西，比你意识到的东西会影响你更多、更深 人们的无意识学习能预测很复杂、很混乱的模式 这种意识形成之后就很难改变 第一印象对我们影响非常大，这种印象将继续保持下来 并且我们会不断为第一印象寻找辩护 习得的专门技能 相对于新手，专业人员积累的经验比较多，所以更能“感觉”相关的事物 直觉的缺陷美-有些人尽管智力不正常，但却在特殊领域是个天才 专家表现理论-专家知识比新手知识更有组织性，因此专家更能有效地解决问题 新手看问题孤立片面，而专家则看到大的、有意义的组合模式 我们每个人都是某方面的专家，能借助组合化知识创造性地整合信息,2018/11/19,直觉技能与创造性,20,直觉性技能2,默会知识（Tacit knowledge) 默会知识是内隐知识，它通过经验无意间获得 默会知识通常被注解为非意识性的、直觉的 默会知识是程序性的，不像外显知识说明“是什么”，默会知识在说明“怎样做” 身体潜能 我们自然微笑时面部复杂而灵活的肌肉活动，我们的身体直觉地知道怎样微笑 但当被要求在摄像机面前笑时，我们可能强行做出伸展嘴巴的、造作的笑容，而不是问候朋友时温暖的、自然的笑,2018/11/19,直觉技能与创造性,21,创造性,创造力的五因素模型 专业知识技能-获得越多的知识和印象，就有越多的机会创造性地构建大厦 想像能力-创造的瞬间使我们以新视角来看待新事物、认识模式、产生联系 冒险特质-有创造性的人在克服困难时
