2025年导游资格考试必考专业理论知识题库及答案(共130题)
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2025年导游资格考试必考专业理论知识题库及答案(共130题)
2025年导游资格考试必考专业理论知识题库及答案(共130题)1.导游人员的_是指导游人员根据旅游团的整体需要和不同游客的个别需要,熟练运用能提高旅游产品的使用价值的方式、方法和技巧的能力。A.服务技能 B.导游技能 C.带团技能 D.交际技能 答案:C2. 某旅游团第二天早晨乘早班机离开,饭店餐厅无法提供正常早餐。在这种情况下,地陪的正确做法是 。A.与餐厅经理交涉,要求餐厅提早开餐B.帮助游客提前在外卖店代购C.请客人自行解决早餐 D.请餐厅提前准备简便餐食答案:D3.旅游团要顺利完成旅游活动,首先需要依靠_的密切合作。A. 地陪与全陪 B.地陪与领队 C.地陪与司机 D.地陪与讲解员 答案:A4.在与领队的合作共事中,相对而言,导游人员应处于_地位。A.主导 B.从属 C.重要 D.关键 答案:A5.直率、热情、精力旺盛是_旅游者的基本特征。A.活泼型 B.急躁型 C.稳重型 D.忧郁型 答案:B6. 为缓解食物中毒症状,最好让患者多喝_ 。A.盐水 B.糖水 C.苏打水 D.白开水答案:D 7.儿童一般是指处于_年龄段的人。 A.212周岁 B.212岁 C.014周岁 D.014岁 答案:D8. 若旅游者突发心脏病死亡,应由_开具死亡诊断证明书。A.医院医生 B.旅游局安监部门C .当地安监部门 D.法医答案:A9.目前世界上教徒最多,流传最广的宗教是_。A.佛教 B.基督教 C.伊斯兰教 D.道教 答案:B10.全陪小明陪同一亲子旅游团到北京旅游,一路上,儿童又吵又闹,讲解活动一再受阻。以下措施中,不恰当的是_。A.与小朋友玩游戏 B.组织小朋友讲故事比赛 C.让小朋友自由活动 D.请家长协助管理各自小孩 答案:C11.导游员小王受旅行社委派承担2名女僧人的接待任务,初次见面在称呼上有误的一项是_。A.施主 B.法师 C.师太 D.师父 答案:A12.伊斯兰教有严格的禁食制度,“自死物”、“猪肉”、“_”等都不得食用。 A.牛肉 B.驴肉 C.兔肉 D.羊肉 答案:B13.2013年6月,小王负责接待一批国际考古学家参加陕西秦陵兵马俑1号坑挖掘情况,该旅游团属于考察旅游中的_。A.地貌观光考察 B.探险考察 C.人文社会经济考察 D.其他 答案:C14. 在接待游客过程中经常遇到计量换算。1克拉相当于 克。A.0.4 B .0.3 C.0.2 D.0.1答案:C15.中餐宴请时,每张餐桌上的具体位次有尊卑的分别,以下不属于安排座次原则的是_。A.以远为上 B.临台为上 C.以左为上 D.居中为上 答案:C16.火光信号一般在晚上或是光线比较暗时使用,火堆之间的距离应该在_之间较为合适。A.1020米 B.2030米 C.3040米 D.3050米 答案:B17. 导游员注视游客的目光应该以 为宜。A.正视和平视 B.正视和环视 C.正视和仰视 D.正视和俯视答案:B18.在_年5月15日起,公安机关统一签发电子普通护照,在传统本式普通护照中嵌入电子芯片,芯片中存储执照人的个人基本资料、面相、指纹等特征。A. 2006 B.2008 C. 2010 D. 2012答案:D19.华侨回国探亲、旅游_。A. 必须办理签证 B.无需办理签证 C.经主管部门同意后,无需办理签证 D.特殊情况下,无需办理签证 答案:B20.导游人员在为游客作引导时,不正确的方式是_。 A.主动在外侧行走,请游客行走于内侧B.在单道行进时,导游人员应请游客先行 C.在转弯或有楼梯是,导游要提前示意或提醒游客 D.引导时,不要影响游客观赏的视线,且要按客人的步速轻步行进 答案:B21.游客购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游员帮其退换,导游员应 。A.让他自己去换B.帮游客联系,请司机陪同前往C.告诉游客,离店的物品不能退换D.积极协助,必要时陪同前往答案:D22. 导游员可以同意游客自由活动的情况有 。A.抵达景点后,因喜好摄影,一名游客提出聘请景点导游带领单独游览B.凌晨1点,一名游客提出要外出去买饮料C.游览景区时,一名游客单独提出体验划小船游览D.游客提出去不对外开放的单位拜访答案:A23.北京时间12月1日下午3:00,夏威夷时间是 。A.12月1日凌晨1点 B.11月30日晚上9点C.12月2日晚上9点 D.11月31日上午9点答案:B24.发现游客身体不适时,导游员应 。 A.把自己备用的药物给客人服用 B.劝其继续随团游览C.让游客的亲属来接其回家 D.劝其尽早就医并多休息答案:D25.一名海外游客在离境前一天晚上找导游员,希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求,导游员首先应 。A.经旅行社领导同意后按规定办理B.为游客着想,立即答应游客的要求C.婉言拒绝游客的要求 D.请游客把礼品带回,下次来再带来答案:C26.台湾同胞在旅游目的地遗失有效证件后,失主应向遗失地的中国旅行社或户口管理部门或侨办报失,核实后发给 。A.新的台湾同胞旅行证明 B.一次性有效的出境通行证C.身份证明 D.户籍证明答案:B27.游客病危时,导游员应立即协同 ,送病人去医院抢救,或请医生前来抢救。A.全陪和领队 B.司机和全陪C.领队、全陪和患者亲友 D.全陪和患者亲友答案:C28.中国银行在收兑旅行支票时收取 的贴息。A.5.5% B.7.5% C.5.5 D.7.5答案:D29.以下导游预防和处理游客晕车问题,错误的做法是 。A.提醒游客坐车前一定要吃得很饱 B.提醒游客坐车前不要吃得太油腻C.建议游客不要直视某个近物 D.建议游客坐在大巴靠窗的位置答案:A30.旅行团中的一位老人在游览途中心脏病突发倒在地上,这时导游员应 。 A.立即将老人背到车上送往医院B.立即在老人衣袋中寻找备用药物C.让其就地平躺,由领队在老人衣袋中寻找备用药品D.将老人置于阴凉通风处,让其饮用含盐饮料答案:C31.旅游团游览南京后,用“古、大、重、绿”四字来描述南京风光。这种导游讲解方式称 法。A.制造悬念 B.画龙点睛 C.触景生情 D.虚实结合答案:B32.游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是 。A.告知游客超标,不能满足B.如有房间,可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价C.婉言拒绝 D.请全陪报告组团社,由组团社决定答案:B33.领队带团出境旅游,在抵达旅游目的地办手续时的“过三关”是指 。A.卫生检疫、证照检查、海关检查B.食品检疫、证照检查、海关检查C.卫生检疫、身体检查、海关检查D.卫生检疫、证照检查、防恐检查答案:A34.若游客病危而其亲属不在身边,导游员要提醒 设法及时通知患者家属。A.全陪 B.使领馆工作人员 C.领队 D.旅行社计调答案:C35.旅游团即将离开本地,距离火车离站还有3小时,一位游客提出要到市中心购物,导游员应 。A.婉言拒绝,不答应其要求B.同意游客要求,但说明如发生误车事故责任自负C.如游客坚持,将车票交给旅游者,让其自行赶往车站D.同意该旅游者的要求,其他游客在旅游车上等候答案:A36.游湖时,有位游客提出希望自己划小船,并承诺责任自负,对此导游员的正确做法是 。A.绝不能答应 B.同意,但提出要准时回团队集中C.协助,并提供帮助 D.请示旅行社有关部门答案:A37.到达景点后,个别游客希望不按规定的线路游览而是自己去摄影,此时导游员的正确做法是 。A.耐心解释,不接受其请求 B.请领队陪同 C.若环境许可,可满足其要求,但要提醒游客记住集合时间、地点以及旅游车的车号 D.要请示旅行社后决定答案:C38.有游客提出晚间要去当地一个环境复杂的娱乐场所看演出,对此导游员应 。A.因安全原因,谢绝游客要求B.帮游客租车,告诉游客晚间出行出了安全问题责任自负C.同意并帮助购买门票,叫出租车D.报告旅行社,等领导通知答案:A39.游客丢失港澳居民来往内地通行证,应先到 开具证明。A.组团旅行社