汽车行业端到端整合营销解决方案
汽车行业 端到端整合营销解决方案,目录,PART 1 项目建议书概要 端到端整合营销解决方案思路 服务配置清单 百度服务优势PART 2 XX解决方案项目建议书 汽车行业及数字消费者洞察 营销传播规划服务 投放实施及优化服务PART 3 数据整合解决方案 百度DMP数据服务 数据对接方案,2011,2012,2013,2014,汽车线上搜索和浏览的增长速率远超汽车销量增长，消费者决策在向线上迁移,线上决策,5051百万次 百度汽车内容搜索量,1970万辆 全国汽车销售量,65663百万次 百度汽车内容浏览量,消费者需求表达的方式发生改变,2013,2014,PC搜索量,MOB搜索量,+20% 搜索增长,移动占优,汽车行业搜索年增长20%，贡献主要来自移动端，移动搜索份额已超过PC,42%,52%,行为：路上看到喜欢的车，查询相关信息需求：品牌兴趣激发与即时满足,场景一 上班途中,场景二 家中,场景三 4S店试乘试驾,场景四 4S店维修,行为：查询电商平台汽车用品价格需求：关注售后保养成本,行为：看到金融政策新闻，查询摇号资格需求：购车意向激发与确认,行为：查找最近的4S店，路线导航需求：线下驾乘体验，进一步了解感兴趣的产品,消费者认识品牌的场景更加分散,决策周期长： 通常一个月以上的考虑时间消费者才能做出购买决策,品牌考虑多，决策谨慎： 消费者在线上决策过程中平均浏览37个品牌，重点考虑6个以内品牌，近7成消费者没有购买最初考虑的品牌,过程繁杂往复： 经过多重比选，消费者最终的购买选择是经过深思熟虑的,4S店,优惠活动,销售推荐,试乘体验,金融政策,朋友评价,透过大数据看汽车消费者决策：需求多元又多变，决策链复杂场景化,如何把握品牌的机会与挑战？,营销需求变革：精细化整合营销管理和运营,百度，提供全新的认识消费者的方式,6亿人每日生活与决策的足迹数据，揭示人背后的千面时刻,需求类型化,行为类型化,关键决策因子识别,更换新品牌的关键决策因子？ 选择原品牌的关键决策因子？,产品要素，媒介，创意，价格 ,数字行动路径完整刻画,生活时刻,决策时刻,消费时刻,Moments Map,画像实时化,400+维度的实时人群画像,关注 兴趣 偏好 话题 需求 习惯 ,TA是谁 TA要什么,7*24小时颗粒化LBS数据,情境类型化,消费时刻,决策时刻,生活时刻,购物数据,需求数据,决策路径数据,浏览数据,LBS数据,社交数据,消费数据 （线下定量调查）,消费者行为习惯数据 （线下定量调查）,非实时,实时,阿里,百度,腾讯,调研公司,横跨生活、决策、消费时刻，数据链整合价值巨大,品牌在生活时刻和决策时刻对消费者的影响机会最大,百度，以“时刻”为核心的精细化智能营销管理模型,抓住每一个真实的生活与决策时刻，管理和影响你的受众,百度，量身定制端到端整合营销解决方案，打造营销闭环,管理客户生命周期,缩短与锁定决策行为,基于需求与决策路径，通过品牌营销进行传播沟通,Loyalty Marketing,销售,品牌营销与传播,基于大数据咨询，横向整合“时刻”营销传播 塑造品牌竞争力,整合营销 解决方案,百度 服务能力,营销策略,品牌端,消费者端,售后消费与传播,消费,决策,需求,市场与消费者洞察,监测 & 效果管理,统一投放管理,营销传播规划,终端消费 管理,CRM数据整合,CRM能力前置 与忠诚营销,对营销传播 快速形成闭环,整合CRM数据 打通营销生态体系,百度 产品平台,直达号 高端电商平台,行业&品牌动态监测产品 受众分析类数据产品 受众定义工具,数据整合管理平台,预算分配工具 统一投放平台 统计类数据产品,整合营销解决方案优越性：从找到对的人，到找到人的不同时刻,多维交叉分析,数据挖掘,智能动态实时,价值评估,DMP,DMP,目录,PART 1 项目建议书概要 端到端整合营销解决方案思路 服务内容清单 百度服务优势PART 2 XX解决方案项目建议书 汽车行业及数字消费者洞察 营销传播规划服务 投放实施及优化服务PART 3 数据整合解决方案 百度DMP数据服务 数据对接方案,端到端整合营销服务内容清单,目录,PART 1 项目建议书概要 端到端整合营销解决方案思路 服务内容清单 百度服务优势PART 2 XX解决方案项目建议书 汽车行业及数字消费者洞察 营销传播规划服务 投放实施及优化服务PART 3 数据整合解决方案 百度DMP数据服务 数据对接方案,大数据处理能力,大数据预测能力,机器智能学习能力,业界首屈一指,产业链分析,产业链分析,百度技术能力,受众流量覆盖,媒介资源覆盖,智能整合管理,搜索,浏览,娱乐,查询,社交,购物,News,亿PC用户,95%中国PC用户 每天上网时间一半以上,6,亿移动用户,80%中国MOB用户 每天90分钟以上,5,￥,24小时追踪用户跨屏行为，动态数据反映用户最新需求,日均搜索流量,日均浏览流量,5000百万,65000百万,汽车行业,全网,产业链分析,产业链分析,百度技术能力,受众流量覆盖,媒介资源覆盖,智能整合管理,LBS,全球最大中文媒体平台+60万媒体,产业链分析,产业链分析,百度技术能力,受众流量覆盖,媒介资源覆盖,智能整合管理,100亿流量,12亿流量,APP,网页,24个垂直行业,全球最大中文媒体平台,移动网页,10亿流量,产业链分析,产业链分析,百度技术能力,受众流量覆盖,媒介资源覆盖,智能整合管理,商品,创意,落地页,质量,预算,行业市场,品牌定位,营销目标,受众精准匹配,场景精准匹配,媒介资源精准匹配,创意表达精准匹配,价格价值精准匹配,RTB,精细化运营管理保证效率效果最大化,元素智能拼装,目录,PART 1 项目建议书概要 端到端整合营销解决方案思路 服务内容清单 百度服务优势PART 2 XX解决方案项目建议书 汽车行业及数字消费者洞察 营销传播规划服务 投放实施及优化服务PART 3 数据整合解决方案 百度DMP数据服务 数据对接方案,汽车行业及数字消费者洞察,行业需求和品牌竞争,消费者数字画像,需求路径,整体/细分市场搜索数据趋势跟踪，同时，结合线下运营数据挖掘数据波动或二者差异的背后原因 描述市场竞争环境，明确品牌或产品的优劣势 识别市场机会,基于行业市场和品牌竞争的数据分析输出,广告主,百度,行业/细分市场定义 研究品牌信息及竞品定义 产品特色或卖点描述 可供分享的行业或企业数据,模块输入,模块输出,模块应用,行业和品类词包 行业百度投放数据分享,落地模型,行业及品牌监测数据平台,行业需求和品牌竞争模块,- 22个标准模块，实时监测品牌表现，动态捕捉消费者潜在需求 -可定制化的监测需求，根据目标受众特点规划细分维度及媒体触点分析,行业需求模块，解读行业市场，挖掘潜在需求,行业总体需求趋势（P24M）,行业搜索内容占比（P12M）,消费者车型偏好搜索占比（P12M）,分区域的车型偏好,行业需求模块，解读行业市场，挖掘潜在需求,品牌竞争模块，了解竞争环境，明确品牌优劣势,品牌搜索趋势（P12M）,品牌搜索内容变化,洞察品牌的搜索热度，把握市场反应,了解消费者对品牌/产品的关注点，找准沟通机会,品牌竞争模块，了解竞争环境，明确品牌优劣势,品牌竞争分析（MDS）,竞争品牌广告投放组成分析,识别竞争环境，明确品牌定位,知己知彼，从媒介环境找到突破口和借鉴,品牌竞争模块，了解竞争环境，明确产品优劣势,分区域品牌竞争格局,品牌的KBF（关键购买因子）分析,识别区域市场的差异化营销可能性,Brand A,Brand B,Brand C,识别品牌购买的关键驱动因素,行业及数字消费者洞察,行业需求和品牌竞争,数字消费者画像,需求路径,目标受众不同细分维度的互联网行为习惯及偏好 不同目标受众的媒体接触习惯探索 对PC/MOB的行为差异挖掘,目标人群的生活时刻挖掘,广告主,百度,目标人群的沟通概念或定义,数字消费者画像模块,模块输入,模块输出,模块应用,基于百度数据，各人群画像分析,落地模型,Audience Mix受众规划平台,社交需求,消费时刻,娱乐生活,全面覆盖目标受众的生活时刻，捕捉人群的各类生活场景,学习充电,外语学习 职业培训 专业技能学习 ,交友论坛 读书会 驴友交流 ,网购消费 海外代购 餐饮消费 ,看电影 旅游 健身 KTV ,真正分析、了解消费者 在数字世界的模样,细分并深入对比 消费者群体,才可产生用于营销 的消费者洞察,消费者的 数字画像,消费者的 产品属性,消费者的 地域分布,消费者的 需求场景,B级车人群,A级车人群,高级别城市,低级别城市,社会新人,三口之家,商务精英,400+的人群标签体系可以多维度刻画目标受众,数字消费者画像,生活场景概述,品牌人群兴趣点分布,雪佛兰科鲁兹,从生活时刻把握目标受众的基本特征,识别品牌人群的具体兴趣点所在,消费时刻,娱乐时刻,娱乐时刻,信息搜集,数字消费者画像,品牌人群的具体兴趣点分析,不同设备的使用习惯,数字消费者画像,品牌人群不同设备端兴趣点差异,移动端TA人群APPS使用习惯,行业及数字消费者洞察,行业需求和品牌竞争,数字消费者画像,消费者购买决策路径,行业目标人群的购买决策路径描述 对不同细分人群的路径及媒介触点差异化描述 对关键路径节点形成可指导后续投放的场景化描述 影响及促进购买的关键驱动因素分析,消费者购买决策路径研究,广告主,百度,年度/Campaign的营销规划及目标预期 可供分享的目标人群的线下媒体接触习惯,消费者购买决策路径模块,模块输入,模块输出,模块应用,基于搜索和浏览行为的目标人群网络行为路径分析,落地模型,Media Mix媒体规划平台,汽车行业用户搜索轨迹,与初始搜索品牌不一致,数据：百度用户研究，2013,决策路径复杂，影响因素多，决策周期长 品牌有更多争取潜在用户的机会,汽车用户生命周期全时刻捕捉,生活 时刻,决策 时刻,行动 时刻,信息感染,购车欲望,寻找 目标,深入 了解,比选,结婚、生子、搬迁,Q：15万以下家用车什么好？,Q：朗逸1.4 图片和报价,Q：朗逸和速腾哪个好？,Q：朗逸 4S店,Q：朗逸 优惠促销,试驾 咨询,下单购车,购买配件,保养维修,体验 时刻,售前,售后,评价传播,Q：车膜哪种好？,Q：朗逸保养,Q：朗逸 论坛,看到朋友买的新车,售中,不同决策阶段，决策因子不同，意味着不同营销场景与策略,生活 时刻,决策 时刻,行动 时刻,信息 感染,购车 计划,明确 要求,寻找 目标,深入 了解,比选,看到户外广告/朋友买新车，知道了A品牌,结婚/搬家/生小孩，需要买车了,确定用途与车型,根据预设条件找品牌,了解各品牌优劣势,比较ABC车性价比,B车在某家4S店有大折扣,向朋友推荐新买的B车,试驾 咨询,购车,配件购买,保养维修,体验 时刻,评价传播,品牌 / 性能 / 外观 配置 / 价格 / 口碑,外观 / 内饰 操控感 / 舒适性 优惠,地理位置 品牌 服务 质量,信息收集和筛选阶段，尚没有明确需求,易车网,视频网站,新浪微博,汽车论坛,品牌官网,太平洋汽车,搜索,门户网站,汽车之家,百度地图,百度百科,百度知道,汽车电商,品牌官网,4S店,售前,售后,汽车论坛,关键决策因子,媒体转换路径,社交平台,售中,需求表达,低,高,购车决策：把握不同时刻关键推动力，推动受众转化,潜在人群,购车人群,车型人群,
