物业管理实务一ppt课件
|物业服务企业早期介入与前期物业管理房屋及设施设备管理物业环境管理公共秩序管理服务突发事件处理客户管理财务管理第九章“物业管理应用文书弛|11妮妮劲妮献渡渡渡道澈命婉YYYY个Y渡猿五HH婕裳髻徽警鳙dq霞<coom画1、物、服务企、画2、物、服务企、设立条件画3、物、服务企、主要机构职能及机构设置的一般原则凶4、物服务义员服务人员培训的方的的法、招聘与录用职业素质要求职业道德要求形式b吴诊华刑中心coonrn物业服务企业是指依法成立,具有物业服务资质,根据物业服务合提供物业服务相关活动,建筑物及附属设施和相关场护、管理,具有狱如法人地同的约定为业主并对建筑区划内的进行维修、莲位的企业。b吴诊华刑中心coonrn>物服务企的根本任务和基本属性是服务。>物服务企的特征:P1>物服务企必须依法成立;么物服务企是独立的企业法人;>物业服务;>物【服务企服务企(根据牧业服务合同的约定提供物应当获得经济报酬。髻徽警鳙d鳙霞<coox根据公司法和物业管理资质管理办法的规定,物业服务企业的设立程序分为工商注册登记和资质审批两个阶段。的技<在办理企业注册登记应具备么1、企业名称的确定:(一般应由企业所在地、具体名称、经营类别、企业性质4个部分组成);么2、企业住所;>3、法定任表人;么4、注册资本;么5、公司章程。b吴诊华刑中心coonrn么国家对从事物业管理活动的企业实行资质管理制度。物业服务企在取得前述相关手续后,还应持规定资料向当地县级以上人民政府房地产行政主管部门申请办理物核手续,取得物业服务企方可从争物嵩>根据建设部(管理经营活劣4>物业服务企服务企业资质审资质证书后,巳物业服务企业资质管理办法2007年11月26日修正k的资质等级分为一、二、三级。5b技吴诊华切中心coonrn物业服务企业机构设置的一般原则:1、目标原则2、分工协作3、权责相应4、统一领导:分级管理原则_Y“_Y“_YYV5、统一指挥6、有效管理原则原则原则骏度原则b吴诊华刑中心coonrn么物业服务企业的丸总经理办公室>行政管理部>财务部么品质部>综合经营服务部么人力资源部么物业服务中心E要机构:10的技<