大华智能运维管理系统使用说明书-V3.0.3

大华智能运维管理系统浙江大华科技有限公司前言概述本文详细介绍了智能运维管理系统的初始化配置的方法、系统的日常操作以及备份与恢复等内容。符号约定在本文中可能出现下列标志，它们所代表的含义如下:符号说明表示有高度潜在危险，如果不能避免,会导致人员伤亡或严重伤害。表示有中度或低度潜在危险，如果不能避免,可能导致人员轻微或中等伤害.表示有潜在风险,如果忽视这些文本,可能导致设备损坏、数据丢失、设备性能降低或不可预知的结果.防静电表示静电敏感的设备。电击防护表示高压危险。激光辐射表示强激光辐射.表示能帮助您解决某个问题或节省您的时间。表示是正文的附加信息，是对正文的强调和补充。前言 I目录前言I1 概述12 初始化配置13 登录系统34 设置54。1 管理用户54。1。1 权限配置54。1。2 用户配置64.2 管理平台和设备84.2.1 平台配置84.2。2 组织配置104。2.3 设备配置114。3 添加维修单位154。4 拓扑配置164.5 故障类型配置174。6 参数配置184。7 查询操作日志184.8 USM设置194.9 字典表维护205 地图216 状态246。1 诊断配置246。1.1 方案配置246.1.2 预案配置256.1.3 查看状态267 报警管理337。1 报警配置337.1.1 报警等级配置337.1。2 报警预案配置337。2 实时报警347。3 历史报警358 设备报修378.1 设备报修管理378。1。2 创建报修单据378。1.3 审核报修单据388。1.4 签收和派单398。1.5 提交报修单据418.1。6 修复确认418.1.7 维修评价418。2 设备报备428。3 诊断白名单439 统计449。1 统计摄像头状态449.2 统计设备报修4410 网络管理4610.1 设备管理4610。1.1 添加设备4610.1.2 自动发现设备4710。1。3 导入分组树4810.1.4 修改设备模板4810.1.5 查看和修改设备信息4810.1.6 网络听诊器4910.1。7 模板管理5110.1.8 批量同步设备信息5210。1.9 终端管理5310。2 性能管理5510.2.1 单设备视图监视5510.2.2 综合视图监视5610.2.3 监视设备管理5710。2.4 全局性能阈值5710。2.5 历史性能查询5810.3 报表管理5910.3。1 报表列表5910.3。2 历史报表6011 资源管理6211.1 通道配置6211。2 字典管理6512 建设任务管理6713 统计信息分析6913。1 新增点位情况统计6913。2 点位状态统计6913。3 点位情况统计7013.4 超期服役点位统计7013.5 建设任务进度统计7114 快捷操作7214。1 一键运维7214.2 查看网络信息7314。3 查看网络拓扑7415 备份与恢复7616 FAQ78目录 III1 概述智能运维平台,立足于安防行业视频监控领域，采用智能分析、故障检测和工作流引擎等技术,整合了视频质量诊断、录像检查和设备状态检测等功能,通过故障联动报警、故障流转处理、统计报表等贴合用户业务的功能,达到无人值守、规范管理、量化考核的目标，从而最大程度的减少视频监控系统运维的人力成本,提高运行维护水平,保障系统安全可靠运行.设置 142 初始化配置智能运维管理系统默认安装在服务器上，用户获得服务器后，需要按照如下步骤对服务器进行初始化配置。若加密狗已经内置在服务器中，则直接执行“步骤2”.步骤1 在未对服务器插电源前,在服务器上插上配套的加密狗。步骤2 将网线插入服务器，并接通服务器电源。步骤3 启动服务器。服务器启动时间大致需要5分钟，请耐心等待。步骤4 服务器系统启动后，选择默认用户（Administrator），并输入密码(默认密码为“abc123”）,登录服务器系统。步骤5 修改服务器IP地址。1. 选择“开始 > 控制面板"。2. 选择“网络和共享中心”。3. 在“任务”下，单击“管理网络连接”，系统显示本地网络连接。4. 打开“本地连接属性”，系统显示属性界面,如图 21所示。图 21本地连接属性5. 双击“Internet 协议版本 4（TCP/IPv4）",弹出属性框，如图 22所示。图 22 Internet 协议版本 4（TCP/IPv4)属性6. 选择“使用下面的IP地址”，并根据服务器所在地，配置“IP地址"。7. 单击“确定”,完成修改IP地址。服务器系统初始化配置完成。3 登录系统步骤1 在IE浏览器中输入智能运维管理系统的IP地址，并按【Enter】键。系统显示智能运维管理系统的登录界面，如图31所示。图3-1 登录界面根据登录界面的提示,首次登录系统时，请单击“IE配置工具”和“OCX控件下载”下载并运行控件。并将该站点添加为可信任站点。安装OCX控件时，请关闭IE浏览器，并建议使用IE7及以上浏览器使用。步骤2 输入“用户名”和“密码”.系统默认的用户名和密码均为“admin”。您可以勾选“记住密码”,下次登录时不用再次输入。步骤3 单击“登录”.系统显示首页如图3-2所示。图3-2 登录后的首页“概览”页签显示区域地图、设备和通道在线数、诊断结果统计、各区通道在线率、不同类型设备的在线率、各区视频达标率、联网平台在线状态和县级联网平台完好率。l 单击右上角的，可以退出当前系统.l ，控制当前系统为正常模式或静音模式，静音模式下实时报警上报时不会触发声音.l ,将WEB界面切换为全屏模式。l :查询每日报表并进行下载。4 设置4.1 管理用户您可以添加用户并为当前用户配置系统权限.4.1.1 权限配置您可以配置不同权限的用户，系统默认4种权限角色，如表41所示。表4-1 默认角色角色说明报修派单人员“报修 > 待处理单据"中，对设备的报修单进行签收和派单。报修维修人员“报修 待处理单据”中，对设备的报修单进行维修反馈.报修审核人员“报修 待处理单据”中，对设备的报修单进行审核。超级管理员具有系统的一切操作权限。除了系统默认的权限外，您还可以自定义角色.添加权限的步骤如下：步骤1 选择“设置 > 权限配置”.步骤2 单击“添加”。系统弹出“角色管理 > 添加角色”对话框,如图4-1所示。图4-2 添加角色步骤3 配置“角色名称”,并为当前角色选择“系统权限”.步骤4 单击“确定”,完成添加。您可以对已添加的角色进行修改和删除。l ,修改当前角色信息。l ，删除当前角色。系统默认角色不能修改和删除。4.1.2 用户配置配置好角色后，您可以配置该角色相应的人员。以添加报修维修人员为例，添加用户的步骤如下：步骤1 选择“设置 用户配置".步骤2 单击“添加"。系统弹出“用户管理 > 添加用户"，如图42所示.图4-3 添加用户步骤3 配置“用户名”、“密码”、“确认密码”、“联系电话”、所属组织等。“联系电话”：用户维护流程中方便沟通或短信报警。“邮箱地址"：用户报警触发时的邮件发送。步骤4 单击“确定”。步骤5 在用户列表找到新添加的用户名，并单击该行右侧的。系统弹出“配置角色”对话框,如图43所示。图4-4 配置用户角色步骤6 勾选“报修维修人员”角色,并单击“确定”。您可以对已添加的用户进行修改、删除和导出。l ，修改当前用户信息。l ，删除当前用户。l ,将当前界面的用户信息导出,并保存为“。xls”格式。4.2 管理平台和设备4.2.1 平台配置智能运维管理系统支持与平台对接,同步平台的组织结构和设备信息并进行显示和管理。l 智能运维管理系统支持添加一个主平台和多个辅平台。l 与平台对接后，智能运维管理系统实时获取平台状态。与平台对接的步骤如下：步骤1 选择“设置 > 平台配置”。步骤2 单击“添加”。系统弹出“平台管理添加平台”对话框，如图44所示。图4-5 添加平台参数说明平台名称当前平台的名称。平台版本所添加的平台类型。l DSS-C3。0，即平安城市平台.l 7016，即通用平台。l DSS-F,即金融平台.l T720：即道路交通信号平台.l 第三方平台:除大华平台外的其他平台。管理类型默认配置为“平台同步”或“TELNET同步”.同步等级必选，根据不同的平台版本选择同步等级。SDK用户名登录到平台的用户名。通过设置该用户,则智能运维管理平台同步该用户所具有的设备权限的设备信息。SDK密码登录到平台的密码。IP地址平台服务器的IP地址。SDK端口平台服务器的端口.DSS3.0平台默认的端口为“9000"。WS用户名当添加的平台为“DSS-C3。0”时,需要配置WS信息。WEB服务的用户名。系统默认为“admin”.WS密码系统默认为“admin”。WS IP地址WEB服务的IP地址，与平台服务器的IP地址一致。WS端口WEB服务的端口号。步骤3 根据参数解释，同步平台信息。步骤4 单击“确定"，完成配置。4.2.2 组织配置智能运维管理系统与平台对接后，每隔1小时同步平台中的组织结构，并在“设置 > 组织配置”中进行管理和查询。“组织配置”界面如图4-5所示。图4-6 组织配置界面智能运维管理系统支持手动添加、查询、编辑、删除和排序组织信息。以手动添加组织信息为例，具体操作步骤如下：步骤1 选择“设置 > 组织配置”。系统显示“组织配置"界面。步骤2 在界面左侧组织列表中选择组织节点。新增的组织将添加到该组织节点下.步骤3 单击“添加”.系统弹出“组织管理添加组织”对话框，如图46所示。图4-7 添加组织步骤4 输入“组织名称”，并单击“确定".如果需要使用首页地图时,可以点击组织设置地图区域关联按钮弹出窗口中进行操作，操作步骤如下：步骤1 在组织配置界面单击“地图区域关联”.系统显示界面如图47所示.图4-8 关联区域配置步骤2 选择需要关联的区域和组织。步骤3 单击，完成该区域地图和组织数据的关联配置.4.2.3 设备配置智能运维管理系统与平台对接后,同步平台中的设备并在“设置 设备配置"中进行管理和查询.“设备配置”界面如图4-8所示。图4-9 设备配置4.2.3.1 添加编码器智能运维管理系统除了支持从平台中同步设备信息外，还支持手动添加编码器设备。添加步骤如下：步骤1 单击“设备配置"界面左侧的“编码器”。步骤2 单击“添加"。系统弹出“设备管理 > 添加”对话框，如图49所示.参数说明设备编码用