产品研发商业计划书-恒瑞全方位解决方案
江苏恒瑞医药股份有限 公司企业信息化 ERP解决方案北京和利时系统股份有限公司 2002年8月Http:/www.hollysys.com.cn江苏恒瑞医药企业信息化步骤¨企业的业务特点是什么¨符合这个业务特点的管理要求是什么¨目前存在什么问题¨什么样的问题是可以通过信息系统解决¨采用信息系统后应达到一个什么样的目的¨应采用什么样的信息系统¨应选择什么样的服务商¨系统应如何实施Http:/www.hollysys.com.cn江苏恒瑞医药行业特征¨非常重要的R&D¨需要完善的销售网络¨面临激烈的市场竞争¨质量的绝对地位¨政府的法规要求Http:/www.hollysys.com.cn市场变革对江苏恒瑞医药的影响¨中国加入WTO¨R&D投入增加¨市场竞争更加激烈¨国家加大对医药行业的整顿力度¨药品利润空间减小¨限制不正当竞争手段¨对制药企业的GMP认证要求Http:/www.hollysys.com.cn江苏恒瑞医药的对策¨管理思路的改变¨粗放精细¨部分领域全面¨实施企业信息化¨ERP¨CRM¨OA/KM¨DCSHttp:/www.hollysys.com.cn江苏恒瑞医药信息化思路¨以ERP系统为核心¨集成的系统¨充分考虑人、财、物、产、供、销各方面信息¨按工作流进行管理¨开放的系统Http:/www.hollysys.com.cn江苏恒瑞医药信息化思路¨突出制药行业的专业性特点¨应该基于GMP¨必须符合GMP的要求¨GMP本身就包含了先进的管理思想¨应该优化GMPHttp:/www.hollysys.com.cn江苏恒瑞医药信息系统规划¨生产计划的合理制定¨销售情况与市场分析¨采购管理与控制¨库存水平的合理安排¨设备运行状况的监控¨成本的及时有效控制 ¨质量监控与检测¨管控一体化Http:/www.hollysys.com.cn江苏恒瑞医药信息化总体应用模型企业门户电子商务客户服务自助服务ERP商业智能供应商合作伙伴服务商CRMSCM客户Http:/www.hollysys.com.cn江苏恒瑞医药信息化系统体系结构¨ 采用分层、分布式的组件结构设计，整个系统 自下而上可划分为五个层次¨ 信息技术平台¨ 数据基础¨ 支撑环境¨ 业务处理¨ 用户服务Http:/www.hollysys.com.cn江苏恒瑞医药信息化系统体系结构Http:/www.hollysys.com.cn江苏恒瑞医药信息化应用范围Http:/www.hollysys.com.cn江苏恒瑞医药信息化系统组成¨系统管理模块¨生产管理模块、设备管理模块¨进销存管理模块¨财务管理模块¨质量管理模块¨人力与工资模块¨办公自动化与知识管理(OA/KM)¨客户关系管理系统（CRM)Http:/www.hollysys.com.cn江苏恒瑞医药信息化系统模型设备管理人力资源管理工资管理固定资产管理系统管理OA 系统灵活报表领导查询档案管理辅 助 管 理进销存管理质 量 管 理生 产 管 理财 务 管 理考勤管理帐务管理应收帐管理应付帐管理销售核算采购核算成本管理出纳管理库存管理存货核算采购管理销售管理 分销管理生产数据管理生产计划管理生产作业计划生产执行管理GMP文件管理质量监控（ QA）质量检验（ QC）D C S 网 关动力管理I/O模块Http:/www.hollysys.com.cn专业性特征GMPMFSOPBPRMMEM VP工艺规程标准操作规程物流管理批记录支持系统Http:/www.hollysys.com.cn专业性特征GMPMFSOPBPRMMEM VP生产基础数据GMP文件管理物流管理生产执行系统等EAM，分析工具Http:/www.hollysys.com.cn专业性特征GMPMFSOPBPRMMEM VP设备能力、额定成本标准操作规程固定化的流程物流管理、集成的财务系统分析系统EAMHttp:/www.hollysys.com.cn管控一体化Http:/www.hollysys.com.cn生产管理的特点¨生产线、工序、配方的模型¨以销定产和根据生产能力制订生产计划的协调¨生产计划与物料计划、质量计划、模拟成本、设 备计划的紧密联系¨车间生产调度的管理¨完备的工艺文件¨严格的批号跟踪Http:/www.hollysys.com.cn生产计划、车间成本、精细成本¨严格的批号跟踪¨专业的生产管理工具¨可行的销售计划保证生产计划的可行¨从容应对紧急订单，控制加班¨不怕缺料的生产作业计划¨得到质量计划、模拟成本、设备计划¨可计算车间成本、产成品和半成品的成本构成Http:/www.hollysys.com.cn主生产计划 MPS销售销售规划 销售预测销售订单 紧急订单其他需求库存采购库存记录物料需求生产系统业务流程生产线生产日历配方工序生产数据 经济指标粗能力需求计划 RCCP可行?物料需求计划 MRPYE S主生产计划生产作业计划工序进度计划能力需求计划 CCP可行?YES批生产指令下达工序生产记录车间工序作业确 认、排序、下达批生产指令原料投料 成品产出人员工时成本工资QAGMP动力GMPGMP文件设备NONO设备能力设备日历动力消耗GMP文件 QA监测Http:/www.hollysys.com.cn生产管理图例Http:/www.hollysys.com.cn销售管理¨规范销售流程¨准确了解销售状况¨合同跟踪与应收帐的严格监控¨销售员以及与客户信用控制¨物流、资金流、信息流的集成¨多级分销、销售代理及办事处的严格核算Http:/www.hollysys.com.cn销售系统业务流程流程1产品定价填写报价单报价单审核由报价单生成合同合同审核填写合同草案合同草案评审由合同草案生成合同流程2填写合同流程3发货排成生成发货单发货单审核填写发货单流程4库存事物审核领导签字库存管理应收结算单自动生成应收结算单审核销售核算一般应收结算单转帐帐务管理审核自动 生成自动 生成应收帐管理帐务管理登记明细帐库存单据转帐出库单自动 生成存货核算销售管理Http:/www.hollysys.com.cn销售管理图例1Http:/www.hollysys.com.cn销售管理图例2Http:/www.hollysys.com.cn销售管理图例3Http:/www.hollysys.com.cn采购管理¨采购质量控制¨严格控制采购过程¨确定合理的采购计划¨供应商信息的管理¨准确反映采购物资供应情况¨应付帐的管理Http:/www.hollysys.com.cn采购系统业务流程请购单录入请购单审核请购单汇总采购计划自动生成采购计划下达采购计划审核采购员向供应商询价询价单生成询价单审核合同评审合同评审审核采购单合同合同 采购采购合同审核到货记录市场采购到货审核市场采购 质量检验(QC)采购入库合格不合格质量监控(QA)库存事物审核领导签字质量管理库存管理应付结算单自动生成应付结算单审核采购核算一般应付结算单转帐帐务管理审核自动 生成自动 生成应付帐管理帐务管理采购管理登记明细帐库存单据转帐存货核算Http:/www.hollysys.com.cn采购业务管理图例Http:/www.hollysys.com.cn库存管理¨按GMP标准进行严格的库存管理¨控制库存物资保质期¨不同计量单位的换算与控制¨存货核算的处理¨库存管理与采购、销售、质检的联系¨安全库存、最小库存、最高库存管理Http:/www.hollysys.com.cn库存管理图例1Http:/www.hollysys.com.cn库存管理图例2Http:/www.hollysys.com.cn财务管理¨建立完善的全面计划预算管理体系¨资金的统一调配、管理和资金运作的集中监控¨全面的成本费用管理体系¨全面、完整、及时、灵活的财务分析、财务评价 及财务预测¨集成的资金流、信息流、数据流Http:/www.hollysys.com.cn财务管理业务流程自动转账自动转账对账传递数据传递数据自动转账自动转账应收账管理账务 管理应付账管理合并报表出纳管理固定资产管 理工资 核算成本 核算Http:/www.hollysys.com.cn全生命周期的设备管理¨完善的设备档案准确反映设备状况¨与生产管理的联系¨设备维修计划的合理制订¨设备管理与自动控制系统的关系¨设备与固定资产之间的关系Http:/www.hollysys.com.cn设备管理图例Http:/www.hollysys.com.cn成本控制¨准确考核人工、材料和动力成本¨严格的成本的计划、控制与核算¨批成本管理¨车间成本管理¨成本分析Http:/www.hollysys.com.cn成本管理图例Http:/www.hollysys.com.cn质量管理与监控¨对企业进厂物料、库存产品及在产品进行检测与 监控¨通过检测数据的统计分析确定企业生产问题所在¨严格监控生产过程，处理与采购、销售、生产相 关的业务流。¨批号跟踪、流水号管理¨GMP、GSP管理Http:/www.hollysys.com.cn质量管理图例Http:/www.hollysys.com.cn发展展望-不同层次的信息化¨作业控制层¨先进的自动化控制、监控系统¨生产调度层¨管理运营信息系统与控制系统的一体化集成（ 管控一体化）¨管理层¨协同一致的管理运营系统（ERP）Http:/www.hollysys.com.cn江苏恒瑞医药信息化项目实施管理¨项目实施内容规划¨平台及系统集成¨系统运行、维护¨技术服务、系统培训¨系统实施资格审查¨项目实施管理¨项目管理Http:/www.hollysys.com.cn系统实施资格审查¨系统集成：必须拥有系统集成壹级资质¨软件开发：通过或正在申请 CMM（软件能力成熟 度模型）国际认证。¨ERP产品：拥有登记版权的ERP软件产品。¨ERP产品质量：是否经过专家或权威机构的审查与 认证。¨从事与本系统的相同的技术业绩（三家以上）证 明。¨拥有良好的银行资信证明。Http:/www.hollysys.com.cn项目实施内容规划¨ 根据“统一规划、分布实施、突出重点、效益驱 动”的方针，现把天脊集团信息化项目的实施过 程分为三个实施期。 ¨第一期：网络硬件系统、办公自动化/知识管理、 人力资源、财务管理、物流管理、分销管理。¨第二期：生产管理、质量管理、设备管理、信息 门户管理。¨第三期：CRM、SCM、电子商务、电子视频及电子 会议、决策支持系统。Http:/www.hollysys.com.cn项目实施步骤1成立项目领导小组成立项目实施小组制定工作计划与制度企业内部先行教育项目论证、考察、立项选定软件供应商成立项目指导小组基础知识培训现场调研与需求分析Http:/www.hollysys.com.cn项目实施步骤2制定详细系统实施规划基础数据准备期初数据录入软件安装与初始化系统操作培训系统模拟运行系统管理员培训制定工作准则与规程软件二次化修改系统正式运行系统验收Http:/www.hollysys.com.cn项目管理¨项目计划¨项目变更控制¨项目跟踪和报告¨文档资料和实施报告¨质量审查/测试管理¨进度控制Http:/www.hollysys.com.cn实施过程的风险控制¨高层领导的决定作用“一把手工程” ¨实施小组核心成员的作用 “传、帮、带 ”¨ERP实施工程师在项目中的作用“外部推动力 ”¨实施过程中关键环节的控制“问题的预防、 提前发现和及时解决”Http:/www.hollysys.com.cn企业领导的作用¨项目投资的决策¨推进企业思维方式和行为方式的改变¨保持项目的较高优先级¨组织协调、排除障碍、推进项目的发展¨对项目的实施成功负最终的责任¨管理销售与运作规划Http:/www.hollysys.com.cn全面培训¨培训的层次大致有如下几个方面：¨总经理和企业最高领导层¨部门经理、车间主
