商务及职业发展培训课程个人工作的时间管理（PPT 40页）

个人工作的时间管理 课程介绍 本课学习要点 学习如何在更短的时间内做完更多的事 如何赶上截止期限，如何通过时间管理达成约定的事项 如何通过时间管理提升工作绩效 如何通过时间管理感觉更好、精力更充沛 驱除那些浪费时间的人、事、物；更容易、更迅速地找 到所需的信息 减少压力和紧张和利用最新的省时方法 个人工作的时间管理 课程思维导图 参见多媒体课程 学习手册 个人工作的时间管理 单元概述 学习对时间管理这一理念有更全面、 更深刻的理解 第一单元 时间管理的意义 个人工作的时间管理 学习目标 了解时间是什么 认识时间的基本特性 认识时间的价值 第一单元 时间管理的意义 > 第一课：时间的特点 个人工作的时间管理 参见多媒体课程 时间的意义 生最宝贵的两项资产，一项是头脑，一项是时间。无论我们做什么事情，即使不用脑子，也要花费时间。因此，管理时间的水平高低，会决定我们事业和生活的成败。 第一单元 时间管理的意义 > 第一课：时间的特点 参见多媒体课程个人工作的时间管理 时间的基本特性 时间的不可替代性 时间的不可逆转性 时间的可变性 第一单元 时间管理的意义 > 第一课：时间的特点 参见多媒体课程 个人工作的时间管理 时间对于不同的人，体现的价值是不同的 第一单元 时间管理的意义 > 第一课：时间的特点 参见多媒体课程、案例 个人工作的时间管理 学习目标 理解什么是时间管理 理解为何要进行时间管理 运用个人时间资本分析 个人时间观念测试 掌握时间损失分析 了解耗时因素分析 第一单元 时间管理的意义 > 第二课：管理我们的“个人帐户” 个人工作的时间管理 什么时间管理 做我们真正想做的事 获得长期的满足感 第一单元 时间管理的意义 > 第二课：管理我们的“个人帐户” 参见多媒体课程 个人工作的时间管理 参见多媒体课程 为何要进行时间管理 良好的时间管理使我们的生活有能力保持平衡状态，或者让我们发现不平衡的地方。譬如：我们是否把过多精力投入到工作中，而忽视了休息、密友、家人呢？时间管理是许多人必须努力掌握的技能之一。很多人都拥有这项技能。于是，对于那些没有这种技能的人，他们的潜力便不能得到很好的发挥，取得的成就也就不能够体现他们应有的能力。 第一单元 时间管理的意义 > 第二课：管理我们的“个人帐户” 个人工作的时间管理 个人时间资本分析 第一单元 时间管理的意义 > 第二课：管理我们的“个人帐户” 参见多媒体课程 个人工作的时间管理 参见多媒体课程 个人时间观念测试 目标设定方面的时间损失 设定计划方面的时间损失 做决策方面的时间损失 工作组织方面的时间损失 工作开始时的时间损失 每日安排上的时间损失 信息沟通方面的时间损失 第一单元 时间管理的意义 > 第二课：管理我们的“个人帐户” 个人工作的时间管理 参见多媒体课程 耗时因素分析 请判断哪些是造成时间消耗的因素？造成耗时的因素有：电话 /不速之客的干扰/会议 /杂乱的办公室 /做无用的尝试 /不会说“不” /想法、尝试过多 /做白日梦 /记忆力差 /怨天尤人 /压力、紧张 /缺少反馈 /缺乏自我约束 /不充分的工具与设备 /不耐烦、急躁 /信息不完全或信息来得迟 /过多的文案、邮件、读物 /对交派下去的工作很少检查 /不懂先做该做的事 /错误的倾听 第一单元 时间管理的意义 > 第二课：管理我们的“个人帐户” 个人工作的时间管理 单元概述 将能够更好地规划我们的时间 学会个人目标的设定 计划我们的每一天 如何通过提高效率使我们的时间增值 第二单元 规划你的时间 个人工作的时间管理 学习目标 掌握目标设定的 5个原则 掌握目标设定的 7个步骤 掌握分解目标的方法：剥洋葱法 第二单元 规划你的时间 > 第一课：个人目标的设定 个人工作的时间管理 目标设定的 5个原则 具体性 可衡量性 可实现性 现实性 时效性 参见多媒体课程 第二单元 规划你的时间 > 第一课：个人目标的设定 个人工作的时间管理 参见多媒体课程 目标设定的 7个步骤 先拟出你期望达到的目标 列出好处 列出可能的障碍点 列出所需的知识、协助、训练等资讯 列出寻求支持的对象 拟订行动计划 制定达成目标的期限 第二单元 规划你的时间 > 第一课：个人目标的设定 个人工作的时间管理 分解目标的方法：剥洋葱法 分解目标的方法，可以形象地理解为剥洋葱法。 第二单元 规划你的时间 > 第一课：个人目标的设定 参见多媒体课程、案例 个人工作的时间管理 学习目标 懂得如何计划每一天 掌握制定一天的时间表 运用每日时间的管理技巧：计算机、电话 第二单元 规划你的时间 > 第二课：规划我们的每一天 个人工作的时间管理 为什么要规划每一天 我们是否经常觉得有很多 零碎的事要做，却又不知如何 开始？一项工作任务分配给你， 总是到了截止前的一两天开始 焦头烂额？是否经常在下班回 家的路上才想起有重要的事没 做？譬如：给一个重要客户打 电话；打印工作文件带回家； 在截止日期之前把 参见多媒体课程 第二单元 规划你的时间 > 第二课：规划我们的每一天 个人工作的时间管理 制定一天的时间表 每天腾出 15分钟时间制定当天计划 写下我们要完成的这一天的任务 给这一天的任务制定时间顺序 估计每项任务所需时间的长度 给每项任务分配时间 把每项任务填入时间表，提醒自己某个时段该干什么。 参见多媒体课程 第二单元 规划你的时间 > 第二课：规划我们的每一天 个人工作的时间管理 参见多媒体课程 每日时间的管理技巧 电话的运用： 如果使用不当，电话也很容易导致时间的浪费。打电话时，一些会导致浪费时间的习惯是：过多的社交闲谈；没有用纸和笔记录一些有用的东西；没有准备好说什么；没有给出确切的答复；不得不接听所有打进来的电话；在做非常重要的事时打电话；不认真听取电话的内容。 第二单元 规划你的时间 > 第二课：规划我们的每一天 个人工作的时间管理 每日时间的管理技巧 电脑的运用： 如果使用不当，计算机、网络也很容易导致时间的浪费。使用计算机时，应注意：整理电子文档： 时删除不需长期保存的文件。 第二单元 规划你的时间 > 第二课：规划我们的每一天 参见多媒体课程、案例 个人工作的时间管理 学习目标 了解高效的 10条法则 掌握如何制定待办工作清单 掌握如何决定优先顺序 第二单元 规划你的时间 > 第三课：提高效率使你的时间增值 个人工作的时间管理 参见多媒体课程 制定有限顺序的好处 利用计算机 别做完美主义者 避免使自己承受成为创新者的压力 在不同工作之间做变换 别浪费时间在还未接到的项目上 制定不随意更改却适宜的截止日期 保护并珍惜自己的时间 保持专心一致 制定工作目标 做自己喜欢做的事 第二单元 规划你的时间 > 第三课：提高效率使你的时间增值 个人工作的时间管理 制定待办工作清单 每日待办清单 项目待办清单 长期待办清单 参见多媒体课程 第二单元 规划你的时间 > 第三课：提高效率使你的时间增值 个人工作的时间管理 制定优先顺序的好处 帮助合理分配个人的精力 帮助更有效地规划每一天 使你事半功倍 使你目标明确 参见多媒体课程、案例 第二单元 规划你的时间 > 第三课：提高效率使你的时间增值 个人工作的时间管理 单元概述 学习到如何克服时间管理中遇到的困难 第三单元 克服时间管理中遇到的困难 个人工作的时间管理 学习目标 时间管理的 7大禁忌 第三单元 克服时间管理中遇到的困难 > 第一课：时间管理的 7大禁忌 个人工作的时间管理 第三单元 克服时间管理中遇到的困难 > 第一课：时间管理的 7大禁忌 时间管理的 7大禁忌 迷惑：我的目标是什么 犹豫不决：我应该做什么 精力分散：精神和体力超负荷 消极拖延：可以等到明天 逃避：躲进幻想的世界 打扰：时间不知不觉地溜走 完美主义：还不够好 参见多媒体课程、案例 个人工作的时间管理 学习目标 控制他人打扰 使会议更高效 第三单元 克服时间管理中遇到的困难 > 第二课：在人际交往中克服时间管理的困难 个人工作的时间管理 控制他人打扰 参见多媒体课程 第三单元 克服时间管理中遇到的困难 > 第二课：在人际交往中克服时间管理的困难 与同事定期见面、交谈。这样有助于彼此沟通，而且可以为解决问题提供 时间上的平台，不需要一有问题立刻就来找你。 遵守“办公室里保持安静”的原则。防止同事找你无休止地聊天、闲谈而浪 费彼此的时间。 去同事的办公室谈话。这样可以确保你一说完要紧事就可以主动离开。 关闭办公室的门。当你正在构思一个重要方案、计划，或者和重要客户打 电话时，不妨使用这个方法。这样可以很大程度上防止无关紧要的打扰。 个人工作的时间管理 控制他人打扰 参见多媒体课程 第三单元 克服时间管理中遇到的困难 > 第二课：在人际交往中克服时间管理的困难 设前台或秘书筛选来访者。这样可以滤去很大比例的打扰性来访，为你节 省时间。 站着会客。当来访者进入办公室时起身，既可以表示尊敬也可以让谈话变 得紧凑，避免无关紧要的长谈。 为每个拜访设定时间限制。这样做主要是让自己有紧迫感，更有效率。 向同事发出“求救信号”。如果某位来访者总是喋喋不休，浪费你很多宝贵的时间，不妨和 一位同事事先说好，如果很久还没有结束拜访，就让同事出面说要开会或有急事要处理， 打断拜访。 个人工作的时间管理 使会议更高效 会议是另一种典型的导致时间浪费的事务。有些与会者脱离主题，在毫不相干的问题上纠缠不清。有些与会者毫无准备，主持人对会议失去控制。好像仅仅是为了开会而开会，而不是解决问题。想要使会议更高效，不妨尝试以下清单。 第三单元 克服时间管理中遇到的困难 > 第二课：在人际交往中克服时间管理的困难 参见多媒体课程、案例 个