信息系统的集成

电子工业出版社会计信息化系列教材电子工业出版社会计信息化系列教材会计信息系统面向财务业务一 体化 面向企业全面应用的会计信息系统1杨周南 主编电子工业出版社会计信息化系列教材电子工业出版社会计信息化系列教材第4章 信息系统的集成 2杨周南 主编电子工业出版社会计信息化系列教材电子工业出版社会计信息化系列教材学习目标n 理解信息系统集成的概念、内涵n 了解信息系统集成的分类n 了解信息系统进化的集成规律n 掌握信息系统集成的EAI策略n 了解信息系统集成与BPR的关系3杨周南 主编电子工业出版社会计信息化系列教材电子工业出版社会计信息化系列教材主要内容4.1 信息系统集成概述 4.2 信息系统集成的分类 4.3 信息系统发展的集成规律 4.4 信息系统集成的策略 4杨周南 主编电子工业出版社会计信息化系列教材电子工业出版社会计信息化系列教材4.1 信息系统集成概述 4.1.1 系统集成 4.1.2 系统集成的特征 4.1.3 信息系统集成 4.1.3 信息系统集成的重要性 5杨周南 主编电子工业出版社会计信息化系列教材电子工业出版社会计信息化系列教材4.1.1系统集成 1.系统统与集成 集成概念的形成和系统论有着密切的关系。集成是构建系统的一种 方法。集成的结果必然是系统，集成体就是系统，系统是由若干个 相关单元的集成。集成与系统的关系，可以从以下几个方面进行比 较分析： （1）从系统与要素的构成关系来看，系统是要素集成的结果，集成是系统形成、重 组的基本活动。 （2）从指导思想上来看，集成是以系统思想为指导和起点，以系统结果为落脚点， 但又站在高于系统的层面，考虑系统优化或寻优的过程。因此，系统有着明确的边 界，而集成的范围是泛边界的。 （3）从系统功能的角度来看，系统的功能是系统要素、系统结 构和环境相互作用 的结果，而任何一个要素的变化将会引起系统其他要素的变化，从而导致系统功 能的变化；同时，系统结 构的调整也会引起系统功能的变化，而集成过程既可以 在系统内改变要素的联系方式，又将系统外要素集成到原系统中，因此集成过程 （活动）往往能够改变系统功能。 6杨周南 主编电子工业出版社会计信息化系列教材电子工业出版社会计信息化系列教材2.集成的内涵 集成指的是一种创造性的融合过程，即在各要素的结合过程中，注 入了创新性的思维。要素仅仅是一般性地结合在一起并不能称为集 成，只有当要素经过主动的优化，选择搭配，相互之间以最合理的 结构形式结合在一起，形成一个由适宜要素组成的、相互优势互补 、匹配的有机体，这样的过程才称为集成。集成的内涵描述为：集成是集成主体将两个或两个以上的集成要素（单元）集合成一个 有机整体的行为、过程和结果，所形成的集成体不是集成要素之间 的简单叠加，而是按照一定方式进行的构造和整合，其目的在于实 现整体功能的倍增和涌现。7杨周南 主编电子工业出版社会计信息化系列教材电子工业出版社会计信息化系列教材3企业系统的集成 对企业系统集成，法国Vernadat教授的定义是：“企业系统集成涉及把 所有必须的功能和异构的功能实体连接在一起，促成跨越组织边界的信 息流、控制流和物流更加顺畅，从而改善企业内的通信、合作和协调， 使得企业运转得像一个整体。由此提高其整体的生产率、柔性和应变管 理的能力。所要集成的企业中不同成分的功能实体，包括信息系统、设 备装置、应用软件以及人。” 一般来说，企业系统集成的程度越高，各种功能就越协调，竞争取胜的 机会也就越大。因为只有各种功能有机地集成在一起才可能共享信息， 才能在较短的时间里做出高质量的经营决策，才能提高产品的质量、降 低成本、缩短交货期。单纯地使用计算机、提高自动化程度而不考虑各 种功能的集成，则不可能使企业整体优化，也不可能有效地提高企业市 场的快速响应能力。8杨周南 主编电子工业出版社会计信息化系列教材电子工业出版社会计信息化系列教材 4.1.2 系统集成的特征基于对集成的认识和对集成内涵的描述，可将集成 的主要特征概括为：n 目的性n 主体行为性n 非线性n 整体优化性n 相容性n 互补性n 层次性9杨周南 主编电子工业出版社会计信息化系列教材电子工业出版社会计信息化系列教材4.1.3 信息系统集成信息系统集成主要内容是根据信息系统用户的需求 ，用系统工程的方法，提出一个完整的解决方案， 包括从经营战略的分析研究到信息应用系统的需求 定义、平台建设、系统设计、开发、测试、维护和 评价提供全套服务。系统集成是一项系统工程，它 涉及了准备、计划、实施管理多方面的协调、动态 调整、阶段检查、方案更动管理、验收计划生成、 测试及最终投产。它不仅包含软件、硬件、网络的 解决方案集成，还包括管理经验、客户业务经验的 集成。 10杨周南 主编电子工业出版社会计信息化系列教材电子工业出版社会计信息化系列教材4.1.4 信息系统集成的重要性 信息系统集成的重要性体现在以下几个方面：n 消除信息孤岛；n 优化业务流程；n 动态监控绩效；n 持续改善管理；n 促进企业创新；n 实现协同商务。11杨周南 主编电子工业出版社会计信息化系列教材电子工业出版社会计信息化系列教材 4.2 信息系统集成的分类4.2.1 物理集成、信息集成和应用集成 4.2.2 功能集成、技术集成和产品集成 4.2.3 信息集成、过程集成和企业集成 12杨周南 主编电子工业出版社会计信息化系列教材电子工业出版社会计信息化系列教材4.2.1 物理集成、信息集成和应用 集成按照信息系统建设的步骤，信息系统集成分为三个阶段，它们是：物理集 成、信息集成和应用集成。1. 物理集成这是底层的信息系统集成，即系统运行和开发环境的集成。主要是指不同的 硬件设备、操作系统、网络操作系统、数据库管理系统、开发工具及其他 支撑软件的集成，集成的产物是一个统一的高效协调运行的系统平台。2. 信息集成主要指对全企业数据进行总体规划，设计建立统一的数据库系统。信息集成 使信息系统加工对象和各种信息要素实现规范化和体系化，以便于信息的 采集、存储、处理和应用，使不同部门、不同层次的人员都能够共享信息 资源。3. 应用集成主要是指围绕企业特定功能领域，采用软件工程的方法开发或购买多种应用 软件，以便保证应用软件在信息系统中正常运行、不断完善和便于管理， 从而实现应用信息系统的集成。如由MIS、CAD、CAM、FMS、生产监控系统 、产品及工程技术数据库等融合而成的计算机集成制造系统就属于应用功 能的集成。可以说，应用集成是建立系统的目的，信息集成是关键，物理集成是基础。13杨周南 主编电子工业出版社会计信息化系列教材电子工业出版社会计信息化系列教材4.2.2 功能集成、技术集成和产品集 成按照信息系统集成工作的内容，信息系统 集成分为三个阶段，它们是：功能集成、 技术集成和产品集成。 14杨周南 主编电子工业出版社会计信息化系列教材电子工业出版社会计信息化系列教材4.2.2 功能集成、技术集成和产品集 成1. 功能集成功能集成的工作有：（1）对所购的各种软硬件平台、网络平台、数据库平 台等的确认；（2）对设计的系统目标进行确认；（3）对整个系统的组装完成并负责监督或参与实施；（4）网络方案，软件开发规划设计。 系统集成商协助用户所进行的系统可行性分析、需求分 析、系统分析、总体方案设计、总体数据库设计、计 算机软件系统、主机系统、网络系统及数据库系统的 验收及组织安装等工作均属于这一方面的系统集成。15杨周南 主编电子工业出版社会计信息化系列教材电子工业出版社会计信息化系列教材4.2.2 功能集成、技术集成和产品 集成2. 技术集成对已产品化的系统进行产品测试，验收以及提供对异种机、异种网络 结构、异种数据库之间的连接技术。要求大量、广泛地掌握和积累 各种软硬件、网络、数据库厂商的产品特征。了解国内外有关的规 范和标准。准备各厂商有关的产品的检测验收及工程实施标准，以 避免因在工作当中的疏忽大意而造成的损失。应用软件开发部分的技术集成是指在软件开发管理、软件质量管理、 文档管理及软件可维护性、可靠性等多方面对应用软件开发商进行 约束，以使得集成商可以取得对相应应用软件系统的控制权和维护 权。必要时，可以通过预留接口对应用子系统进行适当的调整，以 实现各个应用子系统的可互联、可互操作、可运行。技术集成工作实施的办法即在生成一大堆有关软件开发管理的规范、 标准，并在集成工作中予以实施。16杨周南 主编电子工业出版社会计信息化系列教材电子工业出版社会计信息化系列教材4.2.2 功能集成、技术集成和产品 集成3. 产品集成提供系统所需产品，特别是功能完善的应用软 件系统产品。17杨周南 主编电子工业出版社会计信息化系列教材电子工业出版社会计信息化系列教材4.2.3 信息集成、过程集成和企业 集成 从系统集成发展的历程看，系统集成是沿着信 息集成过程集成企业及企业间集成这个 轨迹逐步深化的。1. 信息集成2. 过程集成3. 企业集成18杨周南 主编电子工业出版社会计信息化系列教材电子工业出版社会计信息化系列教材4.2.3 信息集成、过程集成和企业 集成1. 信息集成信息集成不是简单地从技术上实现各部门之间的信息共享，而是要从系 统运行的角度，保证系统中每个部分，在运行的每个阶段，都能将正 确的信息，在正确的时间、正确的地点，以正确的方式，传送给正确 的需要该信息的人（或者为需要该信息的人所获取）。 在企业实施先进制造的早期阶段，应用的集成首先是信息集成。企业的 CAD/CAM系统的信息集成提高了企业的设计自动化程度和水平，车 间控制器和底层制造设备的信息集成则大大提高了企业的制造自动化 水平。 企业的信息集成还解决了企业各部门之间信息不共享、信息反馈速度慢 、信息不全等造成决策困难、计划不正确、库存量大、产品制造周期 长、资金积压等问题，提高了企业的现代化管理水平和整体经济效益 。 19杨周南 主编电子工业出版社会计信息化系列教材电子工业出版社会计信息化系列教材4.2.3 信息集成、过程集成和企业 集成2. 过程集成 过程集成可定义为：过程集成就是在完成信息集成 的基础上，进行过程之间的协调，消除过程之中各 种冗余和非增值的子过程（活动），以及由认为因 素和资源问题等造成的影响过程效率的一切障碍， 使企业过程总体达到最优。 20杨周南 主编电子工业出版社会计信息化系列教材电子工业出版社会计信息化系列教材4.2.3 信息集成、过程集成和企业 集成3. 企业集成企业集成则应该包含两层意思：一层是“企业内集成”（Intra- enterprise Integration），指的是在实现过程集成的基础上，企 业内全面实现“人、经营、技术”三者的集成。在企业内各部 门之间则又实现了纵向（上、下级之间）和横向（各兄弟单 位之间）的集成，紧密配合，既知己知彼又互相支持。另一 层是“企业间集成”（Inter-enterprise Integration），这又有两个 方面：一是不同类型企业、沿着供应链（Supply Chain）的集 成；二是同类型企业基于不同的核心能力，为追逐一个市场 机遇（或开发一种新产品）而形成虚拟企业（动态联盟）所 实现的集成。实现了这样的集成，企业现有的资源就能发挥 更大的作用。21杨周南 主编电子工业出版社会计信息化系列教材电子工业出版社会计信息化系列教材4.3 信息系统发展的集成规 律 4.3.1 信息系统进化的规律 4.3.2. 典型的信息集成系统ERP 22杨周南 主编电子工业出版社会计信息化系列教材电子工业出版社会计信息化系列教材4.3.1 信息系统进化的规律信息系统的不同应用形式在其发展历程中实 现了时空的统一，其最