现场管理的基础——5S工作法基础与实施

现场管理的基础-5S工作法基础与实施主讲：桂学军先生 13307167378哪些公司是世界级的公司?您心目中的一流、二流和三流的公司是什么样子的？三流企业每个人都随处乱扔垃圾而没有人拣起来。二流企业由专人将别人乱扔的垃圾拣起来。一流企业每个人都自觉维护环境的清洁，没人乱扔垃圾。环境清洁有序所具有的优点时间管理质量安全视觉控制客户良好印象：推销员5S成本节约标准化的推进者轻松愉快的工作环境当今制造系统方式n 零浪费n 稳定的制造环境 n 客户拉动/即时供货从经济学角度来看.成本利润价格市场决定价格制造商控制成本利润七种浪费n 过量生产 n 库存 n 运输 n 等待 n 动作 n 不必要的过程 n 次品 当 库 存 满 时.准备时间长库存的海洋长途运输缺勤交流问题机器停工交付缺乏清洁工作质量问题计划性差生产线不平衡原材料成品运给客户拉 动 Vs推 动 拉动式Pull:n精确的产量n实际消耗量n小批量n少量存货n减少浪费n目视管理n沟通畅达推动式Push:n产量预测n估计使用量n大批量n大量存货n浪费n“救火式”管理n沟通不畅实施5S的好处.n对于个人而言:n提供您创造性地改善您工作岗位的机会;n使您的工作环境更舒适;n使您的工作更方便;n使您的工作更安全;n使您更容易和周围的同事交流;n.实施5S的好处.n对于企业而言:n零“更换”时间 - 提高产品的多样性;n零次品 - 提高产品质量;n零浪费 - 降低成本;n零“耽误” - 提高交付可靠性;n零事故-提高安全性n零停机-提高设备利用率n零抱怨-提高信心和信任5S的五大效用 n5S是最佳推销员（Sales）：清爽明朗洁 净的工作环境，能提高企业的知名度和形 象，顾客也有信心下订单；还会吸引优秀 的人才到这样的工厂工作。 n5S是节约专家（Saving）：可降低很多不 必要的材料以及工具的浪费；可降低订购 时间，节省很多宝贵的时间；还可节省工 作场所。 5S的五大效用n5S对安全有保障（Safety）：全体员工遵守作 业标准，不易发生工作伤害；危险点有预防措施 和警告标识；5S活动强调危险预知训练及应急响 应训练，安全得以保障。 n5S是标准化的推动者（Standardization）：5S 强调作业标准的重要性，员工能遵守作业标准， 服务质量提高而且稳定；通过目视管理的运用与 标准化，能防止问题的发生。 5S的五大效用5S的五大效用5S 的定义和实施工具5S起源n1955年，日本企业提出了整理、整顿2个S 。后来因管理的需求及水准的提升，才陆续 增加了其余的3个S，从而形成目前广泛推行 的5S架构，也使其重点由环境品质扩及至人 的行动品质，在安全、卫生、效率、品质及 成本方面得到较大的改善。现在不断有人提 出6S、7S甚至8S，但其宗旨是一致的，只是 不同的企业，有不同的强调重点 什 么 是 5S ?n广义概念：5S是基于所有人都参与基础上的一 种管理方法。n狭义概念：ü1S-分拣（整理）ü2S-顺序（整顿）ü3S-清扫（清扫）ü4S-干净（清洁）ü5S-习惯（素养）这五项内容在日文的 罗马发音中，均以 “S”为开头，故称 为5S主要内容n5S导入n5个S及其推行工具1S- 分拣2S-布置3S-清扫4S-干净5S-习惯什么是5S?1S-整理 SEIRI2S-整顿 SEITON3S-清扫 SEISO4S-清洁 SEIKETSU5S-素养 SEITSUKE1S-定义n什么是整理(分拣)? 关键：n整理不是仅仅将物品打扫干净后整齐摆放, 而是“处理”所有持怀疑态度的物品! 根据现场物品处理原则,只留下:n需要的物品n需要的数量n需要的时间数字游戏n您能很快的找到您要找的数字吗？12344831102819223726464013494203011474229412350143832552167251543633215124531735448549 27183645339121S-可以避免的问题n工厂变得愈加拥挤n箱子、 料架、杂物等堆积成山，阻碍 员工交流n浪费时间寻找零件和工具n过多的现场物品隐藏了其他生产问题n不需要的零件和设备使得正常生产发 生困难n对于客户的响应慢n1S-如何区别“需要和不需要”n区别“需要”和“不 要”的原则:n是否有用n是否经常使用n数量是否过多n处置方式:n就近放在工作区 域n丢弃n放在仓库n多余部分或是丢 弃或是放在仓库2S-定义n什么是顺序(整顿)?将需要的物品合理放置,加以标识,以便于 任何人取放! “每个物品都有一个放置的地方， 每件物品都放在它应该放置的地方” 。2S-可以避免的问题:n材料移动的浪费n动作的浪费n寻找的浪费-没有人能找到开柜子的钥匙 ，正巧柜子里放着要用的工具n次品的浪费n不安全的环境n2S-关键n工具:n可视化管理:什么,哪里,多少n准备好恢复2S-关键 n工具:n标准化 操作标准化管理标准化 整顿3S-定义n什么是清扫?去除所有的灰尘,污垢和油渍,保持处处都 是清洁的.先彻底大扫除先彻底大扫除 然后日常化然后日常化3S-您能获得高质量的服务吗？3S-可以避免的问题n肮脏的工作环境导致员工士气低落n在黑暗、杂乱的工厂里，缺陷很难被发现n地板上的油渍和水容易引起滑倒，造成人 员伤害n机器未受到经常的检查维护，导致经常发 生故障n3S-清扫清扫=检查发现不正常现象或是 细微的质量问题确定专人负责望 闻 闻 切即时维修要求专业人员进 行维修4S-定义n什么是清洁(干净)?n是用来维护3S成果的方法n是建立在前面3个S正确实施的基础上n是制定并规范行动的标准4S-标准化工具n工厂5S评分标准Samplen办公室5S评分标准Sample5S-定义n什么是习惯(素养)?形成合理维护正确程序的习惯！你会捡起地上的一张纸吗你会捡起地上的一张纸吗n意识n时间n团队与支持n构架n认可和奖赏n满意度n系统思考5S-关键如何策划5S推行活动？1.推行小组的成立2.推行前的培训3.推行计划的拟定4.推行活动的展开5.现场评比和诊断6.推行成果的发表和展示7.推行活动的复查8.推行活动的优秀部门和人员奖励9.推行活动的标准化和存档实施5S的阻力.n整理,整顿为什么很重要?n为什么要作清扫,它马上就又会脏的?n整理,整顿并不能生产出更多的产品.n我们已经实施整理,整顿了.n我们在很多年以前已经实施5S了.n我们太忙了,哪有时间实施5S.n为什么要实施5S?1S-如何实施1Sn存在问题：n员工不知道如何区分“需要和不需 要”n员工对浪费视而不见n采取对策：n培训和指导n开展红单运动1S-哪些是“不需要”的物品n有缺陷的或是过量的零件库存n过时的或损坏的工装、模具、检 测设备、电器等n破旧的清洁用具n过时的张贴物、标志、通知或备 忘录n1S-易聚集“不需要”物品的地方n未明确任何用途的房间或区域n靠近出入口的角落n桌子和架子的下面n桌子和柜子的抽屉里n在未使用的管理和生产计划板上n在未进行整理的工具盒内n1S-红单运动n一物品如果贴有红单n该物品是需要的吗n如果是需要的，是需要这么多的 数量吗n如果是需要的，它需要放在这里 吗1S-如何来处理红单n放入“红单存放区”一段时间看 看是否是需要的n丢弃n重新放置放到它们应该放的地 方1S-红单运动流程n项目启动n明确目标n设定标准n制红单n贴红单n评估红单n记录结果1S-红单运动n红单运动的建议:n一个物品一张红单n数量多余也应贴红单n预先估计需多少红单n红单用料可以考虑回收利用n做好记录汇总和跟进1S工作步骤Ú分拣Ú识别/做标记Ú扔掉/减资Ú等待处置Ú考虑清除工具Ú重新考虑Ú盘点清查Ú检查状态2S-如何实施2S?n第一步：确定合适的物品放置地点n第二步：标识地点2S-确定合适的物品放置地点n使用频次n同时使用的工具n自动归位的工具n放置地点的大小n合并“同类项”n根据“功能”或“产品”放置2S-确定合适的物品放置地点n减小不必要动作产生的浪费-保持舒适的姿 势,舒适的动作：n双手同时开始和结束动作n运用自然重力而非肌肉n避免“Z”型运动和突然改变方向n移动的节奏应该是平稳的n如适用,用脚来控制开关2S-确定合适的物品放置地点n减小不必要动作产生的浪费-使材料和工具 便于拿取：n使材料和工具位于操作人员的前方并靠近n按使用顺序摆放材料和工具n使操作人员位于合适的工作高度n减少推车搬运2S-标识地点n标识板n标识线(涂漆)n5S地图n颜色策略n轮廓策略2S-标识地点标识板：标明是什么物品，在哪里，有多少。n方位指示：标明物品在哪里n物品指示：标明在这个地方有哪些物品n数量指示：标明此地有多少物品2S-标识地点 标识线用来显示：n区域划分，如发运、原材料、生产、机修 、不合格品区域等n人行走道n开门的范围，并显示门朝哪个方向开n危险区域n2S工作步骤 Ú确定地方Ú整理,简化Ú指定放置点,做上标记 Ú使用不同颜色Ú制定须遵守的规则Ú寻找合适容器Ú考虑频次Ú让问题一览无遗1S & 2S 分辨分辨“需要需要”和和“不需要不需要整理整理 红单运动红单运动红单红单/ /放在仓库放在仓库丢弃丢弃整顿整顿哪里哪里 什么什么 多少多少可视化管理可视化管理需要的需要的不需要的不需要的3S-如何实施3Sn确定清扫对象n安排清扫人员n确定清扫方法n准备工具n清扫3S-如何实施3S？n确定清扫对象n材料n设备n空间n安排清扫人员n5S分工图n5S值日表3S-如何实施3S？n确定清扫方法n选择清扫工具n每天5分钟清扫活动n制定清扫程序，以实现高效率n清扫=检查Ú确定3S责任人 Ú将3S熔入每日工作中Ú原因追溯Ú方便、管理清扫 Ú配备可触及被清扫地方的工具Ú制定标准 Ú核查维护成效4S-如何实施4S？5S-如何实施5S？n如何实施系统化(素养)?n创立环境n有效工具5S-如何实施5S？n创立环境:n您的角色n管理层的角色5S-如何实施5S？管理层的角色：n培训支持-让所有员工知道什么是5S，理解5S的重 要性n资源支持-让所有员工有每日开展5S活动的时间以 及成立5S小组n参与支持-积极参加5S活动，及时响应红单，认可 员工的努力n5S-如何实施5S？员工的角色：n学习5Sn积极参与5S的实施并提供建议n养成5S荣誉感n5S-如何实施5S？n有效工具:n海报n口号n摄影,摄像n小报n手册n工厂参观n5S月n5S地图三三 位位 一一 体体 有成效的活动有成效的活动 改进计划改进计划 5 5个阶段个阶段阶段阶段1: 1: 分拣分拣阶段阶段2: 2: 定置定置阶段阶段3: 3: 组织组织阶段阶段5 : 5 : 进步进步阶段阶段4:4:专业化专业化自我评估 改进计划自我评估 改进计划自我评估 改进计划自我评估 改进计划自我评估 改进计划谢谢大家！