【全国】精装修工程质量管理办法（共73页）

精装修工程质量管理办法精装修工程质量管理办法（试行）（试行）1 / 96二二一三年一月八日一三年一月八日2 / 96目录目录第一章第一章 总则总则 2第二章第二章 精装修管理体系及职责精装修管理体系及职责 2第三章第三章 精装修施工准备阶段质量管理精装修施工准备阶段质量管理 5第一节 精装修施工准备阶段质量管理的流程.5第二节 开工前的审查.6第三节 设计交底管理.7第四节 施工界面移交管理.9第五节 施工图深化设计管理12第六节 现场放样排版管理14第七节 材料定样管理15第四章第四章 精装修施工过程阶段质量管理精装修施工过程阶段质量管理 .16第一节 精装修施工过程阶段质量管理流程16第二节 材料验收管理17第三节 施工样板管理20第四节 工序验收管理25第五节 成品保护管理29第五章第五章 精装修竣工交付阶段质量管理精装修竣工交付阶段质量管理 .33第一节 精装修工程竣工交付阶段的验收流程33第二节 精装修工程竣工交付阶段的验收343 / 96第六章第六章 精装修工程巡检质量管理精装修工程巡检质量管理 .524 / 96第一章第一章 总则总则第一条第一条 为适应公司精装修管理模式调整要求，提高项目精装修专业化、精细化和标准化管理水平，规范精装修工程质量管理工作，特制定本管理办法。第二条第二条 本指引适用于公司各项目的精装修工程质量管理。第三条第三条 精装修管理部作为公司的职能部门，负责统筹、协调和指导各项目精装修工程管理及示范样板类工程的具体实施；公司所属项目公司负责具体实施各项目大批量精装修工程管理。第二章第二章 精装修工程质量管理体系及职责精装修工程质量管理体系及职责第一条第一条精装修工程质量管理体系第二条第二条精装修管理部主要职责：5 / 96（一）负责建立和完善精装修工程质量管理流程、制度与标准，并监督、检查各相关部门、项目公司的落实情况，对精装修管理人员进行培训、指导及人员调配。（二）负责主持精装修施工图深化设计评审工作和材料部品选样、定样工作。（三）参与设计方案的讨论，对图纸设计进度进行跟踪、对精装修施工图深化设计进行审核、完善图纸质量、保证图纸的可实施性。（四）负责检查确认精装修施工图深化设计完成情况并协同审核签字首次支付节点工程进度款；验评出具精装修验收综合结论意见并协同审核签字竣工验收支付节点工程进度款。（五）负责示范样板类工程的具体实施，对各项目大批量精装修工程质量进行巡查、监督，对施工中出现的质量问题及整改情况进行跟踪、记录，指导项目公司开展工程质量管理工作。（六）协同招标采购部对示范类样板工程精装修施工单位、供货单位考察和推荐入围选择工作，定期组织对合作施工单位、供货单位进行履约评价（注：大批量工程由项目公司协同招标采购部） 。（七）参加图纸会审、设计交底及材料和部品的选样、定样工作（注：示范样板类工程的图纸会审和设计交底工作均由精装修管理部负责组织实施） 。（八）协同规划设计部、招标采购部监督各项目精装修工程所使用的主要材料（石材、木饰面等）的封样和首批进场材料对样验收工作。6 / 96（九）建立巡检制度，负责关键节点的质量检查工作，监督各项目的精装修隐蔽工程验收、中间停点验收、施工样板验收并提出质量验评意见。（十）负责代表武汉公司参加精装修竣工验收，并进行严格把关和最终签署意见。（十一）负责指导、配合对重大质量事故或重大客户投诉的处理工作。（十二）负责工程竣工交付后，指导项目公司汇编形成精装修工程项目总结评估报告 。第三条第三条项目公司主要职责：（一）负责执行公司制定的精装修工程质量管理流程、制度与标准。（二）负责示范类样板工程的配合工作和工作面移交工作。（三）负责项目大批量精装修工程质量的日常管理，对各道工序出现的质量问题，及时纠偏并落实整改措施。（四）负责组织精装大批量修隐蔽工程验收、中间停点验收、施工样板验收，并根据质量验评意见实施整改。（五）负责组织大批量精装修材料选样、定样、封样工作，并设立专用库房保管样板；对各种进场材料按规范批次要求进行取样、封样和送检。（六）负责组织大批量精装修工程的施工图深化设计评审工作。7 / 96（七）负责组织大批量精装修工程竣工验收，并根据具体验收整改意见实施整改。（八）负责一般精装修工程质量事故或质量投（群）诉的报告、调查、处理和整改验收工作。（九）大批量精装修工程项目交付后，编制精装修工程项目总结评估报告 。8 / 96第三章第三章 精装修施工准备阶段质量管理精装修施工准备阶段质量管理第一节第一节 精装修施工准备阶段质量管理的流程精装修施工准备阶段质量管理的流程9 / 96施工准备阶段的流程管理监理单位精装施工单位项目公司精装修管理部成本管理部招标采购部规划设计部总包单位施工阶段的定样施工图设计交底及审核阶段开工前的审批阶段施工界面移交阶段施工图深化阶段现场放样排版阶段施工单位项 目部管理人 员资格审批审查审查施工组织设 计审批审查备查监理实施细 则审查备查施工图审核 （熟悉图纸）施工图审核 （熟悉图纸）施工图审核 （熟悉图纸）施工图审核 （熟悉图纸）组织设计交 底并对图审 问题进行答 复（设计单 位设计师进 行答复）组织方移交方接收方见证方组织施工图 深化设计施工图深化 设计组织施工图 深化设计审 核深化设计评 审并审核深化设计审 核深化设计图 审核会签收到签认后 的深化设计 计图收到签认后 的深化设计 图深化设计完 成并报批组织放样排 版工作放样排版工 作对影像记录 进行抽查检查并进行 影像记录检查并形成 影像记录自查并形成 影像记录提供设计小 样组织定样会依照设计小 样送样参与定样参与定样 （主要把 控）参与定样参与定样参与定样封样 （一份）封样 （一份）参加参加10 / 96第二节第二节 开工前的审查开工前的审查阶段阶段 管理管理序序 号号工作内容工作内容重点说明重点说明备注：备注：组织组织参加参加阶段阶段成果成果1中标单位 进场后各 管理人员 的资格审 查施工单位各主要施工管理、技术负责人的任职资格是否真实，各管 理人员是否与投标审查时所承诺的人员一致，是否持证上岗。2精装修施 工组织设 计的审批施工组织设计对保证工程质量和安全（防火、触电、高空坠落等） 应有可靠的技术和组织措施；结合工程的具体情况，要求施工单位 编制重点分部（项）工程的施工工艺文件；针对项目具体情况；要 求施工单位提交质量预控措施；要求提供详实可行的成品保护措施； 要求编制施工总平面布置图和施工进度计划。开工 前的 审查3监理细则 的审核监理单位在工程开工前，须编制监理实施细则，主要包括质量、进 度、安全文明施工的监理措施、主要关键分部工程的监理。若存在任职资格不真实或者与投标承 诺时的人员不同时，应对施工单位按 合同予以处罚；若施工单位因某种原 因确实无法委派与原投标时承诺人员 时，则施工单位应以书面申请人员变 更，提供符合要求的具有真实任职资 格的拟变更人员并由甲方批准。监理单 位监理单 位（审 批） 、项 目公司 （审核） 、 精装修 管理部 （备查）精装修 施工组 织设计11 / 9612 / 96第三节第三节设设 计交底管理管理计交底管理管理阶段阶段 管理管理序序 号号工作内容工作内容重点说明重点说明组织组织参加参加阶段阶段成果成果1准备工作各参会单位已指定专责人员提前自审和熟悉图纸并于会前将问题和初步意见汇总到规划设计部交设计单位。设计 交底 管理2设计单位 交底设计单位重点介绍设计意图、区域范围、需要进一步现场施工深化和设计确认的图纸、工序重点和难点及注 意事项、特殊工艺要求，需要特别说明的细部做法，新材料使用等。规划设 计部精装修 管理部、 项目公 司、精 装修施 工单位、 监理单 位、设 计单位设计交 底记录13 / 963施工单位、 监理单位 图纸审核 的内容（1）审查施工图纸有无前后不对应的情况 审查精装修图纸与建筑蓝图在结构方面有无冲突之处； 审查平面布置图、天花布置图同立面图及节点详图之间反映的内容是否完全对应。 审查装修图纸中的开关、插座、可视对讲、灯具、洁具、龙头等的布置与水电施工图纸是否相吻合。 （2）审查装修施工图纸同施工现场之间的符合程度 现场已经施工完成的建筑结构是否满足精装修设计要求，特别是梁柱的位置及尺寸，主梁和次梁的位置及 标高对天花平面设计的影响比较大，柱子的出墙位置及尺寸会影响到平面布置和立面造型的实现。 检查现有门窗位置、标高及洞口尺寸是否与精装修设计图纸相吻合，尤其是对外的不可变动的门窗。 审查给水管、排水管位置及尺寸能否满足吊顶造型及标高的要求，如卫生间及厨房的给排水管道位置及标 高。 审查空调电源插座、预留套管的位置及标高是否满足精装修天花和立面造型的要求，是否满足空调冷凝水 排水要求。 消防管道、消防箱、喷淋及各种探测器的位置、标高能否满足天花设计效果。 智能化的管线、设备安装的位置及标高是否满足精装修设计效果。 （3）审查精装修施工图纸的深度能否满足施工的要求 材料标注、尺寸标注、标高标注等是否清晰明确。各种材料的品牌、规格、型号、定位尺寸等是否标注 清楚。 节点详图的做法是否详细、明确。 需要场外定制的一些成品线条、装饰品、成品门及门套、窗 套等部品外加工的图纸是否齐全，确保外加工的部品能够按照精装修设计要求的效果保质保量按时送达施工 现场。（4）审查精装修施工图纸反映的做法及用材是否合理 厨房、卫生间等潮湿部位不可使用容易吸水变形、受潮发霉的材料。 高大空间的石材装饰墙面不可采用湿贴做法，必须采用干挂法。 墙面贴壁纸时，一定要将在立面上的梁、不同标高的吊顶等反映出来，否则极易出现壁纸收口在阳角或同 一墙面的现象。14 / 963会议的成 果规划设计部会后负责整理会议纪要，经参会单位会签后分发；对于会议当天未议定和回复事项，另行组织会 议讨论或会后回复。15 / 96设设 计计 交交 底底 记记 录录工程名称组织交底部门规划设计部：日 期地 点相关部门及项目公司： 设计单位： 监理单位： 参加交底单位 及人员设计交底内容及议定事项：16 / 96项目公司设计单位施工单位监理公司项目负责人：年 月 日项目负责人：年 月 日项目经理：年 月 日总监：年 月 日17 / 96第四节第四节 施工界面移交管理施工界面移交管理阶段阶段 管理管理序序 号号工作内容工作内容重点说明重点说明备注：备注：组织组织参加参加阶段阶段成果成果1样板移交 验收总包单位完成土建移交标准样板间的施工及验收。施工 界面 移交 管理2线的移交总包单位交接施工所用的楼层 50 厘米或 1 米基准标高线、水 平控制线、轴线。1、交接样板间宜选择在楼内最早具备条件 的标准层房间及公共部（不少于一整层的 户内及公共区域） ，应尽量保证涉及户内所 有承包方的工程内容均在样板间内体现。2、移交以楼层或栋为单位。进入正式移交 阶段，总包单位负责提交正式的移交申请 给项目公司及监理单位，由项目公司督促 监理单位做好总包与精装分包单位的移交 工作，并做好相关的交接记录，力争做到 一次移交成功。3、其中门窗或机电分包如果是甲分包承包 方，项目公司确认移交方式，门窗可单独 进行专项移交；无特殊情况由总包和承包 方共同移交给精装修施工单位，移交前甲 分包承包方负主要移交责任，精装修施工 单位接收后负责成品保护和场地管理。4、精装单位必须在规定时间内完成检查工监理及 项目公 司总包、 精装修 施工单 位及相 关专业 工程单 位施工界 面移交 表（精 装修管 理部对 该文件 进行抽 查）18 / 963场地移交土建墙顶地基层、强弱电工程、给排水工程、采暖工程、空调 系统工程、厨卫阳台防水工程、防火门入户门工程、外窗幕墙 工程、预留功能洞口位置（空调，排风等洞口） 、燃气工程 （室内燃气管线预留等） 。4配套设施 移交移交应包含临水、临电、垂直运输、场地等提供，以上根据总 包合同要求执行。5场地移交 后的管理移交问题