馆 藏 评 价：理论与实践

馆 藏 评 价：理论与实践余海宪 华东师范大学图书馆 2007.11北京*1华东师范大学图书馆背景n近年来大学图书馆馆藏发展工作的特点n图书馆总体从“温饱型”转向“小康型” n电子资源的飞速增长 n各馆的馆藏量超常规增长 n图书馆无法确保读者需要的资料都有收 藏，另一方面大量的馆藏又被闲置一旁 n馆藏发展工作需要适应形势的发展，需 要理论的指导和科学的规范 Date2华东师范大学图书馆馆藏评价的意义n馆藏评价可以向图书馆管理者提供客观 的、标准化的信息 n馆藏范围如何，某学科或专题馆藏的量多少n馆藏的深度如何 n馆藏是否被读者充分使用n馆藏发展政策是否存在问题n负责馆 藏发展的馆员工作的成绩如何 Date3华东师范大学图书馆馆藏评价的含义n馆藏评价（Collection evaluation）也 称藏书评估、藏书计量，就是对图书馆 现有藏书体系所具有的各个属性进行检 测、评定，它包括对馆藏数量、馆藏结 构以及馆藏本身的科学艺术价值以及馆 藏使用效果等各个指标进行综合分析与 总体评价 Date4华东师范大学图书馆馆藏评价的目的n了解馆藏发展是否符合图书馆的方针任 务n提供客观、标准化的馆藏状况的信息， 帮助管理者做出正确的判断 n向上级部门和读者显示图书馆的价值 n作为向上级部门申请增加经费的依据 Date5华东师范大学图书馆馆藏数量评价 n馆藏量是文献收藏规模的标志，也是文献收藏 质量的依托和保障，没有一定数量的馆藏，就 不可能有馆藏的质量和使用效用。合理的馆藏 数量是图书馆评价馆藏的标准之一 n教育部普通高等学校基本办学条件指标合格 标准和教育部高等学校图书情报工作指导委 员会普通高等学校图书馆评估指标（修改稿 ）分别规定了图书馆的藏书量方面的要求 Date6华东师范大学图书馆学校类别指标 综合 、师 范、 民族 院校工科 、农 、 林院 校语文 、财 经 政法 院校医 学 院 校体 育 院 校艺 术 院 校生均图书 (册)10080100807080生均年进 书量(册)434334教育部普通高等学校基本办 学条件指标合格标准Date7华东师范大学图书馆普通高等学校图书馆评估指标（ 修改稿） B1馆藏 量B11馆藏情况中外文书年更新率（新书品种与馆藏 种数之比），中外文现刊订购量（种 数与读者数之比），（电子版去重后 按1: 1换算）B12生均文献 量a.生均册数（100册）; b.近五年的生均年 购新书量（5:4:3）（电子版按1: 1换算 ） B13文献资源特 色有无特色资源，特色资源所占比例 意为生均年购新书量研究生5册/年，本科生4册/年，专科生3册/年。Date8华东师范大学图书馆关于数量评价的评价n优点：数据比较容易取得和统计，可以 用来对本馆的不同时期馆藏增长进行纵 向比较或与他馆进行横向比较，方便图 书馆对馆藏的规模进行测量 n缺点：无法测量馆藏的质量和效用，无 法全面揭示馆藏的优劣 Date9华东师范大学图书馆馆藏质量评价 n书目核对法n馆藏结构分析法 Date10华东师范大学图书馆书目核对法（书目对比分析法 ） n将本馆的馆藏与标准书目、核心书目或权威性 机构制定的馆藏目录进行比较，检查馆藏文献 在品种、数量、语种以及某些重要著作收藏方 面的不足，从而评价馆藏的质量 n标准书目：由权威机构或专家编制的，进行有关学 科的学习或研究必须具备的文献目录，或专门为有 关图书馆编制的必备书刊目录 n核心书目是由有关单位编制的、反映那些学术价值 较高或读者经常利用的书刊的目录 Date11华东师范大学图书馆使用书目核对法需要注意的问题1 n书目应该是由该学科专家选择的 n书目应该是及时更新的n书目中所列的文献可能非常有限，也可 能只占馆藏的一小部分，不能全面反映 馆藏的质量Date12华东师范大学图书馆使用书目核对法需要注意的问题2n在评价研究级馆 藏时，应选择 容量大的 书目作为标 准，使书目具有更高的精度 和可靠性 n图书馆 的藏书目的、范围、所属性质、 服务对 象都不尽相同，使用同一种书目 来评价不同的图书馆 有时并不一定恰当 Date13华东师范大学图书馆馆藏结构分析法n是定性的评价方法n学科范围、语言文种、时间结构、文献 类型、等级结构对馆藏结构进行分析n研究馆藏结构中的各种比例关系是否恰 当，是否主次分明、专博兼顾Date14华东师范大学图书馆馆藏使用状况评价 n流通记录分析法n阅览记录 分析法 n引文分析法n用户评价法 Date15华东师范大学图书馆流通记录分析法 n可依据流通记录中所记载的读者类型、文献类 型、语言种类、出版年、文献入馆日期等内容 来分析读者对馆藏的使用情况 n分析流通记录有以下几个目的 n了解读者在近几年不使用或很少使用的馆藏n了解占流通量一定比例的核心馆藏 n分析和比较各个学科的馆藏在总馆藏中所占的比例 n了解馆藏使用者的特性 Date16华东师范大学图书馆馆藏利用率和馆藏拒借率 种（册）利用率读者利用的馆藏种（册）数/馆藏总种（册）数*100 馆藏拒借率读者未借到馆藏的数量/读者要求借阅的总数量 Date17华东师范大学图书馆如果馆藏利用率较高，而拒借率较低，表明馆藏的规模 和内容比较好； 如果馆藏利用率较高，但拒借率也高，表明馆藏的内容 较好，但馆藏的完备性不足，需要增加常用书刊的复本量 如果馆藏利用率较低，而拒借率也低，表明馆藏内容较 好，但过于完备，应降低某些馆藏的复本量； 如果馆藏利用率较低，而拒借率较高，表明馆藏不仅内 容不合适，而且还有过分的完备性。这样就应该大量剔除 无用的馆藏，同时改善馆藏的结构。吴慰慈：图书馆藏书，书目文献出版社，1991利用率和拒借率的关系 Date18华东师范大学图书馆阅览记录分析法 n读者到图书馆阅览书刊，其实也是一种 馆藏的流通（馆内流通）。通过阅览记 录分析法，可以了解阅览室馆藏被读者 利用的情况（如阅览、复印） Date19华东师范大学图书馆阅览记录分析方法n要求将阅览过的图书、期刊放在指定的 地方n定时收集读者留在指定位置的图书、期 刊，并进行统计n根据某时间段统计结果，分析馆藏，进 行评价Date20华东师范大学图书馆引文分析法 n引文分析法对某一学科领域的文献被使用情况 （文献中的脚注、尾注、参考文献等）进行分 析比较后，评价馆藏被利用或可能被利用的情 况n读者从图书馆借阅资料，只能算是一种非正式 的使用，它并不能证实读者所借资料确实对他 的研究很重要，而引文分析则直接证明了文献 已被使用过，同时也间接证明了馆藏被利用过 Date21华东师范大学图书馆引文分析的具体做法n选取有代表性的本馆读者的研究成果n对选取的研究成果中参考、引用文献的 情况与本馆馆藏进行比对；n统计参考、引用文献被图书馆收藏的比 例Date22华东师范大学图书馆用户评价法n专家评价法n适合读者群较小时使用n一般读者评价法 n抽样调查法n应注意选取读者样本的代表性，注意对 很少来图书馆的读者进行调查 Date23华东师范大学图书馆电子文献的评价方法 n数量评价n基本情况评价n对准备购买的电子文献的评价 n绩效评价 n对已经购买的电子文献的评价 Date24华东师范大学图书馆电子文献基本情况评价 n电子文献的内容n检索系统及功能n访问性能n供应商服务n试用情况n价格n存档 Date25华东师范大学图书馆电子文献基本情况评价-内容n与本馆重点采选学科的匹配程度 n适用对象 n收录权威出版物情况 n数据来源 n文献的唯一性 n更新和滞后情况 n电子文献撤销情况 n馆际互借/文献传递可获得性 Date26华东师范大学图书馆电子文献基本情况评价-检检索系统统及功能 n检索功能 n检索技术 n检索结果 n检索界面n用户服务 Date27华东师范大学图书馆电子文献基本情况评价-访问访问 性能 n访问方式 n访问速度 n访问失败的比例 n校外访问限制 n并发用户限制 Date28华东师范大学图书馆电子文献基本情况评价-供应应商服务务n使用统计报 告n数据更新情况 n免费试用 n是否可供文献传递 n单篇文献传递服务 n提供培训情况 n对建议和问题的反馈 n对不合法使用问题的 处理 n提供管理系统的访问 权限 n提供电子文献相关文 件情况 n功能的改进 Date29华东师范大学图书馆电子文献基本情况评价-试用情况n用户反馈 n试用统计Date30华东师范大学图书馆电子文献基本情况评价-价格因素 n折扣幅度 n年上涨幅度 n集团补贴/集团共享 n学校或院系补贴 n已订购纸本期刊冲抵数据库费用 n要求每年保持的纸本期刊的订费 Date31华东师范大学图书馆电子文献基本情况评价-存档 n是否提供存档或永久使用 n存档方式 Date32华东师范大学图书馆权重系数与计分办法 n通过层次分析法和两两比较的方法确定 各指标的权重系数 n计分办法n一级指标得分选用的二级指标得分*相 应的二级指标权重系数n电子文献的总得分一级指标得分*相应 的一级指标权重系数Date33华东师范大学图书馆应根据实际情况评价电子文献基本情况n各馆具体情况不同，评估目的和要求不 同n国内电子文献与国外电子相比有特殊性 n大多数需要在本地做镜像 n不提供遵循COUNTER规范的使用统计数据n不提供含URL的期刊列表和MARC数据n数据库与印刷型文献重复率高 Date34华东师范大学图书馆电子文献绩效评价 n浏览/下载文献数量统计n单次使用成本统计 n目标读者使用情况分析 n电子文献的引文分析与读者评价 n图书馆员评价 Date35华东师范大学图书馆电子文献绩效评价-浏览/下载 文献数量统计n足够数量的检索或下载全文是该电子文 献得到有效利用的证明。通过规范的浏 览/下载文献数量统计，可以了解电子文 献被利用的情况；与其他同类图书馆利 用情况比较，可以了解与他馆读者利用 同类电子文献的差距，分析原因并采取 提高利用率的措施 Date36华东师范大学图书馆电子文献绩效评价-单次使用成 本统计1n单次使用成本（cost per use）,就是购 买电子文献的总成本分摊到每次检索或 下载全文的费用 n单次使用成本从经济学角度评价了图书 馆购买电子文献的有效性问题 Date37华东师范大学图书馆电子文献绩效评价-单次使用成 本统计2n用单次使用成本来评价电子文献时，其 统计必须是规范的n不同图书馆之间的比较应该依据相同的 使用成本统计标准 n应以正式购买电子文献之后的使用统计 作为单次使用成本评价的数据 n需要有其他方法来佐证浏览/下载文献的 有效性 Date38华东师范大学图书馆电子文献绩效评价-目标读者使 用情况分析 n“目标读者”是指使用特定学科和文献 类型的读者群体 n通过目标读者使用情况分析，可以了解 目标读者电子文献使用率，为进一步分 析提供数据 Date39华东师范大学图书馆电子文献绩效评价-引文分析与 读者评价 n电子文献的引文分析与读者评价信息的 获取，其方法与印刷型馆藏评价相似， 在馆藏评价时可以一起进行。 Date40华东师范大学图书馆电子文献绩效评价-图书馆员评 价 n图书馆员是电子文献的购买者、管理者 ，又是电子文献的使用者。特别是参考 馆员，他们不但经常使用电子文献，还 经常解答读者在使用电子文献中遇到的 问题。因此，图书馆员对电子文献的评 价是电子文献绩效评价中不可缺少的一 环 Date41华东师范大学图书馆影响绩效评价的几个因素 n读者利用电子文献的条件,如上网的设备 、网络资费 等 n图书馆的数据存储设备、网络条件，如 存储设备的容量与运行速度，校园网内 部以及校园网与电信的接口带宽等 n图书馆宣传和培训等因素 Date42华东师范大学图书馆Date43华东师范大学图书馆几点建议 n大学图书馆要重视馆藏评价工作，馆藏 评价研究应该印刷型馆藏和电子文献并 重 n大学图书馆联盟应该在馆藏评价中发挥 更大的作用 n应根据图书馆的实际情况进行馆藏评价 Date44华东师范大学图书馆谢 谢！*45华东师范大学图