外观检验员岗位职责说明书

岗位名称：外观观检验岗岗位所在流程：任务项目工作步骤任务结果任务完成标准专用工具使用注意事项意外处理1、对到仓产品品，按标准进进行检验，并并对验货结果果做出准确判判断。A） 对到仓产品确认认物检报告。B） 按检验品种、按按抽检标准抽抽取产品。C） 按确认样品、或或工艺单、产产品检验标准准、验货的操操作规程进行行检验、判定定。D） 填写检验报告。入仓成品质量 控制，复复合标准办理理入仓；不合合格产品返回回工厂。公正、准确的判判断所检验产产品。提交外外观检验报告告。无在规定时间内及及时检验；发发现重大外观观质量，及时时向上级汇报报。及时向上级领导导及相关部门门沟通。2、准确填写验验货报告，并并对不合格产产品提出具体体意见。A） 根据实际验货情情况填写质量量报告、报表表。B） 对超漏验批量产产品、不合格格产品提出具具体处理意见见。提供质量数据，与与相关部门进进行沟通；对对工厂进行质质量控制数据与实际验收收情况准确、无无误。无提供的具体数据据准确、真实实。A） 上报上级领导沟沟通解决。3、负责接待各各环节售后服服务及退残确确认，并填写写原始记录。A） 按退残标准，对对各连锁店、分分公司退回的的残品进行全全检。B） 确认、归类统计计。C） 填写原始记录、质质量分析报表表。D） 接待零散消费者者的各类投诉诉。正确判断，符合合标准办理收收残，不符合合标准退回相相关店。处理投诉，提高高品牌信誉。确认、归类、提提交每月残品品质量分析报报表。保证公司利益及及消费者的合合法权益。无发现同款、同种种原因退残数数量较多，立立即写出具体体情况分析报报告并提出建建议反馈给上上级领导。特殊投诉协调处处理。及时向上级领导导及相关部门门沟通。向领导及时汇报报。4、下厂巡检工工厂的流程工工艺、制做质质量、生产质质量控制体系系、各类质量量原始记录，并并填写下厂记记录A） 在不影响产品正正常入仓的情情况下进行。B） 对新产品投产、赞赞助产品投产产的质量控制制下厂检验质质量。C） 对产品的生产质质量情况、工工艺情况、制制作情况进行行实际抽查、检检验。及时纠正产品在在流水线生产产过程出现的的各种质量问问题，工艺问问题并就所发发现的各种问问题给工厂提提出书面的纠纠正建议并需需工厂的认可可。提供书面下厂巡巡检报告无流水线纠正的问问题，产品到到仓应做为重重点抽查。及时向上级领导导及相关部门门沟通。5、负责填写各各类质量报表表、报告、文文字分析、汇汇总工作，按按时交质量汇汇总、反馈、工工作总结A） 每月根据产品到到仓的数量、款款型、工厂及及外观检验质质量报表、物物检报表、收收残报表、售售后服务的具具体情况汇总总。B） 根据验货中出现现的特殊问题题，写出具体体情况发至相相关部门及工工厂。C） 根据每月各类相相关质量的情情况、数字积积累做好工厂厂评估的基础础工作。根据公司、部门门的工作要求求，完成所需需提供的报表表、文字分析析、汇总及文文献性工作。准确、完整、全全面、按时。无需上级领导审批批提出建议供领导导参考。6、完成上级交交办的其它任任务。A 上级交办的各项项工作按相关关程序完成达到领导满意以领导交办事宜宜的标准为准准无合理安排时间发现问题及时汇汇报及时解决决岗位名称：物理理性能检验岗岗岗位所在流程：任务项目工作步骤任务结果任务完成标准专用工具使用注意事项意外处理1. ）对相关部门、工工厂送检的试试片、成品按按标准及时安安排相关的检检验及送相关关检验所送检检工作。A、 将工厂及相关部部门提供的材材料、成品样样品登记、分分别分出内检检、送检样品品。B、 将内检样品按相相关标准、相相关要求进行行上机检测其其相关数值。C、 按实际检测数值值判定结果。D、 填写相关原始记记录及检验报报告。E、 提出送检材料、成成品委外检验验物性全项。通过检测设备、内内控标准，测测试材料、成成品的物理性性能指标结果果是否达到标标准。产品质量控制提提供相关报告告根据检测材料、成成品的实际物物性指标提供供数据及检测测报告。每送一组必须返返回一组相关关物检报告。各类检测设备、相相关工具。交通运输工具所检测的新材料料、新产品出出现特殊情况况及标准所涉涉及不到的情情况，必须汇汇报上级领导导。检测不合格与相相关部门协调调。针对问题提出情情况原因及具具体建议，供供领导参考。安排复检。2）准确填写检检验报告，原原始记录。负负责国家、地地方检测部门门的工作联络络、协调工作作。A、 根据实际检验情情况填写物检检报告、报表表。B、 填写检测原始记记录。C、 负责国家、地方方检测部门的的工作联络、协协调工作。提供质量数据，与与相关部门进进行沟通；对对工厂进行质质量控制数据与实际验收收情况准确、无无误。无提供的具体数据据准确、真实实。B） 上报上级领导沟沟通解决。3）负责接待各各类质量投诉诉、鉴定；负负责少量残品品确认，并填填写原始记录录。A、 接待各类质量投投诉、鉴定。B、 负责少量残品确确认。C、 填写原始记录。妥善处理消费者者投诉、鉴定定。保证公司利益消消费者满意。无特殊情况，特殊殊处理。报上级领导。4）负责填写各各类质量报表表、报告、文文字分析、汇汇总工作，按按时交质量汇汇总、反馈、工工作总结。A、 每月根据产品到到仓的数量、款款型、工厂及及外观检验质质量报表、物物检报表、收收残报表、售售后服务的具具体情况汇总总。B、 并根据物检中出出现的特殊问问题，写出具具体情况发至至相关部门及及工厂。C、 根据每月各类相相关质量的情情况、数字积积累做好工厂厂评估的基础础工作。根据公司、部门门的工作要求求，完成所需需提供的报表表、文字分析析、汇总及文文献性工作。准确、完整、全全面、按时。无需上级领导审批批提出建议供领导导参考。5、负责收集规规范标准，摸摸索、积累相相关数据；提提供检测方法法、检测条件件并提供相关关检测设备情情况。A、 配合开发、技术术对新材料、新新工艺进行指指标、数据的的摸索。B、 实验、积累相关关的数据。C、 摸索相关的检测测方法、检测测条件及适用用的检测设备备。制定相关材料、成成品的控制标标准。指标数据合理，切切实可行。各类检测设备、相相关工具。所检测的新材料料、新产品出出现情况及时时汇报上级领领导。针对检测提出具具体建议，供供领导参考。6、负责实验室室的卫生及全全面管理；负负责检测设备备的保养、校校正、维修等等工作。A、 负责对实验室的的环境、卫生生。B、 负责检测设备的的校正。C、 检测设备维修过过程管理。日常工作。不影响正常实用用，实地检查查五金工具、卫生生工具。电源的处理排除问题。7、完成上级交交办的其他任任务。B 上级交办的各项项工作按相关关程序完成达到领导满意以领导交办事宜宜的标准为准准无合理安排时间发现问题及时汇汇报及时解决决