航空票务资料-国内bsp电子客票培训教程5－作废、退票及运价查询（PPT 6页）

来自 国最大的资料库下载 7034182 西环宇航空服务有限公司 国内 来自 国最大的资料库下载 电子客票的作废和退票 作废客票（ 格式 : 票机号 /起始票号 结束票号 / 例 : ,票号为 784。 作废成功后系统提示： 注意： A:B:电子客票一旦作废将不可恢复 五、电子客票的作废、退票及中转运价查询 来自 国最大的资料库下载 客票退票（ 电子客票退票的过程分成三步（按照顺序操作）： 第一步： 执行 令提出电子客票票面，查看该航段的状态是否满足退票条件， 只有状态为 的航段才能退票 ； 第二步： 执行 令将指定票号的指定航段退票； 手工： M/2/D 自动： ： 执行 令提出电子客票票面，查看电子客票的状态是否为“ 态。 电子客票状态修改（ 航段号 /票号 /票机号 /注释 来自 国最大的资料库下载 中转运价、往返运价、特殊运价查询 查询指令： 段 /日期 /航空公司代码 例： 0A 查询运价总则 >A 查询单程票价 >H*询 >H#M 显示第 1条票价的规则限制 > 显示第 3条票价的航线规定 > 显示第 2条票价的签注信息 > 修改查询条件，快速重新查询票价 >来自 国最大的资料库下载 行号 承运人 单程价格 往返价格 运价基础 舱位 最小 /最大停留 旅行日期 页码 航线标识 规则 来自 国最大的资料库下载 操作步骤： a. 2H （ 根据航段查询符合的运价） b. 输入指令： 01（查询相关规则） c. 输入指令： 01（查询具体航线） d. 建立符合运价条件的 e. 输入指令： A 指令自动计算运价，系统根据航段、舱位、日期等信息自动计算运价结果及税项 f. 输入指令： 1自动填写订座记录（ 统将自动填写订座记录中的 N/I/