某集团企业文化建设方案（DOC 22页）

来自资料搜索网( 海量资料下载某集团企业文化建设方案目录：一：企业文化的含义二：企业文化的结构与特性三：企业文化的功能四：企业文化建设的意义五：力源企业文化建设的目的六：力源企业文化建设的战略指导原则七：力源文化建设的实操原则八：力源企业文化的构成系统(初）九：力源企业文化建设实施规划来自资料搜索网( 海量资料下载一：企业文化的含义企业文化是指企业全体员工在企业长期的创业和发展过程中培育形成，并共同遵守的带有组织特点的使命，愿景，宗旨，价值观，经营理念以及这些理念在生产经营实践，管理制度，员工行为方式与企业对外形象的总和。代表着企业的最高目标，价值标准，基本信念及行为规范。它包含着非常丰富的内容，包括经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度，其核心是企业的精神和价值观。企业文化含义的具体释义来自资料搜索网( 海量资料下载（ 1） 企 业 文 化 是 在 工 作 团 体 中 逐 步 形 成 的 规 范 。 （ 2） 企 业 文 化 是 为 一 个 企 业 所 信 奉 的 主 要 价 值 观 ， 是 一 种 含 义 深 远 的 价 值 观 、 神 话 、 英 雄 人 物 标 志 的 凝 聚 。 （ 3） 企 业 文 化 是 指 导 企 业 制 定 员 工 和 顾 客 政 策 的 宗 旨 。 （ 4） 企 业 文 化 是 在 企 业 中 寻 求 生 存 的 竞 争 “原 则 ”， 是 新 员 工 要 为 企 业 所 录 用 必 须 掌握 的 “内 在 规 则 ”。 （ 5） 企 业 文 化 是 企 业 内 通 过 物 体 布 局 所 传 达 的 感 觉 或 气 氛 ， 以 及 企 业 成 员 与 顾 客 或 其他 外 界 成 员 交 往 的 方 式 。 （ 6） 企 业 文 化 就 是 传 统 氛 围 构 成 的 公 司 文 化 ， 它 意 味 着 公 司 的 价 值 观 ， 诸 如 进 取 、 守 势或 是 灵 活 价 值 观 构 成 公 司 员 工 活 力 、 意 见 和 行 为 的 规 范 。 管 理 人 员 身 体力 行 ， 把 这 些 规 范 灌 输 给 员 工 并 代 代 相 传 。 （ 7） 企 业 文 化 就 是 在 一 个 企 业 中 形 成 的 某 种 文 化 观 念 和 历 史 传 统 ， 共 同 的 价 值 准 则 、道 德 规 范 和 生 活 信 息 ， 将 各 种 内 部 力 量 统 一 于 共 同 的 指 导 思 想 和 经 营 哲 学 之 下 ，汇 聚 到 一 个 共 同 的 方 向 。 （ 8） 企 业 文 化 是 经 济 意 义 和 文 化 意 义 的 混 合 ， 即 指 在 企 业 界 形 成 的 价 值 观 念 、 行 为 准 则在 人 群 中 和 社 会 上 发 生 了 文 化 的 影 响 。 它 不 是 指 知 识 修 养 ， 而 是 指 人 们 对 知 识 的 态度 ； 不 是 利 润 ， 而 是 对 利 润 的 心 理 ； 不 是 人 际 关 系 ， 而 是 人 际 关 系 所 体 现 的 处 世为 人 的 哲 学 。 企 业 文 化 是 一 种 渗 透 在 企 业 的 一 切 活 动 之 中 的 东 西 ， 它 是 企 业 的 美 德所 在 。 （ 9） 企 业 文 化 是 指 企 业 组 织 的 基 本 信 息 ， 基 本 价 值 观 核 对 企 业 内 外 环 境 的 基 本 看 法 ， 是由 企 业 的 全 体 成 员 共 同 遵 守 和 信 仰 的 行 为 规 范 ， 价 值 体 系 ， 是 指 导 人 们 从 事 工 作 的来自资料搜索网( 海量资料下载哲 学 观 念 。 （10）企 业 文 化 是 在 一 定 的 社 会 历 史 条 件 下 ， 企 业 生 产 经 营 和 管 理 活 动 中 所 创 造 的 具 有 本企 业 特 色 的 精 神 财 富 和 物 质 形 态 。 它 包 括 文 化 观 念 、 价 值 观 念 、 企 业 精 神 、 道 德 规范 、 行 为 准 则 、 历 史 传 统 、 企 业 制 度 、 文 化 环 境 、 企 业 产 品 等 。 其 中 价 值 观 是 企业 文 化 的 核 心 。 图一：企业文化形成过程中的人的元素（企业文化形成的一个重要方面）二：企业文化的结构与特性基层员工中层管理领导层领导人倡导的思想与观念，不一定是说出来、写下来的。他平时的一言一行，对是非的判断与倾向都会给员工带来直接的影响。逐渐成为企业内部的“基本法则”。对于中层而言，不仅要去感受、体味领导倡导的观念，更肩负着向下级传递的任务。中层的一言一行是传播企业文化最重要的载体，也是文化继承的关键。基层员工对企业文化的认同度决定了他的主观能动性的发挥。员工的态度与行为是企业文化的集中体现，也是直接反映企业文化效果的标准。来自资料搜索网( 海量资料下载物质层 行为层来自资料搜索网( 海量资料下载制度层精神层来自资料搜索网( 海量资料下载图 二 企 业 文 化 的 结 业文化的功能凝聚功能增 誉功能优化功能来自资料搜索网( 海量资料下载图 四 ： 企 业 文 化 功 能 风 车 图【 部 分 功 能 释 义 】 导 向 功 能所 谓 导 向 功 能 就 是 通 过 它 对 企 业 的 领 导 者 和 职 工 起 引 导 作 用 。 企 业 文 化 的 导 向 功 企业文化导向功能激励 功能约束功能润滑功能辐射功能调适功能来自资料搜索网( 海量资料下载能 主 要 体 现 在 以 下 二 个 方 面 。 哲 学 和 价 值 观 念 的 指 导 经 营 哲 学 决 定 了 企 业 经 营 的 思 维 方 式 和 处 理 问 题 的 法则 ， 这 些 方 式 和 法 则 指 导 经 营 者 进 行 正 确 的 决 策 ， 指 导 员 工 采 用 科 学 的 方 法 从 事生 产 经 营 活 动 。 企 业 共 同 的 价 值 观 念 规 定 了 企 业 的 价 值 取 向 ， 使 员 工 对 事 物 的 评判 形 成 共 识 ， 有 着 共 同 的 价 值 目 标 ， 企 业 的 领 导 和 员 工 为 着 他 们 所 认 定 的 价 值 目 标去 行 动 。 美 国 学 者 托 马 斯 ·彼 得 斯 和 小 罗 伯 特 ·沃 特 曼 在 追 求 卓 越 一 书 中 指 出“我 们 研 究 的 所 有 优 秀 公 司 都 很 清 楚 他 们 的 主 张 是 什 么 ， 并 认 真 建 立 和 形 成 了 公司 的 价 值 准 则 。 事 实 上 ， 一 个 公 司 缺 乏 明 确 的 价 值 准 则 或 价 值 观 念 不 正 确 ， 我 们 则怀 疑 它 是 否 有 可 能 获 得 经 济 上 的 成 功 。 ” 目 标 的 指 引 企 业 目 标 代 表 着 企 业 发 展 的 方 向 ， 没 有 正 确 的 目 标 就 等 于 迷 失 了方 向 。 完 美 的 企 业 文 化 会 从 实 际 出 发 ， 以 科 学 的 态 度 去 制 立 企 业 的 发 展 目 标 ， 这 种目 标 一 定 具 有 可 行 性 和 科 学 性 。 企 业 员 工 就 是 在 这 一 目 标 的 指 导 下 从 事 生 产 经 营 活动 。 约 束 功 能企 业 文 化 的 约 束 功 能 主 要 是 通 过 完 善 管 理 制 度 和 道 德 规 范 来 实 现 。 规 章 制 度 的 约 束 企 业 制 度 是 企 业 文 化 的 内 容 之 一 。 企 业 制 度 是 企 业 内 部 的法 规 ， 企 业 的 领 导 者 和 企 业 职 工 必 须 遵 守 和 执 行 ， 从 而 形 成 约 束 力 。 规 范 的 约 束 道 德 规 范 是 从 伦 理 关 系 的 角 度 来 约 束 企 业 领 导 者 和 职 工 的 行 为 。来自资料搜索网( 海量资料下载如 果 人 们 违 背 了 道 德 规 范 的 要 求 ， 就 会 受 到 舆 论 的 遣 责 ， 心 理 上 会 感 到 内 疚 。 同 仁 堂 药店 “济 世 养 生 、 精 益 求 精 、 童 叟 无 欺 、 一 视 同 仁 ”的 道 德 规 范 约 束 着 全 体 员 工 必 须 严 格按 工 艺 规 程 操 作 ， 严 格 质 量 管 理 ， 严 格 执 行 纪 律 。 凝 聚 功 能企 业 文 化 以 人 为 本 ， 尊 重 人 的 感 情 ， 从 而 在 企 业 中 造 成 了 一 种 团 结 友 爱 、 相 互 信任 的 和 睦 气 氛 ， 强 化 了 团 体 意 识 ， 使 企 业 职 工 之 间 形 成 强 大 的 凝 聚 力 和 向 心 力 。 共 同 的价 值 观 念 形 成 了 共 同 的 目 标 和 理 想 ， 职 工 把 企 业 看 成 是 一 个 命 运 共 同 体 ， 把 本 职 工 作 看成 是 实 现 共 同 目 标 的 重 要 组 成 部 分 ， 整 个 企 业 步 调 一 致 ， 形 成 统 一 的 整 体 。 这 时 ，“厂 兴 我 荣 ， 厂 衰 我 耻 ”成 为 职 工 发 自 内 心 的 真 挚 感 情 ， “爱 厂 如 家 ”就 会 变 成 他 们 的 实际 行 动 。 激 励 功 能共 同 的 价 值 观 念 使 每 个 职 工 都 感 到 自 己 存 在 和 行 为 的 价 值 ， 自 我 价 值 的 实 现 是 人 的 最 高 精 神 需 求 的 一 种 满 足 ， 这 种 满 足 必 将 形 成 强 大 的 激 励 。 在 以 人 为 本 的企 业 文 化 氛 围 中 ， 领 导 与 职 工 、 职 工 与 职 工 之 间 互 相 关 心 ， 互 相 支 持 。 特 别 是 领 导 对 职工 的 关 心 ， 职 工 会 感 到 受 人 尊 重 ， 自 然 会 振 奋 精 神 ， 努 力 工 作 。 另 外 ， 企 业 精 神 和 企 业形 象 对 企 业 职 工 有 着 极 大 的 鼓 舞 作 用 ， 特 别 是 企 业 文 化 建 设 取 得 成 功 ， 在 社 会 上 产 生 影响 时 ， 企 业 职 工 会 产 生 强 烈 的 荣 誉 感 和 自 豪 感 ， 他 们 会 加 倍 努 力 ， 用 自 己 的 实 际 行 动 去维 护 企 业 的 荣 誉 和 形 象 。 调 适 功 能调 适 就 是 调 整 和 适 应 。 企 业 各 部 门 之 间 、 职 工 之 间 ， 由 于 各 种 原 因 难 免 会 产 生 一 些来自资料搜索网( 海量资料下载矛 盾 ， 解 决 这 些 矛 盾 需 要 各 自 进 行 自 我 调 节 ； 企 业 与 环 境 、 与 顾 客 、 与 企 业 、 与 国 家 、与 社 会 之 间 都 会 存 在 不 协 调 、 不 适 应 之 处 ， 这 也 需 要 进 行 调 整 和 适 应 。 企 业 哲 学 和 企 业道 德 规 范 使 经 营 者 和 普 通 员 工 能 科 学 地 处 理 这 些 矛 盾 ， 自 觉 地 约 束 自 己 。 完 美 的 企 业 形象 就 是 进