汽车生产件及相关维修零件组织质量管理体系DOC-32P

S 16949:2002 标准第 1 页 共 32 页18305002代替 183052001质量管理体系汽车生产件及相关维修零件组织应用 190012000 的特别要求000002)目 录S 16949:2002 标准第 2 页 共 32 页前言 19004 于2002 标准的目标1 用2 规范性引用文件3 要求 要求 则 量手册 件控制 量记录的控制 量记录的保存5 管理职责 理承诺 顾客为中心 量方针 划 量目标 量目标 量管理体系策划 责、权限和沟通 责和权限 理者代表 部沟通 理评审 则 审输入 审输入 审输出 6 资源管理 源的提供 力资源 则 力、培训和意识 础设施 场、作环境 产现场的清洁7 产品实现 品实现的策划 品实现的策划 产品有关的要求的确定 产品有关的要求的评审 客沟通 客沟通 计和开发 计和开发策划 计和开发输入 计和开发输出 计和开发输出 计和开发评审 计和开发验证 计和开发确认 计和开发更改的控制 购 购过程 购信息 购产品的验证 产和服务提供 产和服务提供的控制 产和服务提供过程的确认 产和服务提供过程的确认 识和可追溯性 识和追溯性 客财产 品防护 视和测量装置的控制 准/部实验室8 测量、分析和改进 量和监控 客满意 客满意 部审核 程的监视和测量 品的监视和测量 合格品控制 合格品控制 料分析 进 续改进 正措施 收产品试验 /防措施 S 16949:2002 标准第 3 页 共 32 页前 言本标准等同采用 S 16949：2002质量管理体系汽车生产件及相关维修零件组织应用000 的特别要求 。本标准对 18305S 16949:19999） 质量体系 汽车供方质量体系要求作了技术性修订。本标准发布时，代替 18305标准的主要变化：1. 由于 190012000（001:2000） 质量管理体系 要求的发布与实施，对原以 190011994（994）为基础的 183052001 进行了结构上的调整，标准的正文部分由原来的 20 要素变为 8 大条款；2. 原 18305的“附录 A（标准的附录）术语和定义”被取消，部分内容调整到新标准的第 3 章中；3. 原 183052001 中的“附录 C（提示附录）特殊特性”被取消。本标准目录中的宋体字代表 190012001质量管理体系 要求的内容，楷体字代表行业特别要求。本标准的附录 A 是规范性附录。本标准由全国汽车标准化技术委员会、全国质量管理和质量保证标准化技术委员会提出并归口。本标准起草单位：中国汽车技术研究中心、中国标准研究中心。本标准主要起草人：李志颖、于洪涛、郑元辉、李仁良、王卫东。S 16949:2002 标准第 4 页 共 32 页言国际标准化组织（由各国标准化团体（员团体）组成的世界性的联合会。制定国际标准的工作通常由 技术委员会完成。各成员团体若对某技术委员会确定的项目感兴趣，均有权参加该委员会的工作。与 持联系的各国际组织（官方的或非官方的）参加有关工作。 国际电工委员会（电工技术标准化方面保持紧密的合作关系。国际标准的制定符合 则第 3 部分的有关规定。技术委员会的主要任务是制定国际标准。由技术委员会通过的国际标准草案提交各成员团体投票表决。国际标准草案需取得至少 75%参加表决成员团体的同意，才能作为国际标准正式发布。其它情况下，特别是市场对这样的文件有紧迫需求时，技术委员会可决定出版其它形式的标准化文件：开规范化（明一个 作组内技术专家间已达成一致，如果上一级委员会的成员 50%投票同意则可被接受出版。术规范（S）表明技术委员会成员间已达成一致，如果委员会 2/3 的成员投票同意则可被接受出版。对 S，三年后要进行一次评审，以决定它是否应当在下一个三年内获得确认，修订为国际标准或撤销。在 S 获得确认的情况下，六年后重新评审，最终确定转为国际标准或撤销。002 由国际汽车特别工作组（日本汽车制造商协（在量管理和质量保证委员会的支持下共同制定的。通过技术修订，取消第一版的 999，并由第二版 S 16949 替代。方框内的文字是 000 原文。方框外的部分是行业特殊补充要求。在本技术规范中， “应” （示要求。 “应当” （表示建议。标有“注” （段落是对理解和解释有关要求的指南。凡使用“例如” （词处，任何给出的建议仅起指导作用。附录 A 是标准的附录，构成本标准的一部分。S 16949:2002 标准第 5 页 共 32 页关于论证的说明按照 论证方案获得本技术规范的论证，包括顾客特殊要求（若存在） ，将获得 客成员的承认（见获得 认的规则 ） 。详细资料可从以下 各区域下设的监督机构得到。eb eeb eéd， eb e （ eeb eS 16949:2002 标准第 6 页 共 32 页引 言0. 1 体目标、所提供的产品、所采用的过程以及该组织的规模和结构的影响。本标准所规定的质量管理体系要求是对产品要求的补充。 “注”是理解和说明有关要求的指南。本标准能用于内部和外部（包括认证机构）评定组织满足顾客、法律法规和组织自身要求的能力。本标准的制定已经考