工伤处理流程管理程序

“工伤处理流程管理程序” 编 号: 版本号：A编制： 日期： 年 月 日审核： 日期： 年 月 日批准： 日期： 年 月 日 20 年 月 日发布 20 年 月 日实施*有限公司1. 目的 为了规范工伤急救、工伤费用借款及报销、工伤陪同护理等工伤处理流程，特制定本程序。2. 范围 本程序适用于*有限公司，若本程序的某条款与国家相关法规有冲突，则该条款自动作废。3. 职责3.1 HR负责工伤申报、费用理赔及工伤费用报销。3.2 公司办负责医疗急救卡管理和常规工作时间的急救车辆指派。3.3 各部门负责工伤报告、组织伤员救治、工伤费用借支和医疗陪护人员安排。3.4 EHS负责监督工伤处理流程的实施，跟踪工伤处理结果，遇到严重工伤时，指派专人全程参与工伤处理。3.5 工会负责接受工伤投诉和工伤纠纷调解。4. 作业规定4.1 工伤报告和工伤申报理赔4.1.1 工伤报告按照事故管理制度的规定执行，对于有工伤费用报销的事故报告（急救事件及以上），除邮件报告给EHS外，应该同时邮件抄送HR及工会。4.1.2 发生工伤的部门需在一周内提交受伤员工身份证复印件、病历卡复印件、证人证言等资料给HR，以便HR办理工伤申报。4.1.3 受伤员工医疗结束后，及时提交向HR医疗发票，并且配合HR做好工伤认定，由HR负责办理工伤费理赔。4.1.4 HR给工伤员工办理工伤费用结算，报销医疗费、交通费、护理费等相关工伤费用。 4.2 急救车辆安排规定4.2.1 常规工作时间内发生工伤，需紧急就医，立即致电公司办，由公司办负责安排车辆。4.2.2 夜班（含双休日加班）发生工伤时，由所在车间主管负责调派车辆，视情况严重紧急与否，可以打的或呼叫120，车费在工伤费用结算时给予报销。4.2.3 急救车辆费用报销时，需要提供有效发票。4.3 工伤医疗费垫付及借支 4.3.1 当医疗费用较少时，可先由员工本人或者现场主管垫付，第二天由车间统计员到财务部办理工伤借款后，立即归还垫付人员。4.3.2 工伤借款办理手续及流程如下：a. 工伤借款：员工发生工伤后，若部门需向公司借款的，由部门指定人员（一般是：员工本人/部门文员/分工会委员/班长等）填写好借款表（借款理由、借款人、借款金额），经HR（HR主管和HR副总）签字，再提交财务副总签字后，向财务部列支。b. 工伤借款管理：工伤员工是住院借款的，则一般由部门指定人员办理住院押金、出院结算事项，并保存工伤员工医疗票据，直至最终提交给HR至劳动部门进行员工工伤医疗费结算。c. 工伤借款销账：经劳动部门工伤认定，核定费用反馈给公司后，再办理员工工伤借款销账，根据实际使用情况进行多退少补。4.4 工伤陪同及护理4.4.1 发生工伤时，由所在车间派人陪同去医院，医疗期间需要护理时，护理人员也由车间安排， 护理费用在工伤结算时给予报销。4.4.2 职业健康监护站接到受伤通知后，根据伤情情况决定陪同与否（伤情严重的应该陪同），原则上保证监护站留人。4.4.3 工会及时看望和安抚工伤住院员工。4.5 其他4.5.1 公司严格按照国家工伤保险条例规定支付员工的工伤待遇。4.5.2 当员工认为工伤处理不妥，可以向公司工会提出投诉。4.5.3 若因工伤而引发纠纷，由公司工会出面进行调解。5. 变更记录：版本号回顾事件回顾人审批人描述A/0创建程序