重庆公务员考试人际关系之处理与下属的关系 --面试技巧

重庆公务员考试人际关系之处理与下属的关系作为领导要以平等的心态尊重下属，以恰当的方式处理好与下属的关系，激发下属的工作积极性，变“要下属干”为“下属主动干” ，从而提高工作效率和质量。第一，一视同仁，以身作则。作为领导，对待下属要一视同仁，这是与下属协同工作的基础。双方良好的人际关系，不仅有利于上下级的工作沟通，更使双方在人格上获得尊重，在工作上获得了支持。领导在实际工作中要树立起示范带头作用，要深知自己的使命，让自己的工作井井有条，从而在下属心目当中树立榜样，树立一个自己期望下属学习的好榜样。简单地说，领导与下属就是管理与执行的关系，但是二者有着同样的目标，那就是达到单位的工作目标。第二，尊重下属。大家都是平等的，在工作中只是扮演的角色不同而已，离开谁都难以成事，下属是领导的合作者，领导要随时肯定下属的成绩，激励下属，调动其工作积极性，尊重下属的不同意见。第三，有效沟通。建立与下属沟通的渠道、积极倾听下属的发言，带有明确目的性并且有诚意的与下属沟通，以便取得对方的信任并建立感情，增强下属的归属感和使命感。第四，责任意识。工作就意味着责任。在这个世界上，没有不需要承担责任的工作。相反，职位越高，责任越大。领导要肩负起工作的责任，给下属明确的指示。第五，知人善任，合理分工。作为领导在处理与下属的关系中，主要使命就是因势利导，创造最佳的组织形式与工作结构。面对业务能力和性格各不相同的下属，只有知人善任，根据其特点进行适当的调控，才能最大限度地发挥其特长和积极性，才能得到“1+1>2”效果。