人机对话考试操作手册

2018 年年江苏省初中江苏省初中英语听力口语英语听力口语 自动化考试自动化考试操作操作手册手册 2018 年 1 月 目 录 第第一一部分部分 考试实施细则考试实施细则 1 1 第第二二部分部分 系统操作员操作手册系统操作员操作手册 8 8 考场布置-监考机和考试机的安装 8 考试机号的快速设置 10 下载考试任务及试卷包 12 考试操作 16 盘报流程 29 加密锁写入工具使用说明 31 监考机异常处理工具使用说明 34 耳麦测试工具使用方法 41 第三部分第三部分 考试题型、赋分及判分标准考试题型、赋分及判分标准 4 42 2 第第四四部分部分 考试考试常见问题常见问题 4444 第第五五部分部分 考试工作人员职责考试工作人员职责 4747 第第六六部分部分 考试相关表格考试相关表格 5 53 3 1 第一部分第一部分 20182018 年年江苏省江苏省初中英语听力口语自动化初中英语听力口语自动化 考试考试实施细则实施细则 为了保证 2018 年我省初中英语听力口语自动化考试顺利进 行，特制定以下实施细则： 一、考试形式、时间一、考试形式、时间 中考英语听力口语两考合并，通过计算机一次性完成考试， 全自动化处理。每天设 8 个时段，每个时段下设 2 个批次。每个 批次考生的考试时间为 30 分钟，实际考试时间为 22 分钟/生，其 中听力测试 12 分钟，口语测试 10 分钟。 考试时间为两天，安排如下： 日期 时段（批次） 考试时间 第一天 上 午 第一时段（第 12 批次） 7：458：45 第二时段（第 34 批次） 8：509：50 第三时段（第 56 批次） 9：5510：55 第四时段（第 78 批次） 11：0012：00 下 午 第五时段（第 910 批次） 13：1514：15 第六时段（第 1112 批次） 14：2015：20 第七时段（第 1314 批次） 15：2516：25 第八时段（第 1516 批次） 16：3017：30 第二天 上 午 第九时段（第 1718 批次） 7：458：45 第十时段（第 1920 批次） 8：509：50 第十一时段（第 2122 批次） 9：5510：55 第十二时段（第 2324 批次） 11：0012：00 下 午 第十三时段（第 2526 批次） 13：1514：15 第十四时段（第 2728 批次） 14：2015：20 第十五时段（第 2930 批次） 15：2516：25 第十六时段（第 3132 批次） 16：3017：30 第十七时段（第 3334 批次） 17：3518：35 2 二、考点设置二、考点设置 1. 考点的计算机及相关软硬件配置均须符合考试计算机及 相关软硬件配置要求。凡不符合要求的学校必须升级、补充相关 软件与设备，方能申报考点。 2. 考点布置要求合理、周到。各考点应统一设置“江苏省初 中英语听力口语自动化考试 XX 市 XXX 中学考点”标志。除在醒 目处张贴考场分布图，对出入准备室、候考室和考场的路线做出 清晰指引外，考点还应同时公布考试批次、时间、考生须知、举 报电话、违纪处理办法等信息，并在考试区域（含候考室、考场 及进出场沿线有关地段）内须设置警戒线，与考试无关的人员一 律不得入内。 3. 每个考场门口要有醒目的考场序号和本考场每批次的考 试时间。考场内墙壁上、黑板（白板）上须无任何与考试有关的 内容。 4.考场内考试用的计算机和备用计算机座位须按照一隔一的 方式进行设置并编号，同时确保座位号奇、偶相邻。个别学校如 因条件限制无法确保一隔一设置考试座位，须确保两台考试机之 间的距离大于 80 厘米。 三、考点组织机构三、考点组织机构 考点须建立以学校主要领导为主任的考试领导小组，并指定 专人做好考务、保密、保卫、安全、后勤保障等工作。每个考点 设考点主任 1 名、副主任 1-2 名，准备室设考生培训员 1 名、考 生管理员 1-2 名，候考室设考生管理员 1 名，每个考场设监考员 和系统操作员各 1 名，另设带队教师 2 名。具体要求如下： 1.考点主任和其他考务工作人员须由市、县（市、区）教育 局进行资格审核,培训合格后统一聘任。 2.考场监考员须由非本考点学校教师担任，本校教师不得监 考本校学生。 3.有子女、亲属当年参加考试的人员不得参与任何考务工作。 4.考点主任、监考员、系统操作员和其他工作人员必须各司 3 其职，严格遵守有关规定。进入考试区域一律佩戴相应标志牌。 5.在考试过程中，所有工作人员应严格执行有关规定和纪律 要求。对有徇私舞弊行为的人员必须当即停止其工作，错误性质 严重的按规定给予必要的纪律处分及至由司法部门处理。 四、试卷管理四、试卷管理 1.江苏省初中英语听力口语自动化考试试卷由省教研室统一 制定，在启用前为机密级材料。 2.考前学生库及试卷下载时间及方式： 考前 34 天， 各学校按各市考试组织部门指定方式获取本校 考生的考场通知单，各考点获取本考点考生花名册，同时通过监 考机上的考务程序下载考试任务（即学生库）和试卷到监考机上。 考前 12 天，各考点从本市招生办（考试院/考试中心、教 研室/教科院）领取电子加密锁，并按照使用说明进行操作校对加 密锁，确保加密锁校对正常。 3.所有考场每个时段使用 A、 B 两套试卷。 每个考生所用具体 试卷由其所处时段及所在考场对应的座位号的奇偶数确定。每个 时段奇数座位用该时段 A 卷，偶数座位用该时段 B 卷。 4.每个时段的试题只能在规定时段开启使用，提前和延后都 不能使用。试题的开启使用时间是每个时段开始前 10 分钟（系统 将在相应时段自动开启该时段试卷） ， 每个批次开考时间不得晚于 标准考试时间 10 分钟。 5.全部考试结束后，各考场将考试任务操作结束并上传数据 至省中心服务器，将上传完毕后导出的数据检查报告签字、 盖章，和相关考试表格、加密锁等，同时上交各县（市、区）招 生办（教研室） 。 6. 全部考试结束后，各县（市、区）招生办（教研室）将缺 考和重考情况汇总上报给各市招生办（考试院/考试中心、教研室 /教科院） 。 五、测试流程五、测试流程 （一）考前准备 4 1.安排考务 3 月 31 日前各市将考生信息按考试要求提供给省教研室，全 省采用校内随机编排的方式，统一进行各地考务编排。4 月 13 日 前考务编排结果发还给各市。各县（市、区）考试组织部门于 4 月 17 日前将考生准考证、考生签到表等下发到各学校。 2.制定考试秩序册 各县（市、区）教育局负责制定本地初中英语听力口语自动 化考试秩序册， 并于 4 月 17 日前下发到各考点。 秩序册内容包括： （1）县（市、区）教育局有关本次考试的组织机构和负责人； （2）县（市、区）教育局向考点派出的巡考人员和技术支持 人员； （3）各考点负责人； （4）考务流程和要求； （5）考点及考场安排表； （6）监考教师须知； （7）考生须知； （8）违纪处理办法等。 各大市设技术支持热线并予以公布。建议技术支持热线使用 座机，以便工作。 3.检查考点 考试前 12 天，各考点学校须对照考前准备和检查流程 单 ，按要求认真检查机房的软硬件配置情况，并封闭考场，确保 考试顺利进行。 考前准备和检查流程单填写完毕后交各考点主 任，以备上级部门抽查。整场考试结束后，上交上一级考试组织 部门。 4.选派监考员、系统操作员和巡视员 （1）各县（市、区）教育局负责选聘监考员和系统操作员。 每个考场安排一位非所在考点学校的教师担任监考员、一位考点 学校信息技术教师担任系统操作员。考前应对所有监考员和系统 操作员进行培训，使其明确考试纪律、监考方法及考试操作过程。 5 （2）组织考试巡视组。考试期间，各县（市、区）教育局派 出巡视员到各个指定考点巡视。巡视员必须明确职责，自始至终 做好巡视工作。 （二）考试过程 1.第一时段考前 30 分钟，系统操作员启动监考机；同时打开 所有考试机，启动监考程序，确保所有考试机程序已连接。 2.每个时段开考前 30 分钟，考生进入准备室，接受考前培训 并在考生签到表上签到。 3.每个时段开考前 15 分钟，考生进入候考室待考。 4.每个时段开考前 10 分钟， 系统操作员点击监考程序上的准 备考试按钮，系统将根据当前时段自动加载试卷，并启动考试机 登录界面。 5.考生在开考前 5 分钟进入考场，根据准考证上的座位号找 到该号码的考试机就坐，并将准考证放在醒目位置。监考员核对 考生准考证。 6.上述程序完成后，系统操作员可以统一指挥考生进行登录 操作。 7.考生输入准考证号，计算机显示该准考证号所对应的考生 姓名、准考证号和照片，考生核对无误后，点击确定进入设备测 试。设备测试完成后，系统进入等待考试开始界面。 8.当所有考生完成设备测试、开考时间到达时，系统操作员 下达 “开始考试” 指令并点击监考程序上的开始考试按钮。 考试 机进入开考倒计时正式开始考试。 9.开考后未进场的考生不得进入考场，考场内的考生也不得 在该批次考试结束前退出考场。 10.听力测试时，考生只需使用耳机收听题目，并用鼠标点击 正确答案；口语测试时，考生只需对着麦克风答题，考试设备会 自动对考生的口语回答进行录音。 11.考试过程中考生应注意主界面右下方的倒计时显示，以便 合理安排答题时间，控制好答题节奏。 6 12.考试过程中如发生意外情况，考生一律举手报告监考员解 决，不得自作主张操作机器程序。系统操作员在考场异常情况 登记表上做详细记录。 13.监考员发现考生严重违纪时，经和系统操作员共同确认 后， 由系统操作员在监考程序的考试状态处理模块中， 单击该考 生姓名后选择标志设置，在“事件类型”栏中选取作弊，在处理结 果栏中选取取消考试资格；另外，在考场异常情况登记表中 注明作弊情况，并向考点主任汇报。考点主任、监考员、系统操 作员与考生本人均须在该登记表上签名。 14.考试结束时，考试机将自动上传答卷，考生须等待数据信 息上传完毕。当考场所有考生都完成上传答卷后，系统操作员在 监考机上点击结束本场考试按钮， 考试机即结束工作， 考生在监 考员的指令下，统一离开考场。离场时不得关闭考试机。 15.上一批次考试结束、 考生离场后， 只需再次点击准备考试 按钮，可调入下一批次考生的信息。待下批次考生进入考场后， 进行登录试音和考试。如此循环，完成本考场全部批次的考试。 16. 考试过程中，请确保用于数据备份的 U 盘始终插入监考 程序，考场第一场考试结束后会弹窗提示备份数据，请按照操作 指令设置备份路径为 U 盘路径，后续系统将自动备份每场考试数 据，用于数据保全和监考机故障后启动备用监考机使用。 17.2018 年考试系统因版本升级带来操作部分发生一些变化， 各考点在考试过程中应严格按照本手册的要求进行考试操作。 （三）考后工作 1.所有场次考试结束后，系统操作员根据操作文档要求，登 录考务程序，仔细核对考生数据信息，确保无误后，结束考试并 上传考生数据至省中心服务器。将上传完毕导出的数据检查报 告 （须签字、盖