福特汽车-品质系统介绍

1 品質系統 李柏超 品質部經理 o o., . 2. . ) 4. 4001 . . 1. o. 1 is by or at a 品質是由顧客所定義 be by by 達成卓越的品質必須注重在問題的預防 is is of a a or a of of 每個公司員工對品質及最終的顧客滿意都有貢獻 4 of it 維持卓越的品質必須持續作流程的改善 to 改善的智識及行動來自人 is a by or a to an to of to in or 後工程即是顧客 ;不接收不良 ,不傳送不良 - of 口徑 ;水準 ,程度 ) 5 2. 福特六和品質管理之發展演進 1/4 1986- 引入福特原廠產品開發標準如 品管部門轄 裝配及製造品管 )及 保 ) 。 對供應商推行福特 廠內推動 1984年起 正式推動品管圈 (動 。 1986年正式通過加拿大法規標準，成為台灣第一個成車外銷的廠商 。 6 福特六和品質管理之發展演進 2/4 19861991 1988年起福特六和採購部門設立專責單位，全力輔導零組件廠商提昇品質 。 導入先期品質規劃觀念 品質基礎教育如團隊導向問題解決手法 。 全球福特總部品質評鑑人員評定金全壘打車系為全球同車系品質之冠 。 1990年 引擎鑄造廠 獲頒象徵福特品質最高榮譽的 1991年 裝配廠 獲頒象徵福特品質最高榮譽的 。 7 福特六和品質管理之發展演進 3/4 19911996 建置 統，在生產線上直接反應品質問題並於第一時間即時改善 。 1994年導入顧客導向式車輛評價系統 1996年起導入 1994年獲得 1996年 成為國內首家汽車業者通過 到世界品質系統標準的肯定 。 8 福特六和品質管理之發展演進 4/4 1996 1996年起開始推動福特生產系統 2000年起廠內開始推動 2002年導入新版 ( 1997年榮獲國際環境管理系統 4001驗 證 。 1998年 獲得汽車業國際品質系統 肯定 。 2001年福特六和引擎廠新人圈榮獲福特總部裁獎 。 2001及 2002年獲得福特 2002年獲得 001/000及 4001整合系統驗證 。 9 3. 9 s 1 o 0 . It is 2. t t it t it 3. A on 4. to do 5. 6. us 7. at 8. 9. is 11 4. 001/4001整合 系統 001(96)/98)內部稽核 : 2 4001(97)內部稽核 : 1 001(96)/98)外部稽核 : 1 4001(97)外部稽核 : 1 ti