项目管理培训统筹全流程聚焦六抓六放高效项目管理的核心法则

高效项目管理的核心法则,Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry.Lorem Ipsum has been the industrys standard,XXX,202X,汇报,时间,统筹全流程 聚焦六抓六放,项目管理,培训,BUSINESS,目录,/CONCENTS,01,项目管理全流程解析,02,项目管理六抓：抓住关键，推动项目成功,03,项目管理六放：放下束缚，激发项目活力,项目管理全流程解析,PART 01,Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry.Lorem Ipsum has been the industrys standard,启动 明确人员 组织,制定项目实施计划,明确项目管理计划,指导和管理项目执行,监控项目工作,整体变更控制,项目收尾,方案制定,需求阐述,合同收尾,审核确认,测评报告,合作,项目管理全流程解析,项目管理全流程解析,启动,制定项目章程并确定初步范围,01,计划,制定项目管理计划,02,执行,指导和管理项目的执行活动,03,监控,监控项目执行并进行整体变更控制,04,收尾,项目收尾和结束,05,项目管理全流程解析,01,明确项目需求,02,确定项目目标,03,定义项目相关方的期望值,04,描述基本的项目范围,05,选择基本的项目组成员,06,明确项目经理,07,确认要交付的文档,08,由管理层、委员会、项目经理确认,启动,-,启动内容,与客户沟通协商，明确项目需求和所需资源等,在项目实施过程中不断了解客户需求,保证与项目相关方的沟通并汇报项目进程,挑选项目组成员，得到项目组的支持服务,在项目计划过程中领导和指导项目组成员服务,监控项目进程，保证项目按时间计划执行,启动,-,项目经理的责任,项目管理全流程解析,参与项目计划的制定,启动,-,项目组成员的责任,01,服从项目经理的指挥，执行计划分成员配的任务,02,保持与项目经理的沟通,03,配合其他小组成员的工作,04,项目核心成员对项目经理负责，保证项目的完成,05,项目管理全流程解析,启动,-,启动阶段,3,个关键点,与客户、高层间的沟通，明确需求并获得相关支持,明确项目需求和目标,开会讨论，明确团队并执行相关要求,项目管理全流程解析,需求不明确及需求沟通不够,启动,-,启动阶段常见问题,项目组成员选择,为促成项目，过于乐观地分析项目可行性,项目管理全流程解析,明确范围,在质量，时间和资源中取得平衡，从而进一步明确范围,01,进度时间表,具体阶段及时间进度表,02,管理计划,管理计划,(,时间、范围、风险、沟通等,),03,计划,-,计划内容,工作任务,具体工作任务和执行次序,04,风险分析,风险分析,05,项目计划,得到相应的项目相关方批准的项目计划,06,项目管理全流程解析,工作任务分解任务工期估算时间进度安排风险与沟通计划项目整体计划,计划阶段主要任务,任务分配计划时间进度计划风险与沟通计划,计划阶段主要成果,填写项目统计表、项目基本信息表、项目进程表、甘特图、里程碑图、网络图、思维导图,文档工具,明确项目范围及具体任务全面的风险认识各关键人员的识别与沟通计划,计划阶段的三个关键点,对工作任务分解不充分,风险意识不强及没有沟通计划计划常由个人制定，项目组没有达成共识,计划阶段常见问题,项目管理全流程解析,1.,要做的事情太多了，一下想不清楚，怎么办,?,2.,分解的原则,3.,分解的方法,4.,表达的形式,5.,最小颗粒的特征,计划,-,工作任务分解,根据项目任务的执行顺序、时间计划及所需资源等进行分析，制定计划进度,计划,-,进度计划,甘特图,里程碑,计划网络图,制定的主要工具,项目管理全流程解析,01,识别风险,02,评估风险等级,03,明确风险响应计划,04,假设所列计划中有可能出现的风险,05,分析执行中哪里会出现问题,06,与项目组员一同头脑风暴,07,回顾以往项目中曾出现的问题,根据项目任务的执行顺序、时间计划及所需资源等进行分析，制定计划,计划,-,风险计划,利益干系人,所需信息,频率,方法,责任人,高层管理,高水平的成本、进度、质量绩效控制,问题及目标行为,每月,报告会议,项目经理,如何制定好项目例会制度?,项目管理全流程解析,计划,沟通计划,01,什么是沟通计划,?,根据项目任务的执行排序、时间计划及所需资源等进行分析，制定计划,02,沟通计划的四个适当是什么,?,在适当的时间将适当的信息，通过适当的渠道传达给适当的人，并确保相关方的正确理解,03,沟通计划的三大原则是什么,?,及时、准确、恰到好处,04,计划,-,沟通计划,领导团队识别并解决问题与项目相关方沟通,05,实施,化解冲突和团队成员开会保证计划执行所需的资源,项目组成员对目标达成共识,相互尊重,项目沟通计划、规章,主动倾听,项目组内沟通四个主要,沟通需求,:,职责、授权、协调、状态,会议,:,项目讨论会、成员进度汇报、项目例会及时、公开、恰到好处,高层客户沟通,谁，为什么需要信息,?,他们需要什么类型的信息,?,何种相近程度、频率,?,当你和高层及客户沟通时，你的目标是什么,?,采用什么样的方法完成沟通,?,项目管理全流程解析,实施,-,项目沟通要点,实施,-,项目人员沟通,项目管理全流程解析,明确为什么开会，以及预期获得什么效果,考虑是否可以取消会议,确定要参加的最少人数,确认会议室,和关键与会者就会议议题及持续时间进行沟通,会前,做好准备，按时开始，首先说明会议目的和议题议程,每位与会者都有发言机会,对会议内容进行口头总结,会中,会后发布会议纪要给每位参与者,会议必须产生明确的决定,所有决定必须立即付诸行动,会后,实施,-,项目会议沟通,项目管理全流程解析,高风险任务,资源和费用,项目进度,人员表现,监控要点,1,识别计划的偏离,2,采取矫正措施，使实际进展与计划保持一致,3,接受和评估相关方的项目变更请求,4,必要时重新调整项目活动,5,必要时调整资源水平,6,得到授权者批准后，变更项目范围、调整项目目标并记录,7,监控项目进展，把控项目实施进程,监控内容,应用项目进度计划表,召集会议,观察,/,检查,跟踪行动计划,定期反馈及报告,投入更多的人,现有的人投入更多时间,(,加班,),换工作效率更高的人去做,改进方法和工具，提高效率,缩小项目范围或降低活动质量要求,监控过程中发现进度延迟怎么办,方法工具,项目管理全流程解析,源头,客户方,:,不断变化的想法与欲望,项目团队,:,成员技能与团队冲突,项目优先级,:,市场变化、资源变化，其他项目影响,关键,1.,根据沟通计划，与项目相关方进行良好沟通,2.,严格监控进度，及时协调解决问题,3.,重点跟踪监控高风险任务，并采取有效的防范措施,问题,1.,需求变更管理不善，导致变更频繁，项目组运作混乱,2.,跨部门项目组成员的绩效考核与激励机制不完善,3.,项目组的沟通和跨部门协作难度比较大,变更的源头,监控-实施与监控阶段三个关键点,监控-实施与监控阶段常见的问题,监控,-,变更管理,项目管理全流程解析,1,、收尾,-,收尾流程,评估与验收,领导审核并确认,项目总结,文档归档,项目管理全流程解析,财务,评估投资回报率，评估实际费用与计划费用,01,时间,与计划的一致性,02,质量,项目输出的表现水平，客户对质量的感受,03,2,、收尾,-,项目结束,环境,环境因素对项目活动的影响,05,项目计划,计划流程的费用评估及适当的管理技术的使用,06,项目控制,项目控制是否为任务重大改进提供了基础,07,人力,资源团队精神、激励、态度调查,04,步骤,归档文档,启动,方案 项目基本信息表,计划,阶段时间安排 项目综合计划等,实施,监控,项目会议纪要、变更说明、审核记录、阶段性报告、相关文献等,收尾,项目结果文档、项目评审验收报告、项目总结报告、项目交付的其他文档,项目管理全流程解析,收尾,-,收尾内容,项目总结会,项目总结表,(,项目总结、问题与收获、贡献度,),项目收尾分类,合同收尾,行政收尾,项目管理全流程解析,1.,顺利完成项目评估和验收,2.,项目总结，经验总结,3.,完整的项目信息归档,项目收尾阶段的三个关键点,项目收尾阶段常见问题,1.,经验、教训的总结不够,2.,项目组成员对网站的重要性认识不足,3.,项目的移交,启动,计划,实施,收尾,监控,需求与目标,范围与成果,明确组成员,工作分解,进度计划,沟通计划,资源调配,领导团队,沟通解决,进展把控,项目变更,审核确认,评估验收,项目总结,文档归档,项目管理流程总结,项目管理全流程解析,项目管理六抓：抓住关键，推动项目成功,PART 02,抓目标,衡量成果,激励士气,凝聚力量,指明方向,目标为项目团队指明了前进的方向，使团队成员能够明确努力的目标和意义。,共同的目标能够将项目团队凝聚在一起，形成强大的合力。,明确的目标能够激励项目团队成员不断进取，发挥出最大的潜力。,目标为衡量项目工作成果提供了标准，使项目管理者能够及时了解项目进展情况，并进行必要的调整和改进。,项目管理的核心目标是项目管理的核心，是项目前进的方向。没有明确的目标，项目团队就会迷失方向，不知道该往何处努力。因此，项目管理者必须明确项目的目标，并将其分解为具体的、可衡量的、可实现的、相关联的、有时限的（,SMART,）目标。目标的重要性体现在以下几个方面：,抓计划,项目实施的路线图计划是项目实施的路线图，是将项目目标转化为现实的具体方案。没有科学的计划，项目就可能陷入混乱，无法按时完成。因此，项目管理者必须制定详细的项目计划，明确项目的各个阶段、任务、时间节点、责任人以及所需资源。计划的重要性体现在以下几个方面：,明确步骤,计划为项目团队指明了实现项目目标的具体步骤，使团队成员能够明确每个阶段要做什么。,统筹资源,计划能够统筹安排项目所需的各种资源，避免资源浪费和冲突。,降低风险,计划能够预见可能遇到的风险，并制定相应的应对措施。,提高效率,计划能够提高项目工作效率，使项目团队能够以最小的代价实现项目目标。,抓团队,项目成功的关键团队是项目成功的关键，是实现项目目标的核心力量。没有高效的团队，项目就难以顺利完成。因此，项目管理者必须组建一支具备专业技能、团队合作精神和责任心的项目团队。团队的重要性体现在以下几个方面：,分工协作,团队能够将项目任务进行合理分工，使每个成员都能发挥自己的专长。,提高效率,高效的团队能够提高项目工作效率，使项目能够按时完成。,解决问题,团队成员能够共同解决项目中遇到的各种问题，降低项目风险。,创新发展,团队成员能够相互启发，产生创新的想法和方案，推动项目不断发展。,抓沟通,项目顺利进行的保障沟通是项目顺利进行的保障，是项目团队成员之间信息交流的桥梁。没有良好的沟通，项目就可能出现误解、冲突和延误。因此，项目管理者必须建立有效的沟通机制，确保项目团队成员之间能够及时、准确地交流信息。沟通的重要性体现在以下几个方面：,信息共享,沟通能够使项目团队成员之间共享信息，避免信息不对称。,协调行动,沟通能够协调项目团队成员之间的行动，确保项目工作的顺利进行。,解决问题,沟通能够及时发现和解决项目中出现的问题，避免问题扩大化。,增强信任,沟通能够增强项目团队成员之间的信任，提高团队凝聚力。,抓风险,项目可控的前提风险是项目管理中不可忽视的因素，是项目可能面临的各种不确定事件。没有有效的风险管理，项目就可能遭受重大损失。因此，项目管理者必须识别、评估和应对项目中的各种风险。风险的重要性体现在以下几个方面：,降低损失,风险管理能够降低项目可能遭受的损失，保护项目利益。,01,增强信心,风险管理能够增强项目团队成员的信心，使他们更加积极地投入到项目工作中。,02,提高成功率,有效的风险管理能够提高项目的成功率，确保项目目标的实现。,03,积累经验,风险管理能够