汽车4S店例会制度.doc

管理制度 使用部门：行政部XX汽车有限公司公司例会制度一、目的 实现有效管理，促进公司上下的沟通与合作。提高公司各部门执行工作目标的效率，追踪各部门工作进度。集思广益，提出改进性及开展性的工作方案。协调各部门的工作方法、工作进度、人员及设备的调配。二、会议分类： a) 总经理办公会 1、会议组织：行政部。2、会议主持人：公司总经理，总经理若因公出差或其它原因无法主持时，则由副总经理或指定公司高级干部代行职权。3、会议参加人：副总经理、总经理助理、各部门经理。4、列席人员：视事实需要，可让其他有关人员出席。5、会议内容： 听取各部门经理对所属工作的汇报，对完成有困难的工作集体协商，并寻找解决办法。 对工作中出现的问题及时跟踪改进，对工作中的失误找出原因并及时改正、总结。 探讨公司经营活动的最佳方案，并对各阶段经营业绩及时总结，以达到整体经营目标的实现。 对上期工作总结，并部署下期工作任务。 会议记录人：行政文员。 会议时间：时间为每月末5日内。 b) 管理例会 1、会议主持人：各部门经理轮流主持。 2、会议参加人：各部门经理。 3、列席人员：视事实需要，所邀请其他人员。 4、会议内容： 协调各部门工作进度，使各项经营活动按照预期目标有序进行。 对涉及部门较多，对公司整体有较大影响的问题集体探讨。集思广益，寻求解决问题的方法。不能达成共识时，上报总经理办公会请总经理裁决。 追踪并改进日常管理工作。 5、会议记录人：行政文员 6、会议时间：时间为每周六下午或周一上午。 c) 公司员工大会 1、会议主持人：公司工会主席或者总经理 2、会议参加人：公司全体人员。 3、列席人员：视事实需要，所邀请公司外部人员。 4、会议内容： 公司营运状况，日常工作进度以及将要采取的重大决策向全体员工宣布，促使上下信息的沟通。 公布有关员工奖励或惩处措施，以求公开、公正、合理。5、会议记录人：行政文员。 6、会议时间：依照实际情况安排d) 部门工作会 1、会议主持人：部门经理或车间主管。2、会议参加人：部门（车间）所有人员。3、列席人员：视事实需要，所邀请其他部门人员。4、会议内容： 协调部门（车间）内部工作开展，对工作中的问题及时发现，及时解决。 所属工作有进展难度时，提出帮助请求，并集体讨论解决。 明确部门（车间）工作在公司整体经营活动中的进展状况，及时总结工作的经验教训并制定下期工作计划。 5、会议记录：部门文职人员 会议时间：时间由部门经理自行安排。每周至少2次。 e) 销售部晨夕会 1、会议主持人：销售总监。2、会议参加人：所有销售顾问。3、列席人员：视事实需要，所邀请其他部门人员。4、会议内容：布置当天工作安排；晚上总结一天工作业绩以及安排异日工作等事宜，做好会议记录，每天记录工作日志，作为工作考核标准。5、会议记录人：前台接待6、会议时间：每天的早8点10分， 晚5点30分 三、会议记录1、 总经理办公会会议记录应在一天内整理完毕，送交会议主持人核阅，核阅后应复印分发各出席人一份，传阅各出席人，并要求阅者签字为据。该份记录最后传回会议主持人，作为下一次会议的重要资料。2、 管理例会会议记录整理完毕后，分发至各出席人一份。3、公司全体会会议记录由行政文员整理完毕，先请总经理签字确认，然后分发至各部门，以备查询。4、部门工作会议各与会人员均应记录会议要点，与本身工作相关内容应详记，以便对日后工作有指导意义。 四、会议要求1、不可迟到、早退，不得请事假（特殊情况除外），擅自缺席，视为旷工处理。2、进入会议场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。3、会议时要保持安静（手机置于关闭或无声状态），不可窃窃私语，注意力要集中。4、与会人员应认真作好会议笔记。5、鼓励会议上积极发言，内容应符合会议主题，并由针对性、合理性、建设性。6、所有会议，均要有会议人员签到表。7、会议签到表连同会议记录交行政部存档8、行政部有权利和义务了解各会议提出的各类计划的落实情况。编制/日期： 审核/日期： 批准/日期：