欧阳丹-企业内部培训师培训技巧训练
企业内部培训师培训技巧主讲讲师:欧阳丹目目 录录2第一节课程概述第二节如何理解企业内部的培训。第三节有效地了解你的培训对象。第四节如何进行培训前的准备第五节培训中个人培训技巧的运用第六节正确运用视觉器材第七节培训中场合的控制技巧第八节回顾与总结时间安排3每天上课时间: 9:00休 息:10:15 - 10:30 / 15:00 - 15:15午 餐:12:00 13:30每天下课时间:17:00其 它:课课 程程 概概 述述41你认为影响培训效果的因素有那些? 2培训中靠什么吸引听众? 3你为什么这么认为? 4培训与教育的区别? 5公司内部培训的特点与运用方面。 6内部培训最大的障碍是什么? 7培训中你感到最大的困难是什么?课程概述5有效演讲的要决:有效演讲的要决:A A D DI IA AAI D A课程概述6我们将用什么方法来进行此次培训?我们将用什么方法来进行此次培训? 培训将会达到的目标是什么?培训将会达到的目标是什么?课程概述方法讲解演讲练习技巧辅导知识+技巧 应用与校正7了解你的听众了解你的听众了解你的听 众8谁是你的听众谁是你的听众怎样?什么?多少?是谁?EMMA 了解你的听众9培训沟通中的基本技巧培训沟通中的基本技巧 S LLA 通过提问了解情况。通过聆听确定需求。通过观察制定风格。了解你的听众10培训前内容的准备和方法设计培训前内容的准备和方法设计演讲稿的准备111.资料收集2.内容组织3. 逻辑性 vs 趣味性 4. 成年人学习习惯和特点。 5. 如何激励员工参与培训。演讲稿的准备12培训培训-先是针对人的观念,然后是实施这个观念的先是针对人的观念,然后是实施这个观念的 技巧。但如果最终不能改变一个人行为,学习的过程技巧。但如果最终不能改变一个人行为,学习的过程 仍将是不完整的。仍将是不完整的。1. 成人学习的法则: 2. 注重实际问题的解决 3. 必须能够联系学员的学习目标与需求 4. 必须能够与学员以往的经验产生共鸣 5. 允许不同意见、不同观点的发表 6. 尊重学员的见解 7. 尽量鼓励学员分享知识和经验 8. 将学员当成人对待演讲稿的准备14成人学习的障碍成人学习的障碍 A 学习的第一个条件是注意力、好奇心和兴趣。典型的障碍有:培训没有很有意义的目标 培训的目标很模糊和遥远 学员缺乏目的性B 对于培训中传达给学员的知识和信息,一般的障碍如下