电子文档交易市场
安卓APP | ios版本
电子文档交易市场
安卓APP | ios版本
换一换
首页 金锄头文库 > 资源分类 > PPT文档下载
分享到微信 分享到微博 分享到QQ空间

支付O2O解决方案

  • 资源ID:56904026       资源大小:11.81MB        全文页数:40页
  • 资源格式: PPT        下载积分:20金贝
快捷下载 游客一键下载
账号登录下载
微信登录下载
三方登录下载: 微信开放平台登录   支付宝登录   QQ登录  
二维码
微信扫一扫登录
下载资源需要20金贝
邮箱/手机:
温馨提示:
快捷下载时,用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)。
如填写123,账号就是123,密码也是123。
支付方式: 支付宝    微信支付   
验证码:   换一换

 
账号:
密码:
验证码:   换一换
  忘记密码?
    
1、金锄头文库是“C2C”交易模式,即卖家上传的文档直接由买家下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益全部归上传人(卖家)所有,作为网络服务商,若您的权利被侵害请及时联系右侧客服;
2、如你看到网页展示的文档有jinchutou.com水印,是因预览和防盗链等技术需要对部份页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有jinchutou.com水印标识,下载后原文更清晰;
3、所有的PPT和DOC文档都被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;下载前须认真查看,确认无误后再购买;
4、文档大部份都是可以预览的,金锄头文库作为内容存储提供商,无法对各卖家所售文档的真实性、完整性、准确性以及专业性等问题提供审核和保证,请慎重购买;
5、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据;
6、如果您还有什么不清楚的或需要我们协助,可以点击右侧栏的客服。
下载须知 | 常见问题汇总

支付O2O解决方案

2014.8,支付宝O2O解决方案,有问题请咨询 王子翔:15153601113,01 支付宝介绍,02 O2O解决方案,目录CONTENTS,03 实施计划,阿里巴巴O2O生态系统,支付宝实名用户数:3亿 快捷支付用户数:2.5亿 余额宝用户数:0.8亿。 80后+90后用户占比65%,容易接受新事物。 2013年支付宝手机支付交易笔数较2012年增长4倍,交易金额增长9倍。,支付宝钱包,水电煤 信用卡还款 手下机充值 彩票、爱心损赠 AA收款 吃喝玩乐 更多的应用场景 更便捷的生活中心,便民生活中心,电子券 会员卡 会员权益电子卡代替实体卡 聚合散落的优惠券,卡券聚合中心,支付宝钱包,会生活的钱包!,余额宝 娱乐宝 帮用户赚钱的钱包 更丰富的理财产品,金融服务中心,支付宝助力品牌O2O,餐饮,商场 娱乐,全国20多万门店已全线支持支付宝,涵盖商超、餐饮、商场、娱乐、医疗、交通、教育等领域。,商超,实体行业痛点,行业内竞争加剧,国外品牌入驻,消费者选择越来越多,除了低价我们还能做什么?,团购网站层出不穷, 顾客回头率却在不断下降,O2O概念越来越多,我们怎么选择?,成本越来越高,利润越来越低,新顾客触达方案,通过WIFI触达门店周边顾客; 将WIFI与消费数据打通; 优化顾客连接WIFI体验,基于用户消费行业及LBS精准触达目标顾客,顾客通过附近定位周边商户; 优惠信息一键触达,开放的权益中心:兑换券、折扣券、现金券、会员特权,支付宝用户专享优惠:5元=两份冰淇淋,汉堡王,支付成功页推荐用户关注服务窗,基于LBS3公里以内的用户及历史消费行为关联的用户推荐关注服务窗,将顾客转化为会员; 近1年向该商户支付过的用户,会在模型算法下有条件的接收到服务推荐; 扩大门店服务半径,更大范围精准触达附近目标顾客。实测效果: 许留山:通过服务推荐推送90多家门店周边3公里300万用户,三天关注服务窗10万。 80%用户有推荐时会点击服务推荐;30%用户会添加对应服务窗。,平台系统自动化推广渠道,支付宝WIFI,关注汉堡王服务窗,码上享优惠,服务推荐,汉堡王加入支付宝,支付宝用户专享优惠:5元=两份冰淇淋,门店物料引导,基于LBS的服务推荐,服务窗,会员绑定,优惠券,爱生活平台,会员管理方案,发现用户,理解用户,服务用户,价值变现,服务窗:是链接商户和顾客的桥梁,是在线服务用户的载体,是开放灵活的服务平台。商户可根据品牌特性定制服务窗,实现:交易:预付快取、优惠团购券售卖、在线支付等;用户营销:优惠活动、最新信息,会员卡绑定;用户沟通:用户反馈、建议、客服;数据:目前关注用户性别、年龄、地区、爱好、购买频率等;其他,支付宝发卡平台发卡: 折扣卡:享受特定折扣优惠; 预付卡:可充值会员卡;与商户现有发卡系统对接: 折扣卡/预付卡:以电子卡形式存储在支付宝钱包内。核销方式:条码/扫码支付时系统默认核销会员卡权益/卡内资金。,折扣卡,储值卡,实体卡系统对接,会员卡/优惠券领取方式:用户关注服务窗后领取;会员卡/权益中心领取。支付宝:为商户搭建电子会员卡/优惠券管理一站式CRM系统,帮助商户轻松管理会员,探索-会员卡,探索-电子券,服务窗内优惠券展现,权益,权益-价值,权益-钱包展示,权益-合作案例,实名信息授权共享帮助 实现快速绑定 身份证 手机号码 联系地址,通过大数据驱动,帮助商户在O2O时代发力!,支付宝O2O解决方案,门店支付/核销方案,用户买单,出示支付宝钱包条码,收银员收款,计算金额,使用条码枪扫描手机,已收款 95元,1、选择餐品,2、选择“支付宝”收款,3、进入扫描顾客支付宝条码界面,4、用条码枪扫描顾客出示的支付宝条码,5、扫码到条码后,点击“确定”,6、收款成功,打印小票;顾客账单展示,收银员录入订单,打印收银小票,用户打开支付宝客户端“扫一扫”,扫描收银员出示的二维码(收银小票/PAD/手机),已收款 95元,2、收银员出示收银小票及收款二维码,3、顾客用支付宝钱包“扫一扫”扫描二维码,1、顾客就餐后买单,4、扫码后进入支付宝收银台完成支付,292.00元,1、收银员登陆支付宝商户版,2、输入收款金额,3、生成金额对应的二维码或声波,4、用户扫码/声波支付,5、收款成功,资金实时结算至支付宝后,可直接转入余额宝,继续产生新收益,6家国有商业银行 10家全国性股份制银行 100多家区域性银行及Visa、东亚银行等 超过170家,商户输出会员卡、优惠券等权益,服务窗为商户提供载体, 精准触达用户,用户通过钱包权益中心/服务推荐/服务窗等渠道到达商户,商户,用户,门店数 94家,合作方案 支付宝商户版+服务窗 (条码支付对接中),做了什么活动 单品特惠:使用支付宝立减6元 关注服务窗送红包:5元/用户(二次到店消费使用),怎么做的? 智能服务推荐(门店附近3公里); 支付成功推荐; 门店扫码关注; 社会化媒体;,支付效果如何? 7天平均15%,单日峰值(周日)25%,TOP门店日渗透峰值超过 40%,服务窗效果如何? 7天积累11万粉丝,是微信半年粉丝量3倍,门店数 91家,合作方案 扫码支付+服务窗 (在线点餐、预订、外卖),服务窗 3月底入驻支付宝服务窗,截止4月底,通过服务窗实现的订单量达12,103笔;截止6月底,粉丝量达30万,扫码支付 2月底更新PAD点餐版本,进行店内支付宝钱包支付试运行,在无任何宣传的情况下,4月相比3月达到近翻倍增长。,粉丝关注65万,日均支付宝订单占总订单6%在线支付订单中,支付宝订单占95%以上上线5个月,累计销售额突破1800万,布丁酒店,消费者,餐厅,精准 会员触达,高效 引导到店,轻松 掌控支付,精准会员触达: 新会员(0->1):基于支付宝海量消费者数据,通过数据工具帮助商家精准找到门店周边的消费者进行营销触达; 老会员(1->N):通过智能数据工具,分析老会员消费习惯,帮助商家提高营销效率;,餐饮O2O,提前锁定消费者: 基础LBS的附近服务推荐; 关注服务窗后优惠劵展示; 优惠劵领取核销; 通过会员卡提高顾客对餐厅的粘性;,提升收银效率: 收银系统植入,提高收银员效率; 支付过程,自动核销会员权益,节约收银员沟通成本; 优惠卷自动核销; 会员权益自动兑现;,支付宝助力O2O,申请支付宝帐号并实名认证; 签约; 提供门店信息,包含地址、联系方式;,服务窗:通过后台配置并设计相关页面; 爱生活平台:配置会员卡、优惠券等权益; 门店支付:收银系统对接支付/核销; 免费WIFI:提供MAC地址等信息;,培训门店相关人员,学习线上活动优惠设定,推送,页面装修,会员设定等操作; 培训门店收银员,学习支付宝收款及核销流程;,前期准备,系统对接,培训推广,授权一级渠道商,虚 位 以 待,有问题请咨询 王子翔:15153601113,

注意事项

本文(支付O2O解决方案)为本站会员(n****)主动上传,金锄头文库仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即阅读金锄头文库的“版权提示”【网址:https://www.jinchutou.com/h-59.html】,按提示上传提交保证函及证明材料,经审查核实后我们立即给予删除!

温馨提示:如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载,重复下载不扣分。




关于金锄头网 - 版权申诉 - 免责声明 - 诚邀英才 - 联系我们
手机版 | 川公网安备 51140202000112号 | 经营许可证(蜀ICP备13022795号)
©2008-2016 by Sichuan Goldhoe Inc. All Rights Reserved.