传统企业管理与学习型企业管理之间的特点分析.doc

传统企业管理与学习型企业管理之间的特点分析 摘要：学习型企业管理是一种新型的、先进的企业管理模式；传统企业管理模式在我国企业管理的历史中长期存在，并发挥着重要作用，现代看来有一定的局限性。本文就传统企业管理和学习型企业管理的特点进行分析。 关键词：传统企业管理；学习型企业管理；特点分析 1.传统企业管理 1.1传统企业管理的概念 传统企业管理又称为“科层制”管理，传统企业管理大部分采用“科层制”。什么是“科层制”管理？为对整个企业进行强有力的控制管理，企业常常会建立严格的等级制度，按职能分工设立不同的机构，下设不同的部门，每个机构与部门都有总负责人与部门负责人，企业的总负责人可以监督控制部门负责人，部门负责人可以监督控制部门的下属人员，下级管理者在遇到相关事宜要请示上级管理者。 1.2传统企业管理的特点 传统企业管理在我国的企业管理的历史中长期存在，至今仍然发挥着重大影响。传统企业管理的特点有五，一是各部门职能明确，各职位责任明确；二是企业各部门运转步调一致，协调度较高；三是员工具有比较鲜明的等级观念，下属人员必须服从管理人员的指挥，不可擅自逾越。四是管理人员必须公事公办，不能够把自己私人的事情带入工作之中；五是企业职员的入职、升职、离职具一套完整的程序，在企业的招聘上要经过正规、专业的考试，提拔任用也需要严格的考核。 1.3传统企业管理的优点 传统企业管理采取层层负责的科层制管理模式，此种模式能够最大限度地加强上层对下层的监督，保证企业的生产效率，保证企业的制度能得到严格遵守，保证企业的管理命令能够能到执行。各部门行动具有高度的协调性，一致性，使得企业能够很快地适应外界的变化；企业的职员长期稳定，职员的工作具有连贯性，使得企业的方针能够持续有效的贯彻。 1.4传统企业管理的劣势分析 传统企业管理的权利结构分明，企业内部等级制度鲜明，此种管理模式在一定程度上能够促进企业的发展；但是，传统企业的管理的对企业发展的负面作用也是不可忽视的。 1.4.1增加了企业内部的沟通成本与监督成本 通常，在企业一个基层管理者的下属有五人到十五人，企业朝着纵深方向发展，企业的规模必然有所扩大，企业的职员也会增多，此种管理的方式跟不上企业的发展步伐。为什么说这种管理会跟不上公司的步伐？是因为：一、企业规模的扩大，组织结构的扩大，必然使管理阶层的层次变多，信息从公司上层部门传达到下层部门，信息从下层部门反馈到上层部门，这样层层传递，不仅费时费力，信息还面临着失真的危险，往往到了决策者或基层人员手中，已经过时失去了价值；二、企业的不断扩张，组织的不断膨胀，造成管理面太广，反而削减了管理力度，导致企业内部管理存在盲区，部门推脱责任，既增加了监督成本又破坏了部门之间的协调性与统一性。 1.4.2无法达到最佳效益 传统企业管理采用科层组织结构管理，把管理分割给各个部门，各个部门有相应的负责事务；就很可能导致部门小团体主义，没有集体主义思想，缺乏大局观念，眼光短浅狭隘，纠结于部门的小利益，看不到大局，看不到长远。在实际的工作中往往只专注于与自身相关的工作，其他部门有什么事也不会全力配合、鼎力相助，抱着“事不关己高高挂起”的心态；不利于优良的工作风气的形成，降低了整个企业的工作效率。哲言：“整体力量大于部分力量之和”，意思是说整体效益为最佳效益，传统企业的管理模式很难达到这个最佳效益。 1.4.3忽视人性化管理 传统企业管理是固化僵硬的管理。此种管理中下级必须无条件服从上级的命令，但人与人之间千差万别，每个人都有自己的个性与特长。传统企业管理把系统的工作分割成不同的岗位，每个岗位总是固定的，规则也是一成不变的，职员没有自由按照自己的兴趣与能力选择岗位，即使是有才华，在这种企业管理体制下也很可能怀才不遇，默默无闻，无法为企业发挥自己的聪明才智，展现自己的才华。总而言之，造成这种现象的原因是因为传统企业的管理缺乏是“以人为本”的管理理念。 2.学习型企业管理 2.1学习型企业管理的概念 学习型企业管理模式已经有二十多年的发展历史，仍不失为一种新型的企业管理模式，广泛应用于现代企业中，为促进现代企业的发展起着重要作用。学习型企业管理理念是：在现在企业管理中重视培养学习，是一种柔性、人性、可持续性的现代管理模式。 2.2学习型企业管理的特点 随着网络技术与信息技术的不断发展，人类的知识日新月异，如果不坚持学习，将很快落伍于这个时代，企业管理也是如此，学习型管理方式最能适应这个时代。 从基本目标上看：学习型企业管理是以企业的全体员工的共同进步为基本准则，形式上是以团队进行群体学习；从内容上看：把人才作为企业的核心竞争力，积极培养管理人才。从策略上看：以建立学习型企业的管理模式，提高员工的素质，以促企业生产效率的提高，促进企业发展的柔性管理策略。 2.3学习型企业管理的优势分析 2.3.1以扁平化的企业管理代替垂直化企业管理 扁平化的企业管理方式直接拉近了管理的距离，很大程度上简化企业管理的结构，管理的效率得到极大的提高。扁平化的企业管理方式有利于融洽企业内部的关系，有效发挥管理功能。扁平化的企业管理还可以使企业的内部信息得到快捷的传达，外部信息得到全面的接受，帮助管理层做出决策。学习型企业管理是以减少管理层、精减管理机构来拉近企业上下级之间的距离，来融洽企业内部关系、协调企业内部工作。 2.3.2以人文本 市场经济竞争激烈，是一场残酷的淘汰赛，现代企业想立于不败之地，必须追求创新，提高本身服务、产品质量。学习型企业管理之所以受现代企业广泛应用，就是因为学习型企业管理能够促进创新，促进企业服务质量与产品质量的提高，市场竞争力的提高。以人为本是以客户为本，以员工为本。以客户为本是以满足客户的要求为根本目标，只有产品与服务能够满足客户要求，才能得到客户的青睐，企业才能持续发展。人不是机器，人有自己的思想意识，以“员工为本”能够充分发挥员工的创造力。学习型企业管理没有等级压抑，它提倡双向的学习模式，不仅重视员工向管理者学习，还重视管理者向优秀员工学习以及员工之间的学习。发达国家的用人机制比较先进，比如德国和日本，他们对员工的管理比较自由，员工在工作中能够自由发挥，这种管理模式广受员工欢迎。学习型管理模式重视员工对物质与个人发展的需要，企业管理者能全面客观地了解员工，并根据员工的具体情况，合理安排工作岗位，最大限度地发挥员工的特长，提高企业生产经营效率。只有员工对工作充满热情，对企业的发展前途充满关心，对工作成功充满喜悦，才能在真正意义上实现企业与员工的共同发展。 2.3.3用工作小组来提高企业的反应能力 企业对市场变化的反应能力决定着一个企业能否快速调整企业的方针政策，适应外界的需求，而学习型企业管理模式很好地做到了这点。传统的管理组织模式是要等着上一个流程完成才来着手自己的工作，一旦外部要求发生了变化迫使他们不得不发生改变时，往往要各个岗位的成员在一起讨论，讨论中因为各个部门的分歧常常不能商讨出一个有效对策。在学习型管理中，有专门的工作小组，小组内有设计师去考虑制作成本与市场需求，设计出既能够满足客户要求，又能使企业的效益最佳化的产品。工人可以凭借自己丰富的操作经验，帮助工程师完成产品的开发设计，工人自己也可以根据实际的工作需求，开发出新的工具，提高生产效率。市场经理时刻关注着市场的变化，关注着客户的需求变化以及公司利润曲线。项目经理在学习型企业不是项目的决定者，最终决定项目做还是不做的是客户与企业利润，非项目经理的个人意志；项目经理在这学习型企业管理的工作小组中扮演着引导者的角色，他的职责是引导企业走正确的方向，为企业寻找优质项目，并推动其发展。这个小组具有能够在最短的时间内，整合各方面的需求，寻找到优质项目，开发设计出使企业效益最佳化的产品。而工作小组所有的这些都是面对面进行，与市场同步进行的。 3.传统企业管理与学习型企业管理特点的对比及效果分析 本文通过对传统型企业管理的特点与学习型企业管理的特点对比分析，可以很清晰地看出学习型企业管理与传统型企业管理的差别。 3.1学习型企业管理方式为扁平式，传统企业管理的方式为垂直式 学习型企业管理一改传统型企业管理的模式，由垂直式的管理方式变为扁平式的管理方式。垂直式管理强调权利的结构化，下级服从上级的命令，等级观念受到极高的重视。学习型企业的扁平式管理恰恰与传统的垂直式管理相反，扁平式管理正是以减少管理层，精减管理机构，来拉近企业上下级之间的距离，来提高融洽企业内部关系、协调内部工作、提高管理效率。 3.2学习型企业管理强调人本观念，传统企业管理强调等有形生产资料 传统型管理企业在生产过程中往往受到技术水平的限制，更加侧重如资金、土地、设备、材料这些有形的生产资料。学习型企业之所以称之为现代企业，在于强调人本观念，一切以人为中心，重视人的发展。两种管理的方式产生的效果也完全不同，强调“以人为本”的企业员工在工作往往充满热情与活力，具有创造性且能与企业共进退；而片面重视有形生产的企业，员工在工作中往往很压抑，缺乏工作热情。 3.3学习型企业管理重视多维管理，传统型企业管理重视制度管理 传统企业管理十分重视制度化的管理，目标是以企业严格制度督促员工服从管理、认真工作，以达到管理目标。这种管理模式的效果是：员工抗拒工作中条条框框，产生消极的工作心态。学习型企业管理模式与之不同的是更注重相信员工的个人的素质、能力以及自觉力；以企业的全体员工的共同进步为基本准则，形式上是以团队进行群体学习，终极目标是员工与企业共同发展，员工发展推动企业发展，企业发展促进员工发展。这种管理模式的效果是：企业整体素质有较大提高，员工关系融洽；员工快乐的工作，快乐的学习，自觉地完成工作任务。 4.建立稳定高效的企业管理模式 在市场经济制度下，企业面临激烈、残酷的竞争。企业的管理模式直接关系到企业的发展，关系到企业竞争力的提高。现代企业越来越关注自身的管理模式，现代企业的管理模式正在发生深刻的变革；更加重视社会责任意识，以人为本的管理理念，积极面对来自市场的挑战，拓展生存的空间，强化生存能力。建立高效的企业管理模式如果只是喊口号，而不去切实行动，改革落后的管理方式，就不能实现企业发展宏伟蓝图。 企业在具体实践中，首先就要确立现代企业的管理思想，现代企业管理的思想学习应该从企业高层开始，企业高层树立现代学习型企业管理思想首当其冲。其次是在整个企业推广现代企业管理知识，提高管理人员的思想素质与业务素质，积极营造学习型企业的文化氛围。 5.完善我国企业管理模式的建议 实现企业现代化管理是企业长远发展的关键，因此，企业要想有长远的发展，就必须有现代化的管理思想，建立起现代化的管理模式；在企业管理模式的建立上，必须根据自身情况与现代企业的发展趋势选择适合自己的管理模式。学习型管理模式在我国虽然有十多年的发展历史，但在我国传统的企业管理模式仍然占据着主导地位。学习型管理模式在私营企业中普遍得到应用，效果十分显著，我国的私营企业的发展充满活力。但学习型企业管理模式在我国企业中的应用远远不足，特别是在国有企业中，传统企业管理模式仍然是最主要的，学习型企业管理模式起着辅助的作用。学习型管理模式是一种先进的前沿的管理模式，学习型企业管理模式的运用，能够大大的促进我国国有企业的发展；因此，结合我国国企的具体情况，综合运用传统企业管理与现代学习型企业管理，两者互补，推动国有企业的管理模式改革作用巨大。完善我国企业管理模式的建议如下： 5.1完善现代企业制度，坚持以人为本 现代企业的制度是企业实现有效管理的前提，尤其是现代企业的员工管理制度的建立。完善现代企业制度，坚持以人为本就是要利用企业员工管理制度，提高员