培训机构市场活动策划

市场现场活动市场现场活动方案方案 一、一、 市场活动意义市场活动意义 市场活动是学校对外宣传和招生的重要方式，好的市场活动可以提升学校以及学校的课 程品牌形象。大型的市场活动应该是一项有目的、有计划、有步骤地组织众多人参与的社会 协调活动。二、市场活动的分类二、市场活动的分类 市场活动的分类有很多种，最常见的分类有商业活动和公益活动。 1. 商业活动：主要是以的赢利为目的市场活动，例如，课程促销，新产品推广。 学校主要的商业活动有： 节假日促销活动：中国一年 365 天有 141 天是节日，利用节日促销产品可以提高学校的 招 生数量。 开业庆典：必不可少的市场宣传活动之一，具有宣传与促销的双重属性。 讲座：学校招生最常用的市场活动之一，侧重于介绍学校的主要课程、特色、教学理念。 公开课：学校招生最常用的市场活动之一，侧重于让学生和家长来体验课程的特色和 教学效果。 成果报告家长会：学校招生最常用的市场活动之一，它侧重学校和课程教学成果的展示， 学生和家长对课程的评价。2. 公益活动：主要是建立学校和课程良好的社会形象，与客户进行情感的沟通的公益活动。年度员工表彰大会：这是学校内部的最重要的宣传活动，其目的是树立学习模范，宣传 公司文化和价值观，通过公司内部向外部传播的过程。 年度学生奖励大会：这是学校最常用的与客户互动活动，促进学生的学习热情和学校、 课程的认可度。 客户答谢会：这是学校最常用的与客户互动活动，增进客户与学校的感情。 赞助活动：通过赞助的方式向目标客户群宣传自己。 新闻发布会：对学校的重大活动或事件的宣传活动。 募捐活动：学校最常见的公益活动，主要是提高学校的社会形象和社会责任。 专家研讨会：主要是对重要的教育难题或大型市场活动的可行性进行研讨，学校经常组 织，专家研讨会会增加学校的教学教研的权威性。3. 大型活动 元旦晚会：学校每年全校常规的活动之一，主要是师生节日庆祝和对学校年度工作的总 结。 竞赛活动：学校最常组织的市场活动，活动范围分为在学校内部或学校内部与外部之分， 目的主要是通过竞赛的方式向潜在目标客户宣传获取目标客户数据的目的。 展览会和游园会：邀请各家教育机构参加，学校对外宣传最重要的市场宣传活动之一。三、市场活动流程三、市场活动流程 1.1. 活动目的活动目的 2.2. 活动对象活动对象 3.3. 活动主题活动主题 4.4. 活动时间和地点活动时间和地点 5.5. 广告配合方式广告配合方式 6.6. 活动流程设计活动流程设计 7.7. 费用预算费用预算 部分费用：赠品的费用 硬广告的费用 渠道支持费用 相关宣传物料 8.8. 前期准备前期准备 人员安排：指挥中心，外联赞助组，现场工作组，宣传媒体组，现场秩序、礼仪接 待组、应急人员等。 物资准备 资源需要：资源需要：已有资源、需要资源 现场布置 9.9. 中期操作中期操作 参考方面：会场布置、接待室、嘉宾座次、赞助方式、合同协议、媒体支持、广告 制作、主持、领导讲话、司仪、会场服务、电子背景、灯光、音响、摄像、信息联 络、技术支持、秩序维持、衣着、指挥中心、现场气氛调节、接送车辆、活动后清 理人员、合影、餐饮招待、后续联络等。请根据实情自行调节。 10.10. 意外防范意外防范 内外环境的变化，不可避免的会给方案的执行带来一些不确定性因素，因此，当环 境变化时是否有应变措施，损失的概率是多少，造成的损失多大，应急措施等也应 在策划中加以说明。 11.11. 后期延续后期延续 12.12. 效果评估效果评估四、市场活动的设计四、市场活动的设计 1. 市场活动设计： 时间选择：在安排活动的时间时，一定要考虑目标客户的参加便利时间，例如， 周六、周日，节假日等时间，周六、日上午 10：00 或下午 3：00 较为适合。 活动时机：很多活动的策划需要选择合适的时机，例如，汶川地震发生巨人教育集 团向灾区捐款 213 万元。 地点选择：主要考虑在什么地方目标客户扎堆，什么地方对于目标客户便利。例如， 活动安排在公立学校、社区的体育广场或大型商场和超市的门前。 人员分工：活动是否成功 30%取决于活动策划，70%取决于活动执行和安排，所以活 动是否成功一定要有有经验的人来负责，或者有较强执行能力的人负责。要做 到“人人有事做，事事有人管” 。 成本估算：一个大型的市场活动往往要投入的资金和费用都是比较大的。所以首先 可以先做一个初步的预算表，看是否有资金保证，然后按照预算来策划活动。 物资安排：要事无巨细，大到车辆，小到螺丝钉，都要罗列出来，然后按清单，确 保万无一失。 适宜的策划：策划的好坏主要取决于目标客户对策划活动的感受和客户参与的动力。2市场活动策划的成功要素： 活动主题：一定要清晰、简洁，并且尽量减少主题商业化的味道，给人公益性的印 象。例如：“关爱孩子，关注教育-巨人教育集团幼教中心公益演出” 。 活动特色：突出创意与特色，避免客户见多了类似的活动模式产生抗拒。例如：我 们平时经常举办纯的公益演出，我们可以设计成“公益演出+课程体验” 。 活动宣传配合：一次成功的大型活动，需要前期的活动广告配合。选择什么样的表 现手法和媒介炒作，意味着不同的受众抵达率和费用。 活动利益：活动为了起到现场很好的促销效果，一定要给客户一定的利益，例如， 现场课程打折、赠送精美礼品，活动现场抽奖，赠送游乐园打折票等等。 活动流程设计：活动流程的设计使活动效果好坏的关键，例如，活动开场如何吸引 客户的参与和聚集，如何开始烘托活动的气氛，如果有效的促成销售等等，例如，活动中要增加主持人或主讲人和客户的互动，互动后让目标客户对互动的游戏或问 题谈感受，并设计在咨询区领奖品等等。 活动的主持人或主讲人：他们是活动的舞台的主角，他们对影响和感染目标客户有 举足轻重的作用，要求尽量口才好，有激情，能充分带动现场气氛。 活动的客户参与设计：活动最重要的关键是想方设法让客户参与，主要采用利益、 挑战、展示的原则。例如，参加活动的人会有精美礼品赠送。 意外防范：每次活动都有可能出现一次意外。比如，政府干预、消费者投诉、甚至 天气突变导致活动无法继续进行，必须对各种可能出现的意外时间做必要的人力、 物力、财力方面的准备。 效果预估：预测这次活动会达到什么样的效果，以利于活动结束后与实践情况进行 比较，总结成功经验和失败教训。五、五、 市场活动的执行市场活动的执行 1. 市场活动执行的意义：市场策划对市场活动的成功占 30%的影响，市场活动执行占 70%。 2. 市场活动执行原则： 结果导向 信守承诺 永不放弃3. 市场活动执行的控制： 选择正确的人、放在正确的位置上，做正确的事，并且每个人都一丝不苟的完成 活动前周密的计划和安排 活动前、中、后的时间控制 活动前、中、后的工作安排 各一项工作都要定时、定岗、定人、定量、定标4. 市场活动执行控制流程： 制定活动的内容和流程 确定活动开始前主要筹备工作有哪些 人员是如何分工的 需要哪些物资准备 需要协调哪些关系 需要做哪些宣传 需要请哪些嘉宾 需要哪些注意事项和应急措施 需要哪些优惠措施和促销方式5. 市场活动效果评估 根据由本次活动而来，现在报名缴费和两周内报名缴费评估本次活动的实际商业价值 根据现场的实际到的人数和现场气氛评估宣传和策划的效果 根据现场嘉宾和活动参加人员对整个活动的感觉评估本次活动组织的情况案例演示案例演示 巨巨 人人 教教 育育 集集 团团2009 年首届国际青少年博览会活动方案首届国际青少年博览会是由北京市教育委员会和北京学生活动管理中心共同主办，以青 少年为服务对象的大型博览会。青少年教育机构展示是博览会的一部分，其中北京市各个区 县所属院校将会参展并组织观摩团。同期还将举办“庆祝建国 60 周年艺术教育成果展示会 暨北京市第十二届学生艺术节闭幕式”以及“中国国际青少年教育产业暨文化创意产业论坛” 。 活动目的：活动目的：此次活动是推广巨人品牌，展示巨人课程，促进暑期招生的有效途径。 活动对象：活动对象：北京市各个区县学生观摩团及持票进入的学生和家长 活动主题：活动主题：梦想始于足下 成长赢得未来 举办地点：举办地点： 北京展览馆 布展日期：布展日期： 2009 年 5 月 25 日（星期一）- 26 日（星期二） 08:30 - 17:30 展览日期：展览日期： 2009 年 5 月 27 日（星期三）- 29 日（星期五） 09:00 - 17:002009 年首届国际青少年博览会准备工作日日 期期工工 作作 内内 容容负责人负责人15 日 市场部内部先拟定初步方案略 16 日 找承办方，支付场租费及讨论展会相关 事宜略略20 日 活动初稿确定 活动初稿及首次会议通知发给各部门略 24 日 首次会议略 27 日 部门提交内部活动方案略 29 日 二次会议略第一阶段第一阶段活活 动动 方案确定方案确定4 4 月月 1313 至至 3030 日日30 日 确定方案略 5 日 各部门列出物资需求单略 18 日 活动所需物品采购略 20 日 确认参加展会论坛的领导略 21 日 各部门确定参展人数略 22 日 网络部完成“专题互动网站”的设计和 制作略22 日 所有应采购的物品准备到位略 22 日 宣传品、印刷品、背景板制作完成略 2426 日 到展览馆完成展台的搭建略 25 日 召开活动预备会议略 26 日 发放工作证略第二阶段第二阶段活动前期活动前期 准准 备备5 5 月月 4 4 至至 2626 日日26 日 宣传品、展览品运送到展览馆略 5 5 月月 2727 日日略第三阶段第三阶段5 5 月月08:30 参展工作人员早上 8:30 之前到北京展略览馆 09:0017:00 观众参观展会略 10:00 开幕式略 15:30 展览会首日新闻稿、图片发给网络部略 17:30 现场开总结会略 19:00 开幕招待会略 5 5 月月 2828 日日略 08:30 参展工作人员早上 8:30 之前到北京展 览馆略09:0017:00 观众参观展会略 17:30 现场开总结会略 5 5 月月 2929 日日略 08:30 参展工作人员早上 8:30 之前到北京展 览馆略09:0017:00 观众参观展会略活动开展活动开展2727 至至 2929 日日17:3022:00 撤展、剩余物资运回学校略节目流程设计（节目流程设计（2727 日日 活动流程，活动流程，2828、2929 日略）日略）序 号部门名称节目形式及名称演员姓名及人数负责人电话节目时长上场时间乐队开场10 分钟8：501文体舞蹈街舞3 学生略5 分钟9：002国际语言中心市场部英文说唱，互动1 老师 张老师略10 分钟9：053文体声乐民歌好运来 幸福山歌1 学生 刘老师略10 分钟9：154小学语文互动游戏2 位教研组人员略5 分钟9：255幼教Lets dance9 学生略8 分钟9：306小学数学互动游戏2 位教研组人员略10 分钟9：387国际语言中心冬夏令营快乐歌曲迎奥运吴老师、 略5 分钟9：48抽三等奖 10 名 书包10：008家教部讲座孩子，你真行吴老师略20 分钟10：059文体舞蹈拉丁舞2 学生（张老师指 导）