知名民营物流公司配送中心司机绩效工资设计方案-范例(实用版)
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知名民营物流公司配送中心司机绩效工资设计方案-范例(实用版)
配送中心驾驶员考核表 被考核人职位驾驶员部门考核月: 考核人职位部门 序 号 指标分值考核内容扣分得分 1 KPI 指标 (50%) 货物完整性30 因驾驶员装车、检查、交接不到位,出现的货损、货差, 每出现一次,扣 10 分;货物照价赔偿 因交通事故出现货损货差, 按损失状况扣 10 分; 店铺混货 扣十分;货物照价赔偿。 驾驶员隐瞒信息,导致异常事故不能及时处理,每出现一 次扣 10 分,两次以上视情节轻重,调岗或直接辞退。 出车及时率5 驾驶员接到装车任务后, 2 小时 30 分钟完成装车单据发车 低于合格指标 98%扣 5 分 到货及时率5到货必须按配送日报时间及时到货。 返程及时率5 最后货品卸货之后必须及时返程,若发现在外停留的一次 扣 5 分。 安全性15 出车前不做检查,发生事故不能准时发车,出现一次扣 5 分,二次以上扣 15 分。 一般交通事故(标准)一次扣 15 分。出现二次以上一般交 通事故或一次重、特大交通事故,且负主要责任以外,公 司将视情调岗或给予辞退。 2 公共指标 (30%) 店铺、 事务投 诉 10 因服务态度原因,被店铺投诉,每次扣 5 分,被投诉 3 次 以上,视情形严重者直接辞退。 送货传票、退货传票、欠品报告出现差异,每次扣 5 分。 服从调度 10 不服从车辆调度调派, 每次扣 5 分, 一季度累计 3 次以上, 视情节严重者直接辞退;若私自用车达到 3 次者,公司将 视情节严重者直接辞退。 3 行为态度 指标 (20%) 诚实守信5 路桥等报销应实报实销,且票据应齐全并及时报销。如发 现弄虚作假,每次扣 5 分。 车保卫生情 况 5 驾驶员应保持车辆外表整洁,驾驶室干净、无异味,司机 每周至少对车辆清洗一次;司机各种随车票据、书籍等物 品不应放在驾驶室工作台面上,而应放在以不影响驾驶室 整洁的其它位置为宜。违者酌情扣 1-5 分。 日常规章遵 守情况 5 驾驶员必须遵守车辆管理制度 。驾驶员如有违反车辆 管理制度形成事故隐患的,每次扣 5 分。 考核期总得分 考评结果综述: 考核人签名:日期: 2 物流配送员考核表 被考核人职位配送员部门调度组考核月: 考核人职位部门考核组 序 号 指标分值考核内容扣分得分 1 KPI 指标 (50%) 货物完整性20 因配送员检查、交接不到位,出现的货损、货差,每出现 一次,扣 10 分; 因配送员隐瞒信息,导致异常事故不能及时处理,每出现 一次扣 10 分,三次以上视情节轻重,直接辞退。 出车及时率5 配送员被安排出车时,无特殊原因,必须 10 分钟内出车, 低于合格指标 90%,扣 5 分。 卸货及时率5按规定时间卸货,摆放店铺指定位置。 点数准确率5装车数量与到店卸货数不符的,发现一次不合格扣 5 分 2 公共指标 (30%) 店铺投诉10 因服务态度原因,被店铺投诉,每次扣 5 分,被投诉 3 次 以上,视情形严重者直接辞退。 向店铺索要废弃物品,被店铺投诉,每次扣 5 分,情节严 重者直接辞退 服从调度 10不服从车辆调度和司机调派,每次扣 5 分,一季度累计 3 次以上,视情节严重者直接辞退。 3 行为态度 指标 (20%) 诚实守信5 车保卫生情 况 5 日常规章遵 守情况 5 考核期总得分 考评结果综述: 考核人签名:日期: